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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试在线测试（最新版）
2025-09-24 02:32:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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2、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。


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3、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题，其中包括空售货机，粗鲁的员工，缓慢的饿队伍，贫乏的菜式，以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法，可以用来（）。

A、通过对相同原因的归类，显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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4、单项选择题  你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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5、单项选择题  矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：（）

A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行


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6、单项选择题  在选择最适合的项目组织形式时，要采取的第一步骤是：（）

A.创建工作分解结构（WBS），并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划，并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划，包括自上而下的流程图，并确定执行每一项任务的职能部门


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7、单项选择题  在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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8、判断题  累计费用曲线是项目预算成本图，将项目各个阶段计划成本累计起来，仅反映计划成本。


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9、单项选择题  你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。

A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行


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10、单项选择题  价值工程/分析是技术的系统应用，但它不能：（）。

A、为需要的功能建立价值
B、以最低成本提供需要的功能
C、以最低成本识别需要的功能
D、企图在纯净和成本之间权衡


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11、单项选择题  你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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12、单项选择题  要求谈判技巧最多的三种项目情况是：（）。

A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性；向项目团队成员提供绩效评估；制定WBS
B、制定WBS；确定主进度计划；管理项目变更
C、使用分包商；编制项目范围说明；项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持；同职能经理合作；建设项目团队


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13、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的？（）

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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14、问答题  什么是软件外包？


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15、单项选择题  项目变更的三大起因是（）

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员；高层管理更改了优先排序；合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化；对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错；有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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16、单项选择题  （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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17、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？


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18、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上？（）

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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19、单项选择题  一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）

A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事


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20、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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21、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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22、单项选择题  项目章程应该由谁发布？（）

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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23、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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24、单项选择题  团队建设基于：（）

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围


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25、名词解释  （项目性能监控中的）图解控制方法


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26、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000，目标利润10%，价格上限为$120000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少？（）。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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27、单项选择题  你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）

A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用


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28、单项选择题  有效风险管理的首要要求是（）。

A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略


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29、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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30、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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31、单项选择题  根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时（）。

A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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32、单项选择题  尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责，但为成为有效的领导者，项目经理进一步要求具备以下哪类权力？（）

A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力


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33、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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34、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（） 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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35、单项选择题  你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）

A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务


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36、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助（）。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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37、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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38、单项选择题  你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训


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39、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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40、单项选择题  以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。

A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告


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41、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本，这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本？（）

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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42、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目，该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理，你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室（PMO），而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息，而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统，你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容（）

A、项目会计表
B、工作分解结构（WBS）词典
C、工作分解结构（WBS）模板
D、净值管理报告


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43、单项选择题  你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书，她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她，它是：（）

A.整体管理控制计划的汇总
B.在工作分解结构（WBS）中出现的、包含非项目管理要素的工作包
C.工作分解结构（WBS）与项目活动清单
D.已得到项目干系人认可的项目要求


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44、单项选择题  在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意


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45、单项选择题  买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。

A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力


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46、判断题  项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。


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47、单项选择题  在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性？（）

A.构思阶段
B.设计阶段
C.执行阶段
D.结束阶段


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48、单项选择题  在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）

A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册


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49、单项选择题  以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作？（）

A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的


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50、判断题  在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作。


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51、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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52、名词解释  职能型组织结构


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53、单项选择题  你正在进行一项复杂的采购工作。在签订合同之前，你必须与卖方就诸多条款达成协议，这些条款包括职责与权力、适用的条款与条件、合同的贷款、技术与业务管理方法以及价格。你安排了一次谈判会议。卖方将派8名代表参加会议，你将派出10名代表。因为这次采购实在它复杂了，所以合同谈判应该（）来操作？

A.通过一个外部联络员
B.通过解决争议的备选方案程序
C.作为一个具有特定输入与输出的独立的过程
D.通过与卖方达成一个合伙协议


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54、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方


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55、单项选择题  分解是哪一过程的工具？（）

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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56、填空题  历史估计这个数值应该是有效工作时间加上（）的时间。


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57、单项选择题  假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。

A、约束条件
B、风险
C、可交付结果
D、问题


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58、单项选择题  供货商通知他们很快将会提高产品价格，根据合同条款和条件，这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的，你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系，这种情况下最好的解决方案是：（）。

A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商，取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品，但年度购买次数减少是否可以降低成本，然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况


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59、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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60、单项选择题  在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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61、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制？（）

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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62、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些？


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63、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么？（）

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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64、单项选择题  项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型


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65、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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66、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。

A.彼得·德鲁克（PeterDrucker）
B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）
C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris）
D.伦西斯·利克特（RensisLikert）


