1、单项选择题  增大压缩比，压缩终了时缸内压力和温度（）。

A.下降
B.不变
C.升高
D.以上都有可能

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本题答案：C
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2、单项选择题  汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保险。

A、部分损失
B、大部分损失
C、全部损失
D、毁灭损失

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  汽车一、二级维护作业要依据（）有关规定进行。

A.汽车维修企业
B.车辆说明使用书
C.市级以上交通行政主管部门
D.汽车运输企业

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本题答案：B
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4、多项选择题  进气门打开的行程有（）。

A.进气行程
B.压缩行程
C.做功行程
D.排气行程

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本题答案：A, B, D
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5、判断题  手动变速器的互锁装置是为了保证变速器工作时不跳挡。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  “红旗”轿车最早的车标是（）。

A.一面红旗
B.两面红旗
C.三面红旗
D.四面红旗

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本题答案：C
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7、单项选择题  下列险种中，必须购买的是（）。

A.道路交通事故责任强制险
B.车辆损失险
C.附加险
D.消费贷款险

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本题答案：A
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8、单项选择题  销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系
B.行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
C.客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销
D.行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

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本题答案：B
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9、多项选择题  属于对最终用户营业推广的形式是（）。

A.服务促销
B.汽车租赁
C.现金折扣
D.数量折扣

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本题答案：A, C
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10、单项选择题  不是机动车辆保险理赔的特点有（）。

A.报案一现场检验一配件报价一完成检验报告一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
B.报案一现场检验一配件报价一完成检验报告一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
C.报案一现场检验一配件报价一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案
D.报案一现场检验一完成检验报告一提交单证一完成理算报告一完成赔款计算书一支付赔款一结案

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本题答案：B
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11、单项选择题  在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。

A.挂断电话
B.要求对方下次再打来
C.放下电话去应急，忙完再来接
D.应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去

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本题答案：D
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12、单项选择题  市场调查是获得市场信息的主要手段，是（）的重要前提。

A.经营决策
B.市场调查
C.市场活动
D.市场变化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  车价的降低，使得银行面临抵押物减值的风险属于（）。

A.信用风险
B.操作风险
C.市场风险
D.政策风险

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本题答案：C
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14、多项选择题  中国早期汽车发展中的“老三样”指的那些车（）。

A.桑塔纳
B.雅阁
C.神龙富康
D.捷达

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  （）是营销活动的主体。

A.销售人员
B.产品
C.顾客
D.市场

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、填空题  汽车最佳的制动状态是车轮的滑移率达到（）。

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本题答案：15％～30％
本题解析：试题答案15％～30％

17、单项选择题  下面哪个车型不是丰田汽车的（）。

A.花冠
B.凌志
C.思域
D.凯美瑞

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  定价的方法主要有以下（）几种。

A.高价法
B.低价法
C.尾数法
D.四舍五入法

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  当汽车企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取（）管理组织法设立汽车营销部门。

A.职能
B.地区
C.市场
D.产品

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  报案是指（）在发生了保险事故之后以各种方式通知保险人，要求保险人进行事故处理的意思表示。

A.伤者
B.被保险人
C.路人
D.受益人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、填空题  当发动机的负荷减小时，气缸内的温度和压力均（）。

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本题答案：降低
本题解析：试题答案降低

22、多项选择题  电动座椅可以完成几个动作（）。

A.前端上下调节
B.前后调节
C.后端上下调节
D.靠背倾斜角度

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  规定提高免赔率的两种情形之一：被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证，每缺少一项，增加（）的免赔率。

A、0.5%
B、1%
C、1.5%
D、2.%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

24、判断题  变速器大多采用压力润滑。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  对客户现场介绍汽车整车的技巧包括（）。

A.资料准备
B.成功开场
C.灵活运用车辆说明
D.请客户试车

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

26、填空题  最佳点火提前角，随发动机的（）和（）的变化而变化。

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本题答案：转速；负荷
本题解析：试题答案转速；负荷

27、多项选择题  汽车车身发展中经历了哪些车身形状（）。

A.箱型
B.马车型
C.船型
D.楔形

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、判断题  中国首家开设汽车金融公司的外资品牌是大众。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

29、填空题  汽车尾气污染物主要指（）、（）、（）、（）等。

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本题答案：一氧化碳；碳氢化合物；氮氧化合物；颗粒物
本题解析：试题答案一氧化碳；碳氢化合物；氮氧化合物；颗粒物

30、单项选择题  在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。

A.向顾客说明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管说明
D.悄悄地离开

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本题答案：A
本题解析：暂无解析