1、判断题  企业可以把整条供应链全权交给第三方物流运作，第三方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。

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本题答案：错
本题解析：第四方物流的业务范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务：企业可以把整条供应链全权交给第四方物流运作，第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。

2、判断题  第三方物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费。

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本题答案：错
本题解析：传统的对外委托形式下的物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费；第三方物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。

3、多项选择题  货主将物流外包给3PL业者的主要目的是（）。

A.提高销售能力
B.提高顾客服务水平
C.削减物流成本
D.提高物流信息系统开发能力
E.提高市场竞争能力

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。

A.及时服务
B.迅速服务
C.高效服务
D.低成本服务

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本题答案：B, C, D
本题解析：第四方物流可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为顾客带来更大的价值。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。因此，第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。

5、判断题  衡量一个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  第三方物流在我国的主要运作模式有（）。

A.与制造业相结合的物流服务运作模式
B.与批发业相结合的物流服务运作模式
C.与商业零售业相结合的物流服务运作模式
D.一体化运作模式

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本题答案：A, C, D
本题解析：第三方物流在我国的主要运作模式有：
①与制造业相结合的物流服务运作模式。同制造业相结合的第三方物流服务的最大用户群通常是那些在零售店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商；
②与商业零售业相结合的物流服务运作模式。与零售业相结合的第三方物流末端配送服务为第三方物流企业的发展提供了良好的机遇；
③一体化运作模式。物流一体化是物流运作的更高级阶段，它强调供应链企业之间的合作。

7、判断题  第三方物流服务供应商可以完全独立地处理客户企业的各种事务，无须对其监管或参与其间。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

8、判断题  第三方物流参与供应链管理模式以战略为管理导向，要求第三方物流从面向企业之间发展到面向企业内部的集成物流服务。

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本题答案：错
本题解析：第三方物流参与供应链管理模式以战略为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。

9、判断题  在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该各行其是，使物流成本最小化。

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本题答案：错
本题解析：在物流服务上，第四方物流与第三方物流应互补合作，达到物流成本的最小化。

10、多项选择题  尽管第三方物流有较好的市场前景，但是我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现在（）。

A.业务功能不齐全，增值服务意识薄弱
B.规模偏大，效益低下
C.利用现代技术程度低
D.缺乏物流管理人才、制度不健全

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本题答案：A, C, D
本题解析：尽管第三方物流有较好的市场前景，但是我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现在：
①业务功能不齐全，增值服务意识薄弱；
②规模偏小，效益低下；
③利用现代技术程度低；
④缺乏物流管理人才；
⑤制度不健全。

11、判断题  第三方物流发展的动力主要来自于企业外包需求的出现。

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本题答案：错
本题解析：第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方，即企业外包需求的出现和一体化服务提供商的出现。

12、多项选择题  美国第三方物流提供的服务形态的类型分为（）。

A.与运营相关的服务
B.与工程相关的服务
C.与管理相关的服务
D.运营和管理兼有的服务
E.公共运输服务

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本题答案：A, B, D
本题解析：在美国的有关专业著作中，将第三方物流提供者定义为：通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及两者兼而有之的服务三种类型。无论哪种形态都必须高于过去的公共运输业者和契约运输业者所提供的服务。

13、判断题  第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。

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本题答案：对
本题解析：第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案。

14、判断题  第三方物流企业必须要有物流作业能力，即物流设施和运输工具等。

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本题答案：错
本题解析：第三方物流企业不一定要具有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。其具体的作业活动可以再采取对外委托的方式，由专业的运输、仓储企业等去完成。

15、单项选择题  （）改变了供应链管理的传统模式，将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。

A.第三方物流
B.供应链再建
C.第四方物流
D.供应链重组

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本题答案：B
本题解析：供应链再建是指通过供应链的参与者将供应链规划与实施同步进行，或利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和质量。它改变了供应链管理的传统模式，将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。

16、判断题  传统的对外物流委托其实就是第三方物流。

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本题答案：错
本题解析：传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分，主要是物流作业活动，如货物运输，货物保管，交由外部的货运企业或仓储企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内部物流活动仍然保留在本企业。

17、多项选择题  第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的，这种区别的关键点在于（）。

A.由谁去承担物流服务
B.以什么样的方式提供物流服务
C.提供什么样的物流服务
D.为谁提供物流服务
E.服务的结果不同

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本题答案：B, C
本题解析：第三方物流形态与目前所了解的物流形态是有区别的，这种区别的关键点不在于由谁去承担物流服务，而在于是以什么样的方式提供物流服务，提供什么样的物流服务。否则，就会把所有的专业物流企业（包括运输企业、仓储企业）全部等同于第三方物流企业，将存在已久的社会化运输和仓储服务全部理解为第三方物流服务。

