1、问答题 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服务又包含哪些方面？
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2、单项选择题 项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征 B、针对特性控制变更 C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符 D、允许对变更的自动承认
3、单项选择题 以下各项除了（）均为团队建设技术？
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
4、单项选择题 采购计划编制包括（）。
A、自制/外购决策 B、回答卖方问题 C、创建合同 D、创建建议书邀请函
5、单项选择题 当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
6、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作 D.会见干系人，并影响他们改变决定
7、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性，你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候，项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候，你首先：（）。
A、更新预算 B、对成本预测进行修改 C、调整项目计划 D、记录经验
8、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
9、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作，你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策，你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议，但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险，并对风险作出应对，她说她会寻找其他方法。今天，她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里？（）
A.风险评审在主要阶段结束以后实施；审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计；管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审；来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别；他们事实上是相同的
10、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
11、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
12、判断题 项目执行控制的基本步骤包括：建立计划标准，观察项目的性能，测量和分析结果，采取必要措施，做好计划修订工作，控制反馈。
13、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）
A、时间 B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务
14、单项选择题 公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）
A、可行性研究 B、投资回报报告 C、生产和购买分析 D、项目章程
15、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免，也不能减轻或保险，这是个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目失败，项目经理最佳的选择是：（）。
A、贬低风险的重要性，让项目团队找到一个克服任何失败的方法 B、非常关注，加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件 C、让项目评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期负值 D、忽略风险评估，因为不管赋予了什么值，都只是一个估计，绝对不会完全等同于预期的状态
16、单项选择题 你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
17、名词解释 可用度
18、单项选择题 在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
19、判断题 项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度计划，成本计划，质量计划，风险计划是相互联系的。
20、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
21、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？（）
A.里程碑 B.外部的依赖关系 C.作为子网络而被安排的事项 D.强制性依赖关系
22、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中，经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改？ （）
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
23、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（）。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
24、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
25、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你（）。
A.进行一次风险审计 B.召开风险状态会议 C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 D.定期重估已识别的风险
26、单项选择题 范围核实的一个主要属性是：（）
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
27、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本？（）
A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关 B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关 C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关 D、两者是同一概念
28、单项选择题 以下各项除了（）都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度 B、技术语言造成的困难 C、固定价合同的清算损害条款 D、缺少明确的沟通渠道
29、名词解释 软件配置管理
30、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
31、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
32、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
33、单项选择题 在采购计划过程中，发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低？（）
A.成本加激励费用合同 B.固定总价承包合同 C.成本加百分比合同 D.时间和物料合同
34、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
35、单项选择题 项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导？（）
A.项目经理 B.上层管理机构 C.参与质量循环的员工 D.干系人
36、单项选择题 采用逆推进法的目的在于决定（）
A．关键路径 B．最早完成日期 C．最迟开始日期 D．赶工日期
37、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
38、单项选择题 错误模式效果和临界分析的目的是（）。
A.分析产品发布后的产品周期，以确定其优势及劣势 B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因 C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因 D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工
39、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算 B.不，不能以财务为导向 C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
40、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
41、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的？
42、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来，工资率上升了
43、单项选择题 由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都（）。
A.提高质量并支持组织的质量政策 B.由于它与业务目标和项目目标相联系，因此增加了商业价值 C.在服务、绩效、安全、保证，以及合规方面达到一定水平 D.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
44、单项选择题 下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。
A.资源使用和资源平衡 B.周期缩短和周期模拟 C.工作列表和WBS0 D.计划变动和在途库存
45、名词解释 风险三要素
46、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。
A、计算精确的增殖 B、比较准确的估计挣值的大小 C、判断进度方差 D、以货币值来判断进度方差
47、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整？（）
A．超前 B．平衡 C．赶工 D．滞后
48、单项选择题 有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
49、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
50、单项选择题 你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：（）
A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果 B.具有一个独特标识的任务 C.所需的汇报层次 D.可以被分派给一个以上组织单元的任务
51、单项选择题 在一个重大的项目完工时，以下哪项被认为是重要的：（）
