1、判断题  无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等电信资源是无偿使用的。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

2、问答题  过失性辞退的情形有哪些？

点击查看答案

本题答案：一是在试用期间被证明不符合录用条件的；
二是
本题解析：试题答案一是在试用期间被证明不符合录用条件的；
二是严重违反用人单位的规章制度的；
三是严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
四是劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
五是因《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的。

3、填空题  劳动安全卫生的工作方针是：（），（）。前者是指在劳动过程中始终把劳动者的安全放在第一位。后者是指采取有效措施消除事故隐患和防止职业病发生。

点击查看答案

本题答案：安全第一；预防为主
本题解析：试题答案安全第一；预防为主

4、填空题  根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

点击查看答案

本题答案：七十二；二十四
本题解析：试题答案七十二；二十四

5、填空题  根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定，移动电话机主机三包有效期为（）年。

点击查看答案

本题答案：一
本题解析：试题答案一

6、多项选择题  根据《消费者权益保护法》，侵害消费者的人格尊严或者人身自由的，应当（）。

A.送货上门
B.赔礼道歉
C.赠送礼品
D.赔偿损失
E.恢复名誉

点击查看答案

本题答案：B, D, E
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  劳动仲裁委员会对劳动争议做出仲裁裁决后，当事人如不满意，可以在受到仲裁裁决的（）日内向人民法院提起诉讼，逾期不起诉的，仲裁裁决发生法律效力，当事人必须履行。

A.7
B.15
C.30
D.60

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、填空题  互联网站接入提供者应按照（）的要求制定完善接入服务流程。

点击查看答案

本题答案：先备案后接入
本题解析：试题答案先备案后接入

9、判断题  电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

10、填空题  根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。

点击查看答案

本题答案：六
本题解析：试题答案六

11、单项选择题  根据法律规定，电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果。该项抽查为（）

A.每三个月进行一次
B.每半年进行一次
C.每年年底进行一次
D.不定期进行

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

12、判断题  电信资费实行以成本为基础的定价原则。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

13、判断题  电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

14、判断题  因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担连带赔偿责任。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

15、填空题  根据《中华人民共和国电信条例》）规定，对关系国计民生的重要电信业务的政府定价，由（）提出方案，征求国务院价格主管部门意见，报国务院批准后公布施行。

点击查看答案

本题答案：工业与信息化部
本题解析：试题答案工业与信息化部

16、单项选择题  著作权包括著作财产权和著作（）。

A.署名权
B.出版权
C.人身权
D.传播权

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  对电信业务经营者违反电信服务标准，并损害用户合法权益的行为，由电信管理机构发出限期整改书；对逾期不改者，视情节轻重给予警告或者处以（）的罚款。

A.2000元以上、5000元以下
B.5000元以上、10000元以下
C.10000元以上、20000元以下
D.20000元以上、50000元以下

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在（）日内不能修好的，应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。

A.7日
B.15日
C.30日
D.60日

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、填空题  根据消费者权益保护法规定，因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担（）责任。

点击查看答案

本题答案：连带赔偿
本题解析：试题答案连带赔偿

20、填空题  根据法律规定，职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工超过（）天或者在一年内累计旷工时间超过（）天的，企业有权予以除名。

点击查看答案

本题答案：15；30
本题解析：试题答案15；30

21、单项选择题  根据法律规定，电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查，并向社会公布有关抽查结果。该项抽查为（）

A.每三个月进行一次
B.每半年进行一次
C.每年年底进行一次
D.不定期进行

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于该法所指的产品是（）。

A.手机
B.电脑
C.农产品
D.汽车

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、判断题  电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  单位对职工进行留用察看处分，察看的期限为（）。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.1至2年

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、问答题  对职工的行政处分有哪几种？

点击查看答案

本题答案：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
本题解析：试题答案警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除

26、问答题  限制民事行为能力人订立的合同在何种情况下有效？

点击查看答案

本题答案：限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合
本题解析：试题答案限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。

27、填空题  根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定，自售出之日起（）日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效，消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

点击查看答案

本题答案：七
本题解析：试题答案七

28、判断题  电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

29、判断题  在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

30、问答题  移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期？

点击查看答案

本题答案：消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发
本题解析：试题答案消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。