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车辆通行费收费员：高速公路收费员考试题（最新版）
2025-10-29 01:59:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  现行的危险品车辆通行证由（）开具。

A.高速路政部门
B.公安部门
C.高速交警部门
D.当地政府部门


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2、多项选择题  下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是（）

A.收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码（至少末三位）
B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致
C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆


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3、单项选择题  20至39座的客车为（）客车。

A.二类
B.三类
C.四类
D.以上都不对


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4、单项选择题  新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。

A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键


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5、多项选择题  以下农产品品种属绿色通道的是（）.

A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯


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6、多项选择题  司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。

A、能正常读取数据，按显示内容收费；
B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；
C、按规定收取IC卡赔偿费。


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7、多项选择题  计重设备，常见的故障有哪些？（）

A.车轴不对
B.轴型错误
C.称量误差大
D.无数据上传


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8、问答题  请说出更改轴型的操作流程。


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9、多项选择题  关于ETC操作，下列描述正确的是（）

A.ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
B.司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
C.刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
D.如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。


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10、多项选择题  收费公路的权益包括几下哪几个方面？（）

A.收费权
B.广告经营权
C.服务设施经营权


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11、多项选择题  《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》国发【2012】37号规定，七座及以下客车免费通行的时间范围为（），春节，清明节，劳动节等四个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。免费时段从节假日

A.国庆节
B.中秋国庆节
C.车辆驶离高速公路出口车道
D.车辆入口领取同行卡内


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12、单项选择题  依据《收费公路管理条例》规定，军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经（）批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。

A.国务院或省、自治区、直辖市的交通主管部门
B.国务院或省、自治区、直辖市人民政府
C.国务院交通主管部门或省、自治区、直辖市人民政府
D.国务院交通主管部门或县级以上人民政府


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13、单项选择题  安全保卫工作规范规定：列队下岗途中，应注意周围的车辆及闲杂人员；横穿车道时，要做到（）。

A.迅速通过
B.穿好反光衣再迅速通过
C.一停二看三通过


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14、单项选择题  下列不享受江西省“绿色通道”农产品优惠政策的品种是（）。

A.桔
B.柚
C.苹果
D.杨梅


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15、多项选择题  根据高速公路“一岗双职”工作机制要求，收费站保安员：收费员在出口处发现（）应配合交警做好违法车辆管理工作。

A.绿农车违法载人
B.超载50%及以上车辆
C.冲卡
D.中途换卡


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16、单项选择题  一辆1127轴半挂车途径某站下高速时，重量为11.36吨，电脑显示该车超时，经收费员调查盘问，司机说卸了钢筋在高速公路某施工点，下列操作方法最为妥当的是（）。

A、按该车1127轴型最高轴限48吨计费，按改轴键手工录入重量48吨收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
B、按该车本次重量11.36吨重量收费打票，另按该车最高轴限48吨减去11.36吨重量补费处理，做好特情车辆登记，以备核查。
C、去电本站监控稽核室，请求查询后台数据，按该车以往行驶的最高重量计费，按改轴键手工录入最高重量收费打票，做好特情车辆登记，以备核查。
D、向值班站长报告，由值班站长处理。


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17、多项选择题  关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。

A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的


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18、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量为车主作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。称出的重量在计算费用时已经优惠（）。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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19、填空题  因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按（）计费。


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20、单项选择题  以下票号从小到大顺序排列正确的为（）。①0000001—2000001②2200004—2250000③3000500—4000000④2000002—2200000

A、①②③④
B、④③②①
C、①④②③
D、③②④①


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21、单项选择题  115型货车应判为（）类车。

A.三
B.四
C.五
D.六


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22、多项选择题  根据车牌号，查询本站录入的黑名单车，在状态中可以选择（），收费站可以对“已确认”的和“未确认”的黑名单车辆进行注销。

A.已确认
B.未确认
C.已注销
D.不需要选择


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23、问答题  当计重收费系统总轴数判断错误时，应如何处理？


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24、单项选择题  根据《浙江省高速公路运行管理办法》的规定，行人、非机动车、拖拉机、轮式机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他（）低于70KM的机动车，不得进入高公路。

A.最低时速
B.平均时速
C.设计最高时速
D.额定时速


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25、多项选择题  下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（）。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫；收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。
B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子；不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。
C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。


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26、单项选择题  《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院第（）次常务会议通过，自2004年11月1日起施行。

A.60
B.61
C.62
D.63


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27、单项选择题  下判断车辆超限的标准较为精确的是（）。

A.超过核载质量
B.超过认定的轴载质量
C.超过认定的车货总质量
D.以B.和C.中较小的一个数据为标准


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28、单项选择题  目前浙江省不可以办理ETC业务的车辆为（）。

A.普通客车
B.公务卡车
C.集装箱车
D.普通货车


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29、单项选择题  根据浙江省车牌代码的划分，第一个字母为B、C、D、代表的城市分别为（）。

A.杭州、金华、宁波
B.宁波、温州、绍兴
C.嘉兴、湖州、台州
D.温州、丽水、舟山


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30、多项选择题  出口车道系统支持（）等多种付费方式。

A.统缴卡付费
B.现金付费
C.储值卡付费
D.公务卡付费
E.绿色通道付费


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31、多项选择题  实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）

A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤


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32、单项选择题  在进行绿通车称重重量计算时，应在称重重量的基础上除以一个系数再与行驶证车辆核载重量对比，判断是否不足核载重量的80%。这个系数是多少（）。

A.0.9
B.1.05
C.0.95
D.1.2


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33、单项选择题  （）是一种内部通行卡，暂时未与银行联网，类似超市的购物卡（充值电子卡）。内部向外部提供通畅、高效的服务，刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式（目前代收路桥费不能刷卡缴费）。

A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡


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34、多项选择题  提前接到通知的紧急车队处理规范？（）

A、公司收费部在接到紧急车队的通知后10分钟内须将通知内容传达到收费站，收费站要做好记录并做好传达。
B、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。
C、车队到达收费站前方时，收费站人员要引导车队驶进紧急车道，收费员要做好车队通过的相关记录。
D、车队通过后，当班监控员要在2分钟内通知出口站做好准备，车队通过后应立即将通行情况逐级上报。


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35、多项选择题  关于收费人员绩效考评办法，以下说法正确的是（）。

A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级
B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成
C、对于检查中发现的不达标项，收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改
D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等


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36、问答题  当计重收费系统称重数据多发时，应如何处理？


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37、单项选择题  当收费员执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，由于线圈出现故障车辆通过过车线圈栏杆未落下时，可以按（）键，控制栏杆落下。

A.废票
B.强制变档
C.模拟线圈
D.牵引


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38、多项选择题  高速公路收费里程和车辆通行费的计算方法由以下哪些单位共同核定发文（）。

