1、多项选择题  下列关于产能计划的说法中，正确的有()

A.产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程
B.对产能计划而言，“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量
C.产能计划的目标是使得企业产能与客户需求之间的差异最小化
D.产能计划的类型包括领先策略和滞后策略、货源策略

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本题答案：A, B, C
本题解析：产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程。对产能计划而言，“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量。企业产能与客户需求之间的差异导致效率低下，如资源未得到充分利用或者客户需求未得到完全满足。产能计划的目标就是使这种差异最小化。产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。

2、单项选择题  下列有关货币远期市场与期货市场的表述中，正确的是()。

A.期货合同金额大小与交付日可根据个人需要量身定做
B.远期市场的结算可以在证券交易所结算所处理，也可以在场外交易市场进行
C.大多数远期合同按抵消结算，并且仅有极少数是交付结算
D.期货合同的价格随时间改变，以反映市场对未来即期汇率的预期

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  为了有效完成内部审计工作，内部审计师首先需要具备的特质是()

A.具备相关财务经验
B.保持独立性
C.具备必要的知识
D.以上都是

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本题答案：B
本题解析：内部审计师必须对他们所审计的活动保持独立性，这样他们才能够自由且客观地完成他们的工作。他们必须提供公正而无偏见的判断。

4、单项选择题  中元公司是一家生产家用电器的企业，决定采取并购战略扩大企业经营规模。但是目前经济不景气，公司董事会希望能实现投资多元化，减少行业不景气可能造成的经营风险，则该公司应该采用()

A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.ABC均可

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本题答案：C
本题解析：本题考核并购的相关知识。混合并购能够实现投资多元化，减少行业不景气可能造成的经营风险。因此选项C正确。

5、单项选择题  以下有关信息的说法中，有误的一项是()

A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据，对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息，以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  下列()要素包括在COS0内部控制框架中。

A.控制环境
B.风险评估
C.控制活动
D.信息与沟通
E.监察

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：COSO内部控制框架包含这五个要素。

7、多项选择题  变革可分为两种类型，包括()

A.增量变革
B.转换变革
C.不变变革
D.全面变革

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本题答案：A, B
本题解析：变革可分为两种类型：增量变革与转化变革。

8、单项选择题  某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()。

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素

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本题答案：C
本题解析：这是考虑的中东地区的文化传统因素。

9、单项选择题  下列不属于财务风险的是()

A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()

A.企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业，频繁加班
C.使工作变得有趣，使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中

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本题答案：B
本题解析：领导者需要使其员工赞成这一战略并愿意为实现这一战略付出努力。这样，企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中;使工作变得有趣，使员工有满足感;将员工个人的努力融入团队和工作小组中，从而方便交流相互的观点并营造出相互支持的氛围;以及确保有意义的激励结果和事业结果与战略构想的成功实施和战略目标的实现相关联。

11、单项选择题  以下不属于能够帮助企业建立竞争优势的资源的是()。

A.新产品的专利权 
B.海底捞独特的企业文化 
C.耐克的商誉 
D.好利来的生产用面粉

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本题答案：D
本题解析：企业竞争优势资源的主要判断标准：(1)资源的稀缺性。如果企业掌握了取得处于短缺供应状态的资源，而其他的竞争对手又不能获取这种资源，那么，拥有这种稀缺性资源的企业便能获得竞争优势。如果企业能够持久地拥有这种稀缺性资源，则企业从这种稀缺性资源获得的竞争优势也将是可持续的。(2)资源的不可模仿性。资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。资源的不可模仿性主要有以下4种形式：①物理上独特的资源，例如A选项;②具有路径依赖性的资源;③具有因果含糊性的资源，例如B选项;④具有经济制约性的资源。(3)资源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代产品的威胁力量，同样，企业的资源如果能够很容易地被替代，那么即使竞争者不能拥有或模仿企业的资源，它们也仍然可以通过获取替代资源而改变企业的竞争地位。(4)资源的持久性。资源的贬值速度越慢，就越有利于形成核心竞争力。一般来说，有形资源往往都有自己的损耗周期，而无形资源和组织资源则很难确定其贬值速度。例如C选项。D选项中好利来生产用的面粉是各企业均能获得的，不能形成竞争优势。

12、单项选择题  实施风险管理的第一步是()

A、对主要风险进行评估
B、风险识别
C、确定风险评级和应对计划
D、风险监察

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本题答案：B
本题解析：本题考核风险管理程序的相关内容。风险管理程序的第一步是风险识别，之后是对主要风险进行评估，第三步是确定风险评级和应对计划，最后是风险监察。

13、单项选择题  成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()

A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心

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本题答案：D
本题解析：成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险是因为，这些公司的领导人缺乏积极性和决心。

14、单项选择题  在内部控制架构中，风险评估的第一步程序是()

