1、问答题  列车在区间被迫停车什么情况下不准退行？

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本题答案：（1）列车尾部尚未越过发车站最外方预告标或预告信号机时
本题解析：试题答案（1）列车尾部尚未越过发车站最外方预告标或预告信号机时，在未得到该站值班员同意之前；
（2）挂有区间返回的补机，在补机摘解后而未得到补机已回站的通知之前；
（3）无运转车长值乘的列车，原则上禁止退行；

2、单项选择题  2603千米的行李运到期限为（）天。

A、6
B、7
C、8
D、5

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、问答题  “140”产品车运输编组顺序是如何规定的？

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本题答案：“140”产品车运输编组顺序：
本题解析：试题答案“140”产品车运输编组顺序：机车＋隔离车15辆（电气化区段11辆）＋消防车＋“140”产品车＋隔离车4辆＋宿营车＋补轴车。
车内有残液运输时，车内应有档板，按重车编组办理。

4、单项选择题  直通旅客列车的开行，根据直通客流（由始发局到终到局）的大小确定，跨四局的列车不少于（）。

A、500人
B、400人
C、300人

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对本站发现或列车移交的遗失物品应如何处理？

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本题答案：应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次
本题解析：试题答案应在遗失物品登记簿上详细登记，注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。

6、填空题  学生票超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，（）。

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本题答案：一般旅客；核收全价
本题解析：试题答案一般旅客；核收全价

7、问答题  《事规》中规定哪些情况为向占用区间发出列车？

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本题答案：（1）区间内已进人列车。
（2）区间已被列车
本题解析：试题答案（1）区间内已进人列车。
（2）区间已被列车取得占用许可（包括准许时问内未收回的出站、跟踪调车凭证）。
（3）封锁的区间（属于《技规》249、279、287条的情况除外）。
（4）区间内有停留或溜入的机车、车辆、动车、重型轨道车、施工作业车辆。列车发出后溜入的亦算。
（5）发出进入正线的列车而区间内道岔向岔线开通。
（6）邻线已进入禁止在区间交会列车。
（7）办理越出站界调车后，没有取消手续，也没有办理列车闭塞手续，就用该调车手续将列车开出，也算向占用区间发车。

8、问答题  《铁路技术管理规程》规定，发现危及行车安全或人身安全时，在无信号旗的情况下，如何使列车停车？

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本题答案：昼间无红色信号旗时，两臂高举头上向两侧急剧摇动；夜间无
本题解析：试题答案昼间无红色信号旗时，两臂高举头上向两侧急剧摇动；夜间无红色信号灯时，用白色灯光上下急剧摇动。

9、单项选择题  旅客在发站办理改签时，改签后的车次、票价低于原票价时（）。

A、退还票价差额
B、不补不退
C、不予办理

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、问答题  《铁路旅客运输规程》中，旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理？

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本题答案：持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时，补收该区间
本题解析：试题答案持直通票的旅客在中转站要求换乘动车组列车时，补收该区间的动车组列车票价与原票票价差额。

11、问答题  铁路旅客运输组织工作的原则是什么？

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本题答案：旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途
本题解析：试题答案旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

12、填空题  《管规》规定，铁路各系统之间的（）极其（）可以通过旅客列车和行李车免费运送。

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本题答案：公文；附属品
本题解析：试题答案公文；附属品

13、判断题  对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、判断题  车辆按用途分为客车、货车及特种用途车。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

15、问答题  调车作业中哪些情况需进行试拉？

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本题答案：调车作业中下列情况需进行试拉，确认全列挂妥后方可进行：
本题解析：试题答案调车作业中下列情况需进行试拉，确认全列挂妥后方可进行：
1、连续连挂时，车组间的距离在10车及其以上时，需试拉或顿钩；
2、推送车辆运行前需试拉；
3、编组列车，在编组（发）线上直接始发的，最后一钩必须试拉；转入到发线始发的，转线前需进行试拉；到发线上"坐编"列车时，最后一钩必须试拉。

16、判断题  发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件重量加倍补收四类包裹运费。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  在新旧运行图列车运行时刻交替期间，各车站售票时不管新旧车次，一律按（）组织售票。

A、新编组
B、旧编组
C、新旧编组

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

18、问答题  路用列车在区间作业时，在哪种情况可分组解体且应遵守什么规定？

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本题答案：路用列车在区间作业时，应接通全部软管，禁止分摘（但有多
本题解析：试题答案路用列车在区间作业时，应接通全部软管，禁止分摘（但有多台动力的列车可分组解体后，根据施工需要在各自作业地段进行分项作业，各分项作业完成后，仍按原编组联挂并接通全部制动软管，根据调度命令到达指定车站）

19、单项选择题  带运包裹单独占用包房，应按（）购买车票。

A、占用的铺位数
B、包房的铺位数
C、乘车人数
D、实际情况酌情

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  包车人交付运费后取消用车计划时，应核收因调用车辆厂产生的空驶费和（）。

A、挂运费
B、停留费
C、停止使用费
D、行驶费

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

21、问答题  旅客运输组织工作的原则？

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本题答案：要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保
本题解析：试题答案要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

22、问答题  什么是铁路运输企业？

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本题答案：指铁路局及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。
本题解析：试题答案指铁路局及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。

23、填空题  旅客在乘车区间内凭（）每张可托运一次行李，残疾人车（）。

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本题答案：有效客票；不限次数
本题解析：试题答案有效客票；不限次数

24、问答题  铁路乘车证管理办法》规定持用哪些乘车证应由车站办理签证手续？

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本题答案：持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，须由车站办理签
本题解析：试题答案持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，须由车站办理签证。

25、问答题  《铁路旅客运输管理规则》规定，列车硬座的定员应怎样计算？答：

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本题答案：（1）标记定员：各硬座车厢标记定员的总和；

本题解析：试题答案（1）标记定员：各硬座车厢标记定员的总和；
（2）实际定员：硬座总标记定员减10个座位（办公席等占用。新型车标记定员不包含办公席在内时，其实际定员即为标记定员）；
（3）超成定员：硬座实际定员与实际定员乘以规定超员率之和。

26、判断题  在电气化区段，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长竿和导线等）与接触网设备的带电部分需保持二米以上的距离。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

27、问答题  《铁路旅客运输规程》规定，何谓团体旅客？

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本题答案：20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团
本题解析：试题答案20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排。

28、问答题  车站值班员发现机车、车辆溜入区间时如何应急处理？

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本题答案：车站值班员应立即向相邻车站及列车调度员发出紧急通报。区
本题解析：试题答案车站值班员应立即向相邻车站及列车调度员发出紧急通报。区间设有工区或道口时，须首先急速通知区间工区、道口；遇区间有列车运行时，应以无线调度电话立即向区间呼叫，将列车阻止；必要时，可通知列车进行紧急防护或退行

29、问答题  在什么情况下使用临时定期乘车证？

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本题答案：因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到
本题解析：试题答案因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的，可使用一定区段内的临时定期乘车证。

30、问答题  《铁路旅客运输办理细则》规定，站、车发生纠纷时如何处理？

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本题答案：（1）站、车应协调配合，发生问题应本着以站保车的原则积
本题解析：试题答案（1）站、车应协调配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理；
（2）发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。