1、多项选择题  属于消费者背景资料的数据库的有（）。

A.价值观
B.姓名、性别
C.职业、居住地
D.家庭人口、收入
E.满意度

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  （）是会议、展览、展销等大型活动的总称，它是指在一定的其中空间内，由众人围绕特定主题，聚集在一起，形成定期或不定期、制度或非制度的信息传递和交流的群众性社会活动，也是一种集团性的物质文化交流、交易活动。

A.促销
B.宣传
C.公关
D.会展

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  与发散性思维对应的是（），是根据已知的条件，思维指向同一方向，寻求同一种问题的结果。

A.创造性思维
B.再造性思维
C.发散性思维
D.聚合性思维

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  （）是指以广告作品为载体的广告信息经过传播媒介之后，对广告对象和广告主所产生的所有直接和间接影响。

A.广告策划
B.广告创意
C.广告效果
D.广告设计

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本题答案：C
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5、多项选择题  所谓新产品，就是与市场上原有的产品属性相比，任何一种属性的（）的产品即成为新产品。

A.创新
B.变革
C.调整
D.重复
E.测试

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  理性诉求是指通过展示产品的特性、用途、使用方法等关于产品真实性的信息，为消费者提供（）的一类广告诉求方式

A.产品的事实
B.消费理由
C消费根据
D.消费成本
E.消费动机

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本题答案：A, B, C
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7、多项选择题  在广告策划过程中，对消费者的认知分析主要侧重消费者的（）两个方面。

A.产品认知
B.态度
C.需求
D.品牌认知
E.购买力

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本题答案：A, D
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8、单项选择题  河北省石家庄市下属鹿泉县属地内，有台湾商人向县工商行政管理局申请办理一家广告公司，哪级机关有权批准其申请？（）

A.河北省工商行政管理局
B.石家庄市工商行政管理局
C.鹿泉县工商行政管理局
D.国家工商行政管理总局

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本题答案：A
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9、名词解释  广告法律原则

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本题答案：是指在广告立法、执法活动中始终坚持和体现的指导思想，它
本题解析：试题答案是指在广告立法、执法活动中始终坚持和体现的指导思想，它概括体现广告法律关系的内在统一性和统率全部广告法律法规的若干基本观念。

10、单项选择题  描述性研究一般不会使用哪种方法？（）

A.实验法
B.观察法
C.定量调查方法
D.二手资料收集法

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本题答案：A
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11、多项选择题  在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制定旨在（）事件消极影响，重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。

A.扩大
B.延长
C.减小
D.消除
E.保持

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本题答案：C, D
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12、单项选择题  在具体的广告活动中，（）是影响广告诉求策略选择的重要影响因素。

A.广告效果
B.广告创意
C.品牌概念
D.产品生命周期

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）.

A.尽快准备好真实的信息，应对媒体质询
B.召开新闻发布会
C.避免使用行话，用清晰的语言和公众沟通
D.如果媒体报道不实，应该予以指出并要求更正
E.拒绝媒体沟通，采用拖延战术

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本题答案：A, B, C, D
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14、单项选择题  广告策划书的撰写具有以下特点（）。

A.散文形式
B.图表形式
C.长篇大论
D.结构清晰，逻辑性强

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本题答案：D
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15、单项选择题  广告策划是向广告主的整体经营提供经济有效的（）.

A.广告实施方案和决策过程
B.广告设计方案和表现形式
C.广告活动综合方案和计划
D.广告策划书和提案

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  直接营销的方式有哪些？（）

A.邮购
B.电话销售
C.数据库营销
D.价格折让

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本题答案：A, B, C
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17、名词解释  广告合同

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本题答案：是指广告主、广告经营者、广告发布者之间为确立、变更、终
本题解析：试题答案是指广告主、广告经营者、广告发布者之间为确立、变更、终止广告承揽、代理、发布关系而订立的协议。

18、多项选择题  以下指标里（）是属于人口指标。

A.年龄与性别
B.职业与收入
C.家庭人口
D.社会阶层
E.个性

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本题答案：A, B, C, D
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19、多项选择题  从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。

A.配合新产品发布的沟通过活动
B.增强顾客好感和信任感
C.实行必要的顾客关系管理
D.切实维护顾客利益
E.做好问题产品的协调工作

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本题答案：B, C, D
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20、多项选择题  危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

A.成立危机公关团队
B.信息收集和危机评估
C.设置新闻发言人制度
D.善于运用媒体公关
E.拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实

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本题答案：A, B, C, D
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21、多项选择题  产品命名常用的方式有（）。

A.按照技术指标命名
B.按照产品语言命名
C.按照市场语言命名
D.按照消费者语言命名
E.按照市场管理命名

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  目前三家全国性的广告行业组织是哪三家？（）

A.中国广告协会
B.中国商务广告协会
C.中国广告公司协会
D.中国广告主协会

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本题答案：A, B, D
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23、单项选择题  （）是指人们对品牌名称、企业名称、商品标志、品牌特定符号、专有产品名称等方面的认知状态。

A.品牌认知
B.产品认知
C.品牌价值
D.品牌忠诚

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本题答案：A
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24、多项选择题  企业形象包括（），这些内容构成一个完整的系。

A.企业位置
B.企业理念
C企业行为
D.企业识别
E.企业产品

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本题答案：B, C, D
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25、单项选择题  （）是品牌中的标志和名称部分，是品牌的综合形象和象征，目的是便于消费者识别。

A.品牌
B.商标
C.广告
D.形象

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本题答案：B
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26、单项选择题  竞争者是指与（）产生竞争关系的组织、机构或个人

A、消费者
B、广告公司
C、供应商
D、广告主

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本题答案：C
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27、多项选择题  对广告策划主管的特殊职业要求包括（）.

A.企业战略的理解
B.整体的市场观念
C.项目管理能力
D.融资能力
E.推销能力

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  新闻媒体公关必须遵循的原则包括（）.

A.熟悉新闻工作规律
B.保持坦诚的合作态度
C.积极主动和新闻媒体沟通
D.尊重新闻职业道德
E.选择合适的新闻发布会地点

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本题答案：A, B, C, D
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29、名词解释  广告活动制度规范

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本题答案：是以广告活动为对象的一系列关于广告活动主体和客体行为规
本题解析：试题答案是以广告活动为对象的一系列关于广告活动主体和客体行为规范的总和。这些规范主要可以归纳为广告经营许可制度、广告审查制度、广告证明制度、广告代理制度、广告合同制度、广告收费制度、广告档案制度等。

30、单项选择题  （）是品牌构成的要素在人们心理的综合性反映以及主关评价。

A.品牌价值
B.品牌标记
C.品牌形象
D.品牌名称

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本题答案：C
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