A.考虑如何对风险进行管理
B.评估风险发生的可能性或频率
C.考虑采用何种风险应对措施
D.对识别的风险进行分析和排序

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本题答案：B
本题解析：【答案解析】：本题考核我国《内部规范》五要素中的风险评估。在内部控制架构中，风险评估可被描述为一个两步式程序。第一步是采用定性与定量相结合的方法，评估风险发生的可能性或频率，以及其为企业带来的影响程度;第二步是对识别的风险进行分析和排序。因此，本题应该选择B选项。 【该题针对“[新]风险评估”知识点进行考核】

15、单项选择题  A省甲啤酒公司收购C省的两家啤酒公司的股权，从而进入C省市场。几个月后，C省的乙啤酒公司也收购了A省的三家啤酒公司的股权，进入A省市场。根据以上资料可以看出，乙啤酒公司进入A省的报复手段是()

A.限制进入定价
B.进入对方领域
C.恶意竞争
D.降低价格

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本题答案：B
本题解析：本题考核行为性障碍。进入对方领域是寡头垄断市场上常见的一种报复行为，其目的在于抵消进入者首先采取行动可能带来的优势，避免对方的行动给自己带来的风险。

16、多项选择题  下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有（）。

A.内部后勤
B.人力资源管理
C.市场销售
D.技术开发

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本题答案：A, C
本题解析：基本活动包括内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售和服务五项活动

17、问答题  

甲公司是日本最大的百货公司之一，在20世纪90年代全盛时期，该公司在全球16个国家拥有400多家百货公司，以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。
1997年9月，该公司宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时该公司的负债额达到1613亿日元，是日本战后最大的一宗企业破产案。
在调查中发现，导致该公司破产的致命原因有三：
第一，甲公司低估经营非核心业务的风险，在急速成长过程中，甲公司逐渐背离了百货和超市的主业，而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而，随着金融风暴的冲击，集团的这些辅业变成了负资产，这些辅业都为甲公司带来了沉重的负担。
第二，该公司低估了扩张业务的风险，1990年至1996年短短6年间，该公司在中国内地的零售点由零扩展到50多家，在扩展的过程中，它明显地低估了扩张业务的风险，加上该公司当时遇上国家宏观调控，为了实现集团主席的梦想，只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求，甲公司最终陷入难以自拔的困境。
第三，该公司也低估了开发海外新兴市场的风险。由于日本市场零售业饱和，强大竞争对手林立，该公司采取了积极开发海外市场的战略，但却低估了开发新兴市场的风险。1972年该公司将巴西视为第一海外市场，但当时的巴西经济动荡，最后只有惨淡收场。20世纪90年代初，该公司开始进军中国市场，甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式，中国消费力还处于比较低的水平，加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题，引致资金回报率不断下落，辛苦经营了十多年的甲公司终于以清盘结束业务。
要求：
(1)甲公司倒闭的主要原因是什么?
(2)如果在该公司发展的过程中，企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险，则该公司可以采取的对策有哪些?

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本题答案：(1)甲公司倒闭的主要原因如下：
企业总体环
本题解析：试题答案(1)甲公司倒闭的主要原因如下：
企业总体环境：
企业是一个开放的系统，随时都在与环境中的各种因素产生联系，互相影响。该企业在向外扩张的过程中，受到致命打击的主要因素就是企业总体环境发生了与企业预期相反的变化，例如多元化过程中受到金融风暴的影响，导致辅业变成了负资产，带来了沉重的负担。在海外扩张的过程中，低估了开发新兴市场的风险，例如巴西经济动荡导致失败。进军中国市场，也由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式，中国消费力还处于比较低的水平，加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题，引致资金回报率不断下落，从而引发企业倒闭。
企业政策：
该企业的领导人雄心过于宏大，过于追求企业规模短时间内的扩张，忽视了相关风险因素，在回报水平低下，资金需求急剧上升的情况下最终陷入难以自拔的困境。
(2)如果在该公司发展的过程中，企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险，则该公司可以采取的对策可以有如下选择：
企业放弃战略：有意识地放弃一些非核心业务，减少资金的压力。
公司自愿偿债安排：在企业扩张过程中，信贷规模超过了企业承受能力，企业财务遇到了困难，此时可选择公司自愿偿债安排。由公司向法院提出申请，要求法院召集公司及其相应债权人举行会议，提出重组计划，并举行投票。争取债权人的支持。
业务重组：
使用分类计价、管理层收购、廉价出售等方式达到剥离非核心业务，减轻资金压力的目的。其中，分类计价是指企业将附带的非核心业务售出，降低资产负债率，并使管理层能够把精力集中在核心业务上的程序。由于甲公司逐渐背离了百货和超市的主业，而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。随着金融风暴的冲击，集团的这些辅业变成了负资产，这些辅业为甲公司带来了沉重的负担，因此可以采用分类计价的模式，将附带的非核心业务售出。
管理层收购是指公司的管理层购买受其管理的公司的大部分控制权。
廉价出售是将公司的一部分业务出售给第三方，例如本行业的其他公司，以取得现金。

