1、问答题 请介绍全球通尊享可选套餐资费.
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2、名词解释 AMPS
3、名词解释 通用分组无线电业务
4、填空题 告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的（）进行过滤。
5、填空题 监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。
6、名词解释 广播控制信道
7、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。
A、省与省 B、省与市 C、市与市 D、总部与省
8、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.
9、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟 B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟 C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟 D、二干光缆线路单链断持续30分钟
10、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
11、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。
A、低速率 B、中速率 C、高速率 D、较高速率
12、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。
13、填空题 所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。
14、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理 B、加强对局数据修改的管理 C、加强对现网设备调整的管理 D、加强对新设备入网的管理
15、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
16、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗？
17、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？
18、单项选择题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。
A、总部网络部 B、集团公司 C、配合省公司网络部 D、设备厂家
19、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？
20、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？
21、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班 B、交接班 C、巡检 D、质检
22、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
23、问答题 小区制结构的特点是什么？
24、多项选择题 ABIS接口调测时，以下哪些说法正确（）
A、可以用发光二节管来判断传输收发； B、TMU的LIU灯闪，可判断基站发线有问题； C、TMU的LIU灯常亮，可判断基站收线有问题； D、任一根传输电缆中断，TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪，另一端常亮
25、填空题 信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。
26、问答题 想订指尖小说，应该怎么订制？
27、填空题 监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。
28、问答题 如何查询动感地带M值？
29、单项选择题 以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、厂家开发区 D、业务演示区
30、问答题 手机号码当月欠费停机时，中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用？
31、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？
32、多项选择题 下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）
A、世博会 B、自然灾害 C、市场部门重要活动 D、节假日
33、名词解释 压扩器
34、单项选择题 患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）
A.肺阴亏耗证 B.风热犯肺证 C.肝火犯肺证 D.痰湿蕴肺证 E.痰热郁肺证
35、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
36、名词解释 Abis接口
37、名词解释 业务信道
38、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？
39、填空题 自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。
40、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
41、填空题 视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。
42、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。
43、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有（）
A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实 B、完成拨测任务，分析网络质量 C、定期下发自动拨测任务 D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决
44、问答题 如何关闭快讯窗口？
45、单项选择题 在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）
A、损失业务量 B、平均单用户每小时发起通话次数 C、用户数 D、经济损失
46、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
47、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）
A、集中化 B、标准化 C、信息化 D、智能化
48、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
49、单项选择题 （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、总部网络部 B、省公司网络部 C、国家通信主管部门 D、当地通信主管部门
50、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的？
51、名词解释 呼叫禁止
52、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？
53、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）
54、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。
55、问答题 通过短信如何修改服务密码？
56、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？
57、问答题 取消全时通的点播指令是多少？
58、填空题 故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
59、多项选择题 工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）
A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。 B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。 C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。 D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
60、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m） B、10～1m（1-1～10-2m） C、10～0.1mm（10-2～10-3m） D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
61、多项选择题 关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能； B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令； C、K1205可以提供触发条件功能； D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。
62、多项选择题 根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。
A、严重故障 B、一般故障 C、紧急故障 D、重大故障
63、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）
A、1小时 B、2小时 C、4小时 D、6小时
64、名词解释 DPM
65、填空题 重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。
66、填空题 在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。
67、问答题 双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？
68、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。
69、填空题 与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。
70、问答题 金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？
71、单项选择题 WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
72、问答题 手机欠费了会不会还收基本月租费吗？
73、填空题 业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。
74、单项选择题 若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与一个省的长途呼叫中断 B、与二个省的长途呼叫中断 C、与二个本地端局中断 D、10万用户*小时省际呼叫中断
75、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
76、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？
77、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有（）
A、15分钟 B、1小时 C、12小时 D、24小时
78、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）
A、网元名称 B、割接起止日期 C、工程负责信息 D、影响情况
79、问答题 无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？
80、填空题 各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。
81、名词解释 国际电信联盟
82、填空题 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。
83、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是（）
A、用户×小时 B、用户/小时 C、用户 D、Erl
84、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
85、单项选择题 为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。
A、指挥调度区 B、业务演示区 C、操作维护区 D、员工休息室
86、问答题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？
87、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。
88、多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
A、一般网络投诉 B、中等网络投诉 C、紧急网络投诉 D、特急网络投诉
89、问答题 梦网彩信包月业务的信息费，最高金额是多少？
90、单项选择题 中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。
A、Critical B、Minor C、Major D、Warning
91、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？
92、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？
93、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。
A、总部网络部 B、省级网络部 C、市级网络部 D、以上三级均可制定
94、名词解释 解调器
95、填空题 MO信令消息发生在（）口上。
96、多项选择题 监控值班方式的基本要素包括（）
A、人员：参与监控值班工作的人员； B、时间：监控值班班次及各班次值守时间； C、地点：监控值班现场所在地； D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。
97、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？
98、填空题 HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。
99、填空题 信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。
100、填空题 （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。
101、填空题 “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。
102、问答题 国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？
103、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