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
52、单项选择题 工作A悲观估计需要36天完成，很有可能2l天完成，乐观估计只用6天完成，假设该工作的历时分布是正态分布，那么，工作A从16天到26天之间完成的可能性是（）。
A.55.7％ B.68.26％ C.95.46％ D.99.73％
53、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）
A.重新委派采购管理员 B.了结未决索赔 C.更新项目记录，以反映最终合同成果 D.将合同及合同记录存档，供今后使用
54、单项选择题 快速跟进的意思的（）
A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期 B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期 C.只使用最好的资源以尽快完成工作 D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦
55、单项选择题 什么是风险的拥有者？（）
A、对风险的识别负责 B、掌握风险来源的某个组织 C、受到风险严重影响的某个组织 D、对风险应对策略的实施负责
56、单项选择题 范围基准包括：（）
A.范围管理计划 B.项目章程、范围说明书和WBS C.项目范围说明书、WBS和WBS词典 D.绩效衡量基准
57、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是（）。
A.能力 B.现实性 C.易于运用 D.成本
58、单项选择题 任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入。
A.提供项目成本估算结果 B.提供项目范围基线 C.规定项目采用的过程 D.提供项目的关键路径
59、单项选择题 项目正在进展之中，项目经理正与质量保证部门一起，致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前，他们需要做哪项内容？（）
A、质量问题 B、工作绩效信息 C、质量管理计划 D、质量审计
60、单项选择题 项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（）
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准
61、填空题 当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。
62、名词解释 配置项
63、单项选择题 成本预算的目的在于：（）。
A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节 B、监控成本执行情况，监测偏差 C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划 D、可能的话使资金开支最低化
64、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
65、单项选择题 项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（）
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
66、单项选择题 （）是衡量绩效的基准。
A.计划值（PV） B.挣值（EV） C.实际成本（AC. D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）
67、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些？
68、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
69、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
70、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
71、单项选择题 在你的项目中，你需要将成本归于发生成本的期间。为此，你应该（）。
A.识别项目组成成份以分配成本 B.在成本预算中考虑项目进度 C.准备详细和精确的成本估算 D.准备成本执行计划
72、单项选择题 在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
73、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
74、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
75、单项选择题 某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（）
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间 B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响 C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施 D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划
76、单项选择题 风险触发器是：（）
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
77、单项选择题 币值波动，政治动荡，中央和地方政府之间的竞争，以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素，并特别重视：（）。
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配，避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
78、单项选择题 你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划 B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度 C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵 D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。
79、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
80、单项选择题 JIT这个概念意味着：（）。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
81、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
82、单项选择题 随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
83、单项选择题 以下哪项不属于成本控制的输出？（）。
A、成本基准计划 B、变更请求 C、完工估算（EAC. D、附加计划编制
84、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
85、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
86、单项选择题 项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？（）
A.项目章程 B.干系人登记册 C.需求文件 D.需求跟踪矩阵
87、填空题 任务分解可以采用生存期为标准，或者以（）为标准，或者其他的方法。
88、单项选择题 除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
89、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计 B．是专家判断的一种形式 C．在实际成本±10%以内的准确率 D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
90、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队，为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议，以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中，一位制造商给了你一些市场营销方面的资料，其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券，凭着这份优惠券，你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一，但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下，你可能应该：（）
A.拒绝接受这份礼物，因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券，如果是的话，就接受 C.接受这份礼物，然后，当你回到工作岗位时，把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物，即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
91、单项选择题 项目失败的理论原因是（）
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划 B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力 C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通 D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制
92、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
93、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
94、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
95、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
96、填空题 WBS的英文单词是（）。
97、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？
98、填空题 （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
99、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算，主要有50/50规则，0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时，不产生任何价值。
100、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
101、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
102、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？
103、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
104、单项选择题 项目符合或者超过了客户要求的正式确认对于项目管理室必要的。这样的确认不包括下列哪一个方面？（）
