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1、多项选择题 下列属于选择代理商时应考虑的因素有()。
A.代理商的品格
B.代理商的营业规模
C.代理商的经营项目
D.代理商的业务拓展能力
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
2、单项选择题 买主先告诉卖主他显然没有那么多钱来购买这幢房子,但出于好奇想知道,这幢房子现在能值多少钱,没有防备的卖主会毫无保留地说出来,这属于()方法。
A.以假设试探
B.派别人试探
C.低询价试探
D.规模购买试探
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本题答案:C
本题解析:暂无解析
3、单项选择题 服务有形展示的类型中,实体环境包括()。
A.法律因素、政治因素、设计因素
B.周围因素、设计性因素、社会性因靠
C.周围因素、设计因素、法律因素
D.政治因素、经济因素、社会因素
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本题答案:B
本题解析:实体环境有三大类型:①周围因素,通常被顾客认为是构成服务产品内涵的必要组成部分;②设计性因素,被用于改善服务产品的包装,使产品的功能更为明显和突出;③社会因素,是指在服务场所内一切参与及影响服务产品生产的人,包括服务员工和其他在服务场所同时出现的各类人士。
4、多项选择题 下列环境因素中属于宏观市场营销环境的是()。
A.竞争者
B.人口
C.经济
D.自然
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
5、单项选择题 寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“好久不见,你近来怎样?”、“最近工作进展如何,还顺利吗?”等用语来进行的寒暄属于()。
A.问候型
B.言他型
C.攀认型
D.触景生情型
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本题答案:A
本题解析:常见的寒暄方式中,问候型寒暄用语包括表现礼貌的问候语、表现思念之情的问候语、表现对对方关心的问候语、表现友好态度的问候语:。“好久不见,你近来怎样?”是表现思念之情的问候语;“最近工作进展如何,还顺利吗?是表现对对方关心的问候语。
6、单项选择题 一家针对外国公司的外贸公司,最适合在什么样的平台推广?()
A.百度
B.GOOGLE
C.推一把论坛
D.搜狗
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
7、单项选择题 企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,称为()。
A.市场细分
B.市场定位
C.市场控制
D.市场转移
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本题答案:B
本题解析:企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这就是市场定位。市场定位是市场营销战略体系中的重要组成部分,它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求偏好,从而提高企业竞争实力具有重要的意义。
8、单项选择题 低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水品,是连锁店经营的产品特征中的()。
A.消费者易于接受的价格
B.大众化商品,试用品
C.高品质或必要的品质
D.便于购买
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本题答案:A
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9、单项选择题 为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于()。
A.商品需求品种分析
B.需求时间分析
C.商品需求结构分析
D.商品需求量分析
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本题答案:B
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10、多项选择题 县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处,正确的有()。
A.查封涉嫌传销的经营场所
B.查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关合同、票据、账簿等资料
C.对有证据证明转移或者隐匿违法资金的,申请司法机关予以冻结
D.责令停止相关活动
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本题答案:A, B, C
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11、单项选择题 ()是市场营销计划的开端,是整个市场营销计划的精神所在。
A.背景或现状分析
B.确定战略战术
C.机会与问题分析
D.提要
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本题答案:D
本题解析:提要是市场营销计划的开端。它对主要的市场营销目标和有关建议简短地给出概述。提要是整个市场营销计划的精神所在。
12、单项选择题 帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址、电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。
A.帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理
B.帮助零售商进行零售终端管理
C.帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作
D.伙伴关系管理
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本题答案:C
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13、多项选择题 产品是市场营销组合的一个变量,与之相关的因素包括()。
A.产品的开发与生产
B.产品的包装
C.产品的商标
D.产品的质量保证
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
14、单项选择题 关于市场营销计划的说法中,正确的是()。
A.制定市场营销计划只是营销部门的事
B.制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合
C.公司的市场营销计划即不同市场活动的总和
D.生产计划是企业最重要的计划,市场营销计划是企业计划的一部分
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本题答案:B