A.省财政厅
B.省物价局
C.省发改委
D.省交通运输厅


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39、单项选择题  公务卡由联网单位（），而且在该联网单位路段范围使用有效。

A.发放、制作
B.发放、回收
C.制作、回收
D.审批、制作


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40、多项选择题  入口刷卡后发现车型误判，收费员操作正确的是（）

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边
B.按"模拟"键，模拟通过一车辆车
C.重新判断车型，进行发卡操作
D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河


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41、名词解释  反向行驶


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42、单项选择题  二义性路径查询界面，该按（）键。

A.ALT+W
B.CTRL+W
C.W
D.ATL+A


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43、多项选择题  遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。

A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员
B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理
D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全
E、班长和监控员需做好工作记录。


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44、单项选择题  邮政免费通行证由邮政主管部门审定，报省（）统一核发。

A.交通行政主管部门
B.邮政主管部门
C.公路管理局
D.物价局


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45、单项选择题  对于省政府下达的免费通行高速公路的特殊车队通知，由（）下达给各联网单位执行，并作相应的记录。

A.交通主管部门
B.交警
C.派出所
D.当地政府


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46、问答题  监控室对应亭内图像出现蓝屏时，如何排查？


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47、单项选择题  国家高速公路网命名规则中城市绕城环线的主线编号为该环线所连接的路线中编号（）。

A.最大者
B.中间者
C.最小者


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48、单项选择题  按车型判别分类：16吨货车为（）类车。

A.3
B.4
C.5
D.6


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49、多项选择题  收费员不得利用工作或取务之便，以各种手段非法占用通行费行，否则按贪污通行费处理，以下属于非法手段的是（）。

A、收取的通行费后故意给无效票据，不给票据或不给足票据的
B、私放人情车，
C、故意长距短收，大车小收
D、涂票据、帐表、虚填假报
E、撕毁通行卷或故意丢失通行卡


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50、多项选择题  对违章行为的个人，处分种类分为（）。

A、扣考核分、扣发奖励（效益）工资
B、待岗、警告、记过
D、记大过、降级、撤职
D、留用察看、开除或解除劳动合同。


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51、单项选择题  收费车退出车道并从其它站出，作废票据原因为（）。

A、打票后出示行驶证
B、车辆退回
C、操作失误
D、司机不听话


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52、单项选择题  MTC入口车道，司机提供CPU卡前，已刷复合卡，需（）。

A.刷CPU卡，同时把复合卡交给司机
B.把刷好的复合卡交司机
C.重判车型，刷CPU卡
D.不给复合卡，也不用刷CPU卡


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53、单项选择题  一货车合法装载重量为13吨，该车辆的车公里费为（）。

A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里


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54、单项选择题  如果打印机故障，发出长音报警，则可能是出现下列哪种情况（）。

A.打印机内部错误
B.打印机盖没有盖好
C.打印机缺纸
D.打印机机械故障


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55、多项选择题  以下属于计重收费试行的法律法规依据的有（）

A.《浙江省收费公路管理办法》
B.《关于浙江省高速公路实施计重收费的通知》
C.《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》
D.《浙江省公路车辆通行费征收管理办法》（浙政发〔1997〕72号）


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56、单项选择题  在车辆设计和技术特性上用于运输特殊物品的货车，称为（）。

A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车


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57、单项选择题  《浙江省高速公路运行管理办法》下列表述错误的选项是（）。

A.禁止行人和非机动车进入高速公路
B.禁止摩托车、拖拉机、农用运输车、电瓶车、轮式专用机械车、全挂牵引车进入高速公路
C.禁止未安装危险报警闪光灯、雾灯、安全带和未配备警告标志牌以及尾灯损坏的机动车辆进入高速公路
D.禁止超载、超限车辆以及设计时速低于70公里的机动车进入高速公路


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58、多项选择题  下列属于收费员工号的有（）。

A、90901
B、909
C、90910
D、90979


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59、多项选择题  出口收费打印发票操作后，发现打印机未联机，收费员应如何处理（）

A.重新联机
B.联机后，按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
C.联机后，撕下第1张票作空票，然后按"票据"键重打票
D.联机后，直接按"票据"键重打票


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60、填空题  因IC通行卡夹在车身缝隙无法提供的，先按（）并赔卡，同事向车户说明IC卡赔偿费用可在一周内办理退还。


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61、问答题  计重设备包括哪些？


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62、单项选择题  蜜炙药物时，蜜的用量一般为（）。

A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
E.30％


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63、问答题  前单轴单轮、双轴双轮，其总质量限和总轴限各是多少吨？


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64、多项选择题  出口回收免费票时，系统中应输入（）。

A.免费票号
B.车型
C.车牌
D.入口站码


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65、多项选择题  根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规的规定，结合江西省实际，以下车辆可享受收费公路车辆通行公路费减免政策（）。

A.绿色通道上运输鲜活农产品的车辆
B.武警部队车辆
C.经国务院交通主管部门或省政府批准进行抢险救灾任务的车辆
D.120急救车辆


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66、多项选择题  道口遇纠纷堵塞时，下列处理正确的是（）。

A.立即开启备用车道
B.班长尽快处理滞留车辆
C.无法处理的由班长上报所务、收费所领导
D.立即调动清障车辆
E.立即通知交警部门


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67、填空题  由2根并装双胎轴和1根单胎轴组成的轴组：单胎轴与相邻双胎轴的轴距≤1400mm时，轴重认定标准为（）吨；单胎轴与相邻双胎轴的轴距＞1400mm时，轴重认定标准为（）吨。


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68、单项选择题  （）是指公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件，并按照规定喷涂专用标志图案、安装警报器、标志灯具的机动车。

A.军队车辆
B.武警部队车辆
C.抢险救灾车辆
D.制式警车


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69、填空题  截至2010年9月16日，江西高速公路通车里程达到（）公里，实现了历史性跨越。根据江西省高速公路网规划目标，到2012年高速公路通车里程将突破（）公里。


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70、多项选择题  持有《超限运输证》的车辆，当具有有哪些情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费（）。

A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）


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71、多项选择题  ETC车辆长三角联网收费后，下列哪些车辆MTC车道入口须发放复合通行卡进入。（）

A.外省市发行已安装OB.U的ETC车辆
B.外省市发行未安装OB.U的ETC车辆
C.持有CPU卡的外省货车
D.持有CPU卡的6类集装箱车


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72、单项选择题  免费车所持通行证一般都盖有（）公章。

A.公安厅
B.省政府
C.交通厅
D.财政厅


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73、多项选择题  交通部、公安部等7部委《印发关于全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案的通知》（交公路发[2004]219号）规定综合认定，各车辆类型的最大允许总质量限值是（）。