18、单项选择题  我国国家标准《物流术语》中的描述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”指的是（）

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、问答题  海尔集团作为中国家电企业的龙头，是较早开始物流改革的。它希望通过物流重组增强企业竞争优势，有效地推动海尔的发展。海尔选择零部件作为主要突破口，建立现代化的立体库，开发库存管理软件，充分解决了零部件管理不先进、库存资金占用大的问题，使其达到最先进水平。随后向管理水平不能跟进的车间、分货方和经销商推荐先进的作业方法。机械化搬运和标准化包装随之出现，采用符合国际标准托盘和塑料周转箱。在上述问题有所改进之后，检验环节的问题暴露，检验时间长造成库存大量积压。海尔于是取消了检验环节，将之分散到供方和第三方仓库，大大的减少了库存量和库存资金积压，目前只有三天的库存量。海尔的物流发展计划实施了一年收到非常明显的效果，同时，海尔也利用第三方物流进行内部配送，通过企业物流整合社会力量。海尔实施物流的困难主要包括两方面。其一来自人们头脑中的习惯思维问题，大家的观念还是停留在是否能为自身带来方便的阶段。为此，海尔成立了专门从事物流改革推进的物流推进本部，由集团见习总裁亲自负责。包括采购、配送、运输三个事业部的物流推进本部使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。其二是缺乏可以借鉴的相关经验，因此，海尔只能结合企业自身实际情况，在最短的时间内摸索出适应于海尔独有的物流管理模式。目前，海尔内部的物流事业部正在努力实现社会化，向其他企业提供服务，使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。请回答下列问题：

（1）第四方物流是一个新兴的物流概念，请比较其与案例中的第三方物流有何区别？
（2）海尔若要开展第四方物流，你认为其关键是什么？

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本题答案：（1）第三方物流与第四方物流的比较：
①从第
本题解析：试题答案（1）第三方物流与第四方物流的比较：
①从第三方物流的定义来看，第三方物流供应商为客户提供所有的或一部分供应链物流服务，以获取一定的利润，它提供的服务范围很广，可以简单到只是帮助客户安排一批货物的运输，也可以复杂到设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务。然而，在实际的运作中，第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。与此相对应，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，具备整合供应链的能力，它为客户提供了一整套完善的供应链解决方案，并且逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段。
②两者之间的关系是，第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。提出第四方物流者认为，第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案。而在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化。
（2）第四方物流的主要作用是对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一"联系人"的角色。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，可以通过对整个供应链的影响力，为顾客带来更大的价值。同第三方物流相比，第四方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广，更能开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。因此，海尔若要开展第四方物流，其关键在于为客户提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。

20、判断题  第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这是第三方物流业者自我推销的关键点。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、问答题  

