银行从业资格考试:个人贷款试题及答案(强化练习)
2025-10-29 06:14:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  个人质押贷款的操作流程是()。

A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批


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2、单项选择题  个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择,可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,满足个性化需求程度最高的还款方式是()。

A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法


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3、单项选择题  个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度的有效期间一般为()。

A.1年内
B.3年内
C.5年内
D.8年内


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4、单项选择题  对于商用房贷款抵押物,以下说法错误的是()。

A.银行受理商业用房贷款,要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房,存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房,原则上不得接受抵押


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5、单项选择题  银行在进行环境分析时,内部资源分析要涉及()。

A.物价水平
B.信贷资金的供求状况
C.客户的信贷需求
D.银行在用人和培训方面的政策


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6、单项选择题  银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前,要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查,审查内容不包括()。

A.项日自有资金的到位情况
B.开发商行业排名
C.项目开发和销售的合作性
D.开发商资信及经营状况


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7、多项选择题  其他个人贷款包括()。

A.个人住房装修贷款
B.个人耐用消费品贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款
E.个人旅游消费贷款


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8、判断题  合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力自然人的代理人。()


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9、多项选择题  在有担保流动资金贷款开办初期,应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入,基本准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验,原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额度进行有效监控


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10、单项选择题  客户的信贷需求的形态不包括()。

A.已实现的需求
B.待开发的需求
C.待实现的需求
D.已开发的需求


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11、单项选择题  银行营销人员的基本要求不包括()。

A.心理素质
B.品质
C.技能
D.知识


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12、单项选择题  ()结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。

A.职能型营销组织
8.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织


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13、单项选择题  贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,应选择()的保证人。

A.信用等级高、还款能力强
B.信用等级低于借款人
C.收入较稳定
D.股东之间的单纯第三方保证方式


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14、单项选择题  银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款


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15、多项选择题  抓住产品属性的特点,进行产品优势定位,可以()。

A.节省成本
B.增加利润
C.提高收益
D.提高成本
E.降低收益


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16、多项选择题  由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生,而学生毕业后的流动性很大,()等程序均需要高校、政府的配合和支持。

A.催收
B.贷款发放
C.贷前审查
D.贷后追踪
E.信用复查


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17、判断题  在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()


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18、多项选择题  银行在选择目标市场时,应当考虑的因素有()。

A.符合银行的目标和能力
B.有一定的规模和发展潜力
C.目标市场的竞争激烈程度
D.细分市场结构的吸引力
E.目标客户的实力


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19、单项选择题  下列不属于银行市场定位策略的是()。

A.客户定位策略
B.信誉定位策略
C.产品定位策略
D.形象定位策略


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20、单项选择题  个人信用贷款的贷款期限超过1年的,采取()的还款方式。

A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息,一次还本


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21、单项选择题  个人抵押授信贷款中,借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续,取得授信额度.此额度的有效期一般为()。

A.半年内
B.1年内
C.3年内
D.5年内


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22、多项选择题  申请国家助学贷款须具备的条件有()。

A.具有中华人民共和国国籍,具有完全民事行为能力
B.家庭经济确实困难,无法支付正常完成学业所需的基本费用
C.学习刻苦,能够正常完成学业
D.必要时须提供有效的担保
E.严格遵守助学贷款的各项规定


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23、多项选择题  个人贷款业务操作流程包括()。

A.受理与调查
B.审查与审批
C.签约与发放
D.支付管理
E.贷后管理


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24、单项选择题  列选项中,不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。

A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化


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25、单项选择题  个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。

A.还款意愿风险
B.还款手段风险
C.还款金额风险
D.还款信用风险


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26、单项选择题  个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险,并在保险单中明确第一受益人为()。

A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人


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27、多项选择题  个人住房贷款的特征是()。

A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大


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28、多项选择题  借款人办理校源地贷款的,贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。

A.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B.向贷款银行推荐借款人,对借款人资格及申请资料进行初审
C.在借款人毕业后,随时关注借款人的动向,向银行提供其收入状况
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作,讲解还贷的程序和方法,协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E.将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力,以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行,并协助贷款银行采取相应的债权保护措施


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29、单项选择题  下列关于贷款内容的相关特性,相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。

A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性


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30、多项选择题  银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.执行定位
E.确定量额


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31、多项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布了一些法规,采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。

A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.查询记录
E.违规处罚


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32、多项选择题  下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。

A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动


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33、单项选择题  ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的,有利于银行开拓市场,加强业务的开展。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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34、多项选择题  设备贷款的对象为持有工商行政管理机关核发的()。