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67、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色？（）

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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68、名词解释  需求获取


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69、单项选择题  你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。

A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴


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70、单项选择题  大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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71、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法，但不包括（）。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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72、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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73、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项（）。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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74、单项选择题  以下哪项是集中式签署合同的好处？（）

A、便于使用签订合同专门技术
B、提高公司签订合同的专门知识
C、更忠于项目
D、合同人员没有家


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75、单项选择题  当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。

A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


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76、单项选择题  以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）

A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套


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77、单项选择题  一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）

A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险


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78、单项选择题  团队建设活动包括管理与采取一些特别的个人行动来提高团队的绩效。很多行动产生的附属效应也可能是团队绩效的提高。以下哪一个例子表明某些行动也能使团队绩效提高？（）

A.确定团队绩效的目标，定下次要的工作以审查达到这些目标的最佳方法
B.将所有的团队成员集中到一个地点办公
C.建立一个基于团队的奖励与表彰系统
D.让非管理层的团队成员参与到计划编制过程中来


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79、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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80、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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81、单项选择题  一般说来，项目干系人之间的争议在处理时，应该偏向于以下哪一方：（）

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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82、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构
B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更
C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设


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83、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素：（）

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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84、单项选择题  项目进度执行指数小于1的意思是（）。

A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100％按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心


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85、单项选择题  你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）

A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富


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86、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大？（）

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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87、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。

A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做


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88、单项选择题  通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）

A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目


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89、问答题  Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？


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90、单项选择题  你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）

A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务


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91、单项选择题  你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（）

A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库


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92、单项选择题  在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）

A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%


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93、单项选择题  你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。

A.质量保证进程
B.质量控制进程
C.质量提高进程
D.进程调整计划


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94、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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95、单项选择题  你是一个住房工程的饿项目经理，作为一个项目经理，你必须特别关注建筑业法规，尤其在质量计划编制阶段更是如此。你必须确保在你的项目计划中建筑业法规有所反映，因为（）。

A、标准和规则是质量计划的初始投入
B、质量审核用来确保服从规则
C、这些法规是与质量创始有关的成本
D、服从标准是质量控制的基本目标


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96、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源，出现了严重的资源冲突。因而，你对项目的风险进行了量化分析，确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是：（）。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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97、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要（）

A、所有的项目，无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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98、单项选择题  你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了，但你认识到，基于项目工作的天性，项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨，所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生，你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指：（）

A、一系列正式的、有书面文件记载的程序，这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、一套有正式的书面文件记录的流程，其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督，这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确，并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制，以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序，主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、有关项目变更的命令，这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变


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99、单项选择题  以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色？（）

A、不参与
B、应该尽量能与
C、提供对项目风险的理解
D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程


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100、单项选择题  有效的团队发展的主要结果是：（）。

A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力


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101、填空题  （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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102、单项选择题  在某些情况下，合同终止指：（）。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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103、填空题  在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差（），其可变性和风险就（）。


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104、单项选择题  你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策


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105、单项选择题  务单位主管提交了一份应用新软件的申请，项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围，他应采取以下哪些行动？ （）

A.建立技术规范和需求跟踪矩阵
B.建立问题日志并开展风险分析
C.制定产品说明书并建立利害关系者列表
D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构


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106、单项选择题  你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（） 

A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算


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107、单项选择题  现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）

A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金


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108、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本，以判断这个项目的预算应该增加还是减少，他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时，除了一般的信息资源以外，下列各项中你还应该考虑哪一项？（）

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构（WBS）
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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109、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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110、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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111、单项选择题  组织政策和哲学的陈述，职位说明和限制条件说明是以下什么的例子？（）

A、从上至下的交流
B、横向沟通
C、外部沟通
D、平级沟通


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112、判断题  为了得到一个相对准确的估算结果，项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。


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113、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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114、单项选择题  你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是（）。

A、定期召开小组会议
B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则


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115、单项选择题  你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商，公司的业务一直上下起伏不定。最近，你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后，将业绩“滑坡”的原因直接归结为：你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息，而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标，她的第一个建议就是确保公司支持：（）

A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定


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116、填空题  （）是在编写代码阶段，开发人员检查自己代码的过程，它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。


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117、单项选择题  合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。

A.保险费
B.周薪
C.支付分包商，工人和原料供应商
D.赔偿事故损失


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118、单项选择题  变更控制一般需要考虑（）。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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119、单项选择题  在风险识别会议上，项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员，若要避免不适当的影响，应首选那一种信息收集工具？（） 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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120、名词解释  软件配置管理