TCL独创的物流切换秘密一台TCL的王牌彩电从生产线下来以后，在抵达最终卖场之前，往往要旅行大半个中国，在好几个仓库间倒腾，经过许许多多人的手。如何在产品物流的配送得到保障的前提下，同时提高运作效率，成为TCL最头痛的问题之一。因为彩电行业的利润率甚至不及4%，而物流开支是仅次于原材料费用的巨大负担，必须从物流成本中压榨利润。要避免重复运输，减少中间环节，减少彩电的旅行时间及成本，需要的是建立一个反应迅速、经济实用、触角遍布各地的物流网络。TCL集团曾经计划投入5亿元人民币，把它覆盖全国的近2万多家家电销售网点，改造成网络化的专业物流配送系统。按计划，先通过系统配送TCL的产品，以后再送各个厂家的各种产品，最终建成一个连接互联网和传统商业的社会公用平台。事实上，以网络著称的TCL拥有目前国内最具分销能力的家电销售网络。
其自建的销售渠道作为TCL彩电销售的主力军，销量占到了总体的80%以上。据了解，TCL目前在全国有27个销售分公司，近200个经营部，7000名销售人员，17000家经销商，这无疑是一笔极大的财富。3万人构建的网络可谓一呼百应。TCL的相关人士坦言，一旦价格战军情紧急，通过周密发达运转灵便的网络，只需2-3天，TCL便可完成布货。这也使得TCL有可能通过改造其庞大的销售网络，使之承担起物流体系的功能。然而，使一个诺大的网络有效运作起来绝不是件简单的事情，在各环节必然耗费大量的资源，这其中自然也包括流通环节的物流成本。在压力与日俱增的市场环境下，渠道扁平化似乎也就成为了不可阻挡的趋势。对于TCL而言，传统的物流管理分散于不同的部门，根据职能划分，采取的是分段式管理。因此，物流革新势在必行：回顾TCL的物流发展历程，可谓经历了一番尝试和比较。TCL拥有在彩电业内最为庞大的销售网络，有200多个机构分布在全国主要城市。这既是TCL最大的竞争优势，却也成为TCL最大的负担之一，因为如何对这些机构进行有效的物流管理和财务监控确实比较成问题，对市场的反应一直较慢。从1998年开始，TCL开始对企业销售网络的物流体系进行改造。通过引入一套比较完整的ERP系统，对货物的进、销、存系统一体化管理。然而在实际的操作中，由于各级管理人员的水平和原有管理信息系统的局限性，这个ERP系统却得不到有效运转。于是TCL只能先上物流管理系统，即进、销、存管理系统，再上财务系统。这样一来，也能够熬到对销售网络以及整个销售动态和市场动态做出实时的反应。虽然这个系统并不能做到严格意义上的实时更新，但是至少每天10点以前，公司就能对前一天全国市场的销售情况、库存情况、主要竞争对手的销售情况、财务情况有个全面的了解，从而使得决策层对整个市场的情况能够做出相对实时而准确的判断，而资金流转的速度也比同行大概快2～4倍。正是由于货物的流向实现了信息化管理，在物流供求的两端就只剩下相对简单的运输问题，这也使得TCL有可能将这一切委托给第三方物流公司办理。TCL与南方物流的合作一直令人满意。虽然发运点成倍增加，发运量数急剧增长，但TCL物流的人员数量保持不变，而且其运价创历史新低，为TCL节约了大量的物流成本和费用。在目前的家电行业中，只有TCL和海尔建立了全国性的直接配送到门店的物流体系。在TCL"以速度打击规模"的信条下，甚至在某些区域保证了先销售后进货的物流水平。速度已经成为TCL物流模式的最大特点和优势所在。请回答下列问题：

为什么在取得如此重大成果的时候，TCL还可能把业务外包给第三方物流公司经营呢？

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本题答案：TCL能够将业务外包给第三方物流公司经营主要是以由于以
本题解析：试题答案TCL能够将业务外包给第三方物流公司经营主要是以由于以下两个方面的原因：
①通过自营物流，企业具备了业务外包的条件。正是由于TCL对货物的流向实现了信息化管理，在物流供求的两端就只剩下相对简单的运输问题，这使得TCL有可能将这一切委托给第三方物流公司办理。TCL与南方物流的合作一直令人满意。虽然发运点成倍增加，发运量数急剧增长，但TCL物流的人员数量保持不变，而且其运价创历史新低，为TCL节约了大量的物流成本和费用。
②将业务委托给第三方物流公司经营能够为企业提高经营效益。主要表现为：A.提高核心竞争力。企业非核心业务外包出去而将主要资源集中于核心业务上，这样可以充分发挥专业化分工的优势，提高核心竞争力。企业资源得到更加有效的利用，同时也可以得益于第三方物流提供者的核心经营能力，使企业拥有了更强的竞争优势。B.降低经营成本。第三方物流企业利用其规模经济优势和成本优势，使它的客户节省与物流有关的人力、管理和运营费用，减少资金占用，降低成本。C.提高物流服务水平。企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求进行"客户化定制"，提供个性化的解决方案。服务的灵活性也能够通过第三方物流来实现。D.增强市场应变能力。当需求变化和技术进步时，第三方物流服务商能不断地更新他们的设施、信息与管理技术，根据环境变化进行其他调整，增强其灵活性，而非物流企业往往是无法相比的。企业可以根据市场需求的灵活变动与第三方物流服务商进行合作，减少了投资，增强了企业对市场的灵敏度。E.加速产品和服务投放市场的进程。第三方物流可以利用其强大的物流网络帮助客户在速度上实现竞争优势。它通过加强信息交流，提高如仓储、运送等物流活动的速度，加快交货、发送和响应时间，减少产品生产和交货的提前期，迅速将产品送到各个生产基地或市场需求地，从而获得时间竞争的优势。