A、三轮货车，其车货总重超过3吨；
B、四轮货车，其车货总重超过4.5吨；
C、二轴车辆，其车货总重超过20吨的；
D、三轴车辆，其车货总重超过30吨的（双联轴按照二个轴计算，三联轴按照三个轴计算，下同）；
E、四轴车辆，其车货总重超过40吨的；
F、五轴车辆，其车货总重超过50吨的；


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74、单项选择题  当车辆驶入车道后，何时候称重检测开始（）。

A.车辆前轴压上称重平台
B.车辆后轴压上称重平台
C.车头通过红外光栅
D.车尾通过红外光栅


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75、多项选择题  “三优五化”中的五化是指（）。

A.工作程序化
B.服务规范化
C.管理科学化
D.分配合理化
E.行动军事化


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76、单项选择题  当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，是以二者之间的（）作为该车对应的公路承载能力认定标准。

A.较大值
B.较小值
C.中间值


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77、单项选择题  补票根据使用情况不同分为（）种。

A.2
B.3
C.4
D.5


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78、多项选择题  收费员岗前准备有哪些（）。

A、收费员按时到站务室报班，领取上岗所需物品，入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡
B、收费班长列队清点人数，检查仪容仪表，上岗证
C、收费人员列队上车或列队步伐前往收费站
D、到达收费站后，收费班长指挥收费人员列队，安排布置工作


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79、多项选择题  对损坏通行卡（且无法读取卡中信息）及无卡无票的车辆应（）处理。

A.按可能行驶最远路程收取
B.收取全程2倍
C.赔偿通行卡费70元
D.收取全程的3倍


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80、单项选择题  汽车超载是指汽车装载货物超过汽车的（）。

A、总质量
B、装备质量
C、核定载质量
D、准牵引总质量


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81、问答题  简述超限车辆计重收费标准。


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82、问答题  收费班长当班期间必须加穿什么？


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83、单项选择题  回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（）处理。

A.票管员
B.稽核员
C.监控员


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84、多项选择题  以下哪些情况可作为紧急车辆开放紧急道放行的（）。

A、车上人员全穿着公检法的制服，并附带枪支
B、经局领导同意放行的车辆
C、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆
D、为普通地方车，但是处领导开车
E、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆


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85、问答题  请说出两辆车合并成一辆车的操作流程。


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86、单项选择题  为保证计重收费过程的严谨性，在所有（）特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。

A、增加轴
B、删除轴
C、复位
D、轴重


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87、多项选择题  下列哪些情况需要回收公务卡（）。

A.公务卡无权限
B.公务卡读卡失败
C.公务卡超过有效期
D.卡内车牌与实际不符


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88、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13（英制系列）轮胎的车辆，单轴（每侧单宽轮胎）按2轴，双联轴（每侧单宽轮胎）按5轴，三联轴（每侧单宽轮胎）按（）型轴来进行处理。

A.6
B.7
C.8


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89、问答题  我国第一条可通行汽车的公路建于何时何地？


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90、问答题  车道出口收费系统基本信息显示区显示了哪些内容？


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91、多项选择题  以下不能上高速的有（）.

A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆


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92、问答题  请描述虚轴的主要特征及应对措施。


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93、填空题  当需要外接负荷时，外接负荷接线位置是必须接（）I段母线侧馈线开关。


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94、问答题  哪些情况下需要执行补票操作？


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95、问答题  废票分哪几种？


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96、单项选择题  通过计算该车应交通行费为82.48和106.46元，取整后实际分别应交人民币为（）。

A.80元和110元
B.85元和110元
C.80元和105元
D.80元和105元


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97、填空题  计重收费设备故障在没有备用道的情况下应按（）收费。


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98、判断题  建设和管理政府还贷公路，应当按照政事分开的原则，依法设立专门的不以营利为目的的法人组织。


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99、多项选择题  假币的主要识别方法有（）.

A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别


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100、单项选择题  下列有关通行费解缴的做法正确的是（）。

A.隔日隔班缴纳
B.可由班长代缴
C.收费员可单独缴款
D.短款由收费员补交


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101、单项选择题  对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单，此类车下次在出口缴费时，系统将依据（）进行自动提示。

A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单


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102、单项选择题  经营性公路按照收回投资并有合理回报的原则确定，最长不得超过（）年。

A.15年
B.20年
C.25年
D.30年


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103、多项选择题  所站管理制度包括（）。

A.议事制度
B.所务信息公开制度
C.内部管理制度
D.综合考核制度
E.廉政和社会治安治理有关制度


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104、单项选择题  长款按（）原则进行拆分。

A.全部拆分至出口路段
B.按正常收入拆分
C.按路段长度进行协议拆分
D.按路段所属收费站多少进行协议拆分


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105、多项选择题  什么样的卡称为坏卡？（）

A、指弯折、断裂的IC卡
B、指无明显人为损坏，无任何信息显示的IC卡
C、指已读卡
D、指有明显敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡


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106、单项选择题  一辆车货总重25吨的12型货车在高速公路行驶了100公里，途中经过一座长2550米的各种监控：通风：照明等设施完善的特长隧道，应付高速公路通行费（）元。

A.220
B.210
C.205
D.195


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107、单项选择题  车辆识别的基本方法为看外形、看牌照、查行驶证和（）。

A.打电话问讯
B.征求班长意见书
C.查询车型库
D.比较以前的记录


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108、填空题  ups能自动侦测旁路模式之输入电压。当输入电压超过规定范围时，UPS将（）逆变器，直接由旁路进行供电，并将信息显示在显示屏上。


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109、单项选择题  用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。

A.正视司乘人员
B.面对电脑
C.注视周边动态
D.面对话筒


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110、多项选择题  为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）

A、严禁私自放行禁行车辆
B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息
D、严禁携带私款上岗
E、严禁擅自对车辆进行处罚
F、严禁分类整理票款


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111、单项选择题  规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（）。

A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费


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112、多项选择题  下列关于收费站环境卫生管理规定说法正确的有（）。

A、拖把和抹布可以应放在收费岛晾晒。
B、衣服可以挂在树木、栏杆、单杠上晾晒。
C、防雾灯、光栅、摄像头等监控设备外表有蜘蛛网，收费员不得清扫。
D、禁止将垃圾扫入边沟，或者倒入防撞沙桶。
E、不得擅自在树木、建筑物等设施上张贴广告。


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113、填空题  网线传输数据不失真的情况下最大有效距离是（）米。


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114、单项选择题  当收费员交班后，发现数据输入错误，在交班数据封帐前（）对交班数据进行修改。

A.不可以
B.可以
C.二小内可以
D.24小时内可以


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115、多项选择题  计重收费指对货车按照实际（）及（）的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。（）

A.车货总重
B.核载吨位
C.厂牌型号
D.超轴限


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116、单项选择题  高速公路对省内、省外40英尺集装箱货车分别按（）标准收费。

