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管理学：企业经营管理必看考点（最新版）
2025-09-29 04:16:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  以下各种条件中适宜于采用收购方式组建国外独资企业的是（）。

A.企业具有工业产权优势
B.企业采用多样化经营战略
C.跨国经营企业处于缓慢发展时期
D.企业需要迅速获取资源
E.世界经济景气


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2、单项选择题  以下属于企业系统流程内容的是（）

A、生产管理流程
B、物资管理流程
C、价值流程
D、工艺流程


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3、填空题  经过人类劳动，从自然界中生产出来被当作劳动对象的物资是（）。


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4、填空题  质量管理经历了三个阶段，分别是质量检验阶段、统计质量控制阶段和（）。


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5、问答题  简述工资分配制度的原则。


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6、填空题  企业管理基础工作主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息工作，建立以责任制为基础的规章制度和员工技术业务培训工作等内容。


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7、问答题  试述企业管理基础工作的要求。


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8、问答题  简述现代企业的特征？


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9、单项选择题  在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（）

A、件数占零部件总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件
B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件
C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件
D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件


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10、判断题  公司财务的主要着眼点是财务决策和财务协调。


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11、单项选择题  下列属于能够促进企业经营业绩增长的企业文化具备的特征的是（）

A、有一个能够适应市场经营业绩的企业经营策略
B、企业家的指导思想并不需要一定适应市场经营环境的价值观
C、强力型的企业文化
D、策略灵活型的企业文化


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12、问答题  企业管理有哪些具体的职能？


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13、问答题  政治环境分析的内容有哪些？


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14、问答题  企业文化在CIS策划中的地位与作用表现在哪些方面？


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15、填空题  消费者需求的差异性是市场细分的（）。


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16、判断题  跨国经营风险从广义上讲是指企业进行跨国经营时，各种不确定性因素给企业带来的影响。


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17、单项选择题  不属于公司制企业缺点的是（）

A、双重缴纳所得税，税赋比合伙企业要高。
B、股份有限公司股东对债务只负有限责任，故公司股东的风险比个人业主，合伙人小得多。
C、创办公司的手续复杂，组建费用高。
D、政府对公司制企业有较多的限制。


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18、问答题  简述我国企业劳动保险制度及改革。


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19、多项选择题  产品出口贸易的形式主要有（）。

A.许可证贸易
B.间接出口
C.合同安排
D.直接出口
E.补偿贸易


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20、填空题  公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。


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21、多项选择题  （）是企业发展战略不可缺少的组成部分。

A.生产
B.销售
C.物流
D.服务
E.时间


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22、单项选择题  对产品质量的形成起着决定性作用，因而是质量管理关键环节的是（）

A、制造过程
B、设计试制过程
C、检验过程
D、控制过程


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23、问答题  企业基层管理的对象、内容及职责是什么？


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24、判断题  从普遍意义上讲创新是竞争的产物。


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25、问答题  论述搞好质量管理必须遵循的原则。


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26、单项选择题  （）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.盈亏平衡法


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27、单项选择题  价值工程中的产品成本是指（）

A.生产制造成本
B.使用成本
C.产品销售成本
D.产品寿命周期成本


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28、多项选择题  模拟谈判的必要性表现在（）。

A.提高应对困难的能力
B.制定谈判方案
C.训练和提高谈判能力
D.了解对方可能的谈判策略
E.检验谈判方案是否周密可行


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29、问答题  滚动计划法及其优点？


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30、单项选择题  由专职人员检修人员承担、操作工人协助进行的设备维护保养是（）

A.例行保养
B.日常保养
C.一级保养
D.二级保养


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31、问答题  简述企业跨国经营的意义？


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32、判断题  财务控制是指在企业经营过程中，以计划的各项定额为依据，利用有关信息和措施，对财务活动进行计算和审核，以实现财务目标，事后控制不属于财务控制的方法。


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33、单项选择题  决策方案受多种不可预知因素影响，方案多种预期结果都可能出现且其概率无法测算的决策是（）

A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、常规方法决策


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34、问答题  简述搞好生产作业控制工作的基本要求。


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35、单项选择题  企业资产的所有者就是企业的经营者，这样的企业是（）