18、单项选择题  在战略钟——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略

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本题答案：B
本题解析：本题考核基本战略的综合分析——战略钟。差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次：一是高值战略(途径4)，二是高值高价战略(途径5)。途径4也是企业广泛使用的战略，即以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。途径5则是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效，因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。

19、多项选择题  下列有关组织结构的规范化的陈述中，正确的有（）

A.规范化指员工以同种方式完成相似工作的程度
B.规范化程度高的组织中，工作往往缺乏变化和灵活性
C.高度规范化可以避免工作受人员变换的影响
D.规范化是组织结构的权变因素

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本题答案：A, B, C
本题解析：按照权变理论，在确定组织结构时所应考虑的五个重要变量中不包含规范化。

20、单项选择题  某中型规模的咨询公司，员工人数上百人，咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队，例如财务咨询，生产、工程咨询，管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高，优秀的咨询顾问资源相对稀缺，而咨询公司没有统一的产品，需要根据客户的具体情况进行二次设计，每一个项目都是一个全新的产品，无法通过流水线作业完成。而且，产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出，该咨询公司最适合采用的组织结构是（）

A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构

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本题答案：D
本题解析：矩阵制组织结构主要适用于复杂/动态环境。在复杂/动态环境中工作的管理人员，在进行决策时往往面临很多不确定因素，常常需要迅速处理一些新的、变化着的问题。这些问题需要多种类型的专业判断和技术知识。而矩阵制组织结构显然是帮助管理人员应付这类环境的有效手段之一。矩阵制组织结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如，军事工业、航天工业采用这种组织结构形式，具有突出的优越性。一般工业企业中的科研、新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。该咨询公司最适合采用的组织结构是矩阵制组织结构。

21、单项选择题  在管理风险时，最有效的做法是（）。

A.把所有已识别的风险进行应对
B.把所有经营的主要风险，即发生可能性较高的风险进行应对
C.把所有已识别发生可能性较低但对企业财务有较大影响的风险进行应对
D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对

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本题答案：D
本题解析：企业能够识别的风险有很多，但是企业没有那么多的财力、物力和人力将所有的风险一一进行应对，有效的做法是将识别的风险进行分辨，找出其中能够对企业产生重大影响的风险进行应对处理。

22、多项选择题  下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()

A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低成本
D.提高价格

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本题答案：A, C, D
本题解析：【答案解析】：增值型现金短缺可以通过提高可持续增长率解决，而提高可持续增长率可以通过降低成本和提高价格来提高税后经营利润率进而提高经营效率，也可以通过增加借款改变财务政策。【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】

23、单项选择题  不符合法律或法规要求的风险的是()

A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  进行政治法律环境分析时，存在着政治风险，以下不属于政治风险的是()

A.所有权风险
B.汇率风险
C.经营风险
D.转移风险

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本题答案：B
本题解析：政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类：所有权风险;经营风险;转移风险。因此选项B不属于政治风险。 【该题针对“政治和法律环境因素”知识点进行考核】

25、单项选择题  行业内彼此之间影响较大，采用相似或相同的战略，具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()

A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构

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本题答案：B
本题解析：行业内的竞争对手会有许多不同的分组，每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略，这些群组被称为战略群组。

26、单项选择题  甲公司是一家生产经营手机的公司，为了应对技术更新带来的风险，公司招聘了世界最先进的技术专业团队进行研发，但这并不能完全消除技术更新带来的风险，这说明了风险特性中的（）

A.客观性
B.收益性
C.普遍性
D.可变性

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本题答案：A
本题解析：风险具有客观性，是指风险不以企业意志为转移，独立于企业意志之外的客观存在。企业只能采取风险管理办法降低风险发生的频率和损失幅度，而不能彻底消除风险。【该题针对“风险特性”知识点进行考核】

27、单项选择题  在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()

A.可用性管理
B.配合管理
C.问题管理
D.财务管理

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本题答案：C
本题解析：信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。【该题针对“[新]信息技术基础设施库”知识点进行考核】

28、单项选择题  在产品生命周期各阶段中，竞争压力最大的时期是（）

A．引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期

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本题答案：C
本题解析：在产品生命周期各阶段中，竞争压力最大的是成熟期。

29、多项选择题  以下说法正确的有()

A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并规划相应的战略进行改善

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本题答案：C, D
本题解析：为顾客创造高于成本的价值是每个企业的战略目标，在分析企业竞争能力时应使用的是价值指标而不是成本指标，所以选项B的说法错误。 [该题针对“价值链分析”知识点进行考核]

30、单项选择题  企业在成长阶段宜于采用的财务战略是()

A.引进风险投资者
B.私募或公募
C.股票公开上市
D.负债筹资

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本题答案：B
本题解析：起步期企业宜引进风险投资者，成长阶段宜采用私募或公募得方式筹资，成熟阶段的财务战略宜采用股票公开上市，衰退阶段宜选择负债筹资。