A.四类车、三类车
B.三类车、三类车
C.四类车、四类车
D.三类车、四类车


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117、判断题  计重收费体现了空车少交费和多装多交费的公平原则。


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118、多项选择题  出口收费员使用定额收据时应注意什么（）。

A.区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码，从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章（已盖过章的须用完）
D.不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下面部分给司机，票根部分应整体保存
E.发出前清点票据，检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发


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119、单项选择题  持CPU卡支付的车辆，出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致，确定CPU卡不属于当前车辆时，该如何操作？（）

A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其他方式支付通行费
C.按正常CPU卡支付操作


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120、单项选择题  卡不可读、卡坏、卡丢的键盘字母代码分别是（）。

A.OQP
B.OPQ
C.PQO
D.POQ


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121、单项选择题  从台州甬台温路段上高速到苏州的车辆应从那个站出浙江省高速（）。

A.父子岭
B.王江泾
C.大云
D.窑上


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122、多项选择题  在收费公路上从事《中华人民共和国公路法》第四十四条第二款、（）所列活动的，除依照个该条的规定办理外，给公路经营企业造成损失的，应当给予相应的补偿。

A、第四十五条
B、第四十六条
C、第四十八条
D、第五十条


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123、多项选择题  收费管理的原则有哪些？（）

A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定
B.尊重科学技术，一切按客观规律办事
C.坚持服务质量第一的原则
D、讲究经济效益原则


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124、填空题  （）的正常工作不但会受恶劣天气影响，而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。


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125、单项选择题  20英尺集装箱车属于（）型车。

A、4.2
B、3
C、4.1
D、2


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126、多项选择题  下列（）车辆可以申请成为ETC用户。

A.客车
B.本省国际标准集装箱车
C.省外客车
D.省外货车


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127、单项选择题  第六次全国人口普查从2010年（）进行入户登记。

A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日


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128、单项选择题  当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时，无法驶离车道的车辆，按（）进行收费。

A.收费员估算重量
B.司机自报重量
C.合法装载的5吨车
D.行驶证标注的整备质量


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129、多项选择题  台金高速公路与哪几条高速公路相交（）

A.甬台温
B.金丽温
C.杭金衢
D.诸永


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130、多项选择题  下列属于收费亭内播放音乐规定的有（）。

A、不得播放摇滚等劲爆音乐；
B、亭外不得出现高声播放音乐现象；
C、在接待车辆过程中，要关闭音乐；
D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。


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131、单项选择题  江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。

A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日


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132、问答题  票证的保管必须做到哪“三专”和“六防”？


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133、单项选择题  计重费率计算出结果为218.6，请问最终收费为（）。

A.215元
B.218元
C.220元


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134、多项选择题  根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪几种车不能进入高速公路。（）

A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车


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135、多项选择题  一辆货车过称后，屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线，收费员该如何判断该车的轴数（）。

A.按实际过称的轴数
B.以行驶证上的轴数为准
C.直接删除一轴
D.用触摸法，冷轴则视为假轴


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136、多项选择题  根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》，“对进出（）国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费”。

A、钦州港口
B、北海港口
C、防城港港口
D、东兴口岸
E、友谊关口岸
F、凭祥铁路口岸


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137、单项选择题  六轴的集装箱车辆运输2个20英寸的集装箱其车货总重最大限值（）吨。

A.63
B.65
C.61
D.55


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138、单项选择题  当车辆轮型出错，需要进行胎型更改就按（）键。

A.11
B.12
C.13
D.31


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139、单项选择题  按实收费后，“最远站点收费”是指（）。

A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点


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140、多项选择题  金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）

A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。


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141、问答题  车道设备周维护的内容有哪些？


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142、多项选择题  出口车道遇CPU卡不可读或卡坏，处理流程如下（）

A.判车型、输车牌号
B.按“卡不可读”或“卡坏”，提示选择卡类型，分复合卡、CPU卡、普通卡
C.选择“CPU卡”，输入卡号（20位）
D.输入入口站点，系统计算通行费，付费后放行


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143、多项选择题  计重收费胎型更改规则中，三联轴胎型可以更改为（）.

A.单轮
B.单双轮
C.双轮
D.单单双轮


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144、单项选择题  监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。

A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌


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145、多项选择题  遇夜间收费区域全面停电时，应（）

A.使用应急灯
B.增强安全意识
C.立即通知有关人员
D.班长要加强对出口车道的协助
E.班长要提醒收费人员保管好票款


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146、问答题  称重有异议的处置流程有哪些？


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147、单项选择题  国家（）依法设立收费公路，同时对收费公路的数量进行控制。

A、允许
B、不允许
C、规定
D、没有联系


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148、单项选择题  入口计算机系统瘫痪：通行卡无法周转时立即报告班长，需启用缴费凭证时，应填写（）。

A.《定额通行费发票日报》
B.《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》
C.《通行卡周转报表》
D.《缴费凭证启用报表》


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149、单项选择题  125型车是（）轴车。

A.3轴
B.4轴
C.5轴
D.6轴


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150、填空题  《中华人民共和国公路法》所称公路包括（）、（）、（）。


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151、单项选择题  江西省客车优惠到（）结束。

A.2006年6月1日
B.2007年6月1日
C.2006年7月1日
D.2007年7月1日


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152、多项选择题  收费站卫生标准包括下列哪几项（）。

A、门卫生标准：干净、表面及缝隙无灰尘、门框无蜘蛛网。
B、亭外观标准：干净、表面及缝隙无灰尘、无水印、亭顶无积尘、护栏干净无尘。
C、车道反光膜无明显破损，保持光亮。
D、广场沟道标准：无弃票垃圾，无油污。


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153、多项选择题  计重收费后以下哪几种车按车型收费进行操作（）。

A.轿车
B.19座客车
C.国际集装箱车辆
D.故障被拖出的普通货车


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154、单项选择题  伪卡车指对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按（）作为该车的入口站收取通行费。

A.路网内距出口站最远的站
B.路网内距出口站最近的站
C.路网内距入口站最远的站
D.路网内距入口站最近的站


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155、判断题  对出示了国家安全局侦查证的普通车，做好登记免费放行。


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156、多项选择题  经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有（）。

A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆
B.森林消防运兵车辆
C.人工影响天气作业车
D.运输鲜活农产品车辆


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157、多项选择题  系统在进行入口发卡，出口收费的同时，将入口流水、出口流水数据经过（）后，传输到（），以便收费结算中心进行（）

A.加密
B.收费结算中心
C.监控
D.拆分
E.上报
F.查询


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158、单项选择题  在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里，即成为（）。该类卡是在入口车道不能正常刷卡（或发卡）时使用。

A.预编卡
B.备用卡
C.纸卡
D.赣通卡


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159、单项选择题  倒闸操作必须由（）人执行。

A．1
B．2
C．3


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160、单项选择题  自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。

A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日


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161、多项选择题  收费票证保管要做到六防（）。

A.防火
B.防盗
C.防霉烂
D.防鼠咬
E.防虫蛀
F.防丢失


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162、单项选择题  收费员丢失通行卡，应赔偿IC卡费（）元每张。

A、50
B、100
C、10
D、20


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163、单项选择题  称重设备检测到车辆的轴数或轮数与车辆实际轴数或轮数不符，应如何操作（）.

