1、多项选择题  自动化系统通常使用的规划方法有（）。

A.工作流程图法
B.决策表示法
C.比较分析法
D.综合分析法

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

2、问答题  什么是URL？

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本题答案：URL是“统一资源定位符”的缩
本题解析：试题答案URL是“统一资源定位符”的缩写，它是定位Web上信息的一种方式，这种方式简洁明了，准确地描述了信息所在的地点。您可以把URL发给住在隔壁或远在国外的朋友，而且使用相同的URL他们也能访问到相同的信息。URL与邮政地址或电话号码非常相似。它可以描述包括多媒体（http：//）、FTP和Gopher资源（gopher：//和ftp：//）、新闻组（news：//）等在内的多种资源。

3、单项选择题  电子邮件的统一的标准格式是用户名、（）和主机域名。

A、￥
B、@
C、%
D、$

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本题答案：B
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4、多项选择题  办公自动化的知识领域覆盖了：（）等学科，体现了多学科的相互交叉、相互渗透。

A.计算机科学、行为科学
B.管理科学、通信技术
C.电子工程、机械制造、系统工程学
D.生物工程

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本题答案：A, B, C
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5、单项选择题  （）就是利用计算机综合处理连续媒体和离散媒体信息，综合多种信息建立逻辑连接，聚集成为一个系统，并具有实时的交互性。

A.多媒体
B.多媒体技术
C.多媒体计算机技术
D.媒体

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  （）作为微软Office2000中的一个主要成员，极其适合对位图图像排版，对图像的处理简单易行。

A.Photoshop
B.AutoCAD
C.CorelDraw8
D.PhotoDraw

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本题答案：D
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7、问答题  放电会对微机造成哪些危害？应如何避免静电放电会对微机造成的危害？

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本题答案：静电对计算机和家用电器的危害很大，尤其是对计算机和家用
本题解析：试题答案静电对计算机和家用电器的危害很大，尤其是对计算机和家用电器产品中的集成电路芯片危害最大。微机机房不要铺设地毯，注意空气不要过于干燥，合理配接各种地线，维修人员在准备打开机箱维修时，应设法将手接触一下墙壁或管道等，以释放掉身上所带静电，再进行维修检查操作。

8、判断题  知识是数据的抽象，而信息是知识的高级组织形式。

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本题答案：对
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9、多项选择题  语音识别在办公信息处理中的应用有（）。

A.语音应答系统
B.语音打字机
C.说话人识别系统
D.综合活音服务系统

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本题答案：A, B, C
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10、多项选择题  办公设备中所谓四位一体机包括有（）。

A.打印机
B.复印机
C.扫描仪、传真机
D.电话机

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本题答案：A, B, C
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11、单项选择题  微机用户可以采用（）方法将自己的微机连入Internet。

A、一种
B、两种
C、三种
D、四种

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本题答案：B
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12、单项选择题  在Excel中，输入一个公式时必须以（）开头。

A.加号
B.减号
C.等于号
D.分隔号

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本题答案：C
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13、单项选择题  应用程序中文本框的主要功能是（）

A.组织幻灯片集的内容
B.对每一张幻灯片进行细部的设计
C.让用户添加与观众共享的演说者备注或信息
D.进行文本输入

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本题答案：D
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14、问答题  什么是DNS？它的主要作用是什么？

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本题答案：简单的说，DNS就是DomainNameSystem，
本题解析：试题答案简单的说，DNS就是DomainNameSystem，翻成中文就是“域名解析系统”。
在一个TCP/IP架构的网络（例如Internet）环境中，DNS是一个非常重要而且常用的系统.主要的功能就是将人易于记忆的域名（DomainNamE.与人不容易记忆的IP地址做转换.而上面执行DNS软件的这台网络主机，就可以称之为DNS服务器。基本上，通常我们都认为DNS只是将域名转换成IP地址，然后再使用所查到的IP地址去做链接（称为“正查”）。事实上，将IP地址转换成域名的功能也是相当常使用到的。当登录到一台Unix工作站时，工作站就会去做反查，找出你是从哪个地方链接进来的。

