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1、问答题 个人特征如何影响管理伦理
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本题答案:自我强度用来度量一个人的信念强度。一个人的自我强度越高
本题解析:试题答案自我强度用来度量一个人的信念强度。一个人的自我强度越高,克制冲动并遵守内心信念的可能性越大。这就是说,自我强度高的人更加可能做他们认为正确的事。我们可以推断,对于自我强度高的管理者,其伦理判断和伦理行为会更加一致。
控制中心用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运,而具有外在控制中心的人则认为他们生命中发生什么事是由运气或机会决定的。从伦理角度看,具有外在控制中心的人不大可能对其行为后果负责,更可能依赖外部力量。相反,具有内在控制中心的人则更可能对后果负责并依赖自己内在的是非标准来指导其行为。与具有外在控制中心的管理者相比,具有内在控制中心的管理者的伦理判断和伦理行为可能更加一致。
2、填空题 任何社会组织都是由_________、_________、__________组成的系统,任何管理都是对系统的管理。
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本题答案:人;物;信息
本题解析:试题答案人;物;信息
3、填空题 人们发现有两个个性变量影响个人行为,这两个变量是____,____。
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本题答案:自我强度;控制中心
本题解析:试题答案自我强度;控制中心
4、单项选择题 企业的以下____措施和提高组织的伦理标准无关
A、对绩效进行全面的评价
B、以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标
C、建立伦理守则
D、提供正式的保护机制
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
5、填空题 功利的权利观认为决策要在尊重和保护____的前提下作出。
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本题答案:利益
本题解析:试题答案利益
6、问答题 什么是系统的综合性原理,有何含义?
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本题答案:所谓综合性就是把系统的各部分各方面和各种因素联系起来,
本题解析:试题答案所谓综合性就是把系统的各部分各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性。系统的综合性原理包括的含义,一方面是系统目标的多样性与综合性。另一方面是系统实施方案选择的多样性与综合性,还要由综合而创造,管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。
7、单项选择题 下列理论关当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的理论规则的是____。
A、功利观
B、权力观
C、公平伦理观
D、综合社会理论观
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本题答案:D
本题解析:暂无解析
8、填空题 管理原理中的__________,_________,_________,_________以及_________构成了一个有机体系。系
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本题答案:统原理;效益原理;人本原理;责任原理;伦理原理
本题解析:试题答案统原理;效益原理;人本原理;责任原理;伦理原理
9、填空题 道德发展要经理____、____、____三个层次。
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本题答案:前惯例层次;惯例层次;原则层次
本题解析:试题答案前惯例层次;惯例层次;原则层次
10、问答题 与法律相比,伦理有哪些特征?
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本题答案:伦理与法律及效益的关系各是怎样?伦理是指人与人相处的各
本题解析:试题答案伦理与法律及效益的关系各是怎样?伦理是指人与人相处的各种道德准则。而法律是指一整套前后一致的,公开的、披广泛接受的、带有强制性的昔遍规则,这些规则规定人们应该或不应该如何行动。而为了了解伦理的特性,需要对伦理与法律进行比较。
⑴非强制性,伦理靠社会舆论、传统习惯和内心信念起作用,体现了自觉性和内在性。
⑵非官方性伦理是约定俗成的,不像法律那样需要通过行政命令或法定程序来制定或修改。个人的伦理评判也无须官方的批准。
⑶普适性,除了少数不具备行为意识的人(如精神病患者和婴幼儿),所有人都要受伦理的指导、调节和约束。
⑷扬善性,伦理既指出什么是恶的、不应该的,也指出什么是善的、应该的。它不仅对不符合伦理的行为予以批评、谴责,也对符合伦理的行为,尤其是高尚的行为,予以褒奖、鼓励。
伦理与法律不仅有前述的区别,也有一定的联系。伦理与法律在内容上相互渗透。伦理是不成文的法律,法律是最低程度的伦理。伦理规范往往是法律制定、修改、废止的依据。许多法律起初只是伦理规范,后来随着问题严重性和公众呼声的提高,这些伦理规范升格为法律。
伦理与法律在作用上相互补充。伦理可以引导人们遵守法律,而法律可以作为维护伦理的威慑力量。伦理可以用来防范尚未发生的违法行为,而法律可以用来制止已经发生的违法行为。正是在这个意义上,我们才说,伦理、法律是调节和规范非经济组组的行为的三个必不可少的手段。
企业的伦理经营不仅使除所有者之外的利益相关者(如债权人、员工、顾客、供应者、竞争对手、社区和政府等)的利益得到不同程度的增进,而且使企业自身的效益得到提高。
⑴企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益,从而需要采取行动并付出一定的成本;
⑵伦理与效益的关系在某种程度上得到了实证研究的支持。尽管在伦理与效益的度量上存在一些困难,但大多数研究表明,在企业的伦理经营与长期效益之间有某种程度的正的相关关系。
⑶周祖诚对美国、日本、中国已被历史证明的、长期成功的优秀企业或企业家所做的个案研究表明,效益与伦理具有兼得的可能性。
⑷厉以宁对效率与道德的关系有如下的看法,“效率实际上有两个基础,一个是物质技术基础,一个是道德基础。只具备效率的物质基础,只能产生常规效率。有了效率的道德基础,就能产生超常规的效率。”这说明,效率与道德可以而且应当结合在一起。
11、填空题 最有可能产生高伦理标准的组织文化是那种有较强的____以及____的组织文化。
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本题答案:控制能力,风险和冲突承受能力
本题解析:试题答案控制能力,风险和冲突承受能力
12、填空题 管理和战略,__________告诉我们怎样“做正确的事”,_________在解决如何“正确地做事”。
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本题答案:战略;管理
本题解析:试题答案战略;管理
13、填空题 合乎伦理的管理以组织的____为行为导向。
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本题答案:组织的价值观
本题解析:试题答案组织的价值观
14、问答题 什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可以从系统原理中得到哪些启示?