A、修改轴数胎数
B、不影响收费
C、要求司机重称


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164、多项选择题  高压电器设备及器材到达现场后，应及时作验收检查的内容有（）

A、包装及密封应良好
B、开箱检查清点，规格应符合设计要求，附件、设备应齐全
C、产品的技术文件应齐全
D、工作人员应具备上岗证E作外观检查


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165、多项选择题  ETC特情处理有哪些项目。（）

A.重连RSU
B.车辆放行（前引导）
C.清车辆队列
D.异常事件查询
E.手工刷CPU卡


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166、问答题  备用燃油应存放于离发电机组多少米以外的安全位置？


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167、判断题  预编码卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，需要对这样的卡单独存放。


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168、多项选择题  持外省市“普通用户”CPU卡通行的军车，收费员刷卡后系统按普通车计算通行费，收费员在付费方式界面应选择（），再选择（）免费放行。（）

A.F6
B.政策减免车
C.特殊车
D.ETC军车


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169、单项选择题  世界上修建高速公路最早的国家是（）。

A、美国
B、中国
C、法国
D、德国


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170、单项选择题  对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的，下列做法正确的是（）。

A、先予以放行，并记录车牌号及标志牌号，报厅财务审计处
B、收缴其《特别通行》标志，并做好记录，再放行
C、劝其缴纳通行费后，方可放行
D、不予纠缠，免费放行


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171、多项选择题  高速公路减免通行费的车辆类型有哪些？（）

A、军队和武警部队车辆
B、辖区内公安机关制式警车
C、执行抢险救灾任务的车辆
D、跨区作业的运输联合收割机（包括插秧机）的车辆
E、整车合法装载鲜活农产品的车辆
F、其他经国家交通部或自治区人民政府批准临时性减免的车辆


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172、单项选择题  计重收费出口车道系统分为两种模式：计重模式和（）。

A.客车模式
B.降级模式
C.非计重模式
D.异常模式


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173、单项选择题  浙江省于（）年底开通了国内第一个真正意义上统一结算的省内高速公路电子联网收费系统。

A.2000
B.2001
C.2002
D.2003


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174、单项选择题  2010年3月5日至14日，十一届全国人大三次会议在北京举行。会议审议修改了（）。

A.选举法
B.刑法
C.侵权责任法
D.社会保险法


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175、单项选择题  一辆集装箱车牵引头出口时，若是行驶证件最大牵引质量为15吨，则应按（）收费。

A.三类车标准
B.二类车标准
C.六类车标准
D.计重


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176、多项选择题  以下关于IC卡的说法正确的是（）。

A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。


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177、单项选择题  伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元


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178、单项选择题  目前收费站员工用电配额为（）度/月.人。

A、20
B、25
C、30
D、35


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179、单项选择题  12座客车的对应费率是（）。

A、0.08元/车公里
B、0.80元/车公里
C、0.40元/车公里
D、0.04元/车公里


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180、多项选择题  进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）

A.无卡无票
B.未持凭证缴费车
C.紧急车
D.政策减免车


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181、单项选择题  对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）轮胎的车辆，双联轴（每侧单宽轮胎），5型轴，按（）处理。

A.单轴双轮
B.双轴双轮
C.三轴双轮
D.异型轴


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182、单项选择题  一车持坏卡出站，经查询坏卡的最新信息为“新余出口”，查询车牌最新信息为“南昌出口”，车主说是从“新村”上高速。则该车真实入口为（）。

A.新余站
B.南昌站
C.新村站
D.无法确定


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183、问答题  入口赣通卡的流程是？


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184、多项选择题  节日文明用语有哪些？（）

A、春节快乐
B、五一节快乐
C、中秋快乐
D、周末快乐
E、清明节快乐


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185、单项选择题  微笑率测评应测试多少辆车？（）

A、10
B、20
C、40
D、100


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186、单项选择题  计重收费以（）作为收费依据。

A.实地测量的货物重量
B.行驶证登记的核载质量
C.实地测量的车货总重
D.行驶证登记的总质量


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187、多项选择题  缴款室要求是（）。

A.设专人专库，无关人员不得入内；
B.配备防盗设施及消防器材，保持室内清洁；
C.昼夜保证缴款室内的所需光源；
D.集中监控室必须能实时监控所辖收费站缴款室的录像，监控员须密切注意缴款室内情况，发现异常情况及时向站领导报告，并作好录像工作；
E.缴款室录像要求至少保存15天；
F.投包机必须维持24小时正常工作（停电或维修除外）。


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188、单项选择题  客车总重超限（）%的按计重收费。

A.5%
B.10%
C.30%


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189、单项选择题  计重收费时，计重设备称出的重量在计算费用时已经优惠（）车辆作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。

A.5%
B.6%
C.7%
D.8%


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190、单项选择题  下列不属于鲜货的（）。

A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼


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191、问答题  车型收费方式存在的弊端有哪些？


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192、填空题  交通工程是把人、车、路综合在道路交通的统一环境中进行综合研究，以寻求（）、（）、（）的科学措施，从而达到安全、迅速、经济等目的。


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193、填空题  收费还贷公路收取的通行费属（）收入，按（）管理。


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194、单项选择题  （）属于第二类免费车辆。

A.持有警通证的车辆
B.持公务、施工通行卡
C.正在执行紧急任务的设有固定装置的消防车、救护车、执行救助任务并标有红十字标志的车辆
D.进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆


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195、多项选择题  便民服务柜不允许放哪些？（）

A、过期药品
B、雨衣、雨伞
C、水杯
D、手电筒
E、宣传物品


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196、单项选择题  驻港部队的车辆按（）处理。

A、军车
B、其他
C、收费


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197、多项选择题  江西省高速公路联网收费中，对入口特殊车辆作归类的有（）。

A.操作模拟线圈键的车辆
B.自动识别车牌与人工确定车牌不一致的车辆
C.挡车器处于起杆状态下发卡的车辆
D.操作车队键放行的车辆


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198、多项选择题  收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报（）同意后才能离岗？

A、值班站长
B、票证员
C、监控员
D、班长


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199、多项选择题  关于超时车，以下哪些说法是错误的（）

A.若超时车持有公务卡，则按公务车流程处理
B.通过查询入口收费站图像抓拍资料，若确认来车非此超时车，则按正常车辆收费
C.若司机提供了车辆故障证明，可按正常车辆收费
D.无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费


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200、多项选择题  以下（）牌照的车辆在入口需领取免费票.