A.非法人营业执照的个体户
B.非法人营业执照的合伙人企业
C.非法人营业执照的个人独资企业
D.非法人营业执照的自然人
E.法人营业执照的个人独资企业和自然人


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35、单项选择题  在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中,管理中心收到申请材料后,先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实,签署意见,经业务部门负责人审查后,报管理中心分管负责人批准。

A.资信状况
B.经济状况
C.还款能力
D.还款意愿


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36、单项选择题  个人住房贷款的最长期限为()年。

A.20
B.30
C.50
D.60


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37、判断题  按照住房交易形态划分,个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()


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38、多项选择题  个人征信系统的功能分为()。

A.管理功能
B.社会功能
C.监督功能
D.政治功能
E.经济功能


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39、单项选择题  下列关于有担保流动资金贷款的利率说法,不正确的是()。

A.贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式


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40、单项选择题  大众营销策略的特点不包括()。

A.针对性强
B.目标大
C.针对性不强
D.效果差


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41、判断题  某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款,三年级时因病于当年lo月休学一年,一年后继续上学,在休学期间,国家财政给其贴息。()


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42、多项选择题  在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。

A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)


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43、单项选择题  不以营利为目的,带有较强的政策性的贷款是()。

A.自营性个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款


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44、多项选择题  借款人申请出国留学贷款,须具备贷款银行要求的()等条件。

A.借款用途为出国留学教育消费
B.借款人信用良好,有按期偿还贷款本息的能力
C.年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D.贷款银行要求的其他条件
E.应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份,有固定住所、稳定职业和收入来源


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45、单项选择题  在进行个人住房贷款回访时,若发现已经准入的合作机构出现某些情况后,银行应该暂停与相应机构的合作,这些情况不包括()。

A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的


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46、判断题  各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同,一般为1~3年,最长不超过5年(含5年)。()


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47、多项选择题  《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。

A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构


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48、多项选择题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为()。

A.个人旅游消费贷款
B.个人经营专项贷款
C.个人医疗贷款
D.个人经营流动资金贷款
E.个人教育贷款


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49、判断题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()


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50、多项选择题  根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在()时,才能查看个人的信用报告。

A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保


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51、单项选择题  借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。

A.操作风险
B.信用风险
C.市场风险
D.声誉风险


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52、单项选择题  下列所述中,最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。

A.小张今年16岁,想购买一辆切诺基越野车,因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法,信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆,餐馆利润连年稳定增长,最近规模扩大需要资金,小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女,在家以写作为生,想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力,因与妻子关系不和,欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款


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53、多项选择题  在个人教育贷款的业务流程中,可能产生的操作风险有()。

A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料,造成合同损毁


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54、单项选择题  下列不属于个人汽车贷款贷前调查的重点内容的是()。

A.材料一致性的调查
B.借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查
C.担保情况的调查
D.汽车经销商的资信调查


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55、单项选择题  银行个人贷款产品定位的第一步是()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择


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56、多项选择题  以下关于借款人主体资格的说法,正确的是()。

A.未成年人可作为购房人购买房屋,但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B.未成年人可以申请个人住房贷款
C.银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D.银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E.贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人


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57、单项选择题  在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为()。

A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险


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58、单项选择题  下列银行业金融机构中,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。

A.大型银行业金融机构
B.中型银行业金融机构
C.小型银行业金融机构
D.大中型银行业金融机构


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59、多项选择题  个人基础数据库信用信息查询主体包括()。

A.保险公司
B.证券公司
C.商业银行
D.金融监督机构以及司法部门等其他政法机构
E.个人


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60、单项选择题  个人贷款客户定位主要包括()。

A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位


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61、单项选择题  银行自身实力分析的内容不包括()。

A.银行的业务能力和财务实力
B.银行的市场地位和市场声誉
C.政府对银行的特殊政策
D.银行所处市场环境


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62、单项选择题  国家助学贷款的贷款对象不包括()。

A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生


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63、判断题  在实践中,银行多是于当年12月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定。()


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64、单项选择题  ()旨在专注于某个服务领域,瞄准特定细分市场,针对特定地理区域。

A.产品差异策略
B.单一营销策略
C.专业化策略
D.低成本策略


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65、单项选择题  在购买健身器材时申请的贷款属于()。

A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款


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66、单项选择题  中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”,体现了银行市场定位原则中的()原则。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.可以盈利


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67、单项选择题  按照()划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式


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68、单项选择题  新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。

A.3000
B.5000
C.6000
D.9000


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69、判断题  在中国连续居住满1年(含)以上的外国人也可以申请个人汽车贷款()


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70、单项选择题  个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。

A.0.5
B.0.7
C.0.9
D.1


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71、单项选择题  从产品上分,中国银行业营销人员分为()。

A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员


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72、单项选择题  汽车贷款常用的还款方式不包括()。

A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法


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73、多项选择题  按照五级分类方式,不良个人住房贷款包括()。

