1、填空题  世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是（）它所有的业务交易都是依靠因特网进行。

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本题答案：美国安全第一网络银行(Security First Net
本题解析：试题答案美国安全第一网络银行(Security First Network ，SFNB)

2、填空题  网上银行的发展经历了（）、（）和（）三个阶段。

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本题答案：银行办公自动化；内部网络电子银行阶段；网上银行
本题解析：试题答案银行办公自动化；内部网络电子银行阶段；网上银行

3、多项选择题  存款人因（）撤销银行结算账户的，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。

A、被撤并、解散、宣告破产或关闭
B、注销、被吊销营业执照
C、因迁址需要变更开户银行
D、变更注册地地区代码和存款人类别的

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。 

A、个人网上银行
B、个人电话银行
C、手机银行（短信）
D、手机银行（WAP）

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、问答题  普通的防火墙都可以起到的作用是哪些？

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本题答案：A、可以限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用
本题解析：试题答案A、可以限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户
B、防止入侵者接近你的防御设施
C、限定用户访问特殊站点
D、为监视Internet安全提供方便

6、填空题  我国支付系统在账户设置上采用（）、（）。

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本题答案：物理上集中摆设；逻辑上分散管理
本题解析：试题答案物理上集中摆设；逻辑上分散管理

7、单项选择题  电子银行业务是指通过（）为客户提供自助金融服务的离柜业务。

A、网络和电子终端
B、自动提款机
C、POS机
D、网络

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  传统支付形式包括（）

A.现金
B.支票
C.智能卡

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  零售银行业务是银行针对（）的盈利手段，能有效提高银行服务范围的深度和广度，实现银行的规模经营，是银行重要的利润增长点。

A.个人
B.中小企业
C.公司和企业
D.个人和中小企业

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、填空题  世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是（），它所有的业务交易都是依靠因特网进行。

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本题答案：美国安全第一网络银行
本题解析：试题答案美国安全第一网络银行

11、多项选择题  电话银行为客户主要提供了两大类服务功能（）。

A.交易处理功能
B.储蓄功能
C.交易处理功能以外的功能
D.贷款功能
E.支付功能

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本题答案：A, E
本题解析：暂无解析

12、判断题  对于不正当使用银行账户和存在不良信用记录的存款人，银行有权实施更严格的身份认证措施。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  认证中心作为电子商务交易中受信任和具有权威性的第三方，担任公钥体系中（）的检验责任。

A.客户正确性
B.客户合法性
C.公钥合法性
D.公钥准确性

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  下列著作中，属于张仲景的著作是（）

A.《伤寒杂病论》
B.《外科正宗》
C.《备急千金要方》
D.《张氏医通·医家十戒》
E.以上都不是

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

15、问答题  简述网上支付的主要安全隐患。

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本题答案：（1）支付账号和密码等隐私被盗取和盗用
（2
本题解析：试题答案（1）支付账号和密码等隐私被盗取和盗用
（2）支付金额被更改
（3）无法验证收款方身份
（4）对支付行为进行支付抵赖或否认
（5）网上支付系统瘫痪

16、单项选择题  电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。 

A、密押
B、验证中心
C、商家
D、收单银行

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  防火墙的种类包括（）

A.包过滤防火墙
B.状态检测型防火墙
C.代理服务器防火墙

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

18、问答题  请简述世贸组织在1997年通过的三个富有突破性的、对未来至关重要的全球协议的主要内容。

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本题答案：1）《全球基础电信协议》：要求各成员国向外国公司开放其
本题解析：试题答案1）《全球基础电信协议》：要求各成员国向外国公司开放其电信市场并结束垄断行为，涉及到语音电话、数据传输、电报、移动电话等各项业务。
2）《信息安全协议》：要求所有参加方从1997年7月1日至2000年1月，将主要信息产品的关税降为零。
3）《开放全球金融服务市场协议》：允许外国在本国建立金融服务公司并且按竞争原则运行，外国公司享受同国内公司同等的市场准入权力；取消跨边界金融服务限制，允许外国资本在邮资项目中比重超过50%。

19、单项选择题  呼叫中心兼具人工和（）服务的功能。

A.手动
B.自助
C.自动语音
D.手机银行

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、判断题  数字签名支持信息具有不可抵赖性。 （）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、问答题  第三方支付的优点缺点：

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本题答案：优点：
(
本题解析：试题答案优点：
(1)比较安全。信用卡信息或账户信息仅需要告知第三方支付机构，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。
(2)支付成本较低。第三方支付机构集中了大量的电子小额交易，形成规模效应，因而支付成本较低。
(3)使用方便。对支付者而言，他所面对的是友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程。
(4)第三方支付机构的支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。
缺点：
(1)这是一种虚拟支付层的支付模式，需要其他的“实际支付方式”完成实际支付层的操作。
(2)付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台，如果这个第三方支付平台的信用度或者保密手段欠佳，将带给付款人相关风险。
(3)第三方支付机构的法律地位尚缺乏规定，一旦该机构终结破产，消费者所购买的“电子货币”可能成为破产债权，无法追回。
(4)由于有大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方支付机构并非金融机构，所以存在资金寄存的风险。

22、问答题  黑客对网上支付的主要攻击方式：

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本题答案：（1）钓鱼网站和服务器攻击
（2）键盘记录<
本题解析：试题答案（1）钓鱼网站和服务器攻击
（2）键盘记录
（3）嵌入浏览器执行
（4）屏幕“录像”
（5）窃取数字证书文件
（6）伪装窗口

23、问答题  虚拟货币特点：

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本题答案：（1）虚拟货币支付方便快捷本题解析：试题答案（1）虚拟货币支付方便快捷
在虚拟的互联网上，一些虚拟货币已经开始在一定范围内行使着货币的职能，比如：腾讯与瑞星合作，用户在瑞星站点下载杀毒软件可用Ｑ币进行支付；新浪的U币用户可在新浪商城中直接用U币为所买的商品支付；百度币的推出已经用于个人MP3收费下载等。
（2）虚拟货币本身只是一个产品，并非真正货币
虚拟货币只是一个产品，或者说是“储值卡”、“账户”，网民仅仅是将人民币存储在他们的账户里面进行消费。
货币应该具有法定的性质，并是一个国家主权的象征。而且货币的发行权归央行所有，其他的网络服务商不可能僭越。

24、多项选择题  目前，共享POS系统的主要功能有（）

A．自动授权
B．财务管理
C．信息管理
D．自动转账支付

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  世界第一家纯网上银行是（）。 

A、SFNB
B、花旗银行
C、美洲银行
D、大通银行

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、问答题  请画一幅网上支付系统的基本构成图。

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本题答案：试题答案

27、单项选择题  以下属于网上银行的主要业务的是（）。

A.信息发布
B.资产类业务
C.现金服务类业务
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。

A.自动电话分配系统
B.自动语音应答系统
C.计算机电话集成系统
D.主机系统和话务员工作部
E.电话接入设备

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

29、多项选择题  电子支付包括（） 。

A、网上支付
B、销售点终端支付
C、自动柜员机交易
D、移动支付

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  依托小额支付系统处理的银行本票业务属小额支付系统哪个业务种类（）。

A、普通贷记
B、普通借记
C、实时借记
D、实时贷记

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本题答案：C
本题解析：暂无解析