1、单项选择题  推式技术的应用是（）。

A.查询信息
B.信息公告
C.下载软件
D.链接网站

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

2、问答题  市场调查与预测的内容包括哪几方面？

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本题答案：（1）调查宏观市场环境。
（2）调查市场需要
本题解析：试题答案（1）调查宏观市场环境。
（2）调查市场需要。
（3）调查消费者。
（4）调查企业自身经营的全过程。
（5）调查竞争对手。

3、单项选择题  公共门户的主要特征是（）.

A.网上购物
B.电子邮箱
C.网络媒体
D.网络视频

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本题答案：C
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4、填空题  SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。

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本题答案：消费者、在线商店、收单银行、电子货币
本题解析：试题答案消费者、在线商店、收单银行、电子货币

5、多项选择题  防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（）。

A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  传统环境下的推式生产流程是（）。

A.需求预测-产品设计-原材料订购-推销
B.产品设计-原材料订购-推销
C.产品设计-需求预测-原材料订购-推销
D.原材料订购-生产-推销

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）

A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  下列（）是数据挖掘技术。

A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化

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本题答案：D
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11、问答题  一般网上市场调研的方式有哪些？

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本题答案：网上市场调研的方法包括E-mail问卷、在线调研、网上
本题解析：试题答案网上市场调研的方法包括E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。

12、单项选择题  在Big Table中，（）主要用来存储子表数据以及一些日志文件.

A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce

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本题答案：A
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13、单项选择题  （）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。 

A.SSL协议
B.CA证书
C.SET协议
D.HTTP协议

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本题答案：C
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14、多项选择题  客户行为分析包括（）。

A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  网络服务具有（）的特点。

A.跨时空
B.成本低
C.安全高
D.效益高

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本题答案：A, B, D
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17、多项选择题  防火墙的基本技术有（）。

A、屏蔽过滤技术
B、包过滤技术
C、代理服务技术
D、状态监控技术

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  目前，主流的银行卡支付通道不包括（）。

A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.paypal

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本题答案：D
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19、名词解释  HTML

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本题答案：是一种格式化语言，浏览器浏览的每一个主页文件都是由HT
本题解析：试题答案是一种格式化语言，浏览器浏览的每一个主页文件都是由HTML语音编写的。

20、单项选择题  以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）

A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入

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本题答案：C
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21、单项选择题  消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式

A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G

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本题答案：B
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22、多项选择题  采购商品质量管理与控制措施包括（）。

A.选择合适的供应商
B.确定在处理同供应商之间的关系中有关的质量标准
C.严格按技术规程、工艺文件认真选购
D.规定查明差错和采取纠正措施的办法

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  Internet上可以确定主机位置的有（）。

A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（）

A、曾经是一种流行的结构
B、可用于广域网
C、不可用于万维网（WWW）

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络

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本题答案：A
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26、单项选择题  下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃

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本题答案：C
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27、单项选择题  关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。

A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别

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本题答案：D
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28、单项选择题  流通加工成本中包括（）

A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用

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本题答案：C
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29、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价

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本题答案：A
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30、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系

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本题答案：A, B, C, D
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