A.正常贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.关注贷款
E.损失贷款


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74、判断题  银行相信贷款期间借款人的收入将增加,所抵押的房产的价值将维持不变或增加,所以更倾向于采用等额本息还款法。()


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75、单项选择题  对于二手个人住房贷款,银行最主要的合作单位是()。

A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房产局
D.住房置业担保公司


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76、单项选择题  个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。

A.2万元
B.5万元
C.10万元
D.20万元


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77、单项选择题  到目前为止,我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段,其中诱因不包括()。

A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革


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78、单项选择题  商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时,需至少()更改一次用户密码。

A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月


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79、单项选择题  在存货的管理中,与建立保险储备量无关的因素是()

A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量


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80、单项选择题  下列属于银行的经济与技术环境的是()。

A.物价水平
B.信贷客户的分布
C.客户的信贷需求
D.客户的信贷动机


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81、单项选择题  个人耐用消费品贷款的贷款期限最长不超过()。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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82、多项选择题  银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。

A.贷款受理与调查
B.贷款的审查与审批
C.签订购车合同
D.贷款的签约与发放
E.贷后与档案管理


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83、单项选择题  由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险是()。

A.市场风险
B.国家风险
C.操作风险
D.策略风险


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84、单项选择题  公积金个人住房贷款的资金来源为()。

A.单位缴存的住房公积金
B.个人缴存的住房公积金
C.单位和个人共同缴存的住房公积金
D.国家和单位共同缴存的住房公积金


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85、单项选择题  设备贷款中,以可设定抵押权的房产作为抵押物的,贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。

A.50%0
B.70%
C.90%
D.根据保证人信用等级确定


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86、判断题  只有对用于“消费”的汽车才能进行贷款。()


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87、单项选择题  商业助学贷款中,以第三方担保的,保证人承担()。

A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任


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88、多项选择题  在加强贷款发放后的核查中,贷款人可要求借款人提交实际支付清单,必要时应要求借款人提供与实际支付事项相关的交易资料,通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付情况,具体核查内容包括()。

A.分析借款人是否按约定金额和用途实施支付
B.判断借款人实际支付清单的可信性
C.借款人实际支付清单与计划支付清单的一致性,不一致的应分析原因
D.借款人实际支付是否超过约定的借款人自主支付的金额标准
E.借款人实际支付是否符合约定的贷款用途


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89、单项选择题  决定整个市场的长期的内在吸引力不取决于()。

A.相关行业竞争者
B.潜在的新竞争者
C.替代产品
D.客户选择能力


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90、单项选择题  个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括()。

A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C.借款申请人的担保措施不足额或无效
D.审批人对借款人的资格审查不严


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91、单项选择题  借款合同应符合()的规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。

A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》


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92、单项选择题  在个人住房贷款中,经初审符合要求后,贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。

A.贷前复核
B.贷后审查
C.贷前调查
D.贷后审批


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93、单项选择题  下列属于个人教育贷款借款人还款意愿风险的是()。

A.借款人读书期间出现违法行为被学校开除
B.借款人毕业后工作不理想,收入不足以偿还贷款
C.借款人伪造入学通知书,骗取教育贷款
D.借款人毕业后利用出国读书的机会,不再与银行联系,拖欠还款


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94、判断题  相对于商业助学贷款,国家助学贷款的受理需要提交的材料较为简单。()


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95、单项选择题  银行进行市场细分要遵循()原则,即细分市场后,能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然,不管细分市场多么具有吸引力,商业银行也只能“临渊羡鱼”,从而失去了细分的意义。

A.可衡量性
B.可进入性
C.差异性
D.经济性


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96、单项选择题  个人贷款信用风险的重要表现形式是()。

A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为


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97、单项选择题  国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。

A.12
B.18
C.24
D.36


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98、多项选择题  个人贷款市场细分的标准主要有()。

A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素


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99、单项选择题  迄今为止,()仍然是银行最重要的营销渠道。

A.合作单位营销
B.网点机构营销
C.网上银行营销
D.电话营销


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100、多项选择题  以下属于经济和技术环境的是()。

A.外汇政策
B.政治对经济的影响
C.法律建设
D.政府的各项经济政策
E.外汇汇率


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101、判断题  政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一,单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()


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102、多项选择题  申请个人汽车贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括()。

A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险


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103、单项选择题  专项贷款不包括()。

A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.个人家用房贷款
D.设备贷款


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104、单项选择题  借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录,不良信用等行为评价标准由()制订。

A.贷款银行
B.中国人民银行
C.担保机构
D.合作机构


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105、单项选择题  下列相关知识中,不是营销人员必须掌握的是()。