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121、单项选择题  公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是（）。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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122、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时，项目经理应该（）。

A、尽可能简短，强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案，包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快，保证所有信息传达给对方


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123、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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124、单项选择题  某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（） 

A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准


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125、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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126、单项选择题  由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%，而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是：（）。

A、重新设立进度基线，以便反映新的日期
B、对关键路径活动进行分析，看是否可以对进度进行赶工或快速跟进
C、将进展缓慢和相关问题记录下来，并报告管理层
D、识别实际时间超过计划时间的任务


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127、判断题  管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。


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128、单项选择题  以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。

A、关心消除引起风险的元素
B、包括决定不对风险过高的项目进行投标
C、风险倘若发生，就接受后果
D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户


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129、填空题  企业经营的最直接目标就是（），而成本与利润的关系最为密切。


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130、单项选择题  你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而，经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。 

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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131、问答题  成本加奖励的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。


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132、单项选择题  下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（） 

A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与


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133、单项选择题  决策树最好用于：（）。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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134、单项选择题  通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为？（）

A、部分完工
B、收尾
C、停止
D、终止


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135、单项选择题  你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。

A.确定干系人期望的参与程度
B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C.进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类


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136、单项选择题  在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）

A.在他（她）避开难题时保持耐性
B.强调他（她）的想法的现实性
C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点
D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节


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137、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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138、单项选择题  根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序


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139、单项选择题  质量管理过程的目的是确保项目满足需要执行的过程。主要过程不包含以下哪一项（）。

A.质量评审
B.质量保证
C.质量规划
D.质量控制


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140、单项选择题  你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。

A.权力／利益方格
B.权力／影响力方格
C.影响／作用方格
D.显著模式


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141、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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142、单项选择题  买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）

A.明白的裁定
B.合同当事人关系
C.术语和条件
D.不可抗力


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143、填空题  版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。


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144、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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145、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）

A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同
B、可以，承包商可以宣布合同无效
C、可以，因为承包商不愿履行合同
D、可以，但是客户有权起诉承包商违约


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146、问答题  招标书主要包含哪些部分内容？


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147、单项选择题  项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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148、单项选择题  你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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149、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。


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150、单项选择题  项目干系人包括：（）

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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151、单项选择题  成本预算的目的在于：（）。

A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况，监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化


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152、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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153、单项选择题  你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用（）。

A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图


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154、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。


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155、问答题  常见的软件配置项有哪些？


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156、单项选择题  范围核实的一个主要属性是：（）

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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157、单项选择题  你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）

A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重


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158、单项选择题  建立一个完整的过程，包括识别客户的目标及战略，组织协调系统的，确保已建立的质量标准，检验这些治疗标准测量绩效信息，报告这个过程被称为？（） 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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159、单项选择题  购买保险是（）风险的例子。

A、降低
B、转移
C、接受
D、避免


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160、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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161、单项选择题  按照激励的预期理论（）

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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162、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型，这种情况下，终止是为了（）的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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163、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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164、单项选择题  作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）

A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方


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165、单项选择题  你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：（）

A.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作
C.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件


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166、单项选择题  你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力？（）

A、决定方向，分配人员，鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。


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167、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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168、单项选择题  进度控制的一个重要部分是：（）

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。


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169、问答题  什么是任务之间的软逻辑关系？


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170、单项选择题  范围估计时不用考虑以下哪项：（）

A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情


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171、单项选择题  指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）

A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识
B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉
C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的
D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长


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172、单项选择题  在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。

A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库


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173、单项选择题  以下哪项可以使进度编制变得灵活？（）

A.自由时差
B.总时差
C.ADM
D.赶工


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174、单项选择题  典型的不可抗力事件是：（）

A.未预计的工作负担
B.严重的疾病
C.特别差的天气
D.由于分包商的疏忽而导致的拖延


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175、单项选择题  风险量化的主要目标是：（）

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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176、单项选择题  你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）

A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅


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177、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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178、问答题  常见的成本估算方法有哪些？


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179、单项选择题  项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（） 

A.确定主要可交付成果
B.开始制定项目管理计划
C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据
D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准


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180、单项选择题  压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？

A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险


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181、填空题  在ADM网络图中，有时为了表示逻辑关系，需要设置一个虚活动，虚活动是不需要时间和资源的，一般用（）表示。


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182、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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183、单项选择题  要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）

A、WBS索引
B、项目WBS
C、成本帐目矩阵
D、工作包分配索引


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184、单项选择题  执行报告的五种技术，哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分？（）

A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析


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185、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料（如可以获取的话）
D、管理费用比率


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186、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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187、单项选择题  近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？（）

