1、多项选择题  结果评估层面的缺点主要有（）。

A.需要较长时间
B.难以分辨哪些结果与要评估的课程有关
C.相关经验少，评估技术不完善
D.受训者不配合
E.可信度不高

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本题答案：A, B, C
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2、单项选择题  （）主要是拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面

A.职务轮换
B.设立副职
C.临时提升
D.替补训练

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本题答案：A
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3、单项选择题  管理人员培训开发的一般步骤中首要环节是（）。

A.确认培训对象的差距
B.明确培训开发的目的
C.分析差距确定优先顺序
D.确定并执行培训计划

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本题答案：B
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4、单项选择题  不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（）是最重要的。

A.专业技术能力
B.层次分析与决策能力
C.计划与组织实施能力
D.协调技能

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本题答案：C
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5、单项选择题  把教学程序分为系统级、课程级和课堂级三个级别的是（）。

A.迪克教学设计程序
B.凯里教学设计程序
C.肯普教学设计程序
D.加涅和布里格斯教学设计程序

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本题答案：D
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6、多项选择题  培训的软环境有（）。

A.培训者的培训观念
B.培训者的行为方式
C.教学气氛
D.教学内容
E.培训方法

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本题答案：A, B, C, E
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7、单项选择题  培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训管理部门
B.各个业务部门
C.高层管理人员
D.决策层

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本题答案：A
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8、单项选择题  将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。

A.迪克模型
B.肯普模型
C.加涅模型
D.布里格斯模型

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本题答案：B
本题解析：国外几种常见的培训教学设计程序模式包括：肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中，肯普模型的主要优势是：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

9、单项选择题  不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。（2011年5月二级真题）

A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演

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本题答案：B
本题解析：态度培训以情最模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。A项，知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主。CD两项，技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效。

10、单项选择题  如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是（）。

A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识

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本题答案：D
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11、单项选择题  管理人员培训开发计划应以（）为中心。

A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.设计培训内容

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本题答案：A
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12、单项选择题  （）是用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

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本题答案：B
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13、多项选择题  培训评估的可行性分析包括（）。

A.决定该培训项目是否交由评估者评估。
B.培训是否取得相应效果。
C.了解项目实施的基本情况，为以后评估设计奠定基础，
D.评估工作是否有相应的人员组织安排
E.培训评估的成本效益评估

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本题答案：A, C
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14、单项选择题  培训工作的原则、方针等内容，属于年度培训计划的（）模块

A.目录
B.计划概要
C.主体计划
D.附录模块

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本题答案：B
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15、单项选择题  （）不属于培训课程内容选择的基本要求。（2010年5月二级真题）

A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性

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本题答案：D
本题解析：培训课程内容选择的基本要求包括：①相关性。课程内容的选择要与企业生产经营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发展的趋势。②有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。③价值性。培训课程的内容最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有价值的。

16、单项选择题  （）主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。

A.结果评估
B.行为评估
C.学习评估
D.反应评估

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本题答案：B
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17、多项选择题  管理技能培训开发的新方法有（）。

A.角色扮演法
B.管理游戏法
C.无领导小组讨论法
D.个人报告
E.文件事务处理训练法

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本题答案：A, B, C, E
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18、单项选择题  态度培训时不易于采用（）。

A.情景模拟
B.测量工具
C.小组成长
D.课堂讲授

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本题答案：D
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19、单项选择题  （）对企业员工的培训工作起着全局性的指导和控制作用

A.员工培训开发的战略性规划
B.员工培训开发管理规划
C.培训开发项目规划
D.管理人员培训规划

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本题答案：A
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20、单项选择题  培训评估的基本原则不包括（）。

A.客观性原则
B.灵活性原则
C.综合性原则
D.有效性原则

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本题答案：D
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21、单项选择题  高层管理人员培训以灌输（）为主，运用讨论学习等方法

A.理念能力
B.人际交往能力
C.专业技能
D.学习能力

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本题答案：A
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22、单项选择题  设计目标层次时，一天的培训不要超过（）个目标。

A.1～2
B.2～3
C.3～4
D.4～5

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本题答案：C
本题解析：设计目标层次属于订立培训目标步骤的最后一步，其最终结果是简要列出工作目标。一天的培训不要超过3～4个目标。

23、多项选择题  培训中的印刷材料有（）。

A.学员手册
B.岗位指南
C.测验试卷
D.培训者指南
E.工作任务表

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本题答案：A, B, C, D, E
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24、单项选择题  继任候选人的筛选关键在于（）。

A.人才发展潜力的识别
B.素质模型的建立
C.人才数据库的建立
D.工作绩效的确定

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本题答案：A
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25、多项选择题  培训评估常见的工具包括（）。

A.调查问卷
B.民意测验
C.面谈
D.考试
E.业绩报告和实际观察

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本题答案：A, B, C, D, E
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26、多项选择题  现代培训按其性质分为（）。

A.观念培训
B.心理培训
C.知识培训
D.业务培训
E.思维培训

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：现代培训按其性质分为五个层次：①知识培训；⑨技能培训；③思维培训；④观念培训；⑤心理培训。

27、单项选择题  对于（）的员工，职业发展目标与现有能力的差距就是培训需求

A.工作态度好，岗位知识和技能符合要求
B.工作态度不好，岗位知识和技能符合要求
C.工作态度不好，岗位知识和技能不符合要求
D.工作态度好，岗位知识和技能不符合要求

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本题答案：A
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28、单项选择题  培训体系设计必须服务、服从于企业发展战略，这体现了培训体系设计的（）原则

A.服务性
B.战略性
C.有效性
D.实用性

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本题答案：B
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29、单项选择题  （）主要用于对培训项目中国培训内容、培训课程、培训师、培训教材等主要环节的评估。

A.集体讨论评估法
B.综合评估法
C.笔试法
D.问卷调查评估法

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本题答案：D
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30、单项选择题  下列属于培训前期评估的是（）。

A.委派专人跟班评估
B.培训效果综合评估
C.培训方案设计评估
D.委托主办单位评估

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本题答案：C
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