1、多项选择题  物业服务企业投标前期准备阶段的主要工作内容包括（）。

A.讨论确定预算
B.制定投标工作计划和进度安排
C.做好招标方考察准备
D.索取、分析招标文件、资料
E.分组起草、准备

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本题答案：B, C, D
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2、单项选择题  公共责任保险的直接保险对象是（）。

A.被保险人
B.受害人
C.保险经纪人
D.保险代理人

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本题答案：A
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3、单项选择题  《物业管理条例》中有关条例规定，物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由有关部门责令限期改正，处委托合同价（）的罚款。

A.10%以上30%以下
B.30%以上50%以下
C.5%以上10%以下
D.50%以上

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本题答案：B
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4、单项选择题  公众责任保险费按无累计赔偿限额计算为（）。

A.每次事故赔偿限额×适用费率
B.场地占有面积×单位面积保险费
C.累计赔偿限额×适用费率
D.场地占有面积×保险费×适用费率

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本题答案：A
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5、多项选择题  《中华人民共和国合同法》规定，任何合同订立应遵循的原则有（）。

A.强制
B.平等
C.公平
D.诚实信用
E.合法

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本题答案：B, C, D, E
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6、多项选择题  在雇主责任保险中，除外责任的范围包括（）。

A.意外受伤
B.职业性疾病
C.战争
D.被雇人员自杀
E.投保人的故意行为

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本题答案：C, D, E
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7、多项选择题  风险控制的手段措施包括（）。

A.回避
B.自担或保留
C.预防与抑制
D.转移
E.消除

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本题答案：A, B, C, D
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8、单项选择题  物业建设单位在开发过程中所订立的合同不包括（）。

A.物业服务合同
B.土地使用合同
C.设计规划合同
D.建设施工合同

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本题答案：A
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9、单项选择题  物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据是（）。

A.物业管理企业规章制度
B.业主公约
C.物业服务合同
D.政府政策法规

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本题答案：C
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10、多项选择题  投标单位一定要证件备齐，一般资格审查主要审查（）及以往业绩等。

A.管理的规章制度
B.流动资产
C.专业人员配置
D.资质等级
E.企业营业执照

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本题答案：A, C, D, E
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11、单项选择题  一般适用于规模较大的物业招标模式是（）。

A.公开招标
B.邀请招标
C.议标
D.有限竞争性选择招标

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本题答案：A
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12、单项选择题  某住宅区规划分期建造，在首期建设时，某物业管理企业签订了该住宅区的物业服务合同。下列选项中，不宜出现在物业服务合同中的是（）。

A.对公共绿地进行养护
B.提供24小时热水供应
C.采用24小时安全监控小区安全
D.负责房屋装修的垃圾处理

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本题答案：B
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13、单项选择题  物业管理投标的过程包括：①准备投标文件；②获取投标信息；③登记并取得招标文件；④参加开标、现场答辩会议；⑤送交投标文件；⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（）。

A.③②①④⑤⑥
B.③②①⑤④⑥
C.②③①④⑤⑥
D.②③①⑤④⑥

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本题答案：D
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14、多项选择题  风险成本的内容包括（）。

A.风险的自然成本
B.风险的处理费用
C.防范、分散或转移风险的费用
D.风险所带来的损失
E.风险的社会成本

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本题答案：B, C, D, E
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15、多项选择题  保险的一般原则有（）。

A.公平原则
B.诚信原则
C.可保利益的原则
D.近因原则
E.比例分摊原则

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本题答案：B, C, D
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16、单项选择题  种族间的势力冲突导致的风险属于（）。

A.政治风险
B.社会风险
C.人身风险
D.特殊风险

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本题答案：A
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17、单项选择题  就物业管理活动看，开展物业管理工作的基础是（）。

A.物业管理中的租赁
B.前期物业管理
C.物业管理中的各种合同
D.管理方案编制

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本题答案：C
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18、单项选择题  前期物业服务合同与物业服务合同的相同点是（）。

A.主体一致
B.合同有效期一致
C.客体一致
D.签订时间相同

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本题答案：C
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19、单项选择题  若业主大会成立并选聘了物业服务企业，即将相应终止的是（）。

A.物业服务合同
B.前期物业服务合同
C.物业保险合同
D.物业管理合同

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本题答案：B
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20、单项选择题  前期物业服务合同是（）与物业管理企业签订的约束物业管理前期活动的行为规范的合同。

A.购房人
B.物业建设单位
C.业主委员会代表业主
D.业主大会

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本题答案：B
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21、单项选择题  关于保险合同内容的描述中，错误的是（）。

A.保险额是保险人计收保险费的基础
B.保险额不得超过保险标的保险价值
C.保险合同是保障性合同
D.保费的多少取决于保险额的大小

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本题答案：D
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22、多项选择题  保险合同除具有一般经济合同所共有特征以外，还具有的法律特征包括（）。

A.是一种要式合同
B.是一种附合合同
C.是双务有偿合同
D.是交换合同
E.是射幸合同

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本题答案：A, B, C, E
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23、多项选择题  前期物业服务合同具有的特征包括（）。

A.具有过渡性
B.是要式合同
C.是双务合同
D.由建设单位和物业服务企业签订
E.是有偿合同

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本题答案：A, B, D
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24、单项选择题  与保险合同直接发生关系的人是（）。

A.受益人
B.保险代理人
C.关系人
D.投保人

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本题答案：D
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25、多项选择题  保险单中的保险责任包括（）。

A.除外责任
B.损失赔偿
C.附注条件
D.保险金给付
E.责任赔偿

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本题答案：B, D, E
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26、多项选择题  物业管理实行招标投标的意义有（）。

A.引导业主树立正确的物业管理观念
B.推动物业服务企业不断提高管理水平
C.增强市场竞争力
D.全面促进物业管理行业的发展
E.抑制业主自治能力的发挥

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本题答案：A, B, C, D
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27、单项选择题  关于物业保险的目的的说法，不正确的是（）。

A.物业管理企业通过投保分散意外损失
B.通过投保赢取更多利润
C.减轻物业管理企业处理索赔方面的负担
D.利于善后工作

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本题答案：B
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28、单项选择题  招标方为吸引多的物业服务企业投标，对所有参加投标者实行的原则是（）。

A.公平、公正、平等、合法
B.公开、公平、公正、合理
C.公平、平等、合理、公正
D.公平、平等、合法、合理

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本题答案：B
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29、单项选择题  我国现行的企业财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险实际上是（）。

A.火灾保险的延伸
B.由火灾保险及其附加险组成的财产综合险
C.财产保险与责任保险的综合险
D.以财产为保险标的的责任保险

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本题答案：B
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30、多项选择题  物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时注意的要点有（）。

A.实事求是留有余地
B.不应有无偿无限期的承诺
C."宜细不宜粗"的原则
D.明确界定违约责任与处理方式
E.两物业服务合同有限期须一致

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本题答案：A, B, C, D
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