A、客户对项目结果的正式接收 B、符合承担项目组织的要求，包括人员考核，预算报告和经验和总结 C、客户对项目交付成果的正式接收 D、通过了质量控制检查
105、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
106、单项选择题 在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）
A、活动历时估算 B、估算基础 C、活动列表更新 D、WBS更新
107、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？（）
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
108、填空题 沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。
109、单项选择题 当卖方违反合同的时候，买方不能接受（）。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
110、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素？（）
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
111、单项选择题 在项目的收尾阶段，许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是：（）
A.准备一份绩效报告 B.实施检验 C.进行绩效审查 D.实施采购审计
112、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的，而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的，如果（）
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后，我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
113、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪项属于“软性”工具的范畴？（）
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
114、单项选择题 在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
115、单项选择题 可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。
A.S与C成一定的正比关系 B.S与Q成一定的正比关系 C.T与Q成一定的正比关系 D.T与C成一定的正比关系
116、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
117、单项选择题 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
118、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
119、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
120、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着（）。
A.一旦发布在便利情况下终止合同，你的合同义务即完成 B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿 C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿 D.一旦发出终止令，则特定权力和责任即确定
121、单项选择题 与其他人商谈，达到一致的过程称为：（）
A.双赢 B.谈判 C.获得赞同 D.对抗
122、单项选择题 下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）
A.滞后 B.领先 C.浮动 D.缓慢
123、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？（）
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
124、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险，并予以排序，项目经理接下来应该采取下列哪项过程？（）
A.启动风险过程 B.识别威胁和机遇 C.计划促进机遇并降低威胁 D.审查并更新风险管理计划
125、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工，你将如何处理？（）
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目 B、向老板汇报 C、召开项目团队会议，商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 D、努力工作，观察下月的项目状态
126、单项选择题 你从事一个建筑项目工作，该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过，你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规，他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间，他估计至少需要五周。因此，你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果，在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中，应当用以下哪个过程紧密配合这一工作？（）
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
127、名词解释 Pareto规则
128、填空题 项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
129、名词解释 资源载荷图
130、单项选择题 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符，标示符的名称是什么？（）
A、质量检测标示符 B、帐目图表 C、项目活动编码 D、帐目编码
131、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括（）。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔
132、单项选择题 你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该（）
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
133、单项选择题 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
134、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
135、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能，并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言，一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成？（）
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
136、单项选择题 执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息，以下哪项最准确的描述了这一过程？（）
A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目 B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算 C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展 D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系
137、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担？（）
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
138、问答题 对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？
139、单项选择题 供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书（SOW）
140、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险？（）
A.关键路线法（CPM） B.工作分解结构（WBS） C.计划评审技术（PERT） D.前导图法（PDM）
141、单项选择题 在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
142、单项选择题 你是一个项目经理，服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统，此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是，在你最近的项目中，客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更，但后来发现，这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时，你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该：（）。
A、总结整理学到的经验，并与公司内部其他同事共享这一经验 B、调整进度基线来标示出时间的缩短 C、计算进度缩短节约的成本，并把节约下的成本交给客户 D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
143、单项选择题 你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。
A.文档评审 B.概率和影响分析 C.核对表分析 D.头脑风暴法
144、单项选择题 有效的小组建设的主要结果是：（）。
A、提高了项目绩效 B、建设成一个高效、运行良好的项目小组 C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
145、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度 B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本 C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间 D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
146、问答题 简述项目沟通有哪些作用？
147、单项选择题 以下哪一项工具可用于分析一个设计，确定其功能，并评估这些功能对成本的影响？（）
A.帕雷托图 B.价值分析 C.配置管理 D.价值工程
148、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），对于一家向消费者出售产品的公司而言，必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