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本题答案:管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中,要挖掘人的潜
本题解析:试题答案管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中,要挖掘人的潜能,就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
⑴明确每个人的职责;
⑵职位设计和权限委授要合理;
⑶奖惩要公正、分明而及时。
15、单项选择题 下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是____。
A、受伤害的人较少
B、很多人认为这种行为是邪恶的
C、行为的后果出现得很晚
D、行为发生并造成实际伤害的可能性小
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本题答案:B
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16、问答题 影响管理伦理的因素有哪些
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本题答案:影响管理伦理的因素有道德发展阶段、个人特征、结构因素、
本题解析:试题答案影响管理伦理的因素有道德发展阶段、个人特征、结构因素、组织文化和问题强度。
17、单项选择题 接受____的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A、功利观
B、权力观
C、公平伦理观
D、综合社会理论观
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本题答案:C
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18、问答题 简述研究管理原理有何意义。
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本题答案:⑴掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性;
本题解析:试题答案⑴掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性;
⑵研究管理原理有助于掌握管理的基本规律;
⑶对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决问题的途径和手段。
19、填空题 正式的规章制度可以降低模糊程度,从而____伦理行为的产生。
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本题答案:促进
本题解析:试题答案促进
20、填空题 合乎伦理的管理不仅把人看成____,更把人看作____。
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本题答案:手段;目的
本题解析:试题答案手段;目的
21、单项选择题 _______是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益
B.效果
C.效率
D.效用
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本题答案:A
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22、填空题 管理原理的主要特征为_______、_______、________、________。
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本题答案:客观性;概括性;稳定性;系统性
本题解析:试题答案客观性;概括性;稳定性;系统性
23、单项选择题 如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的____阶段。
A、前惯例
B、惯例
C、原则
D、强化
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本题答案:B
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24、填空题 合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从____角度看问题。
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本题答案:社会整体
本题解析:试题答案社会整体
25、问答题 何谓效果、效率和效益?人类一切活动为何要遵循效益原理?
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本题答案:效益是与效果和效率既相互联系、又相互区别的概念。效果,
本题解析:试题答案效益是与效果和效率既相互联系、又相互区别的概念。效果,是指由投入经过转换而产出的成果,其中有的是有效益的,有的是无效益的。效率是指单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系。但在实践中,效益与效率并不一定是一致的。效益是有效产出与投入之间的一种比例关系,可从社会和经济这两个不同角度去考察,即社会效益和经济效益,管理应把讲求经济效益和社会效益有机结合起来。
效益是管理的根本目的。管理就是对效益的不断追求。
26、填空题 企业的伦理经营意味着企业注重维护_____________的利益,从而要采取行动并付出一定的成本。
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本题答案:利益相关者
本题解析:试题答案利益相关者
27、填空题 系统的综合性原理包括的含义,一方面是________的多样性和综合性,另一方面是_________的多样性和综合性。
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本题答案:系统目标;系统实施方案选择
本题解析:试题答案系统目标;系统实施方案选择
28、填空题 伦理的功利观认为决策要完全依据其____或____做出。
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本题答案:后果;结果
本题解析:试题答案后果;结果
29、填空题 科学知识、____________和____________这三者构成了管理能力。
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本题答案:科学知识;组织才能;实践经验
本题解析:试题答案科学知识;组织才能;实践经验
30、多项选择题 系统原理的要点包括____________________。
A.整体性原理
B.动态性原理
C.开发性原理
D.环境适应性原理
E.综合性原理
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本题答案:A, B, C, D, E
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