1、多项选择题  应交纳个人所得税的项目是()

A.奖金
B.退休工资
C.退职费
D.在岗职工的工资
E.稿费、讲课费

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  当劳动者平均工资高于企业平均工资时，解除劳动合同的补偿金应按()发放。

A.双方约定
B.工会规定
C.企业平均工资
D.劳动者本人平均工资

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本题答案：D
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3、单项选择题  在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的()

A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不确定

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本题答案：C
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4、单项选择题  在培训过程中，监控中间效果是（）在不同培训阶段的提高和进步幅度。

A.评估培训讲师
B.评估管理人员
C.评估教务管理人员
D.评估受训者

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本题答案：D
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5、单项选择题  马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）

A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段
B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

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本题答案：B
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6、问答题  薪酬制度政策制定应考虑的要素是什么？

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本题答案：薪酬制度政策制定应考虑的要素：（1）公平支付原则；（2
本题解析：试题答案薪酬制度政策制定应考虑的要素：（1）公平支付原则；（2）薪酬构成的基本要素（3）政府相关法规的影响；（4）薪金报酬的透明度。

7、单项选择题  行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。

A.工作效果
B.工作态度
C.工作业绩
D.工作行为

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本题答案：D
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8、单项选择题  我国法律规定集体合同协商代双方人数对等，各方为()

A.3名
B.3—10名
C.10—15名
D.15名以上

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本题答案：B
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9、单项选择题  社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业，形成劳动力在岗位上工作人物小的状态，经济上称之为()

A、潜在性失业
B、隐蔽性失业
C、不充分就业
D、停滞性失业

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本题答案：A
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10、单项选择题  影响中观劳动力供给的因素中最重要的因素是()

A.企业经济实力
B.工资水平的高低
C.人的就业偏好
D.劳动要素流动性

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本题答案：D
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11、多项选择题  下列对劳动要素的特点描述正确的是()

A.经济性
B.自我选择性
C.动力性
D.个体差异性
E.社会性

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本题答案：D, E
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12、单项选择题  某企业计划用任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为（）。

A.50人
B.100人
C.150人
D.200人

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本题答案：B
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13、单项选择题  工作分析，是()组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。

A、收集、整理、综合
B、收集、分析、整理
C、收集、整理、综合
D、收集、综合、整理

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本题答案：C
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14、单项选择题  ()是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选，由专家小组集体做出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。

A.岗位轮换
B.竟聘上岗
C.绩效考核
D.人事测评

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本题答案：B
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15、单项选择题  ()应用广泛，可用于基层生产工人的培训

A.工作轮换法
B.工作指导法
C.模拟训练法
D.特别任务法

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本题答案：B
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16、单项选择题  人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。

A.集体面试
B.资历审核
C.文件筐测验
D.无领导小组讨论

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本题答案：D
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17、多项选择题  关于工作说明书表述正确的是()

A.工作说明书就是描述工作活动和工作程序的书面文件
B.工作说明书是企业人员招聘的依据
C.一般来说，工作说明书编写过程中都要套用固定的模式
D.工作说明书是根据工作分析所获得的资料，经过归纳和整理撰写出来的
E.工作说明书是对某类职务的工作描写以及任职资格条件所作的书面记录。

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本题答案：A, B, D
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18、单项选择题  ()是一种与创造性培训相适应的培训方法

A.参观
B.角色扮演
C.拓展训练
D.头脑风暴法

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本题答案：D
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19、单项选择题  以下关于调解意见书说法错误的是()。

A.它是调解委员会单方的意思表示
B.它对争议双方没有约束力
C.它是劳动争议当事人双方的意思表示
D.它是双方达不成协议的结果

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本题答案：C
本题解析：此题属于常规理解性题目。“调解委员会对调解不成的，即双方达不成协议的、调解期限届满而不能结案的，或调解协议送达后当事人反悔的三种情况，制作调解意见书。调解协议书与调解意见书不同，调解意见书是调解委员会单方的意思表示，仅是一种建议性的文书，对争议双方没有约束力;而调解协议书是劳动争议当事人双方的意思表示，一经当事人签字，就应自觉履行，具有一定的约束力。”因此ABD正确，因为C为调解协议书的含义而不是意见书，根据题目要求选C