A.浙010401（黑底白字）
B.浙0B001（蓝底白字）
C.南K027621
D.浙A1045警


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201、多项选择题  MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。

A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入，读复合卡收费
D.若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费


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202、多项选择题  出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。

A.在就近治超站移动称台称出总重后，在收费车道插入称重数据，计重收费。
B.直接询问司机车辆总重，以司机说的为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
C.以司机提供的磅单为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。
D.叫司机能提供当班次或近日通行各高速公路的票据上的吨位为准，在收费车道插入称重数据，计重收费。


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203、单项选择题  不能载货的（）以行驶证标注吨位按原车型分类标准收取通行费。

A.小车
B.特种车辆
C.集装箱
D.普通货车


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204、单项选择题  车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按（）键选择入口站。

A.无卡
B.坏卡
C.ESC
D.确定


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205、多项选择题  应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有（）

A.冲卡车
B.无正当理由的超时车辆
C.换卡车
D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆


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206、单项选择题  出口系统显示的轴型数据和实际轴型数据不符时，应按（）键，进入计重特情处理。

A.卡丢
B.特殊处理
C.卡不可读
D.纸券


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207、多项选择题  计重收费后，应按计重费率收取通行费的车型是（）。

A.栽货类货车
B.超载30%以上的客车
C.不符合标准的绿通车
D.所有车辆


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208、单项选择题  新版的危险品通行证底色添加的花纹（）处与别的花纹不同。

A.5
B.6
C.7
D.8


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209、多项选择题  根据《浙江省收费公路管理办法》相关规定，下列哪些情况收费公路经营管理者可以以本省路网内距离本收费站最远里程的另一收费站作为驶入站，计收车辆通行费（）

A.调换通行凭证
B.超时车辆
C.无通行凭证
D.在高速公路同一收费站进出的车辆


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210、单项选择题  轴六轮的客货两用车按“二轴车”计重收费，即二轴货车不足5吨按吨计重收费，二轴货车的最大允许总质量限值为吨。（）

A.5；18
B.4.5；18
C.4.5；20
D.5；20


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211、多项选择题  对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是正确的？（）

A、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或北海港的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
B、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
C、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
D、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
E、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。


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212、问答题  我国国道编号有什么规律？国道的命名和编号由哪些部门确定？


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213、单项选择题  请问收费系统收费车道硬件运行的环境温度为（）。

A.-10~50℃
B.-20~70℃
C.-20~50℃
D.-10~70℃


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214、问答题  《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路的管理应当遵循什么原则？


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215、单项选择题  司机凶巴巴的看着你，你应采取什么措施（）。

A、对骂
B、打他
C、报110
D、文明服务


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216、单项选择题  出口车道系统有几种模式（）。

A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.A.和B.两种
D.只有计重模式


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217、单项选择题  2012年京津冀、长三角等重点区域以及其他直辖市和省会城市开始检测环境空气质量（）。

A、扬尘指标
B、灰霾指标
C、PM10指标
D、PM2.5指标


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218、单项选择题  高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端（）口外，不得在主线上设置收费站。

A.出口
B.入口
C.出入口
D.匝道


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219、单项选择题  ETC用户遗失电子标签后在挂失生效前发生的高速公路通行费由（）承担。

A.高速公路业主单位
B.不停车收费服务处
C.用户本人
D.省公路局


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220、单项选择题  《收费公路管理条例》规定，经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其（）车辆通行费。

A.补交应交纳的
B.二倍应缴通行费
C.三倍应缴通行费
D.五倍通行费


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221、判断题  一般前一辆车没有离开车道，可以对后一辆车进行发卡或收费。


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222、单项选择题  从（）起，省政府取消全省64个站点的四自代收费。

A.2011年1月1日
B.2011年12月1日
C.2012年1月1日
D.2012年2月1日


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223、多项选择题  以下属于收费员交接班的内容是（）。

A、票据
B、上班次遗留待处理的业务及新业务
C、IC卡
D、文件通知
E、收费亭门钥匙等值班工具
F、收费站卫生及设备情况


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224、多项选择题  按实收费后，持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车，收费员按提示U型理由判定，下列操作中合理的是（）。

A.若判定为有理由，则免费放行。
B.若判定为无理由，系统能精确识别路的，则按实路径计费。
C.若判定为无理由，系统能识别为1条或多条路径的，班长旁站，与司机确认行驶路径后收费。
D.若判定为无理由，不能识别路径的，按最远站点收费。


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225、单项选择题  对持有各类减免收费证件的车辆，收费员应仔细看证件的有效性，核实与（）一致后，予以放行。

A.免费证件
B.车牌、行驶证
C.驾驶证


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226、填空题  至2012年，金丽温高速管内营运高速公路里程数为（）公里。


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227、单项选择题  超限运输车辆进行跨地（市）行政区域进行超限运输的，由（）负责审批。

A.国务院交通主管部门
B.省级公路管理机构
C.地（市）级公路管理机构


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228、多项选择题  高速公路收费人员不得有下列哪些行为（）。

A.擅自扩大收费范围、提高收费标准
B.收费不给有效足额票据
C.拒绝提供合理服务
D.强制提供有偿服务
E.刁难、勒索司机或者乘客
F.擅离职守，影响车辆正常通行


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229、多项选择题  处理不一致时，如果款额（）时，警报不响，不需班长授权直接进入不一致处理。

A、变大；
B、变小；
C、不变；
D、按下不一致，警报响


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230、多项选择题  以下哪些车辆属于逃费车辆（）。

A.冲岗车
B.U型车
C.J型车
D.假绿通车
E.改装车
F.无卡车


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231、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）倍应缴票款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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232、问答题  联网收费中IC卡出入库必须做到哪些？


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233、多项选择题  封闭式收费模式接待车辆时间如何测试？（）

A、以连续统计10辆车的平均时间为最终接待车辆时间。
B、收费时间指从收费员接到票款开始，到递出票据为止的时间（免费车辆、特殊车辆、当次收款500元以上的车辆和设备故障等情况除外）
C、入口发券（卡）时间指从车辆到达收费亭窗前停稳开始，到收费员递出通行券（卡）为止的时间（特殊车辆和设备故障等情况除外）


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234、多项选择题  打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。

A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。


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235、单项选择题  J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆，J型车系统不会自动提示，但一般会显示（）。

A.该车信息有误
B.该车IC卡故障
C.该车超时


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236、单项选择题  实习生实习期为（）个月。

A、5
B、2
C、3
D、4


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237、单项选择题  三类客车的标准为（）。

A.20座—40座
B.19座—39座
C.20座—39座
D.20座—41座


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238、多项选择题  下列车辆中可申请公务、施工卡的有（）

