1、单项选择题  为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是（）

A．权限
B．责任
C．指令
D．授权

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本题答案：A
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2、单项选择题  某单位领导高度关心生产和效率，而不关心人。这种领导方式在管理方格中的位置为（）

A．（1，1）
B．（9，1）
C．（1，9）
D．（9，9）

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本题答案：B
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3、单项选择题  领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）

A．传统因素
B．职位因
C．资历因素
D．才能因素

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本题答案：D
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4、单项选择题  主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（）

A．危机型决策
B．确定型决策
C．不确定型决策
D．风险型决策

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本题答案：D
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5、单项选择题  组织生命周期理论中，组织的中年期是指（）

A．创业阶段
B．聚合阶段
C．规范化阶段
D．成熟阶段

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本题答案：D
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6、单项选择题  构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（）

A．平行沟通
B．下行沟通
C．斜向沟通
D．多项沟通

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本题答案：B
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7、判断题  在建立管理信息系统的过程中应当注意到，基层管理者对信息的需求主要集中在面向未来的信息。（）

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本题答案：错
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8、单项选择题  与公共管理相比较，私人管理的重要特点是（）

A．受制于周密的政治安排
B．管理过程充满政治气氛
C．强调开放性与透明性
D．享有较充分的自主权利

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本题答案：D
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9、单项选择题  上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）

A．下行沟通
B．上行沟通
C．双向沟通
D．链式沟通

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本题答案：A
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10、单项选择题  管理控制过程的第一步是（）

A．分析问题
B．拟订具体标准
C．衡量成效
D．纠正偏差

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本题答案：B
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11、单项选择题  用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）

A．任务 
B．工作 
C．事项 
D．线路

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本题答案：C
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12、单项选择题  高耸组织结构的特点是（）

A．管理层次少，管理幅度小 
B．管理层次少，管理幅度大 
C．管理层次多，管理幅度小 
D．管理层次多，管理幅度大

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本题答案：C
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13、单项选择题  在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（）

A．强制命令方式
B．物质激励方式
C．疏导教育方式
D．榜样示范方式

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本题答案：C
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14、单项选择题  在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（）

A．（1，1）
B．（1，9）
C．（9，1）
D．（5，5）

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本题答案：C
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15、单项选择题  职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（）

A．职位是依据目标设立的工作岗位
B．职位是以工作为中心设置的
C．职位设置体现因人设岗的原则
D．职位的数量明确而具体

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本题答案：C
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16、单项选择题  某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是（）

A．全体一致规则
B．随机决策规则
C．精英决策规则
D．过半数规则

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本题答案：A
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17、判断题  系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。（）

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本题答案：错
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18、单项选择题  《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不 知己，每战必殆”。这反映出中国古代（）

A．自发的社会管理思想
B．原始的人事管理思想
C．朴素的系统管理思想
D．机械的唯物主义思想

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本题答案：C
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19、单项选择题  不属于全面控制法的是（）

A．损益控制法
B．项目预算法
C．投资报酬率分析法
D．管理审计

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本题答案：B
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20、单项选择题  古典管理理论对人性的假设是（）

A．“社会人”假设
B．“复杂人”假设
C．“自我实现人”假设
D．“经济人”假设

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本题答案：D
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21、单项选择题  不属于后期行为科学理论的是（）

A．双因素理论
B．权变理论
C．需要层次理论
D．期望理论

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本题答案：B
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22、单项选择题  在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）

A．部门
B．非正式组织
C．委员会
D．团队

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本题答案：B
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23、问答题  员工保障管理只要包括哪些内容？

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本题答案：从目前我国的实际情况来看，员工保障管理主要包括社会保障
本题解析：试题答案从目前我国的实际情况来看，员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。社会保障管理制度是社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。“劳动安全卫生”的概念包含两个方面的含义：一是指员工在生产劳动过程中的安全条件状况；二是指以保障员工在生产劳动过程中的安全卫生条件和健康为目的的工作领域，或在法律、技术、设备、企业制度和教育等方面所采取的措施。

24、单项选择题  公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（）

A．政府 
B．非政府公共组织 
C．企业 
D．非营利性组织

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本题答案：A
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25、单项选择题  系统分析的方法论中，行为研究也被称为（）

A．价值研究
B．规范研究
C．过程研究
D．现状研究

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本题答案：D
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26、单项选择题  沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）

A．经济人假设
B．社会人假设
C．自我实现人假设
D．复杂人假设

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本题答案：D
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27、单项选择题  首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）

A．决策、组织、指挥、协调和控制
B．计划、组织、指挥、协调和控制
C．领导、组织、指挥、协调和控制
D．激励、组织、指挥、协调和控制

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本题答案：B
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28、单项选择题  近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（）

A．韦伯
B．法约尔
C．施米特
D．麦卡勒姆

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本题答案：D
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29、单项选择题  抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）

A．总体
B．抽样框
C．概率抽样
D．非概率抽样

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本题答案：B
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30、单项选择题  霍桑实验的主持人是（）

A．法约尔
B．梅奥
C．沙因
D．亚当斯

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本题答案：B
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