A、有限责任公司
B、合伙制企业
C、公司制企业
D、股份有限公司


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36、单项选择题  投资效益的动态分析法主要包括（）。

A.投资回收期法
B.投资报酬率法
C.追加投资回收期
D.现值指数法


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37、单项选择题  在谈判成交阶段，向对方提供某些特殊的优惠条件作为尽快签约的鼓励，这属于（）策略。

A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘


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38、多项选择题  在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是（）

A.自上而下原则
B.任务目标原则
C.专业分工与协作原则
D.指挥统一原则
E.决策权必须高度集中的原则


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39、多项选择题  根据库存的目的，它的种类主要有（）。

A.生产性库存
B.周转库存
C.保险库存
D.销售性库存
E.季节性储备


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40、判断题  新产品通过了鉴定，也就意味着新产品开发工作的完成。


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41、单项选择题  制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.演绎方式
D.分配方式


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42、单项选择题  生产过程的（）决定了物流在时间上的规律性，决定了物流的时间结构。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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43、单项选择题  下列不属企业制度基本内容的是（）

A、产权制度
B、组织制度
C、管理制度
D、人事制度


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44、单项选择题  从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品


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45、单项选择题  在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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46、判断题  出资者财务在现代企业制度中体现的主要是一种监控机制，而不是一种决策机制。


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47、单项选择题  技术改造规划按期限可以分为三种，下列不属于这三种之一的是（）

A、长期规划，一般指5年以上
B、中期规划，一般为5年及3年滚动式实施计划
C、年度计划，指一年内实施的技术改造工作内容
D、半中期计划，一般为1年到3年实施的计划


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48、填空题  中期经营计划所起到的作用是（）。


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49、填空题  决策树由（）、方案枝、状态结点和概率枝四个要素构成。


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50、单项选择题  对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）

A、物资供应管理
B、生产管理
C、环境管理
D、人力资源管理


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51、单项选择题  （）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。

A.总成本领先
B.差异化
C.集中


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52、填空题  企业职能战略决策类型分为（）战略、（）战略、（）战略、（）战略、（）战略。


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53、判断题  明确战略目标的先导目标，通常就可以确定重点目标，从而有利于资源的优化配置。


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54、填空题  可行性研究一般分为（）、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段。


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55、填空题  企业经营环境包括（）和（）。


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56、判断题  正式诊断是整个诊断过程的中心环节。


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57、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被认可的产品，均可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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58、单项选择题  下列选项不属于产品成长阶段经营策略诊断的是（）

A、改进产品质量
B、增加新颖的式样
C、进入新的销售渠道
D、重新设计产品


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59、单项选择题  （）不是股份有限公司的法律特征。

A、公司账目可以分开
B、绝大多数公司的拥有者与管理者是分离的
C、股东个人财产与公司财产是分离的
D、公司全部资本划分为等额的股份，股份以股票形式公开发行并可自由转让


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60、单项选择题  公司为销售人员制定销售定额，以激励他们努力工作，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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61、单项选择题  跨国经营风险的处理方法有回避风险、（）、接受风险、转移风险。

A、风险界定
B、风险识别
C、风险分析
D、减少风险


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62、单项选择题  下列选项属于经营产品开发构思诊断的方法的是（）

A、属性排列法
B、强制关系法
C、趋势分析法
D、结构分析法


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63、单项选择题  在前后两批物资运达的间隔期中，为保证正常生产所进行的物资储备标准，称为（）

A、保险储备定额
B、季节性储备定额
C、经常储备定额
D、意外储备定额


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64、填空题  （）特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。


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65、多项选择题  一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。

A.质量开发
B.品种开发
C.功能开发
D.结构开发
E.使用方式开发


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66、问答题  企业组织结构时间的原则有哪些？


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67、单项选择题  在原有产品基础上采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是（）。

A.全新产品
B.基础产品
C.换代产品
D.改进产品


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68、单项选择题  下列不属于企业经营战略特征的是（）

A、全局性
B、短期性
C、系统性
D、特殊性


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69、单项选择题  货物从入库到出库的整个期间所发生的成本是（）。

