1、填空题  影响一种毛利额增减的因素有两类：一是（）的变动，二是（）的变动。

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本题答案：商品销售数量；商品进销价格
本题解析：试题答案商品销售数量；商品进销价格

2、问答题  什么是商品流转综合平衡分析？

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本题答案：商品流转综合平衡分析是关于市场动态和发展变化趋势的宏观
本题解析：试题答案商品流转综合平衡分析是关于市场动态和发展变化趋势的宏观分析，是商业企业依据国家有关方针、政策和相应的经济活动分析资料，动态地对市场商品供需关系及其发展变化趋势有关问题所作出的评价和估计。以便企业掌握市场商品需求变化，据此安排好企业内部购销等业务环节的工作，扩大商品流通，活跃城乡市场，满足人民日益增长的物质文化和文化生活需要。

3、单项选择题  （）道德是社会道德基本准则在职业生活中的具体体现。

A、商业
B、职业
C、思想
D、行业

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  儿童玩具可以现场直接演示，但（）告诉如何安全正确的使用商品。

A、不用
B、不可以
C、不要
D、要

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、填空题  （）是商业公关工作的本质特征。

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本题答案：双向沟通
本题解析：试题答案双向沟通

6、单项选择题  零售企业经营中正确地贯彻执行“及时、准确、安全、经济”是（）。

A.商品运输方式
B.商品验收原则
C.商品运输的原则

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  电子秤的秤重传感器是由（）组成的。

A、显示数码
B、电子元件
C、电子信号
D、实际数码

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、填空题  济活动分析的形式，按其分析阶段的不同分为（）分析、（）分析、（）分析。

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本题答案：事前预测；事中控制；事后总结
本题解析：试题答案事前预测；事中控制；事后总结

9、填空题  棉布的规格包括经纬向密度、（）、（）、（）等方面的内容。

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本题答案：经纬纱号；幅度；匹长
本题解析：试题答案经纬纱号；幅度；匹长

10、问答题  什么是实验法？它有哪些优点和不足？

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本题答案：（1）实验法即在即定条件下，进行市场实验对比，通过观察
本题解析：试题答案（1）实验法即在即定条件下，进行市场实验对比，通过观察分析、了解调查对象发展趋势的一种调查方法。
（2）优点：可以有控制的观察、分析实验对象。缺点：时间长，费用高，实验不一定有典型性。

11、单项选择题  无论经济发达地区还是半发达地区，包扎的概念已经不是（）的含义

A、包和裹
B、扎和捆
C、打包
D、打捆

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  商业企业税金主要是（）

A.营业税、消费税、城乡维护建设费、教育附加费
B.营业税、所得税、消费税、城乡维护建设费、教育附加费
C.营业税、增殖税、消费税、城乡维护建设费、教育附加费

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、问答题  耐用日用品类商品有什么特点。

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本题答案：耐用日用品，是指使用周期较长、结构复杂、技术性强的商品
本题解析：试题答案耐用日用品，是指使用周期较长、结构复杂、技术性强的商品。如自行车、摩托车、电视机、电冰箱、钟表等。这些商品一般都有较高科技含量，具有特殊的结构原理，没件商品都需用众多零部件组装而成，且多为电力驱动。因此，设计水平、零部件工艺质量、组装情
况对产品功能和使用寿命有重大影响。在经营中，要严把进货质量逛，使用中要正确操作，注意安全防护。

14、问答题  拟定备选方案的基本要求是什么？

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本题答案：（1）决策方案必须具备多样性和可行性。
（2
本题解析：试题答案（1）决策方案必须具备多样性和可行性。
（2）尽量将所有可行性方案都作为备选方案，以免遗漏最优方案。
（3）不同方案应是相互排斥的。
（4）备选方案可以互相替代。

15、单项选择题  量提操作步骤的第一步是，掌握几种液体商品（）换算的法则

A、体积与容积
B、体积与质量
C、容积与质量
D、重量与质量

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本题答案：A
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16、问答题  特尔菲法的本质是什么？

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本题答案：利用专家的经验知识智慧等无法数量化的带有很大模糊性的信
本题解析：试题答案利用专家的经验知识智慧等无法数量化的带有很大模糊性的信息，通过通信方式进行信息交流，逐步的取得较一致的意见，达到预测的目的。

17、单项选择题  商业道德是社会主义道德体系中的一个组成部分，是道德原则和规范在（）的具体体现。

A、多种行业
B、商业行业
C、几种行业
D、个别行业

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  人际传播主要是指（）之间面对面的信息传播，如推销人员的上门推销，以及消费者之间相互转告商品信息等。

A、人与物
B、物与物
C、人与人
D、人与信息

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  表达的方式有（）两种。

A、口头表达和语言表达
B、书面表达和文字表达
C、口头表达和行动表达
D、口头表达和书面表达

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  什么是大众传播？（）

A.大众传播是一种通过媒介（诸如广播、杂志、电视或电脑）以面对面的方式实施传播的传播活动
B.大众传播是一种通过媒介（诸如广播、杂志、电视或电脑）而非面对面的方式实施传播的传播活动
C.大众传播即人与人之间的传播，口耳相传
D.大众传播不需媒介，直接进行沟通

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、填空题  公共关系传播是企业或社会组织利用各种（），将信息或企业意图、观点与公众进行交流的（）。

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本题答案：传播媒介；沟通活动
本题解析：试题答案传播媒介；沟通活动

22、单项选择题  按照（）规律的作价原则和办法，准确地计算价格。

A、上级
B、企业
C、厂家
D、供货商

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

23、填空题  商品销售毛利是影响（）的重要因素，也是（）的主要来源。

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本题答案：利润；企业利润
本题解析：试题答案利润；企业利润

24、填空题  市场信息按照信息来源划分可分为（）和（）两类。

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本题答案：企业内部营销信息；外部环境
本题解析：试题答案企业内部营销信息；外部环境

25、单项选择题  搜集与所售商品相关的信息，如（）等各种不同的媒体。

A、报纸、杂志、资料、语言、表情
B、报纸、杂志、资料、网络、书籍
C、资料、网络、语言、表情、杂志
D、资料、网络、表情、杂志、报纸

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  流通费用是指商品在（）中发生的劳动耗费的货币表现。

A、生产过程 
B、采购过程 
C、库存过程 
D、流通过程

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

27、填空题  市场信息的主要特征有（）、（）、（）、（）。

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本题答案：社会性；连续性；时效性；不可分性
本题解析：试题答案社会性；连续性；时效性；不可分性

28、单项选择题  （）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。

A、厂家
B、供货商
C、营业员
D、顾客

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  （）是利用固态炸药粒子云爆炸生成的高温高压产生杀伤效果的武器。

A、温压弹
B、超空泡武器
C、粒子束武器
D、等离子体武器

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、填空题  经济批量是企业为节约（）和（）所制定的每批商品的进货量。

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本题答案：进货费用；储存费用
本题解析：试题答案进货费用；储存费用