20、问答题  说明工作安全管理的含义，和组织事故发生的基本原因有哪些？

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本题答案：工作安全管理是指分析和研究生产劳动过程中存在的各种不安全因素
本题解析：试题答案工作安全管理是指分析和研究生产劳动过程中存在的各种不安全因素，从技术、组织、管理上采取有效措施，解决和消除不安全隐患，防止事故的发生。
组织中发生事故有三类基本原因：偶然事件、不安全的环境以及员工的不安全行为。

21、单项选择题  美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（）

A.0.5年-3年
B.1年-3.5年
C.2年-6年
D.1.5年-5年

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本题答案：D
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22、单项选择题  有关培训组织管理系统的说法不正确的是()。

A.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位
B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共向完成企业培训工作
C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系
D.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制

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本题答案：A
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23、问答题  分析促进培训成果转化的技巧。

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本题答案：(1)关注培训讲师的授课风格:绝大多数企业非常重视培训
本题解析：试题答案(1)关注培训讲师的授课风格:绝大多数企业非常重视培训讲师，但它们通常只关注培训师的知名度与所在企业的背景，很少关注他们的授课风格。实际上i培训讲师的授课风格与培训成果的转化也是息息相关的。比如，有些培训讲，师会在培训课程中间要求每一个人就培训体会与学习到的内容依次上台作一个报告，向其他人讲授新学习到的内容，受训者会在讲授中积极分享在培训课程中的体会，并把碰到的较为突出的问题与情况提出来与大家讨论，这样既能充分利用学员这一教学资源，又有利于培训成果的转化。
(2)培训技巧及相关内容要在工作上立即应用"使用它或是丢失它"是培训的一个普通法则，也是一个再真实不过的描述。以应用导向的培训为例，如软件培训，如果他们在参加这个课程之前首先在程序上进行试验，培训会更有效果。即使战略性技巧的培训，如绩效反馈与团队建设等培训，在多数情况下，应用也应该是即时的、经常进行的，这才可能帮助学习人员保持培训知识。
(3)培训讲师建立适当的学习应用目标:培训讲师在开始课程讲授之前对培训参与者的期望管理是非常重要的，因为员工在后面的课程中将一直以这个目标为导向。参与者需要了解他们参加这个课程的期望值是什么，这个目标是易于实现的还是不可能实现的?同时，培训讲师要强调“我在这个课程中是什么角色?”员工在整个培训过程中则强调“在这个课程中我是什么?”
(4)在课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容:一般情况下，培训讲师并不能为受训人员准备一个与他们能应用培训内容的工作岗位相类似的现实情境，培训讲师应设法在他们能控制的范围内消除绩效阻碍，即根据评估需求分享资料，分析阻碍，提出解决这些问题的方法。同时培训讲师也可以与员工的经理或同事一起讨论潜在的目标，员工则可根据他们的反馈进行实践。换句话说，培训讲师可以分享员工将他们在培训课程中学习到的内容转化到实际工作中的体会，提出的解决方法等。
(5)建立合理的考核奖励机制:
1)制定配套的合理考核机制:与培训内容相配套的考核机制能够督促受训人员将培训内容落到实处，产生实际效果。
2)组织配套的评比活动:与培训内容相配套的评比活动，能够在工作中以形象生动的方式再次强化受训人员对培训内容的掌握，帮助他们把培训内容中的每一个具

24、多项选择题  论证的常用方法有()

A.归纳法
B.演绎
C.比较法
D.类比法
E.举例法 

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本题答案：A, B, C, D, E
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25、单项选择题  制订招聘规划的原则不包括()。

A.充分考虑内外部环境的变化
B.确保企业员工的合理安排
C.确保企业员工的合理使用
D.组织和员工共同长期受益

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本题答案：B
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26、单项选择题  职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。

A.1人
B.2人
C.3人
D.4人

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本题答案：C
本题解析：此题属于常规性题目。“集体争议。职工一方当事人人数为3人以上，有共同争议理由的。”

27、多项选择题  薪酬管理的目的是()

A.吸引人才
B.稳定员工队伍
C.改善绩效
D.控制人工成本
E.拓展市场

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本题答案：B, C
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28、单项选择题  根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的()

A、优化原则
B、能级对应原则
C、人尽其才原则
D、以人为本原则

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本题答案：B
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29、单项选择题  如果所招聘的岗位对于人员的人际关系能力要求比较高，较适当的测试方法是

A.心理测试中的投射测验
B.情景模拟中的案例分析法
C.心理测试中的职业兴趣测试
D.情景模拟中的无领导小组讨论

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本题答案：D
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30、单项选择题  对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。

A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法

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本题答案：B
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