A.120救护车
B.高速公路施工车辆
C.高速公路监理车辆
D.高速公路养护作业车辆
E.公司内部车辆


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239、单项选择题  根据“两厅一办”文件指示，只允许一次过磅，若司机强制反复倒车，请问用哪一次称重作为计费标准？（）

A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次


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240、单项选择题  江西省高速公路计重收费的基本费率为（）。

A.0.4元
B.0.04元
C.0.8元
D.0.08元


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241、问答题  联网收费中IC卡的保管应做倒什么？


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242、单项选择题  车辆超限75%，车货总质量为35吨，则应交通行费为（）。

A.565元
B.560元
C.555元
D.550元


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243、多项选择题  关于收费现场文件管理规定，以下错误的是（）。

A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知，并附有手写清单
B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销，且附有手写清单
C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销，并附有手写清单
D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒，要求附有手写清单，并按编号或顺序归类


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244、多项选择题  下列关于计重收费和不停车收费说法正确的是。（）

A.对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定五年内给予高速公路通行费3%的优惠；
B.全省高速公路货车计重收费系统投用后，对实际称得的车货总重下浮5%，进行计重收费；
C.各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费；
D.全省高速公路采用统一的通行卡（券）、系统用卡、非现金支付卡（储值卡或记账卡）和电子标签，由省交通运输厅或其授权机构负责统一发行。


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245、问答题  黄赣A****大型客车在车辆通行高峰期间通行某站时，司机主动出示行驶证件，并要求收费员按照3类客车收取通行费，试分析此车辆是否有逃费嫌疑，收费员如何判断。


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246、多项选择题  亭外物品摆放原则（）。

A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。
B.在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。


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247、单项选择题  入口收费员上岗时，发现漏、滴、散、抛等污染严重的车辆应（）。

A.立即报告班长
B.告诉驾驶员减速行驶注意安全
C.要求驾驶掉头回去
D.立即报告路政部门


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248、单项选择题  车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准：并装三轴（每侧双轮胎）（）（每少2个轮胎减4吨）。

A.18吨
B.25吨
C.24吨
D.41吨


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249、单项选择题  如车辆类别代号为1，说明该车属于（）汽车。

A.载货
B.自卸
C.厢式
D.载客


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250、单项选择题  因停电或系统故障时，入口收费员应采取（），在对应通行券栏目上手工盖章，手写办事处号（后四位），同时做好车辆分类记录。

A、手工发券
B、客货分流
C、手工发卡
D、便携设备


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251、问答题  某日一辆小车从某站下高速公路，该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后，起杆放行。司机拿到票据正准备离开时，发现票面不清，便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致，重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带，收费员声称系管员不在无法更换，提议用笔人工填写，但司机不答应。此时班长过来协调，提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认，但司机称此无法报销而不答应，便提出倒回，从其他站下高速公路。班长不同意倒回，提议等下一辆车从另一出口车道经过时，在不要票的情况下调配给他，司机不愿等候，双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误，并说明原因。


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252、单项选择题  为了有效遏制绿色通道车辆超过公路承载能力运输行为，实行计重收费以后，“绿色通道”车辆超限运输的，按（）车辆的标准收取通行费。

A、超限运输
B、正常装载
C、集装箱车辆
D、其他免费


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253、单项选择题  最新调整后的浙江省高速公路二类客车车型分类标准为（）。

A.7座—19座
B.8座—20座
C.7座-21座
D.8座—19座


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254、多项选择题  执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家部哪些证件之一，通过收费站点时，可免费优先通行。（）

A、行驶证
B、特别通行标志、警灯、警报器使用证
C、侦察证
D、警官证


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255、单项选择题  正常情况下，胎型判别准确率在（）左右。

A.98%
B.90%
C.95%
D.99%


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256、单项选择题  超长车辆，车身无法完全通过称台，可以选择什么键处理（）。

A、无卡
B、拖车
C、超长车
D、不计超长


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257、多项选择题  甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是（）

A.梅林服务区
B.新昌服务区
C.余姚服务区
D.清江服务区
E.南白象服务区
F.永康服务区


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258、单项选择题  员工旷工，按实际旷工时间扣发当月岗位工资、绩效工资，一年内累计旷工超过（）天的员工，公司将对其做出解除劳动合同处理。

A、7
B、8
C、9
D、10


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259、单项选择题  在无理由U型车操作中，打印第二张发票按（）键操作。

A."卡不可读"键
B."卡坏"键
C."纸券车"键
D."卡丢"键


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260、多项选择题  集团公司窗口单位和服务行业要按照（）的要求，结合实际，扎实开展好创先争优活动。

A.形象亮化
B.服务优化
C.考核量化
D.活动常态化
E.党群联动


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261、多项选择题  一般性服务质量事故具体是指（）。

A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；


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262、单项选择题  

入口ETC车流程正确的是（）。
①车辆进入车道触发线圈；
②RSU扫描OBU，读取OBU和CPU卡的数据，并进行校验；
③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡，成功后，抬杆放行车辆；
④车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下。

A.①③②④
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③


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263、单项选择题  收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。

A.服务承诺内容
B.审批机关
C.收费文号


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264、填空题  当导体两端的电压是10伏特时，通过的电流强度是0.2安培，该导体的电阻为（）欧姆；若要使导体中的电流强度是0.5安培，则它两端的电压是（）伏特。


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265、多项选择题  （）的鲜活农产品货运车辆仍应按规定缴纳车辆通行费。

A.有效装载空间80%以上
B.核载吨位80%以上
C.与非农产品混装的运输鲜活农产品车辆
D.有效装载空间50%以上不足70%


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266、多项选择题  以下对联合收割机插秧机跨区域作业辨别真伪方法正确的有（）

A、“联合收割机插秧机跨区域作业证”为深蓝色
B、联合收割机及插秧机必须必须有有效的号牌及行驶证，且一机一证。
C、“联合收割机插秧机跨区域作业证”有效期除了年份外，月份及日期栏为人工填写
D、联合收割机或插秧机必须是全新机械


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267、单项选择题  计重收费原则上不允许复称，因特殊情况或其它原因，须经（）同意。

A、司机
B、收费站长
C、自己
D、班长


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268、多项选择题  如遇车型不一致的情况，处理程序是（）。

A、属免费车的，收费员不用纠错，直接按入口站所判车型免费放行即可；
B、属免费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费
C、属收费车的，收费员按“冲突”键，值班班长解除警报并确认后，由收费员输入正确车辆类型收费，处理人报监控员记录。


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269、填空题  目前我国的收费公路可以划分为（）和（）两种。