22、多项选择题  使用第三方物流的风险和弊端有（）。

A.企业机密泄露问题
B.外包可靠性问题
C.可能影响企业的非核心业务
D.服务较差或价格提高带来的损失
E.对外包依赖的控制程度

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本题答案：B, D, E
本题解析：物流业务外包在具有许多优点的同时也存在着风险和弊端。第三方物流的风险主要有四个：
①外包可靠性风险；
②可能影响企业的核心业务；
③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失；
④对外包依赖控制程度。

23、问答题  第四方物流与第三方物流有何区别？

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本题答案：第四方物流与第三方物流的区别主要表现在以下几个方面：<
本题解析：试题答案第四方物流与第三方物流的区别主要表现在以下几个方面：
（1）从实际的运作来看，第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。与此相对应，第四方物流具备整合供应链的能力，提供完整的供应链解决方案，并且逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段。
（2）从两者的关系上看，第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者。通过对第四方物流概念的分析可以发现，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。它依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。
（3）第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案。与"第三方物流"相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，对从事货运物流服务的公司要求更高，要求它们必须开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。而在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化。

24、单项选择题  生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。

A.第三方
B.共管制
C.委托
D.分管制

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本题答案：A
本题解析：第三方物流是供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流的概念起源于企业业务的外包，企业利用外部的资源为自己的生产经营服务，将一些业务承包给第三方企业去完成，这就是企业业务的外包。企业将自己的物流业务外包，第三方物流企业承接这些业务，就产生了第三方物流的概念。

25、判断题  第三方物流企业必须直接从事运输、保管等作业活动。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

26、问答题  

TCL独创的物流切换秘密一台TCL的王牌彩电从生产线下来以后，在抵达最终卖场之前，往往要旅行大半个中国，在好几个仓库间倒腾，经过许许多多人的手。如何在产品物流的配送得到保障的前提下，同时提高运作效率，成为TCL最头痛的问题之一。因为彩电行业的利润率甚至不及4%，而物流开支是仅次于原材料费用的巨大负担，必须从物流成本中压榨利润。要避免重复运输，减少中间环节，减少彩电的旅行时间及成本，需要的是建立一个反应迅速、经济实用、触角遍布各地的物流网络。TCL集团曾经计划投入5亿元人民币，把它覆盖全国的近2万多家家电销售网点，改造成网络化的专业物流配送系统。按计划，先通过系统配送TCL的产品，以后再送各个厂家的各种产品，最终建成一个连接互联网和传统商业的社会公用平台。事实上，以网络著称的TCL拥有目前国内最具分销能力的家电销售网络。
其自建的销售渠道作为TCL彩电销售的主力军，销量占到了总体的80%以上。据了解，TCL目前在全国有27个销售分公司，近200个经营部，7000名销售人员，17000家经销商，这无疑是一笔极大的财富。3万人构建的网络可谓一呼百应。TCL的相关人士坦言，一旦价格战军情紧急，通过周密发达运转灵便的网络，只需2-3天，TCL便可完成布货。这也使得TCL有可能通过改造其庞大的销售网络，使之承担起物流体系的功能。然而，使一个诺大的网络有效运作起来绝不是件简单的事情，在各环节必然耗费大量的资源，这其中自然也包括流通环节的物流成本。在压力与日俱增的市场环境下，渠道扁平化似乎也就成为了不可阻挡的趋势。对于TCL而言，传统的物流管理分散于不同的部门，根据职能划分，采取的是分段式管理。因此，物流革新势在必行：回顾TCL的物流发展历程，可谓经历了一番尝试和比较。TCL拥有在彩电业内最为庞大的销售网络，有200多个机构分布在全国主要城市。这既是TCL最大的竞争优势，却也成为TCL最大的负担之一，因为如何对这些机构进行有效的物流管理和财务监控确实比较成问题，对市场的反应一直较慢。从1998年开始，TCL开始对企业销售网络的物流体系进行改造。通过引入一套比较完整的ERP系统，对货物的进、销、存系统一体化管理。然而在实际的操作中，由于各级管理人员的水平和原有管理信息系统的局限性，这个ERP系统却得不到有效运转。于是TCL只能先上物流管理系统，即进、销、存管理系统，再上财务系统。这样一来，也能够熬到对销售网络以及整个销售动态和市场动态做出实时的反应。虽然这个系统并不能做到严格意义上的实时更新，但是至少每天10点以前，公司就能对前一天全国市场的销售情况、库存情况、主要竞争对手的销售情况、财务情况有个全面的了解，从而使得决策层对整个市场的情况能够做出相对实时而准确的判断，而资金流转的速度也比同行大概快2～4倍。正是由于货物的流向实现了信息化管理，在物流供求的两端就只剩下相对简单的运输问题，这也使得TCL有可能将这一切委托给第三方物流公司办理。TCL与南方物流的合作一直令人满意。虽然发运点成倍增加，发运量数急剧增长，但TCL物流的人员数量保持不变，而且其运价创历史新低，为TCL节约了大量的物流成本和费用。在目前的家电行业中，只有TCL和海尔建立了全国性的直接配送到门店的物流体系。在TCL"以速度打击规模"的信条下，甚至在某些区域保证了先销售后进货的物流水平。速度已经成为TCL物流模式的最大特点和优势所在。请回答下列问题：

