1、单项选择题  良好的（）能及时发现拣货过程中的问题。

A.拣货作业
B.复核作业
C.补货作业
D.装车作业

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本题答案：B
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2、判断题  运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。（）

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本题答案：对
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3、问答题  假如你是公司的业务主管，马上就要到年底了，公司老板要求你针对公司实际情况制定出仓库绩效考核指标，对全年仓储管理的情况进行考核评估。请问你在设计考核指标时要坚持什么样的原则?

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本题答案：为保证仓储绩效评价真正发挥作用，指标体
本题解析：试题答案为保证仓储绩效评价真正发挥作用，指标体系的科学制定和严格实施及管理非常重要。仓储绩效考核指标制定应遵守以下原则：
(1)科学性。科学性原则要求所设计的指标体系能客观地、如实地反映仓储生产的所有环节和活动要素;
(2)可行性。可行性原则要求所设计的指标便于工作人员掌握和使用，数据容易获得，便于统计计算，便于分析比较;
(3)协调性。协调性原则要求各指标之间相互联系、相互制约，但是不能相互矛盾和重复;
(4)可比性。在对指标的分析过程中重要的是对指标进行比较，所以可比性原则要求指标在期间、内容等方面要一致;
(5)稳定性。稳定性原则要求指标一旦确立后，应在一定时期内保持相对稳定，不宜经常变动。

4、判断题  电子订购系统负责接受客户定单和有事务相连的公司之间的信息共享。（）

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本题答案：对
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5、多项选择题  影响物流系统设计的因素是（）

A、产品关系
B、产出关系
C、竞争关系
D、空间关系
E、时间关系

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本题答案：A, C, D
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6、判断题  存储是货物被存放、保护和管理的过程。（）

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本题答案：对
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7、判断题  采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此，销售物流管理手段都可以用到采购与供应管理中。

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本题答案：错
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8、问答题  配送的定义是什么？

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本题答案：配送是物流的一个功能根据定单以最经济的方式将货物直接送
本题解析：试题答案配送是物流的一个功能根据定单以最经济的方式将货物直接送达客户。

9、判断题  供应物流是指生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实物物流（）

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本题答案：对
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10、判断题  储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。()

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本题答案：对
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11、单项选择题  （）是物流系统的增值服务功能之一

A、运输
B、存储
C、便利性服务
D、包装

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本题答案：C
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12、单项选择题  制造业物流的特点有（）

A、是物流的出发点
B、是调节阀
C、重点在物流中心的机能
D、集中供货

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本题答案：A
本题解析：本题存疑！制造业物流的特点只有A，BC是批发业物流的特点，D是零售业物流的特点，如果本题真题是多项选择题，则建议选AC

13、单项选择题  对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）

A.对客户的技术支持
B.交货的可靠
C.耐用性
D.使用的方便性

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本题答案：B
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14、多项选择题  物流系统的功能根据系统的性质，具体内容不同。它的功能包括（）

A、输入
B、处理（转化）
C、输出
D、限制（制约）

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本题答案：A, B, C, D
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15、判断题  非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。

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本题答案：错
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16、单项选择题  物流基本供需资料中，所定购商品的种类、数量、单位、订货日期、交货日期、订货厂商等资料属于()。

A．基本营运资料
B．销售资料
C．订单资料
D．商品资料

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本题答案：C
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17、单项选择题  ERP的中文表述为（）。

A、主生产计划
B、制造资源计划
C、物料需求计划
D、企业资源计划

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本题答案：D
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18、判断题  企业物流是否外包主要取决于两个因素：一是关键物流活动对企业成功的影响；二是企业管理物流运作的能力。

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本题答案：对
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19、判断题  在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制（市场的计划管理），提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。

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本题答案：错
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20、问答题  广义的物流指什么？

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本题答案：广义的物流指宏观的经济活动，如：国际贸易和全球投资。<
本题解析：试题答案广义的物流指宏观的经济活动，如：国际贸易和全球投资。

21、多项选择题  理货是对外贸易与国际商品运输配送中不可缺少的一项重要工作。理货工作主要包括：（）等内容。

A、理货单证
B、分票和理数
C、计数
D、绘制实际商品积载图
E、签证和批注

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本题答案：A, B, D, E
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22、判断题  在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）

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本题答案：错
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23、判断题  进货是根据客户需求定购产品原料的过程。（）

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本题答案：对
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24、问答题  简答配送增值服务的本质特征。

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本题答案：创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
本题解析：试题答案创新、超常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。

25、判断题  RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。

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本题答案：对
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26、单项选择题  装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）。

A、机动性较差
B、作业范围广泛
C、作业成本低
D、作业环境较差

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本题答案：A
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27、多项选择题  常见的供应商选择方法除有直观哦判断法外，还有（）。

A、直接比较法
B、评分法
C、采购成本比较法
D、招标采购
E、协商选择法

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本题答案：B, C, D, E
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28、单项选择题  在产业链上物流管理可以被分成三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括：（）

A.在制品库存管理
B.产成品库存管理
C.原材料库存管理
D.零部件的库存管理

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本题答案：B
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29、单项选择题  家用电器一般属于（）。

A.备货型生产
B.按订单装配
C.按订单生产
D.按订单设计

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本题答案：A
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30、多项选择题  评价供应商基本流程中包含的主要步骤（）

A.评价要素以及标准确定
B.为评价要素设定权重和打分标准
C.收集供应商的一手或二手信息
D.信息分析
E.对供应商进行打分、分级、支持和培养

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本题答案：A, B, C, D, E
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