15、多项选择题  在下列软件中，是客户端使用的是（）。

A.WWW服务器；
B.WWW浏览器；
C.NatscpetNavigator；
D.InternetExplorer
E.Unix

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本题答案：B, D
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16、问答题  选配办公用微机时，应注意哪些主要问题？

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本题答案：在选配办公用多媒体微机时，通常应根据以下注意事项综合考
本题解析：试题答案在选配办公用多媒体微机时，通常应根据以下注意事项综合考虑：
（1）微机系统的性能/价格比要较好。
（2）选符合发展趋势和性能较高的机型，保证在今后较长时期内不被淘汰。
（3）微机系统的兼容性好，可扩充性强，易于升级。
（4）具有较强的汉字与多媒体处理功能。
（5）有完善的通信接口，便于联网。
（6）选配流行的操作系统软件。
（7）供方能提供较丰富的软件。
（8）供方有良好的售后服务承诺和措施。

17、多项选择题  决策的过程是有关信息的中心（）的过程。

A.收集；
B.分析；
C.方案比较；
D.计算
E.存储

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本题答案：A, B
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18、单项选择题  磁光盘的缩写是（）。

A.WORM
B.MO
C.CD—R／RW
D.CD—ROM

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本题答案：B
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19、单项选择题  语音识别系统的主要性能指标是（）。

A.语音识别正确率
B.语音识别分辨率
C.口音适应性
D.易用性。

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本题答案：A
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20、单项选择题  下列对于通信接口传输速度表达正确的是（）。

A.串行<并行
B.并行<串行
C.串行<并行
D.并行<串行

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本题答案：C
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21、单项选择题  按下Capslock键（大写锁存），键盘上相对应的（）灯就亮了。

A、Capslock
B、NumLock
C、ScrollLock
D、Esc

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本题答案：A
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22、单项选择题  TCP／IP模型由以下四层组成：其中（）提供应用程序间（即端到端）的通信，其功能是利用网际层传输格式化的信息流，提供无连接和面向连接的服务。它对发送的信息进行数据报分解，保证可靠性传送并按序组合。

A.应用层
B.传输层
C.网际层
D.网络接口层

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本题答案：B
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23、单项选择题  OSI参考模型将整个网络的功能划分为七层，其中最高层为（）

A、物理层
B、网络层
C、传输层
D、应用层

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本题答案：D
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24、单项选择题  若要保护工作表的所有对象（单元格及剪贴画、图表等），必须在“保护工作表”对话框内选择以下复选框（）

A.内容
B.对象
C.方案
D.以上全部

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本题答案：D
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25、单项选择题  发送信息过程中的变换方式有多种，其中（）是最常见的变换方式。

A、调制
B、解调
C、调频
D、调相

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本题答案：A
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26、问答题  查找多媒体计算机硬件故障有哪几种方法？

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本题答案：（1）直接观察法；（2）敲击手压法；（3）分割缩小法；
本题解析：试题答案（1）直接观察法；（2）敲击手压法；（3）分割缩小法；（4）拔插替换法；（5）静动态测量法；（6）对比试验法；（7）升温降温法；（8）利用上电自检程序POST软件自动诊断法；（9）使用PC机的高级诊断程序DTAGNOSTICS；（10）利用工具软件。

27、单项选择题  Yahoo有查询方式有关键字索引方式、（）、专题浏览方式。

A、中文简体方式
B、中文繁体方式
C、归类信息方式
D、英文方式

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本题答案：C
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28、多项选择题  办公自动化具有的功能包括（）。

A，电子邮件
B.会计电算化
C.数据处理
D.文字编辑

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本题答案：A, C
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29、判断题  设置桌面背景时，可用右键单击桌面打开快捷菜单，然后选择属性选项。（）

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本题答案：对
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30、单项选择题  在区间线路上进行不影响行车的作业，不需要以停车信号或移动减速信号防护，应在作业地点两端（）处设置作业标。

A、800m
B、600m
C、500～1000m
D、1200m

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本题答案：C
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