（1）一般工商企业对自身物流业务有哪几种处理方法？TCL使用了哪种？为什么用这种方法？
（2）TCL的物流方式为企业带来了哪些好处？

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本题答案：（1）一般工商企业对自身物流业务有自营和外包两种处理方
本题解析：试题答案（1）一般工商企业对自身物流业务有自营和外包两种处理方法。TCL使用了自营物流。TCL采取自营方式的原因是：目前，我国物流企业大多业务功能不齐全，增值服务意识薄弱；规模偏小，效益低下；利用现代技术程度低；缺乏物流管理人才；制度不健全：第三方物流企业发展有限。TCL其生产经营的规模化要求物流代理商拥有系统的运作网络为其提供高水平的物流支持，显然目前国内第三方物流企业的规模不足以满足其要求，所以自营物流成为其考虑的方式。
（2）TCL的物流方式为企业带来的好处主要体现在：
①减少中间环节，降低了成本。TCL的物流方式有利于重复运输，减少中间环节，减少彩电的旅行时间及成本，在家电市场中赢得竞争优势。
②增强了公司对市场信息的掌握水平和响应程度。公司能对前一天全国市场的销售情况、库存情况、主要竞争对手的销售情况、财务情况有个全面的了解，从而使得决策层对整个市场的情况能够做出相对实时而准确的判断，而资金流转的速度也比同行大概快2～4倍。
③便于企业进行物流外包。正是由于货物的流向实现了信息化管理，在物流供求的两端就只剩下相对简单的运输问题，这也使得TCL有可能将这一切委托给第三方物流公司办理，这为TCL节约了大量的物流成本和费用。
④对企业销售环节的有力支持。在TCL"以速度打击规模"的信条下，甚至在某些区域保证了先销售后进货的物流水平。速度已经成为TCL物流模式的最大特点和优势所在。

27、多项选择题  使用公共仓库的好处有（）。

A.加大对仓库货物的控制
B.专注于核心业务
C.节省对存储设施的资金投入
D.对不同客户的产品的小批量发运业务实行组合运作
E.加快走向市场

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本题答案：C, D
本题解析：公共仓库是指提供传统仓储服务的服务公司。这些公司提供产品的储存以及相关的专门服务。使用公共仓库有两方面的好处：
①可以省去对存储设施的资金投入；
②可以通过对公共仓库的不同客户的产品的小批量发运业务，实行组合运作。

28、多项选择题  现代企业常常将一些业务外包给在某些职能上有优势的企业，其中最常见的传统的物流服务商是（）。

A.专门从事生产的企业
B.专门从事销售的企业
C.专门从事运输的企业
D.专门从事配送的企业
E.专门从事仓储管理的企业

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本题答案：C, E
本题解析：现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。其中最常见的两个传统的物流服务商是专门从事运输以及仓储管理的专业企业。

29、单项选择题  通常，一体化服务提供商分为资产公司和（）

A.信息公司
B.物流企业
C.货代公司
D.非资产公司

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

30、问答题  企业为什么要实施物流外包？一般企业物流外包有哪几种形式？

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本题答案：（1）企业物流外包需求产生的原因：
①随着买
本题解析：试题答案（1）企业物流外包需求产生的原因：
①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈，企业更加专注于拓展核心业务，提高产品质量和开发新型产品，以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显，现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接，使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
③由于现代物流管理的系统性要求高，规模经济明显，技术性强，大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力，因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间，从而形成推进第三方物流业扩大生产规模，逐步走向产业化发展道路的动力。
（2）企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种：
①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托，属于某项专业服务的外包。
②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品，客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
③由物流企业站在货主企业的角度，代替其从事物流系统的设计，并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业，是物流职能的外包，而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流"，即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。