A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.市场知识


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106、单项选择题  贷款额度是指()。

A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额


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107、单项选择题  当银行产品的营业方式大致相同时,宜采用()营销组织模式。

A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型


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108、单项选择题  以下关于个人贷款的意义的说法,不正确的是()。

A.不仅为银行带来了正常的利息收入,也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险,但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用


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109、单项选择题  当前和今后一段时间,个人住房贷款业务开展的主要方式是()。

A.与中介机构合作
B.与外部机构合作
C.与购房人合作
D.与房地产开发商合作


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110、单项选择题  贷款人应开展风险评价工作,以分析借款人()为基础,采用定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险评估。

A.现金收入
B.房屋数量
C.家庭背景
D.信用评价


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111、单项选择题  ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。

A.电话银行业务
B.营业网点业务
C.手机银行业务
D.网上银行业务


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112、单项选择题  在等额累迸法中,对收入增加的客户,可采取()的方法,使借款人分期还款额增多,从而减少借款人的利息负担。

A.增大累进额、缩短间隔期
B.减少累进额、缩短间隔期
C.减少累计额、延长间隔期
D.增大累进额、延长间隔期


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113、单项选择题  老高因出差在外,未能及时归还贷款本息,这属于贷款形态中的()。

A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款


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114、单项选择题  对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件,下列表述错误的是()。

A.借款申请人有当地常住户El或有效居留身份
B.借款申请人无重大不良信用记录
C.借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力
D.必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民,不包括任何境外自然人


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115、多项选择题  国家助学贷款实行的原则主要有()。

A.风险补偿
B.信用发放
C.财政贴息
D.专款专用
E.按期偿还


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116、单项选择题  银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。

A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位


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117、单项选择题  以下关于保证期间债权债务转让的说法,错误的是()。

A.在合同约定的保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,若未另行约定,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的,若未另行约定,无须取得保证人书面同意
C.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意
D.保证期间,保证人对未经同意转让的债务,不再承担保证责任


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118、单项选择题  采用第三方保证方式申请商用房贷款的,第三方提供的保证应为()。

A.可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保
B.不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保
C.不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
D.不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保


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119、单项选择题  按照国家有关文件规定,对贷款购买()及以上住房的,贷款利率应大幅度提高,具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。

A.第二套
B.第三套
C.第四套
D.第五套


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120、单项选择题  下列不属于市场细分原则的是()。

A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性


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121、单项选择题  每笔商业助学贷款最多可以展期()次。

A.4
B.3
C.2
D.1


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122、单项选择题  我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。

A.1989
B.1993
C.1996
D.1999


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123、多项选择题  个人质押贷款的特点主要包括()。

A.贷款风险较低,担保方式相对安全
B.时间短、周转快
C.准入条件严格
D.操作流程短
E.质物范围广泛


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124、单项选择题  ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销


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125、多项选择题  以下不是审查与审批环节的风险管理的有()。

A.严格贷款合同管理
B.严格进行风险评估
C.审慎进行信贷审批
D.严格实行审贷分离
E.严格实行审贷分离


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126、单项选择题  以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。

A.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前,未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规,业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款,贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况


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127、单项选择题  贷款人受理借款人商用房贷款申请后,应履行尽职调查职责,对商用房贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实,形成()。

A.检验文件
B.合同文件
C.审查报告
D.贷前调查报告


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128、单项选择题  以下关于差异性策略的说法,错误的是()。

A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用


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129、单项选择题  抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人


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130、单项选择题  商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。

A.提前还本付息
B.提前部分还本
C.提前全部付息
D.提前部分付息


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131、多项选择题  贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请,对于有共同申请人的,应同时要求共同申请人提交()等申请材料。

A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资料证明等
B.如借款所购车辆为商用车,还需提供所购车辆可合法用于运营的证明,如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C.由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理,则不需要在申请贷款时提供此项)
D.合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件,借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E.合法有效的购车合同


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132、单项选择题  对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。

A.年龄只有18岁
B.学历在本科以下
C.具有违法记录
D.月收入4000元


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133、单项选择题  办理个人住房贷款时,借款人须向银行提供购房首付款证明文件,以下不属于首付款证明材料的是()。

A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票


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134、多项选择题  关于商用房贷款的流程,下列说法正确的有()。

A.贷前调查人需要提出贷款利率方面的建议
B.贷前调查人需要提出是否同意贷款的明确意见
C.贷款审查人负责对贷前调查人提交的材料进行合规性审查
D.贷款审查人需要对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查
E.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见,对不同意贷款的,可以直接把材料退回,不需注明理由


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135、单项选择题  借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录,以此来评价借款人的基本情况。

A.商业银行管理
B.中国人民银行信贷
C.中国人民银行征信
D.商业银行征信


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136、单项选择题  ()反映了企业的获利能力和经营效率。