104、单项选择题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。
105、名词解释 慢相关控制信道
106、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？
107、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？
108、名词解释 信道复用
109、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？
110、填空题 在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
111、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。 B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。 C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。 D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。
112、名词解释 陆地电台
113、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？
114、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）
A、业务运行信息收集 B、保障执行信息收集 C、按模板发布保障进展 D、提供业务使用参考信息
115、名词解释 移动识别码
116、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是（）
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式 B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控 C、促进监控现场人员的协作 D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
117、填空题 数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。
118、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有（）
A、OA发文 B、EOMS方式 C、彩信方式 D、邮件方式
119、问答题 动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？
120、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
121、问答题 怎么查询到我的短信使用条数？
122、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单？
123、问答题 全球通积分是怎么算的？
124、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU） B、链路状态信号单元（LSSU） C、消息信号单元（MSU） D、BTS
125、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。
126、多项选择题 告警监控派单流程包括（）
A、发现告警 B、确认告警有效性 C、确认告警是否需要派单及是否已派单 D、重大故障电话通知专业负责人
127、名词解释 空中接口
128、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
129、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振？
130、单项选择题 TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
131、单项选择题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
A、总部市场部 B、省公司市场部 C、总部客服部 D、省公司客服部
132、名词解释 紧急请求
133、名词解释 忙时试呼次数
134、填空题 H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。
135、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
136、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
137、名词解释 OSI
138、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）
A、BSC B、PCU C、BTS D、GPRS网络
139、填空题 投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。
140、名词解释 扩展器
141、填空题 出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。
142、问答题 销号后，是否照常收取月租费？
143、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
144、多项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、1周 B、10个工作日 C、OA D、集团EOMS
145、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？
146、填空题 （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。
147、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？
148、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。
149、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？
150、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少？
151、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？
152、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。
153、填空题 在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。
154、单项选择题 （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
A、公告 B、安全事件工单 C、重大故障上报工单 D、安全预警管理工单
155、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？
156、名词解释 UTRA--UMTS
157、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。
158、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。
159、名词解释 IS-54
160、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）
A、监控主机配置 B、按局房配置 C、按中心配置 D、按端局配置
161、问答题 什么是快讯业务？
162、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？
163、填空题 在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。
164、单项选择题 EOMS工单编号由（）部分组成.
A、4 B、5 C、6 D、7
165、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）
A、总体工作目标 B、预警机制 C、接口及流转方式 D、优先处理原则
166、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
167、名词解释 信道复用模式
168、多项选择题 有关自动数据配置台的说法，正确的有（）
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空，处理办法是重新进入自动数据配置台，重做一次动态设定操作； B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题； C、在BIE空端口上动态增加基站，因BIE单板并没有重新加载数据，导致新基站不能正常开工； D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
169、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）
A、数据库接口 B、FTP文件接口 C、MML指令接口 D、CORBA接口
170、填空题 一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
171、问答题 12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？
172、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
173、单项选择题 I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）
A、话务统计数据分析； B、OMC邻区数据导入； C、参考距离网格显示； D、频谱利用率检查。
174、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
175、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
176、填空题 除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。
177、问答题 飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？
178、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？
179、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
180、名词解释 位置接收器
181、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）
A、监控人员 B、监控现场领导 C、监控工作内容 D、监控手段
182、填空题 WAP网关负责完成（）的协议转换。
183、名词解释 FFSK
184、问答题 办理过户怎么收费？
185、填空题 周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。
186、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）
A、割接管理 B、应急调度管理 C、通信保障 D、监控机房管理
187、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通 B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑 C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务 D、保障重要客户通信安全，不泄密
188、多项选择题 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）
A、本班发生的故障 B、本班发生的投诉 C、本班发生的重要告警 D、报表分析 E、本班人员信息
189、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
190、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）
A、负责协调整个重大故障的处理 B、组织相关岗位核实故障情况 C、编写故障信息并向领导汇报 D、编写班组处理报告
191、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？
192、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）
A、信息发布范围 B、信息发布方式 C、信息发布时间 D、信息内容模板
193、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。
A、资源管理 B、数据管理 C、南向适配 D、数据管理层自身管理
194、问答题 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？
195、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
A、对故障的处理 B、维护人员对网络/系统维护的便利 C、网络/系统的安全稳定 D、对网络/系统维护进行标准化管理
196、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。
A、1 B、2 C、3 D、4
197、填空题 完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。
198、填空题 根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。
199、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
200、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？
201、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
202、名词解释 初始化
203、填空题 在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。
204、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求（）
A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥 B、能够看到整个集中监控区 C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流 D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
205、填空题 传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。
206、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。
207、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
208、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？