149、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？（）
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
150、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
151、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4 B.193 C.201 D.200
152、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）
A、完成里程碑时 B、每一个生命周期阶段结束时 C、客户严重索赔时 D、项目经理因成本超支汇报时
153、单项选择题 一个活动的历时估算如下：最乐观估算=6天；最可能估算=21天；最悲观估算=36天；那么，该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高？（）
A、54% B、68% C、95% D、99.73%
154、单项选择题 你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）
A、能有效应用培训内容的员工 B、每一门课程的培训材料 C、为完成培训的员工颁发的结业证 D、你的培训课程目录
155、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的 B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时，必须修改需求
156、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
157、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（）
A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低 B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高 C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高 D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低
158、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
159、单项选择题 你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？（）
A.被动接受 B.主动接受 C.减轻 D.回避
160、单项选择题 你所负责的项目总时差是-20，你首先应该做什么？（）
A.使用没有经验的团队成员 B.要求延长项目工期 C.为关键路径任务分配更多资源 D.如果项目总体风险已经提高，可以对项目进行快速跟进
161、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？
162、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
163、单项选择题 项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
164、单项选择题 针对固定价合同，付款的风险是：（）。
A、承包商的实际成本 B、承包商的成本加固定费用 C、在承包商的投标中未公开的应急费用 D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
165、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动，包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外，你还计划了一些更为紧张激烈的活动，如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善：（）
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
166、单项选择题 你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告？（）
A、州政府的项目经理 B、负责合同管理的人员 C、项目控制负责人 D、项目发起人或所有人
167、单项选择题 在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
168、单项选择题 你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。
A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
169、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子：（）。
A.单边合同 B.双边合同 C.三边合同 D.可分割合同
170、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始 B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始 C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训 D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
171、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险 B、进度风险 C、成本风险 D、质量风险
172、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
173、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些？
174、单项选择题 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为：（）。
A、150美元 B、-150美元 C、-350美元 D、-500美元
175、单项选择题 变更控制一般需要考虑（）。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
176、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：（）
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
177、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
178、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
179、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
180、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果 B.从项目风险审查出发保存会议记录 C.提供风险识别对照表的更新资料 D.建立风险资料库
181、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理，就某些正大设计的部件，项目发起人建议某些供货商，然后让你给他发送一个采购订单，但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办？（）
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单，直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单，定购项目产品所需的更便宜的部件
182、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
183、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
184、单项选择题 谈判期间项目经理的关键作用是：（）。
A、保护买卖双方的关系 B、确保双方都能赢 C、确保他们将所有风险分配给了对方 D、确保他们受到沟通计划
185、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能，但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员，因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时，你应该：（）
A.把项目干系人归入不同的组别，这样的话，就更容易识别他们 B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 C.注意到这样的事实：项目干系人通常会有彼此不同的目标，因此对项目干系人的管理变得非常困难 D.认识到角色与职责有可能会重
186、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括（）。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
187、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格？（）
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
188、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
189、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。
190、单项选择题 你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）
A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况 B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读 C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友 D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么
191、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
192、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
193、单项选择题 在状态会议上要查看每月的定量风险分析，风险经理应该提交什么？（）
A.可以忽略的风险清单 B.风险应对计划 C.风险等级和优先排序 D.风险概率与影响矩阵
194、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大？（）
A.7% B.l5% C.38% D.55%
195、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
196、单项选择题 确定项目的技术要求很重要，这是因为：（）
A.以通用语言描述了项目产出的特点 B.被项目组成员用来确定工作方向 C.对项目人员和客户同样重要和有用 D.其目的在于保证客户知道项目的产出
197、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
198、单项选择题 在（）组织结构中，项目成员没有安全感。