A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表


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137、多项选择题  以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。

A.学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B.毕业后开始偿还贷款本息,但首次还款日应不迟于毕业后一年
C.担保方式采用的是个人信用担保的方式
D.贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E.毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年


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138、单项选择题  银行的市场声誉不包括()。

A.优质的服务
B.合理的收费
C.快速的业务
D.充足的资金


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139、单项选择题  个人征信查询系统中,()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息


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140、单项选择题  贷前调查人与申请人面谈应做相应记录,其内容不包括()。

A.可能存在真实性风险的内容
B.可能存在不合法的内容
C.申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D.可能对贷款产生重大影响的内容


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141、单项选择题  银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持,银行在制作市场定位图时,可选择的维度不包括()。

A.银行的实力
B.服务质量
C.信誉
D.效益


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142、单项选择题  以下不能反映红利能力指标的是()。

A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润


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143、单项选择题  下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。

A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用


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144、单项选择题  在银行的市场细分策略中,()风险相对较小,能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高,一般为大中型银行所采用。

A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略


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145、多项选择题  下列关于个人质押贷款受理和调查的表述正确的有()。

A.由经办人员指导借款人填写“个人质押贷款申请表”
B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
D.由借款人对质物进行质权设定
E.经办人员完成受理和调查工作后,应将“个人质押贷款申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批


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146、单项选择题  使用()购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。

A.自营性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.公积金个人住房贷款
D.个人住房转让贷款


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147、单项选择题  商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。

A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险


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148、单项选择题  下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。

A.2002年2月,三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月,中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年,中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初,中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》


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149、单项选择题  个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A.个人信用记录
B.个人基本信息
C.个人市场交易信息
D.个人信贷交易信息


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150、判断题  根据我国现行法律规定,在任何情况下,未成年人都可作为购房人购买房屋。()


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151、判断题  贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则,由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()


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152、单项选择题  个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息,需要通过出售、变卖资产,对外借款,保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。

A.损失贷款
B.次级贷款
C.关注贷款
D.可疑贷款


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153、单项选择题  中国银行业营销人员从职责上可以分为()。

A.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.产品经理、项目经理、关系经理
C.职业经理、非职业经理
D.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理


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154、多项选择题  个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。

A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证


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155、单项选择题  以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。

A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同


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156、单项选择题  下列属于短期贷款的是()。

A.项目贷款
B.房地产开发贷款
C.法人账户透支
D.个人住房贷款


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157、单项选择题  银行定位时兼顾两个方面的利益:一方面,银行提供的产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这种定位策略是()。

A.客户定位策略
B.利益定位策略
C.形象定位策略
D.竞争定位策略


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158、单项选择题  个人住房贷款期限在()以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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159、单项选择题  在个人住房贷款中,下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。

A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券


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160、多项选择题  个人贷款可采用的担保方式主要有()。

A.抵押担保
B.质押担保
C.保证担保
D.组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险


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161、单项选择题  2010年2月12日,()颁布了《个人贷款管理暂行办法》,这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。

A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会


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162、单项选择题  下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。

A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场


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163、单项选择题  有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。

A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节


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164、单项选择题  对于个人贷款风险管理,可以从合作机构的()中了解其信用状况。

A.管理水平
B.企业效益
C.信用记录
D.财务状况


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165、单项选择题  客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是()。

A.理性动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机


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166、单项选择题  在银行晶牌营销中,国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%


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167、多项选择题  银行的业务能力包括()。

A.对金融业务的处理能力
B.快速应变能力
C.对资源的获取能力
D.技术的改变和调整能力
E.营销能力


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168、单项选择题  ()是营销者通过市场调研,根据整体市场上客户需求的差异性,以影响客户需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研


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169、判断题  差异性战略成本费用较高,适用于大中型银行。()


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170、单项选择题  下列选项中,()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。

A.凭证查验
B.现场调查
C.财务分析
D.账户分析


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171、多项选择题  在个人抵押授信贷款贷前调查中,需要对()进行评估和调查。

A.借款人提供的申请材料的真实性、完整性、合法性、有效性
B.借款人信用情况
C.借款人还款能力
D.抵押房产价值
E.原有住房抵押贷款的履约情况


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172、多项选择题  银行分析其外部市场环境时要考虑()。

A.经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境


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173、多项选择题  以下各项中,属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。

A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B.信用卡为单位或朋友替个人办的,但信用卡没有送到个人手上
C.个人办理的信用卡从来没有使用过,因欠年费而造成逾期
D.自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E.个人不清楚银行确认逾期的规则


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174、多项选择题  国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。