A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本


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70、填空题  由企业中间管理层所作出的决策是（）。


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71、问答题  简述销售服务的作用。


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72、填空题  企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（）责任。


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73、问答题  简述霍弗和申德尔的企业资源配置理论。


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74、判断题  产品实体是顾客购买产品的真正目的。


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75、多项选择题  流水生产能够较好地满足生产的（）

A.连续性
B.平行性
C.比例性
D.均衡性
E.适应性


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76、问答题  公司制企业有哪些特点？


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77、单项选择题  （）的商品，越要积极地促销。

A.毛利率低，周转率高
B.毛利率低，周转率低
C.毛利率高，周转率高
D.毛利率高，周转率低


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78、问答题  简述技术贸易的方式主要有哪些。


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79、问答题  简述计量工作的重要性。


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80、判断题  市场细分是根据产品的种类来进行的细分。


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81、单项选择题  下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是（）。

A、竞争因素
B、资源因素
C、分销因素
D、产业结构


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82、单项选择题  （）不属于MRP的目标。

A、减少物料采购次数
B、及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需的产品
C、保证尽可能低的库存水平
D、计划生产活动与采购活动，使各部门生产的零部件，采购的外购件与装配的要求在时间和数量上精确衔接


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83、问答题  试述企业文化的形成机制。


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84、问答题  简述经营战略的实施基本原则。


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85、问答题  招聘的途径及优缺点有哪些？


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86、多项选择题  目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（）。

A.企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望
B.国民经济和国家有关部门对企业的期望
C.顾客对企业的期望
D.竞争形势对企业提出的要求
E.企业营销策略


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87、问答题  简述对供应商评价、选择的要素。


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88、问答题  试述怎样正确实施名牌战略。


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89、单项选择题  下列选项中，不属于环境信息中市场方面信息的是（）

A、关于新材料的信息
B、产品的需要和潜在的需要
C、消费者的行为和消费趋向
D、人口年龄结构及消费特点


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90、问答题  简述工业企业产品的制造成本构成。


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91、问答题  传统的市场开拓策略有哪些？


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92、名词解释  战略环境综合分析


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93、问答题  简述计量工作的要求。


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94、单项选择题  企业按产品、地区将其组织结构分成各个事业部，产品从设计到售后服务完全有事业部自主经营、自负盈亏，这种组织结构是（）。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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95、填空题  讲产品质量，离不开质量成本，离不开经济效益、离不开（）。


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96、单项选择题  （）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。

A.“四就直拨”运输
B.合装整车运输
C.直达运输
D.直线运输


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97、问答题  简述经营诊断的基本程序？


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98、单项选择题  现代企业管理认为，管理的重点在经营，经营的重点在（）

A、计划
B、决策
C、生产
D、营销


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99、问答题  简述获利能力（又称盈利能力）分析。


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100、单项选择题  不对外公开发行股票的企业组织形式是（）。

A.无限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司
D.两合公司


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101、单项选择题  在多品种的盈亏平衡分析中一般要事先计算（）。

A.边际贡献
B.边际贡献率
C.累计边际贡献
D.变动费用


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102、判断题  法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。


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103、单项选择题  功能分析的内容主要包括功能定义、（）功能整理和功能评价。

A、功能识别
B、功能评估
C、功能分析
D、功能分类


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104、单项选择题  企业经营结果的好坏，取决于（）

A、市场需求
B、企业管理水平
C、市场竞争
D、企业实力


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105、单项选择题  在企业的所有经营活动中，被称为运转“血液”的是（）

A.生产活动
B.营销活动
C.供应活动
D.财务活动


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106、填空题  中期经营计划是企业（）年计划。


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107、问答题  简述人员培训的组织过程。


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108、问答题  试述功能系统分析的步骤。


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109、多项选择题  实质性谈判阶段一般包括（）。

A.准备阶段
B.开局阶段
C.报价阶段
D.磋商阶段
E.妥协阶段


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110、问答题  产品定价应遵循的原则是什么？


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111、填空题  经营计划的执行，主要方式是（）和（）。