A.系统流程图
B.实验设计
C.帕累托分析
D.控制图


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188、单项选择题  评估项目进度绩效的一种途径是（）。

A.利用项目管理信息系统（PMIS）
B.确定进行中的计划活动的完成百分比
C.设立进度变更控制系统
D.确定总浮动时间的偏差


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189、单项选择题  结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）

A.帮助分析问题是如何产生的
B.显示任务之间的依赖项
C.显示一个过程的结果
D.预测未来的结果


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190、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%；在工厂测试每个雷达的成本是$10000：工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000；另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析，若决定进行测试，预期价值是多少？（）

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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191、单项选择题  项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）

A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准


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192、单项选择题  你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。

A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收


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193、单项选择题  项目集成计划具有几个特点，除了（）。

A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性


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194、填空题  项目沟通管理就是要保证项目信息（）、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置，保证项目团队的信息畅通。


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195、判断题  项目执行控制的基本步骤包括：建立计划标准，观察项目的性能，测量和分析结果，采取必要措施，做好计划修订工作，控制反馈。


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196、单项选择题  你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。

A.一个外部事件
B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽
C.一个增值的变化
D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽


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197、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点？


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198、单项选择题  已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）

A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。


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199、单项选择题  选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。

A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构
B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门
C、参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门


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200、单项选择题  以下哪个是外包风险的例子：（）。

A.糟糕的人员配备
B.不正确的成本估算
C.通货膨胀
D.合同类型


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201、问答题  关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势？


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202、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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203、填空题  软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。


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204、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为：（）

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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205、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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206、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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207、单项选择题  合同的收尾阶段涉及：（）。

A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾


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208、单项选择题  你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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209、单项选择题  你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。

A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本


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210、单项选择题  为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解（）之间的差异。

A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义


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211、单项选择题  管理储备用于：（）

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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212、单项选择题  在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为：（）。

A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式


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213、单项选择题  下列哪个不是项目管理计划的一部分？（）

A.里程碑图示
B.进度
C.数据库设计
D.风险清单


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214、单项选择题  项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）

A、检查沟通系统
B、询问客户的不满和要求，找出解决方案
C、向客户建议修改报告
D、让项目团队制定替代方案


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215、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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216、单项选择题  你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）

A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序


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217、问答题  软件项目风险有哪三种要素？


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218、名词解释  配置项


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219、单项选择题  鱼骨图可以帮助（）。

A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序


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220、单项选择题  你的项目第一年的预算为150万美元，第二年的预算为300万美元，第三年的预算为220万美元，第四年的预算为80万美元。大部分的项目预算花费在（）时期。

A.项目计划的制定
B.项目计划的实施
C.综合变更控制
D.项目的启动


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221、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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222、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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223、单项选择题  你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）。

A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略


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224、单项选择题  为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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225、单项选择题  一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（） 

A.10
B.11
C.12
D.14


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226、单项选择题  你管理着一个国际咨询团队，目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益，你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议，以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上，一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍，其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼，但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下，你大概应该：（）。

A、不接受这个礼物，因为这可能被说成是你中饱私囊
B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物，如果是这样，那么你就可以接受
C、接受这个礼物，但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管
D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯，但你还是应该收下这个礼物。


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227、单项选择题  在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。

A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计


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228、单项选择题  控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？（）

A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求，并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算，并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI，以及SPI值被记录下来并传达给干系人


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229、填空题  任务分解结构中，任何分支最底层的细目叫做（）。


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230、单项选择题  冲突一般会给项目进展带来消极影响。尽管每个冲突发生的情况都是不同的，但项目经理的目标是不变的：就是要在所有与冲突有关的人之间找到一个双赢的解决方法。在选择一贯饿冲突解决方法时，要考虑很多因素，例如冲突的类型、时间压力、冲突的饿当事人及他们的身份和地位等。项目经理解决冲突最常用的方法是：（）。

A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商


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231、单项选择题  你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子？（）

A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统


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232、单项选择题  为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）

A.可以在80小时内完成
B.不能再进一步进行逻辑细分了
C.可由一个人完成
D.可以进行实际估算


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233、单项选择题  关于回避风险的策略，下面哪个是不正确的（）。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候，才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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234、单项选择题  随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。

A.增加
B.减少
C.取消
D.使用


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235、单项选择题  在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例？（）

A、由于政府规定经过修订，需要重新提交设计
B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、合用材料清单定义项目的整个范围，包括所有的组件和子组件
D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征


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236、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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237、单项选择题  以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本，因而买方承担最大的风险：（）。