A.研究生
B.第一学士学位学生
C.本专科学生(含高职学生)
D.第二学士学位学生
E.博士生


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175、多项选择题  市场细分的原则包括()。

A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.有效性原则


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176、单项选择题  个人汽车贷款所购汽车为自用车时,贷款额度不得超过所购汽车价格的()。

A.80%
B.70%
C.60%
D.50%


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177、单项选择题  在进行个人贷款市场定位时,适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括()。

A.资产规模很小
B.分支机构不多
C.没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D.可能刚刚进入市场


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178、多项选择题  个人汽车贷款的贷后档案管理包括()。

A.档案的借(查)阅管理
B.档案的检查和分类
C.档案的收集整理和归档登记
D.档案的退回和销毁
E.档案的移交和接管


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179、单项选择题  《汽车贷款管理办法》规定,汽车贷款利率按照(),结息办法由()。

A.借款人和贷款人协商确定;中国人民银行规定
B.借款人和贷款人协商确定;借款人和贷款人协商确定
C.中国人民银行公布的贷款利率执行;中国人民银行规定
D.中国人民银行公布的贷款利率执行;借款人和贷款人协商确定


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180、单项选择题  《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形,其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。

A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行


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181、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与有意向的商户合作开票。()


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182、判断题  在个人抵押授信贷款中,调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时,从调整日起,贷款利率按新的期限档次利率执行,已计收的利息同时进行调整。()


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183、单项选择题  个人贷款调查应以实地调查为主,间接调查为辅,其采取的途径和方法不包括()。

A.信息咨询
B.电话查问
C.现场核实
D.信函调查


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184、单项选择题  个人商用房贷款的还款来源主要是()。

A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入


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185、判断题  差异性策略的主要特点是目标集中,并尽全力试图准确击中要害,这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()


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186、单项选择题  李先生每月收入1万元,贷款20万元用于购买住房,采用等额本金还款法,期限10年,年利率为5%,李先生首月还款的金额为()元。

A.2600
B.2800
C.2500
D.2400


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187、单项选择题  个人住房贷款的()关系到信贷资产能否安全收回,是个人住房贷款工作的重要环节之一。

A.贷后与档案管理
B.支付管理
C.审批管理
D.调查管理


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188、单项选择题  ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。

A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离


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189、单项选择题  商业助学贷款的利率按()规定的利率政策执行,原则上()。

A.中国人民银行;可上浮
B.中国人民银行;不上浮
C.教育部;可上浮
D.教育部;不上浮


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190、单项选择题  个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的,比例不超过()。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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191、单项选择题  ()是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付


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192、单项选择题  从一般意义上讲,产品竞争需要经历()的过程。

A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争~质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争~价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争~价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争


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193、单项选择题  个人贷款的基本准则是()。

A.申贷分离制度
B.贷款面谈、申贷分离制度
C.诚实守信、严格审批制度
D.贷款面谈、借款合同面签制度


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194、单项选择题  当商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少时,应采用的市场定位方式是()。

A.补缺式定位
B.赶超式定位
C.追随式定位
D.主导式定位


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195、单项选择题  下列选项中,不属于个人贷款按照产品用途分类的产品的是()。

A.个人抵押贷款
B.个人住房贷款
C.个人消费贷款
D.个人经营类贷款


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196、多项选择题  在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。

A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料
D.房地产公司内部人员购房
E.同一购房人在不同的开发商处购房


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197、多项选择题  个人住房贷款中,银行操作可能存在的风险有()。

A.未按规定对贷款业务的项目进行调查审核
B.未对合同签署人及签字(签章)进行核实
C.未充分调查借款人身份及第一还款来源
D.落实抵押或担保后放款
E.未建立贷后监控检查制度


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198、单项选择题  下列选项中,可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。

A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房


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199、单项选择题  客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。

A.理性动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机


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200、多项选择题  以质押方式申请担保流动资金贷款的,质押权利范围包括()等。

A.定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.电子记账
D.记账式国债
E.个人寿险保险单


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201、判断题  《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()


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202、判断题  差异性策略风险成本费用较高,适用于大中型银行。()


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203、单项选择题  下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。

A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高


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204、单项选择题  商业助学贷款的特点不包括()。

A.财政不贴息
B.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C.借款人需要提供担保
D.风险比较高


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205、单项选择题  在个人住房贷款的审批环节,采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。

A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书


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206、单项选择题  下列不具有保证人资格的是()。

A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关


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207、单项选择题  时效性强、成本低,适合早期催收阶段的催收手段是()。

A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收


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208、单项选择题  网上银行的特征不包括()。

A.低成本
B.交易安全
C.服务效率高
D.面对面的贴心服务


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209、判断题  商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()


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210、单项选择题  银行市场细分标准的人口因素不包括()。