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270、单项选择题  收到假币，司机已经离开现场，该如何处理（）。

A、找司机麻烦
B、按要求投包
C、报告监控
D、自行兑换


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271、单项选择题  限重26吨，实重为32吨的货车，单位里程费为（）。

A.0.068元/吨.公里
B.0.08元/吨.公里
C.2.212元/公里
D.2.312元/公里


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272、多项选择题  员工宿舍内严禁下列哪些情况？（）

A、严禁自行装电源插座、更改线路电制
B、严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为
C、严禁在宿舍内做伤风化之事
D、严禁二楼以上（含二楼）用水冲刷地板
E、严禁将非易溶解物品丢入下水道


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273、单项选择题  下列哪类集装箱不能享受集装箱优惠（）。

A.冷藏集装箱
B.公路集装箱
C.通风集装箱
D.台架式集装箱


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274、多项选择题  以下操作产生的错误允许申请错误数据修改的是（）。

A.票管员做错班结
B.人为原因造成的大额的起杆废票
C.误将备用金上交
D.长款


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275、单项选择题  出口收费站站码费率查询，该按（）键。

A.ALT+Q
B.ATL+A
C.ALT+M
D.ALT+N


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276、单项选择题  员工各类假原则上一次休完，确因特殊情况或工作需要不能一次休完的，经部门领导同意并报公司分管领导批准，可给予分次休假，但最多不得超过（）次。

A、2次
B、3次
C、4次
D、5次


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277、问答题  交通监控系统的主要监控对象是什么？主要为解决什么问题而设置？具有哪两大功能？


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278、多项选择题  下列哪些车不能免费放行？（）

A.外省警车
B.跨路段施工用车
C.跨区作业联合收割机
D.为服务区运油的车辆


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279、多项选择题  从（）起，向全省执行灭火应急救援任务的专职消防队执勤车辆发放免费通行证。通行证从（）起正式启用。（）

A.2012年6月1日
B.2012年7月1日
C.2012年8月1日
D.2012年9月1日


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280、多项选择题  下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围（）。

A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆


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281、问答题  当车辆的总质量限和总轴限不符时，取两者中的哪一个为计重收费判别标准？


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282、单项选择题  2010年10月25日上午，纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战（）周年座谈会，在北京人民大会堂举行。

A.50
B.55
C.60
D.65


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283、问答题  根据鄂交财[2009]251号文件精神，明确执行“绿色通道”政策判别标准是什么？


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284、多项选择题  ETC长三角联网后，以下哪些ETC车辆MTC车道入口必须发复合通行卡（）.

A.持浙江省CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
B.持联网省市CPU卡，车上安装车载电子标签的7类集装箱车辆。
C.持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省客车。
D.持联网省市发行CPU卡，但车上未安装车载电子标签（OBU）的外省货车。


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285、多项选择题  属于收费员岗位职责是（）。

A.严格遵守"五大禁令"，按照收费工作程序进行收费操作
B.认真执行各项规章制度，遵纪守法，廉洁奉公
C.按时接岗，不迟到、早退，文明礼貌、微笑服务
D.保护收费设施、设备完好，保持收费亭内的整洁
E.服从管理，完成领导交办的其它任务


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286、单项选择题  一辆满载货物的114轴货车途径某收费站称重为28.65吨，轮轴识别器识别为112轴型，下列哪种情况处理最为妥当（）。

A、引导车辆重新称重收费即可。
B、直接修改车辆轴型收费即可。
C、查验行驶证上车辆图片，看是否存在虚轴，如虚轴则不予认可，按112轴型收费即可。
D、现场查验车辆轴型，看是否存在虚轴，如虚轴则不予认可，引导车辆重新称重收费即可。


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287、多项选择题  关于出口司机递给通行IC卡及通行费后，未等找补零钱便闯道出站，剩余的零钱及收据正确处理有哪些？（）。

A、若已刷IC卡、打出收据的，剩余的零钱及收据，收费员自行保管。
B、若未刷IC卡、未打出收据的，按“冲卡”“冲卡补票”处理，剩余的零钱及收据由站长保管，站长做好相关记录。
C、剩余的零钱及收据保存期为15天。


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288、多项选择题  《收费公路管理条例》规定以下那些车可免交车辆通行费？（）

A、警车、运输鲜活农产品的车辆
B、武警部队、军队车辆
C、9月1日至次年的5月31日通行的森林消防车
D、医院救护车、交通运政车


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289、多项选择题  一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）

A.通行卡210张
B.通行卡211张
C.通行卡212张
D.发票使用212张
E.发票使用213张
F.发票使用214张


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290、填空题  出口收费员处理客车时，如客车出入口车型一致，司机有疑问，经验证需要修改车型时，可以按（）键更改车型。


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291、判断题  进入高速公路的车辆最低时速不得低于40公里，最高时速不得高于100公里


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292、单项选择题  计重收费中125型轴组货车总轴限重（）吨。

A.28
B.32
C.35
D.40


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293、单项选择题  杭瑞高速自浙江杭州至云南瑞丽，总长3405公里，途径浙江、安徽、江西、（）、湖南、贵州、云南7省。

A.福建
B.河北
C.湖北
D.广西


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294、单项选择题  江西省于（）对收费公路全面实施计重收费。

A.2007年7月1日
B.2006年7月1日
C.2004年9月1日


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295、多项选择题  以下不能按绿色鲜活农产品放行的有（）。

A、二轴货车装有17吨红薯和3吨饲料
B、四轮货车装有2吨鲜花生和4吨鲜玉米
C、按要求装载的未加工冰虾、蟹
D、二轴货车装19吨生鲜鸡蛋和车厢体积30%的泡沫桶。
E、按要求装载的树苗
F、按要求装载的稻谷


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296、多项选择题  收费员入口如何操作（）。

A、车停稳后方可操作
B、可以提前刷卡，起杆
C、不能提前操作


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297、单项选择题  货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（）小于32吨。

A.25
B.26
C.27


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298、单项选择题  从什么时候起，对进出钦州、北海、防城港三个港口和东兴、友谊关口岸、凭祥铁路口岸的国际标准集装箱（20尺箱、40尺箱）运输车辆减半收取车辆通行费。（）

A、2009年7月10日
B、2009年8月10日
C、2010年7月10日
D、2010年10月10日


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299、多项选择题  收费员出现废票时，如何处理（）。

A.重新打印正确票据给司机
B.报告班长和监控员出现废票号码和原因
C.不用给废票盖“作废”章
D.给废票盖“作废”章
E.废票由收费员、班长、司机三人签名
F.废票由收费员、班长、监控员三人签名，注明车牌、原因、时间。


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300、单项选择题  国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取（）通行费，然后根据有关管理规定返还（）通行费。

A、全额、50%
B、全额、100%
C、一半、一半
D、一半、100%


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