1、单项选择题  _______是通过一定的制度、规章、方法、程序、机构等把质量保证活动加以系统化，标准化、程序化。

A.质量保证
B.质量体系
C.质量保证体系
D.质量监督

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本题答案：C
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2、单项选择题  包括货物包装在内的货物重量，称为货物的_______。

A.实际毛重
B.体积重量
C.计费重量
D.实际重量

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本题答案：A
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3、名词解释  航空货运单

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本题答案：指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为
本题解析：试题答案指托运人或托运人委托承运人填制的，托运人和承运人之间为在承运人的航班上承运货物所订立的合同证据，也是计收获货物运费的财务凭证、

4、问答题  计算最大业务载重量的重要意义？

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本题答案：1.确保飞行安全，避免超载飞行；
2.充分利
本题解析：试题答案1.确保飞行安全，避免超载飞行；
2.充分利用飞机的装载能力，尽力避免空载。

5、多项选择题  下列属于航线运输计划的主要指标的有_______。

A.飞行班次
B.飞行小时
C.发运量
D.发运收入
E.周转量

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本题答案：A, B, E
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6、单项选择题  产品所具有的满足社会和人们需要的特性称为_______。

A.产品质地
B.产品功能
C.产品质量
D.产品数量

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本题答案：C
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7、多项选择题  航空运输企业在对运输生产全过程进行控制时，常采用的控制方法有_______。

A.前置控制
B.实时控制
C.后置控制
D.现场控制

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本题答案：A, B, C
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8、名词解释  航班分类

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本题答案：国际航班和国内航班，定期航班和不定期航班，去程航班和回
本题解析：试题答案国际航班和国内航班，定期航班和不定期航班，去程航班和回程航班。

9、单项选择题  企业在筹集资本金过程中，吸收投资者的无形资产出资不得超过企业注册资金的_______。

A.5%
B.10%
C.18%
D.20%

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本题答案：D
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10、名词解释  集装器运输

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本题答案：就是将小件货物预先装入集装器（集装箱或集装板）内，再以
本题解析：试题答案就是将小件货物预先装入集装器（集装箱或集装板）内，再以集装器形式运输。

11、多项选择题  质量管理中常用统计工具有_______。

A.排列图
B.因果图
C.分层图
D.直分图
E.散布图

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  _______是主管货物承运，货物运送和货物支付的业务部门。

A.售票部门
B.营运部门
C.货运部门
D.调度部门

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本题答案：C
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13、名词解释  航班

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本题答案：是飞机沿着规定的飞行路线由始发站起飞经过经停站至终点站作运输
本题解析：试题答案是飞机沿着规定的飞行路线由始发站起飞经过经停站至终点站作运输生产飞行。

14、问答题  航空货物的运输方式按货物本身划分可分为哪几类？

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本题答案：1.普通货物运输
2.急件货物运输
本题解析：试题答案1.普通货物运输
2.急件货物运输
3.特种货物运输
4.货主押运。

15、单项选择题  _______能够综合反映航空运输生产的总任务和总规模。

A.最大周转量
B.总周转量
C.运输量
D.总运输量

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本题答案：B
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16、多项选择题  民航客运价格体系是由()构成的。

A.比价关系
B.国内客运价格
C.国际客运价格
D.差价关系
E.旅客逾重行李价格

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本题答案：A, D
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17、问答题  什么是航线，航线分为哪几类？

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本题答案：航线是指民航从事运输飞行所必须遵从的空中线路。
本题解析：试题答案航线是指民航从事运输飞行所必须遵从的空中线路。
分为：国际航线、国内航线、地区航线、国内干线、国内支线、地方航线。

18、单项选择题  质量管理的最终目的是_______。

A.获得最大利润
B.减少工作环节
C.获得便利的工作条件
D.提高产品质量和工作质量，满足社会和用户的需要

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本题答案：D
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19、问答题  航空货物收运的一般原则？

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本题答案：1、计划收运。承运人应根据运输能力，按货物的性质和急缓
本题解析：试题答案1、计划收运。承运人应根据运输能力，按货物的性质和急缓程度，有计划的收运货物。
2、有特定条件，时限和大批量的联程货物，承运人必须事先安排好联程中转仓位后才可收运
3、暂停收运。遇有特殊情况，如政府法令、自然灾害、停航或货物严重积压时，承运人可暂停收运货物。
4、限制物品收运。凡是国家法律、法规和有关规定禁止运输的物品一律不得收运；凡是限制运输的物品，应符合规定的手续和条件后方可收运。
5、需办理手续的货物收运。需要主管部门查验、检疫和办理手续的货物，在手续办妥之前不得收运输。

20、单项选择题  旅客在办理行李的声明价值时，承运应按旅客声明的价值中超过限额部分价值的_______收取声明价值附加费。

A.10/10000
B.5/1000
C.10/1000
D.2/1000

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  飞机的操作重量是指_______。

A.飞机的起飞重量+起飞油量
B.飞机的起飞重量-起飞油量
C.飞机的起飞重量+业载重量
D.飞机的起飞重量-业载重量

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本题答案：D
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22、单项选择题  经济越发达，国内票价相对于人均GDP的比例()。

A.越高
B.越低
C.不变
D.随机波动

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  洋流终年呈顺时针流动的海区为（）

A．北印度洋
B．北大西洋中低纬地区
C．南太平洋中低纬
D．南大西洋中低纬地区

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  经济分析说明，可以达到社会福利(消费者福利+企业利润)最大化的目标的定价方法是()。

A.边际成本定价
B.平均成本定价
C.变动成本定价
D.固定成本分摊定价

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本题答案：A
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25、单项选择题  _______规定计划期内飞机的增减变动情况。

A.飞机质量计划
B.飞机数量计划
C.飞机利用率计划
D.维护和送修计划

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本题答案：B
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26、单项选择题  制定、管理和使用航空运输价格的原则是()，即鼓励航空运输消费者和生产者都能够有效率地利用自己的资源、获得对方的资源。

A.公平原则
B.效率原则
C.公平与效率兼顾原则
D.公平与效率随时变动原则

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本题答案：B
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27、单项选择题  某外宾货主托运一木箱鲜活植物，重25公斤，体积40×60×100cm，该外宾货主应付的运费是_______。(定价为PEK-HRB45+4.21元45-5.62元)

A.337.20元
B.284.40元
C.350元
D.285元

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本题答案：B
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28、单项选择题  飞机数量计划主要内容是_______。

A.确定飞机的需要量
B.确定飞机的质量
C.确定飞机的供应量
D.确定飞机的使用率

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本题答案：A
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29、单项选择题  _______是指对资产价值进行评定和估价。

A.资产评估
B.资金评估
C.价值评估
D.资本评估

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本题答案：A
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30、名词解释  航线分为

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本题答案：国际航线，国内航线，地区航线，国内干线，国内支线，地方
本题解析：试题答案国际航线，国内航线，地区航线，国内干线，国内支线，地方航线。