A.心理
B.年龄
C.性别
D.职业


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211、单项选择题  采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时,应调查()。

A.抵押物的合法性
B.抵押物未来价值的变化
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况


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212、单项选择题  下列不属于SWOT分析方法内容的是()。

A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势


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213、多项选择题  为防控有担保流动资金贷款的操作风险,贷款银行原则上不能接受()为抵押物。

A.产权明晰的商用房
B.工业用房
C.划拨土地及地上定着物
D.集体土地使用权
E.工业土地及土地定着物


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214、单项选择题  个人教育贷款的发放对象不包括()。

A.在读学生
B.即将就读的学生
C.在读学生的直系亲属
D.在读学生的法定监护人


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215、单项选择题  国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。

A.中国银行
B.中国人民银行
C.中国农业银行
D.中国建设银行


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216、单项选择题  下列关于合同的规定,表述不正确的是()。

A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同


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217、单项选择题  个人汽车贷款业务中,合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。

A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险


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218、单项选择题  根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论,()策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

A.分层营销
B.交叉营销
C.大众营销
D.情感营销


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219、单项选择题  以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。

A.《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B.外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C.境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D.外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍


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220、单项选择题  准备金占不良贷款余额的比例是()。

A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率


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221、判断题  有担保流动资金贷款是银行向个人发放的用于满足生产经营流动资金需求的贷款,借款人通常事先不确定交易对象,银行可以采用借款人自主支付方式。()


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222、多项选择题  个人购买(),可以申请个人耐用消费品贷款。

A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋


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223、多项选择题  根据贷款五级分类法,采用不定期抽查方式检查的是()。

A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款


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224、多项选择题  关于贷前调查担保情况的调查,采取抵押担保方式的,应调查()。

A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件


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225、单项选择题  ()对学生提交的国家助学贷款申请材料进行资格审查,对其完整性、真实性和合法性负责。

A.全国学生贷款管理中心
B.贷款经办银行
C.贷款银行总行
D.学校国家助学贷款经办机构


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226、判断题  信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()


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227、单项选择题  ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。

A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息


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228、单项选择题  国家助学贷款的担保方式是()。

A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保


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229、单项选择题  当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或者面对强大的竞争对手时,()可能就是它唯一可行的选择。

A.产品差异策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略


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230、多项选择题  银行业监督管理的目标包括()。

A.保证银行业金融机构不倒闭
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
E.保护银行业公平竞争


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231、多项选择题  有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。

A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无不良信用记录
E.此类担保公司,只能与贷款银行进行独家合作


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232、多项选择题  个人贷款业务的意义表现在()。

A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.可以帮助银行分散风险
C.实现城乡居民的有效消费需求,启动、培育和繁荣消费市场
D.调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E.带动众多相关产业的发展,促进整个国民经济的快速发展


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233、单项选择题  在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由()承担阶段性保证责任。

A.保证人
B.开发商
C.中介机构
D.担保机构


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234、单项选择题  对以“商住两用房”名义申请贷款的,贷款额度不超过()。

A.50%
B.55%
C.60%
D.65%


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235、多项选择题  公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周


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236、单项选择题  以下不属于专项贷款的是()。

A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款


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237、单项选择题  商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有()才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合规定,并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。

A.行长
B.中层以上领导
C.安全管理人员
D.得到内部授权的人员


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238、单项选择题  个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。

A.15%
B.20%
C.25%
D.30%


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239、判断题  个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求,可先向银行申请有效额度,必要时使用,但不使用贷款也需要收取一定利息。()


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240、单项选择题  根据贷款性质的不同,个人教育贷款可分为()。

A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金


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241、多项选择题  下列关于市场细分的说法中,正确的是()。

A.每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B.不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E.属于同一细分市场的消费者,其需求与欲望则非常相似


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242、多项选择题  下列选项中,属于盈利能力分析指标的有()。

A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率


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243、单项选择题  ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。

A.操作风险
B.合作机构风险
C.策略风险
D.政策风险


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244、单项选择题  贷款期限在1年(含)以内的贷款,应当采取()还款方式。

A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法


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245、单项选择题  借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。

A.10
B.30
C.60
D.90


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246、单项选择题  个人汽车贷款的特征不包括()。

A.是汽车金融服务领域的主要内容之一
B.业务办理不是由商业银行独立完成
C.营销渠道单一
D.风险管理难度相对较大


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247、单项选择题  银行市场环境分析的SWOT分析方法中,S代表()。

A.威胁
B.机遇
C.劣势
D.优势


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248、单项选择题  《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》自()起实施。

A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日


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249、多项选择题  在商用房贷款的贷后检查中,要检查借款人()。

A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序


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250、多项选择题  以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。

A.自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80%
B.商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70%
C.二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50%
D.新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E.二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者