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112、判断题  经营管理就是对企业经营活动的管理。


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113、问答题  简述定量库存控制法及其优缺点。


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114、单项选择题  假设企业基期损益额120，本期损益额为240，则企业的损益比率是（）

A、200%
B、50%
C、100%
D、150%


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115、单项选择题  价值工程中的核心步骤是（）

A、功能分析
B、收集情报
C、方案评价
D、对象选择


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116、问答题  论述企业在生产经营型管理条件下，市场营销工作的作用。


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117、多项选择题  盈亏平衡分析是通过对（）的相互关系的分析，来观察企业盈亏变化的规律。

A.产量或销售量
B.生产成本
C.销售额
D.生产规模
E.利润


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118、单项选择题  物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（）的基础上实现的。

A.运输
B.储存保管
C.配送
D.物流信息


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119、单项选择题  稳定型战略的优点不包括（）

A、侧重企业“内功”修为，使企业在完善企业内部经营机制上下功夫
B、在环境恶化时采用可以保持企业实力
C、可以提高企业对外界环境变化的应变能力和抗干扰能力
D、能加速企业资产的流动和重组


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120、问答题  简述企业经营战略管理的主要内容？


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121、问答题  企业文化提出的背景是什么？


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122、单项选择题  物资需用量的确定可以分为简介计算法和（）

A、回归分析法
B、估算法
C、直接计算法
D、经验法


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123、单项选择题  企业经营诊断的着眼点不包括（）

A、合法性诊断
B、流动性诊断
C、收益性诊断
D、企业运行能力诊断


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124、问答题  简述企业开展资本经营的途径。


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125、单项选择题  价值工程中的价值、功能和费用之间的关系是（）。

A、价值与功能、费用成正比
B、价值与功能成正比，与费用成正比
C、价值与功能成反比，与费用成正比
D、价值与功能、费用成正比


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126、判断题  经营诊断不仅要考虑诊断方案本身的可靠性，而且还必须使改善措施适应企业现有的资源条件和管理水平。


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127、判断题  经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。


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128、单项选择题  在进行决策分析时，比较每个方案在不同自然状态下的最大收益值，并选择其中最大者。该决策方法是（）

A、机会均等法
B、悲观法
C、后悔值法
D、乐观法


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129、问答题  如何加强企业物资储备定额的管理？


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130、问答题  简述企业管理的任务。


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131、判断题  经营成果的分析中，自有流动资金比率以小于50%为稳定。


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132、问答题  专业管理的内容是什么？


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133、问答题  简述制定劳动定额应满足的要求。


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134、问答题  简述无形资产的特征。


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135、多项选择题  规划项目利润计划是对新项目未来的（）等进行计划估算，用来评估规划项目的经济效益。

A.销售额
B.运营费用
C.利润
D.投资额
E.投资报酬率


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136、填空题  财务是指企业为了达到既定目标所进行的筹集资金，运用资金和（）的活动。


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137、多项选择题  企业经营管理的开发职能重点在于（）。

A.产品开发
B.市场开发
C.技术开发
D.营销策略开发
E.人才开发


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138、单项选择题  在产品的寿命周期结构分析中，产品的寿命周期的平均值1

A.均匀型
B.开创型
C.发展型
D.衰退型


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139、问答题  简述企业经营战略的内容。


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140、多项选择题  销售计划包括（）。

A.产品成本计划
B.产品品质计划
C.价格计划
D.促销计划
E.销售渠道计划


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141、多项选择题  企业经营目标体系由（）构成。

A.基本目标
B.中间目标
C.长期目标
D.具体目标


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142、问答题  简述技术评价的内容。


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143、单项选择题  以下应该计入生产成本的是（）。

A、生产工人工资
B、公司行政人员工资
C、业务招待费
D、销售服务费


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144、问答题  我国现行的设备维修制度有什么？


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145、问答题  新型组织结构的类型及特点有哪些？


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146、判断题  财务管理的方法是指企业进行管理活动所采用的技术和手段。


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147、判断题  企业发展的根本动力和源泉是技术进步。


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148、单项选择题  企业经营决策程序的第一步工作是（）

A、确定经营目标
B、拟定决策备选方案
C、拟定可行方案
D、调查经营状况及环境


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149、填空题  按经营态势不同划分，企业总体战略包括（）战略、（）战略、（）战略。