209、名词解释 编码数字识别色码（CDVCC）
210、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）
A、业务运行情况总结 B、保障执行情况总结 C、经验案例总结 D、完成业务测试
211、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
212、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
213、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
214、单项选择题 EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。
A、较满意 B、普通 C、一般 D、较不满意
215、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。
216、多项选择题 有关1120A版本配置台的说法正确的是（）
A、进入初始配置的快捷键是Ctrl＋ALT+F8； B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋F8； C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl＋ALT+Shift＋Enter； D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl＋ALT+F6； E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift＋F6。
217、填空题 在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。
218、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
219、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。 B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。 C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。 D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。
220、问答题 欠费停机了能不能进行充值？
221、名词解释 系统识别
222、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
223、填空题 通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
224、名词解释 不连续发送（DTX）
225、填空题 投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。
226、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？
227、问答题 我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？
228、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是（）
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理； B、协助监控人员对网络进行监控； C、协助处理当班紧急、重大故障； D、定期整理本专业故障、投诉案例
229、名词解释 通用个人电信
230、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？
231、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。
A、OA B、工单 C、电话 D、大值班日志
232、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些？
233、单项选择题 采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。
A.最大比值合并 B.等增益合并 C.选择式合并 D.任意合并
234、填空题 每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。
235、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务？
236、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容？
237、问答题 呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？
238、名词解释 前向建立信道
239、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发 B、任务审批 C、任务处理 D、总结归档
240、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
241、问答题 动感地带15元音乐套餐怎么收费？
242、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括（）。
A、故障统计制度 B、故障分析制度 C、故障处理制度 D、确认闭环制度
243、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理 B、软件管理 C、数据管理 D、仿真终端
244、多项选择题 自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）
A、完成集团公司下发的各项拨测任务 B、及时处理拨测失败结果并进行分析 C、设定本省拨测任务 D、按管理办法要求定期上报测试结果
245、填空题 按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。
246、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。
247、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。
A、300～3000MHz B、3～30GHz C、30～300GHz D、300～3000GHz
248、填空题 省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。
249、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）
A、网管健康性检查 B、监控任务定制 C、应急方案验证 D、完成业务测试
250、填空题 告警是反映（）的信息。
251、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？
252、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。
A、监控值班（含交接班）管理 B、监控机房环境设施标准化要求 C、监控机房管理 D、人员考核管理
253、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。
254、填空题 根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
255、名词解释 移动应用部分
256、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
257、问答题 通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？
258、填空题 （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。
259、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
260、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？
261、填空题 在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
262、问答题 过户要怎么办理？
263、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。
264、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点（）
A、重大故障发现及时率 B、告警处理及时率 C、初步上报重大故障及时率 D、故障总结及时率
265、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。
266、单项选择题 视讯系统与传输系统的界面划分为（）
A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子 B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子 C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子 D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子
267、填空题 监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。
268、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？
269、问答题 我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？
270、问答题 全时通每月功能费多少钱？
271、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？
272、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。
273、问答题 修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？
274、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
275、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B B、G3BSSC32.10101.03.1120B C、G3BSSC32.10100.04.1120B D、G3BSC32.10101.04.1120A
276、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
277、名词解释 先进话音呼叫业务
278、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
279、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）
A、MGW B、TMSC C、HLR D、GMSC-SERVER
280、多项选择题 中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）
A、严禁泄露或交易客户信息 B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息 C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务 D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为 E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
281、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。
A、OA B、集团EOMS C、电话 D、视讯
282、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
283、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）
A、移动电话 B、联通电话 C、卫星电话 D、视频调度系统
284、问答题 彩铃网站的网址是什么？
285、单项选择题 （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门 B、总部网络维护部门 C、省公司网络维护部门 D、各级网络维护部门
286、名词解释 信令音
287、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？
288、填空题 由工单（）负责进行工单报结。
289、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
290、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、无告警
291、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。
A、网络维护部门 B、业务部门 C、数据部门 D、机房
292、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化 B、告警信息标准化 C、告警定义标准化 D、告警关联标准化
293、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）
A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别 B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别 C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别 D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
294、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
295、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
296、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？
297、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？
298、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
299、问答题 移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？
300、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关 B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大 C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限 D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大