A.职能型 B.矩阵型 C.项目型 D.弱矩阵型
199、单项选择题 质量功能部署过程的作用是：（）。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
200、单项选择题 一个总价加激励费用合同（FPIF）的目标成本是$130 000，目标利润是$15 000，目标价格是$145 000，最高限价是$160 000，分摊比例为80：20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润？（）
A.$10000 B.$15000 C.$21000 D.$5000
201、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO% B.也称做工程估算 C.它主要用于工作分解结构的第一级 D.可能需花费数月时间编制它
202、单项选择题 在每一个项目结束时，项目队伍准备教训总结时，以下哪一项不是重点：（）
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做 B.警告他人潜在的问题 C.建议减弱风险，确保成功的方法 D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施，只分享该项目做的好的方面
203、单项选择题 购买保险是（）风险的例子。
A、降低 B、转移 C、接受 D、避免
204、问答题 试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理？
205、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
206、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于（）。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
207、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作 B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 C、不被算在项目生命周期内 D、被看作一个独立的项目
208、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、明确要执行的主要任务
209、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利
210、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
211、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
212、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
213、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
214、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
215、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
216、填空题 （）是企业的最重要的资源。
217、单项选择题 你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
218、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件：（）
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
219、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
220、判断题 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
221、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
222、单项选择题 按照激励的预期理论（）
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果 B、管理者对于员工不应该期望过多 C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为 D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
223、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候，这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理，你正在听取这个提案，应该采取怎样的态度？（）
A、立刻阻止这位工程师，采取破坏性的控制 B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议 C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题 D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
224、单项选择题 你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策，最适合该过程的管理风格是：（）
A、自由放任型 B、民主型 C、专制独裁型 D、指导型
225、单项选择题 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
226、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）
A、AD（活动历时）=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
227、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。
A、备选取争议解决 B、处理问题 C、操纵解决 D、仲裁诉讼
228、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）
A.合同的结束 B.部分执行 C.违约 D.弃权
229、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
230、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
231、单项选择题 质量计划和质量系统的区别在于：（）
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的 C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门 D.质量计划不属于组织管理系统的一部分
232、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项：（）
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
233、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上，情况如此糟糕，以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心，认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此，他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候，咨询顾问应该研究以下的信息，除了：（）。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
234、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
235、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
236、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
237、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
238、单项选择题 项目发起人问你：“现在预计全部工作的成本是多少？”由于你使用挣值，你应当计算（）。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
239、单项选择题 通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。
A、研究散点图 B、增加质量检验员的数量 C、改进全面生产系统 D、确认偏差模式
240、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时，你可以采取下列的行动，但（）除外？
A、增加资源 B、加速时间进度 C、消除浮动时间 D、并行安排活动
241、单项选择题 在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A.项目文档，正式验收和教训 B.变更要求，正式验收和教训 C.教训，执行情况报告和变更要求 D.沟通管理计划，变更要求和项目文档
242、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
243、名词解释 软件项目配置
244、单项选择题 你刚得知美国环境保护局颁布了一项处理有毒废料的新条例。有毒废料不能再装在货船上和在近海倾倒，即使船在国际海域也是如此。你们向管理部门建议，你们公司——一家处理这类废料的运输公司来负责一个项目，根据这一条例制订指导方针。对项目管理专业人士来说，这一建议表明下列哪一项的重要性：（）。
A.遵守法律要求和道德标准 B.继续寻找你们新的和更有效的工作方法 C.利用法律要求作为所有项目选择决定的基础 D.项目必须完成的有限时间范围
245、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
246、单项选择题 过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了（）
A、主要事件的开始和完成时间 B、行为开始和结束日期 C、活动预期的持续时间 D、活动之间的依附性
247、单项选择题 项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）
A、6条 B、4.4倍 C、2倍 D、2条
248、单项选择题 在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（）
A.直方图 B.控制图 C.鱼骨图 D.散点图
249、单项选择题 结束采购这一过程涉及（）。
A.顾客验收和最终付款 B.行政收尾和归档记录 C.最终承包商付款和经验教训 D.产品核实和可交付成果验收
250、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数 B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组 C.将管理行动集中在关键干系人上 D.更新风险登记册
251、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本，因为正值管理（）。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC，PV，和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务，这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