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150、单项选择题  （）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。

A.管理密集型
B.劳动密集型
C.技术密集型
D.知识密集型


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151、问答题  简述收购方式的优缺点？


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152、单项选择题  销售管理必须以（）为中心。

A.销售展示
B.销售计划
C.销售过程
D.售后服务


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153、问答题  简述企业组织结构的基本形式，以及各形式的适用范围。


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154、单项选择题  下列哪项不是中国人民银行的主要职能（）

A.发行货币
B.管理政府资金，是政府在金融货币方面的代理人
C.对工商企业发放政策性贷款
D.对其他银行和金融机构进行管理


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155、单项选择题  市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费需求，叫做（）

A、目标市场
B、市场机会
C、企业经营机会
D、市场目标


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156、单项选择题  （）是供应物流的核心部分。

A.采购
B.供应
C.库存管理
D.仓库管理


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157、问答题  企业文化功能是什么？


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158、单项选择题  企业生产经营中生产方案决策、采购方案决策、库存决策以及设备选择决策等属于（）。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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159、填空题  （）是企业经营活动的先导，并开始贯穿于企业经营活动的全过程。


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160、填空题  盈亏平衡点就是企业生产的（）。


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161、判断题  市场细分是根据消费者的类别所进行的分类。


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162、单项选择题  对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，是（）

A、全新产品
B、改进新产品
C、换代新产品
D、仿制新产品


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163、单项选择题  物流活动在选择流通路径时主要考虑（）。

A.生产地到消费地路径最短
B.物流活动时间最短
C.营销业务方便
D.营销费用最低


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164、单项选择题  销售活动过程的第一步是（）。

A.访问顾客
B.鉴别顾客
C.寻找顾客
D.销售展示


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165、判断题  企业制定经营战略，在于明确企业使命和经营战略，至于企业使命能否转化为各种目标则是另外的问题。


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166、问答题  私有产权和共有产权的区别是什么？


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167、填空题  按承包单位所处的地位划分的承包方式有总承包、分承包、独立承包、（）承包和直接承包。


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168、名词解释  项目后评价


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169、单项选择题  可以简化零件加工流程的生产物流空间组织形式是（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.功能性生产物流体系
D.成组工艺形式


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170、问答题  制定经营战略的必要性是什么？


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171、问答题  企业怎样建立和运行质量体系？


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172、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于受到产品压力和各国环境约束的企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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173、问答题  简述流动资产管理的内容。


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174、单项选择题  作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应（）

A.小于0
B.大于0
C.小于1
D.大于1


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175、问答题  内部网络的含义及构建的意义是什么？


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176、填空题  “我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是（）导向。


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177、判断题  降低成本是企业增加盈利的根本途径。


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178、问答题  简述技术开发的条件。


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179、单项选择题  在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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180、问答题  搞好品种搭配，要注意哪些问题？


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181、单项选择题  以下反映企业盈利能力的指标是（）。

A、市场扩大率
B、资本利润率
C、市场占有率
D、市场覆盖率


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182、多项选择题  在产品获利能力评价法坐标系中，产品可以分为（）

A、资金积压型
B、高资金利润率型
C、快速增长型
D、低资金利润率型
E、高附加价值型


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183、单项选择题  以下属于企业技术创新战略类型的是（）

A、领先创新战略
B、补缺创新战略
C、局部创新战略
D、整体创新战略


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184、单项选择题  抓住重点，照顾一般的存货控制方法是（）

A.ABC分析法
B.比率分析法
C.经济订购批量法
D.订货点法


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185、问答题  试述库存控制的基本方法。


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186、问答题  简述企业对外投资计价的原则。


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187、单项选择题  股份有限公司的最高决策机构是（）

A、股东大会
B、董事会
C、监事会
D、总经理


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188、填空题  产成品的（）性是衡量企业销售物流系统服务水平的一个重要参数。


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189、判断题  控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。


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190、问答题  简述企业营业推广策略决策的主要内容。


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191、单项选择题  企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性储备


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192、单项选择题  在利润计划的具体类型中，用来预测企业未来状况的利润计划被称为（）。

