电信业务技能考试：初级话务员考试答案（最新版）

2025-10-01 02:16:10 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、单项选择题要想嗓音富于弹性、耐久，就要源源不断地供给（）气流。

A、双唇
B、声带
C、舌尖
D、舌根

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2、单项选择题由欧姆定律可知，在R一定的条件下，电压U越大，电流I（）。

A、不变
B、越小
C、无规律变化
D、越大

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3、单项选择题 “伶”和（）的读音相同。

A、拎
B、岭
C、苓
D、怜

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4、单项选择题长途电话网是长途交换机和（）有机结合的整体。

A、中继线
B、长途电路
C、PCM
D、微波

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5、判断题由于寻呼机的天线是内置的，因此寻呼机的灵敏度是以它的盒外场强来表示的。

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6、单项选择题通信网的基本结构形式不包括（）。

A、总线型网
B、星状网
C、网状网
D、交叉网

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7、单项选择题在英语中，“祝你一路顺风”可以说“（）”。

A、Have a good time
B、Happy landing
C、You have my blessing
D、Good luck to you

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8、单项选择题属于服务忌语的一项是（）。

A、您好
B、再见
C、我不懂
D、谢谢

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9、判断题五笔字型编码方案中，“为”是一级简码。

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10、判断题 “Sat”是英语专有名词“Saturday”的缩略形式。

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11、判断题话务员在释放用户来话时有两种方式：自动释放和人工释放。

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12、判断题本地电话网的用户呼叫本编号区的其他用户时，要拨长途字冠“0”和长途区号。

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13、判断题宁夏回族自治区位于我国西北地区。

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14、判断题吉林省位于我国东北地区。

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15、单项选择题在五笔字型输入法中，不属于“一级简码”的一项是（）。

A、我
B、有
C、无
D、上

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16、单项选择题可以不使用键盘的汉字输入方法是（）。

A、全拼输入法
B、双拼输入法
C、手写输入法
D、五笔字型输入法

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17、判断题五笔字型编码方案中，“本、民、杰、雪、城”均是二级简码。

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18、单项选择题汉字“洋”的正确读音是（）。

A、yāng
B、yáng
C、yān
D、yán

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19、单项选择题金属之所以能很好地传导电流，是因为在金属原子中，最外层的电子与（）的结合松弱。

A、原子
B、质子
C、中子
D、原子核

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20、判断题韵母ü和声母n、l相拼的时候，ü上边的两点不能省去。

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21、单项选择题将座席软件中的（）文件打开，可将话务员的监听、插入功能封闭。

A、配置文本
B、系统文本
C、配套文本
D、话务文本

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22、判断题驻极体电容式送话器是一种声电转换器件。

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23、单项选择题在五笔字型输入法中，属于“成字字根”的一项是（）。

A、自
B、角
C、丁
D、阝

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24、单项选择题电话通信系统中的元件、电路、传输和交换设备都应满足（）方面的要求。

A、语言和听觉
B、话机
C、终端
D、连接

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25、单项选择题 “计算机”的英文名称是“（）”。

A、Computer
B、CPU
C、DOS
D、Windows

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26、单项选择题显示器的屏幕尺寸是指荧光屏的（）。

A、高度
B、对角线的长度
C、面积
D、一条边的长度

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27、单项选择题按照114查询电话号码编码规则的规定，作为行政区域名称中使用的可免的字有（）。

A、省、市、区
B、市、县
C、省、区
D、省、市、区、县

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28、单项选择题在英语中，用在星期前面的介词是（）。

A、in
B、at
C、on
D、the

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29、单项选择题英语专有名词“Sunday”的缩略形式是“（）”。

A、Sun
B、su
C、Sday
D、Sund

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30、单项选择题汉字“伦”的正确读音是（）。

A、lún
B、lúen
C、lúng
D、lùn

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