本题解析:营销计划是公司或企业计划的中心。市场营销计划是企业各部门计划中的一个,并且是最重要的一个;营销计划涉及公司各主要环节。市场营销部门在拟定市场营销计划时必须考虑到其他部门业务活动的情况,并且需要得到企业内部各主要部门的密切协作;营销计划日趋重要和复杂。它被认定为公司战略体系中的一部分,它拟定了整个市场目的,并使得公司中所有的市场活动都以这个目的为中心。
15、多项选择题 ()的广告形式令人印象深刻。
A.利用名人效应和公益广告
B.赋予产品一种吸引人的形象
C.以新奇特色取胜
D.利用人们的逆反心理
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本题答案:A, B, C, D
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16、多项选择题 销售人员考核资料的主要来源包括()。
A.销售人员销售报告
B.产品供应商意见
C.企业销售记录
D.企业内部其他职员意见
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本题答案:A, C, D
本题解析:暂无解析
17、单项选择题 某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为()。
A.开场
B.开幕
B.开会
D.开始
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本题答案:A
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18、单项选择题 ()是指同属于一个资本的统一管理的店铺,又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。
A.直营连锁
B.自由加盟连锁
C.合同连锁
D.批发商连锁
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本题答案:A
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19、单项选择题 市场营销损益预测的内容不包括()。
A.广告费用
B.分成细目的生产成本
C.市场营销费用
D.单位销售数量
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本题答案:A
本题解析:市场营销损益预测包括在预算书的收入栏列出预计的单位销售数量、平均净价;在支出栏列出分成细目的生产成本、储运成本以及各种市场营销费用。
20、多项选择题 管理者决策依据的信息来源有()。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.市场调研系统
D.网络系统
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本题答案:A, B, C
本题解析:暂无解析
21、单项选择题 高价反而促销的产品,如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用()方式
A.独家销售代理
B.多家代理
C.佣金代理
D.买断代理
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本题答案:D
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22、多项选择题 关于企业营销环境的描述,正确的是()。
A.企业能够影响自己所处的市场营销环境
B.企业只能被动地适应所处环境
C.市场营销组合中的变量在一定程度上都可控
D.企业所处的环境对企业而言是不可控的
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本题答案:A, C, D
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23、多项选择题 下列关于产品核心卖点的说法中,正确的有()。
A.该卖点主张与竞争对手可以类似
B.产品核心卖点是指独特的卖点主张
C.该卖点要能满足消费者某方面的需求
D.缺乏好的核心概念往往会给产品带来致命的伤害
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本题答案:B, C, D
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24、单项选择题 中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。
A.等级折扣
B.数量折扣
C.现金折扣
D.季节折扣
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本题答案:A
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25、多项选择题 符合连锁经营的品种选择的最重要原则应具备()等条件。
A.普及程度高
B.购买频率高
C.毛利率高
D.产品均质性强,稳定性强
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本题答案:A, B, C, D
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26、多项选择题 企业站点与其它站点的合作方式包括()。
A.行业站点借力
B.会员制网站联盟
C.企业内部资源共享
D.站点栏目合作
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
27、单项选择题 ()是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己的目的。
A.红脸白脸策略
B.欲擒故纵策略
C.抛放低球策略
D.旁敲侧击策略
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本题答案:C
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28、多项选择题 成功商务谈判模式主要有()构成。
A.制定洽谈计划
B.建立洽谈关系
C.达成洽谈协议
D.履行洽谈协议
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
29、单项选择题 企业产品若是处于投入期或成长期时,还是采取()为好。
A.独家销售代理
B.多家代理
C.佣金代理
D.买断代理
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本题答案:C
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30、单项选择题 企业常用的销售人员绩效考核办法有()。
A.直接排序法
B.评语法
C.尺度考核法
D.人员考核法
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本题答案:C
本题解析:常用的销售人员绩效考核办法包括:①横向比较法,即把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法;②纵向分析法,即将同一销售人员现在和过去的工作实绩进行比较;③尺度考核法,即将考核的各个项目都配予考核尺度,制作出一份考核比例表加以评核的方法。
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