A.概要利润计划
B.产品利润计划
C.综合利润计划
D.规划项目利润计划


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193、问答题  在发展型组织中，领导者行为应遵循什么原则？


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194、问答题  简述市场需求消费者调查的主要内容？


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195、问答题  简述什么是市场开发策略？


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196、判断题  产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。


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197、单项选择题  “潘婷洗发水，从发根至发梢的营养”采用的是（）

A、顾客定位
B、利益定位
C、特色定位
D、品质定位


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198、问答题  经营战略的制定过程是什么？


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199、问答题  人力资源管理信息化工作的体现在哪三个层次上？


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200、单项选择题  （）是商务谈判中最主要、最敏感的问题。

A.价格
B.数量
C.品质
D.保险


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201、单项选择题  对企业提供机遇，产生有利影响的环境因素是（）

A、零的影响（稳定）
B、正的影响（机会）
C、负的影响（风险）
D、无影响


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202、单项选择题  以一个或若干个实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是（）。

A.企业集团
B.多厂企业
C.大型企业
D.特大型企业


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203、问答题  试述使用MRP的优点。


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204、填空题  利润及其分配管理包括企业（），利润管理和利润分配管理。


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205、单项选择题  企业按照生产工艺性质的不同设置生产单位，集中了同类工艺设备和同工种的生产人员，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这种生产物流空间组织属于（）。

A.工艺专业化
B.对象专业化
C.流水线
D.成组工艺形式


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206、填空题  企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。


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207、单项选择题  利用国外的代理商为本企业产品寻找买主，这属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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208、问答题  论述企业经营战略的制定过程。


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209、问答题  经营决策拟定备选方案应具备哪些特点？


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210、填空题  企业的顾客就是企业产品和劳务的（）和经营者。


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211、问答题  简述营销组织的地位。


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212、问答题  怎样编制经营计划？


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213、单项选择题  在销售计划制订的方法中，（）的不足是销售第一线的人员欠缺计划制定的参与性，不易将上级所决定的计划视为自己的计划。

A.分配方式
B.上行方式
C.归纳方式
D.传统方式


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214、单项选择题  如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（）来配置销售人员力量。

A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员


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215、单项选择题  （）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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216、填空题  企业文化的重塑总体上可以分为两大类，即完善与充实企业文化内涵和（）。


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217、多项选择题  常用的访问顾客的方法有（）。

A.面谈
B.电话访问
C.直接访问
D.间接访问
E.信件访问


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218、填空题  企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略，称为（）。


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219、判断题  企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。


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220、多项选择题  跨国企业组织控制的内容包括（）。

A.产品控制
B.销售控制
C.人事控制
D.股权控制
E.要素控制


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221、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求谈判者不仅要充分了解市场行情，及时掌握价值规律和供求关系变化状况，而且要用不同的方式方法对待新老顾客。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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222、问答题  简述企业集团及其基本特征。


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223、单项选择题  属于以市场导向定义的企业使命的是（）

A、我们出售希望和美丽
B、我们出售化妆品
C、我们生产牙膏
D、我们生产汽车


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224、填空题  恰当地处理（）是最重要的售后服务。


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225、问答题  简述企业管理产生的背景与原因。


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226、问答题  简述供应链管理的基本管理思想。


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227、单项选择题  商务谈判的主要评价指标就是（）。

A.市场地位
B.经济利益
C.市场份额
D.原则立场


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228、单项选择题  市场调查按调查对象的方法划分为（）

A、全面调查、典型调查、抽样调查
B、随机调查、等距调查、非随机调查、固定样本连续抽样
C、集体问卷法、访问面谈法、电话询问法
D、询问法、观察法、实验法


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229、单项选择题  将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是（）

A.人口因素
B.地理区划因素
C.购买心理因素
D.购买行为因素


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230、问答题  简述企业的正式约束和非正式约束。


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231、问答题  企业技术开发的途径是什么？


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232、单项选择题  来料加工、来样加工、来件装配均属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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233、多项选择题  产品生命周期理论认为，按生产技术应用状况，可以将产品生命周期分为（）三个阶段。