252、问答题 软件需求包括哪些层次？
253、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处？（）
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
254、单项选择题 项目容易受到风险的影响，这是因为：（）
A.Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题” B.每一个项目在某些方面都是特殊的 C.在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的 D.总是没有充足的资源来完成工作
255、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT） B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
256、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献？（）
A.外部反馈 B.评估绩效 C.项目经理缓和团队冲突 D.安排人员在同一个场所
257、单项选择题 你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
258、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
259、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种在项目收尾时，团队成员和项目经理压力比较大（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
260、单项选择题 工作说明书规定明确，且所有可交付成果已经提前接受，然而，客户对产品并不满意。对项目经理而言，这意味着合同出现哪种情况？（）
A.作废 B.无效 C.完成 D.违约
261、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
262、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
263、单项选择题 项目风险的三个属性是（）。
A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本 B、告示、相关事件的频率、发生概率 C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量 D、风险事件、发生概率、受威胁的金额
264、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
265、单项选择题 分解是哪一过程的工具？（）
A.启动 B.计划 C.执行 D.监控
266、单项选择题 重定基线有时是必要的，其目的是（）。
A.表明项目工期并没有推迟 B.提供真实的数据来进行业绩评定 C.报告项目最新进展 D.展示项目最新进展
267、单项选择题 在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
268、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明：（）
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值 B.至今为止实际已完成的挣值为100% C.项目已经永久性地损失了时间 D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心
269、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
270、判断题 为了得到一个相对准确的估算结果，项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。
271、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（）
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
272、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
273、单项选择题 你是一个州政府机构的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目，并且在今天收到了最后结算单的应付款。采购审计已经进行过了。合同已收尾的正式通知应该由谁提交给你们公司？（）
A.州政府的项目经理 B.负责合同管理的人员 C.项目控制官员 D.项目赞助商或所有者
274、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果：（）。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
275、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（）
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率 B.为了找出谁是自然竞争者 C.为了刺激一种竞争环境 D.为了建立团队成员之间的信任
276、单项选择题 总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。
A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户
277、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
278、单项选择题 修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：（）
A.修订必须要得到管理层的批准 B.项目进度的历史数据会被遗失 C.必须进行根源分析 D.对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制
279、问答题 某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
280、单项选择题 根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
281、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则，可以忽略
282、单项选择题
根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。
A. D B. C C. B D. A
283、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）
A、已知-未知风险 B、未知-未知风险 C、已知风险 D、不可预见的风险
284、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境 B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献 C.增强个人职业能力 D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
285、单项选择题 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）
A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法
286、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。 B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。 C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。 D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
287、单项选择题 以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）
A.说 B.听 C.写 D.读
288、单项选择题 投标人大会是（）的一部分。
A、询价计划编制 B、合同管理 C、询价 D、采购计划编制
289、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目，这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息？（）
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
290、单项选择题 在属性抽样中：（）
A.结果可能吻合，也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
291、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险，为减轻恶劣天气条件对项目的影响，项目经理计划了更多的时间。在项目执行时，一场飓风将至，项目经理应该如何做？（）
A.动用应急储备 B.动用管理储备 C.修改项目进度基准 D.实施风险应对计划
292、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
A、可以在项目章程中找到项目预算，项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前，项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划，这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
293、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于（）。
A、合同终止 B、部分履行 C、违反合同 D、合同弃权
294、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（）
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
295、单项选择题 在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系 B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值 C.首先着重于员工表现问题 D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
296、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。
297、单项选择题 在下列那种情况中，成本变更可能需要重订基准线（）。
A、CV都很糟糕，需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
298、单项选择题 你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）
A、资源调控 B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上 C、关键环节的进度安排 D、重新分配资源
299、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
300、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告，他会采用（）
A.趋势报告 B.预测报告 C.状态报告 D.变量报告