A.成本加奖励费
B.成本加固定酬金
C.成本加酬金
D.成本加成本比例


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238、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则，导致项目混乱，相互扯皮，效率低下，以下哪个工具可以有效改善这种情况？（）  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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239、判断题  管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。


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240、单项选择题  百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求，但是，国防部仍扣留了总成本的10%，原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免？（） 

A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定


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241、单项选择题  WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。

A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码


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242、单项选择题  合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。

A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了


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243、单项选择题  你曾经与哈里在一个团队工作过，多年来，哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬，并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们震惊万分，但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后，打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较，因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下，你应该：（）

A.给他一个更新版本，因为是他制定了原来的章程，并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本；请他到办公室来，让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本，同时，让他签一份保密协议
D.不给他更新版本；他所提出的了解文件内容的要求是不合理的


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244、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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245、填空题  （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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246、单项选择题  以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）

A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交


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247、单项选择题  为了监测已明确的错误和缺陷的数量，以及还没有发现的错误或缺陷的数量，你应该（）。

A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计


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248、单项选择题  某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图


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249、单项选择题  关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）

A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求


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250、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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251、单项选择题  在项目执行进入到中期时，你被指派为项目经理，你审查过项目后，发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍，但是你的上司已获知项目将会按时完成，当前任经理是你的好朋友时，你会采取什么最佳的行动？（）

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案，以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理，扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目，当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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252、单项选择题  渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中，渐进明细在以下哪个方面也是重要的：（）

A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序


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253、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。


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254、单项选择题  很久以前，你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件，因为你觉得这个软件功能太多，太错综复杂了。而且，你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍，因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点，使血压低一点，你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此，你决定使用：（）

A.甘特图
B.图形评审技术（GERT）
C.关键路径法（CPM）
D.蒙特卡罗分析


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255、单项选择题  挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）

A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效


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256、单项选择题  以下哪项不是项目启动的输入？（）

A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程


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257、填空题  沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。


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258、单项选择题  在哪一个项目阶段进行最终的项目预算？（）

A、启动阶段
B、在项目生命期开始前交给项目经理
C、计划编制阶段
D、执行阶段


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259、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。


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260、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾？（）

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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261、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系？（）

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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262、单项选择题  进度计划修订是（）。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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263、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些？


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264、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为：（）。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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265、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明？（）

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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266、单项选择题  当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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267、单项选择题  如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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268、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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269、单项选择题  德尔菲（Delphi）方法尤其适用于作为一种风险量化技术来：（）

A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项
B.决定某些变量发生的可比性大小
C.决定未来事项发生的可能性
D.考虑决策者对待风险的态度


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270、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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271、单项选择题  项目实际花费为76，000美元，而项目的预算为80，000美元，项目已经完成了60%，委员会决定未来是否需要增加预算，项目经理需要提供：（） 。

A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV


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272、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作，总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此，你应该（）。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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273、单项选择题  整合的意思是什么？（）

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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274、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是：（）

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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275、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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276、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法．为了使工人能方便的理解和运用，他集中采用了七种工具．以下哪一项不是这七种工具之一：（）

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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277、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业，所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚，也就是说项目成本不能超过项目收益，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法，项目处于下列哪种情况下才能被接受？（）

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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278、单项选择题  你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）

A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员
B.为每一个课程准备的培训资料
C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书
D.在你的广告目录中加上培训的经历


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279、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，房租和水电成本归属于（）成本。


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280、判断题  软件配置项是变更控制系统中的决策系统。


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281、单项选择题  了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训


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282、名词解释  软件项目集成


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283、单项选择题  在采购计划过程中，发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低？（） 

A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同


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284、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？（）

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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285、单项选择题  重要的项目干系人质疑项目基准的有效性，经过长时间讨论，仍然无法达成一致。项目经理应该如何做？（） 

A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入


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286、单项选择题  你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划


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287、单项选择题  项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（） 

A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许，暂停项目
D.从项目管理办公室（PMO）获得支持


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288、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时，（）。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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289、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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290、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件，让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告；你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：（）

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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291、单项选择题  范围核实应该在何时进行？（）

A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次


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292、名词解释  沟通模型


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293、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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294、问答题  请描述ClearCase的特点？


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295、单项选择题  尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是（）。

A.竞争
B.缓和
C.强迫
D.撤退


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296、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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297、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境？（）

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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298、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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299、单项选择题  下面的所述的特点哪种不是虚工作所具有特点？（）

A.只出现在箭型工作网络图表
B.工作周期为零
C.需要资源投入
D.表明前后顺序


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300、单项选择题  对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。

A.口头
B.网络方式
C.书面
D.电话


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