A.老化产品
B.新产品
C.成长期产品
D.成熟产品
E.标准化产品


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234、判断题  价值工程是通过价值创造，使产品的价值得以提高的有组织的活动。


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235、判断题  水平一体化战略是把性质相同或生产同类型产品的同行竞争企业进行联合，发展成为专业化公司的战略。


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236、单项选择题  若盈亏平衡点不变，增加产销量，则可（）

A、增大经营安全率
B、降低经营安全率
C、降低固定成本
D、降低可变成本


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237、判断题  以盈利为重点的战略目标要求利润和销售收入同步增长，甚至要求利润增长大于销售收入的增长。


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238、单项选择题  在谈判的开局阶段，当面对经验丰富的对手，无法探清对方的利益所在，更无法知道对方的弱点时，我方可采取（）的策略看对方作何反应。

A.投石问路
B.火力侦察
C.漫天要价
D.四面出击


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239、问答题  简述企业组织结构变革的新趋势。


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240、单项选择题  在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。

A．多角化
B．产品开发
C．市场开发
D．市场渗透


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241、填空题  传统成本管理强调降低成本费用，现代成本管理强调提高（）。


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242、单项选择题  传统成本管理观念的主要关注点是（）

A、成本意识
B、成本费用
C、成本责任
D、成本效率


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243、单项选择题  产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新结构、新材料等，从而使产品的功能、性能或经济技术指标有显著改变的新产品，被认为是（）

A、全新产品
B、换代新产品
C、改进新产品
D、地区新产品


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244、单项选择题  现代成本管理的核心是管理者的（）

A、管理水平
B、领导艺术
C、成本责任
D、成本费用意识


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245、单项选择题  下列属于财务费用的是（）

A、利息支出
B、运输费
C、包装费
D、审计费


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246、判断题  如果公司只是为了减税，只需在保税港或保税区中设立一个纯粹是形式上而非实体上的公司，即可达到减税目的。


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247、单项选择题  下列哪项不属于我国实行招投标的原则（）

A.鼓励竞争
B.反对垄断
C.打破地区封锁、部门分割
D.推广公开招标


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248、问答题  简述ISO9000系列标准的结构。


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249、判断题  产品的寿命周期是客观存在的，人们能采取有效的市场营销策略尽可能延长其寿命周期时间，能做到永葆产品青春，最终不退出市场。


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250、判断题  病态文化出现后一般会在某些方面表现出来。


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251、问答题  简述双渠道晋升与“H形晋升渠道”。


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252、填空题  根据预定的目标做出行动的决定是（）。


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253、单项选择题  为了节省仓储管理费用，（）为好。

A.采购次数以少
B.采购批量以大
C.采购批量以小
D.采购费用以省


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254、填空题  PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序，通常又称为（）


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255、判断题  产品生产过程中发生的物料消耗如废料等越多，其工艺性消耗也就越小。


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256、问答题  简述企业类型的划分。


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257、单项选择题  把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（）模式。

A.技术与管理导向型
B.生产要素导向型
C.资源导向型
D.市场导向型


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258、问答题  简述企业集团的组织层次构成。


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259、单项选择题  单件小批生产的企业，编制车间作业计划可以采用的方法是（）

A.在制品定额法
B.累计编号法
C.生产提前期法
D.生产周期法


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260、单项选择题  跨国经营企业的全球性组织结构中，（）适用于产品线有限，产品高度标准化，市场销售条件、技术基础制造方法较为接近的跨国企业。

A.产品组织结构
B.地区组织结构
C.职能组织结构
D.矩阵组织结构


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261、多项选择题  战略目标的基本内容有（）。

A.成长性目标
B.稳定性目标
C.增长性目标
D.竞争性目标
E.紧缩性目标


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262、单项选择题  通过交易会接受外商的订货属于产品出口贸易中的（）。

A.直接出口
B.间接出口
C.国外销售
D.补偿贸易


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263、多项选择题  客户投诉处理要达到以下目的（）。

A.消除客户的不满、恢复信誉
B.提高企业的服务水平
C.挖掘潜在的需求
D.维护企业的利益
E.收集客户信息


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264、单项选择题  实现企业经营目标和贯彻企业经营思想的具体途径和指导规范，是企业的（）

A、经营方向
B、经营方针
C、经营观念
D、经营理念


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265、多项选择题  经营计划控制的步骤包括（）。

A.环境分析
B.确立标准
C.测定执行结果
D.比较执行结果
E.纠正偏差


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266、判断题  现代企业成本管理的主体是企业的财务会计人员。


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267、判断题  通常情况下，期末储备量就是经常储备量加上保险储备量。


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268、多项选择题  销售展示应遵循以下原则（）。

A.对展示商品进行仔细反复讲解
B.协调各种销售工具
C.动态管理销售活动
D.结合顾客对产品的现有认识来展示
E.注意与其他销售方法协调配合


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269、多项选择题  下列决策内容属于程序化决策的是（）。

A.生产方案决策
B.目标决策
C.库存决策
D.新产品开发决策


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270、问答题  企业系统结构由哪些要素组成？


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271、问答题  如何实现有效的指挥？


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272、单项选择题  清除切屑、设备润滑所耗费的工时属于（）

A.准备与结束时间
B.作业时间
C.作业宽放时间
D.非生产工作时间


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273、单项选择题  （）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。

A.程序化决策
B.非程序化决策
C.确定型决策
D.风险型决策


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274、单项选择题  决策者运用统计方法和数学模型，对能用数量表现的决策目标和行动方案进行的决策就是（）。

A.定性决策
B.定量决策
C.单目标决策
D.多目标决策


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275、单项选择题  企业的前途与命运取决于（）。

A.它能生产多少产品
B.它能提供多少服务
C.企业的销售计划
D.它销售出去多少产品和服务


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276、判断题  目标市场选择策略有：无差异市场策略、成本策略、密集市场策略。


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277、问答题  简述企业经营战略及其特征？


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278、问答题  简述质量体系认证的程序。


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279、单项选择题  （）是企业理念识别的具体化和外在表现。

A.MI
B.BI
C.VI
D.CIS


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280、多项选择题  评价备选可行性经营方案的方法有（）

A、徳尔菲法
B、实验法
C、线性规划法
D、数学分析法
E、归纳法


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281、问答题  试述企业员工福利的内容与改革。


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282、填空题  经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是（）。


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283、问答题  现代营销观念的新发展现代营销观念也在深化和发展，具体表现在哪些方面？


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284、单项选择题  在新产品开发的组织形式中，特别适合企业高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是（）。

A.设立专门的新产品开发委员会
B.设立临时的新产品开发组织
C.设立矩阵小组
D.设立产品经理


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285、问答题  简述经营管理者的激励约束机制。


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286、多项选择题  企业一般从（）三个角度来组织生产物流，设置生产物流的组织形式。

A.空间
B.时间
C.成本
D.人员
E.销售


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287、多项选择题  新产品开发的组织特征有（）。

A.具有高度的灵活性
B.具有充分的决策自主权
C.拥有较高的管理职权
D.创造性工作的评价基准不能是直接的多和少
E.具有一定的稳定性


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288、判断题  成长型企业是指企业仅仅依靠自身力量成长。


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289、单项选择题  企业从消费者角度对新产品创意所作的详尽描述称为（）。

A.产品理念
B.产品概念
C.产品创意
D.产品印象


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290、问答题  简述企业内部环境调研的目的。


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291、问答题  简述影响企业组织的相关因素。


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292、单项选择题  市场占有率可以反映企业的（）。

A、盈利能力
B、市场目标
C、市场竞争地位
D、资本利润率


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293、单项选择题  在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。

A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘


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294、问答题  制定市场营销组合策略有什么原则？


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295、判断题  股份有限公司是由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司。


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296、问答题  简述存货控制的目的。


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297、判断题  企业文化是指一个企业在其经营实践中所创造的物质产品的总和。


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298、问答题  简述租赁经营责任制与承包经营责任制的区别。


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299、多项选择题  跨国经营具有（）的特征。

A.经营范围扩大化
B.经营内容丰富化
C.市场覆盖全面化
D.经营环境复杂化
E.市场竞争激烈化


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300、判断题  将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。


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