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251、单项选择题  关于借款人缩短借款期限,下列说法不正确的是()。

A.已计收的利息不再调整
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户,可以缩短借款期限
C.对分期还款类个人贷款账户,剩余有效还款期数不能为零
D.缩短借款期限后新的借款期限达到新的利率期限档次时,从缩短之日起,贷款利率按新的期限档次利率执行


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252、单项选择题  下列有关《汽车贷款管理办法》的规定,不正确的是()。

A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费,不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行


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253、判断题  个人耐用消费品贷款通常由银行与特约商户合作开展,即借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。()


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254、判断题  商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()


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255、多项选择题  银行市场细分的原则包括()。

A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.营利性原则


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256、多项选择题  开办专门面向出国留学学生的留学担保贷款的银行有()。

A.招商银行
B.中信银行
C.中国银行
D.中国工商银行
E.中国建设银行


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257、多项选择题  贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。

A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围


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258、单项选择题  若以银行认可的质押方式申请设备贷款,贷款最高额不得超过质物价值的()。

A.80%
B.90%
C.70%
D.60%


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259、多项选择题  公积金个人住房贷款的特点有()。

A.互助性
B.普遍性
C.利率低
D.期限长
E.风险大


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260、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

A.7
B.5
C.3
D.2


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261、多项选择题  银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”,即()。

A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化


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262、单项选择题  ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。

A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款


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263、多项选择题  贷前调查可以采取()等多种方式进行。

A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查


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264、单项选择题  下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。

A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理


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265、单项选择题  贷款人应与借款人签订书面借款合同,需担保的应同时签订()。

A.担保合同
B.抵押合同
C.信用合同
D.信贷合同


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266、单项选择题  关于国家助学贷款和商业助学贷款,下列说法不正确的是()。

A.商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式,实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B.中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D.与国家助学贷款相比,商业助学贷款财政不贴息


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267、单项选择题  下列选项中,()不属于个人耐用消费品。

A.健身器材
B.计算机
C.乐器
D.汽车


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268、多项选择题  下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。

A.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等


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269、单项选择题  以下关于商用房贷款利率的说法,错误的是()。

A.具体利率水平由贷款银行自主确定
B.贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整分段计息
C.贷款期限在1年以上的,可以调整利率,也可采用固定利率
D.银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定


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270、多项选择题  与等额本息还款法比较而言,等额本金还款法()。

A.在还款初期高于等额本息还款法
B.贷款门槛要高于等额本息还款法
C.对于经济尚未稳定而且是初次贷款购房的人来说是有利的
D.等额本金还款法的还本速度比较快,风险比等额本息还款法小
E.贷款门槛要低于等额本息还款法


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271、单项选择题  银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。

A.个人住房组合贷款
B.公积金个人住房贷款
C.自营性个人住房贷款
D.个人住房转让贷款


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272、多项选择题  从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。

A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销


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273、单项选择题  在个人住房贷款档案管理中,贷后管理相关资料不包括()。

A.贷款制裁通知书
B.法律仲裁文件
C.贷后检查记录和检查报告
D.个人住房借款申请审批表


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274、单项选择题  《汽车贷款管理办法》颁布于()。

A.1993年
B.1997年
C.1998年
D.2004年


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275、多项选择题  银行营销管理的主要活动有()。

A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制


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276、单项选择题  以下各选项中,不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是()。

A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
D.提供银行认可的有效质物当做质押担保


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277、单项选择题  下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。

A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程


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278、单项选择题  关于个人汽车贷款合同的签订,下列表述错误的是()。

A.在签订有关合同文本前,贷款发放人应履行充分告知义务
B.同笔贷款的合同应由同一人填写和复核
C.对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同
D.合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件填写的完整性、准确性和合规性


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279、单项选择题  下列关SWOT分析法的表述错误的是()。

A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势,W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略


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280、多项选择题  商业银行营销组织的模式主要有()。

A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织


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281、单项选择题  借款合同要体现协议承诺原则,保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化,其中要涵盖的要点不包括()。

A.明确约定各方当事人的诚信承诺
B.明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等
C.明确约定贷款资金的用途
D.明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任


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282、单项选择题  下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。

A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息


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283、单项选择题  常用的个人住房贷款还款方式是()。

A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法


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284、判断题  当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()


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285、多项选择题  采用质押担保方式的,质物可以是()。

A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券


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286、多项选择题  从层级分,银行营销人员包括()。

A.营销决策人员
B.营销主管人员
C.营销管理经理
D.营销员
E.客户服务人员


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287、多项选择题  个人住房贷款合同的有效性风险包括()。

A.格式条款解释风险
B.未履行法定提示义务的风险
C.格式条款无效
D.格式条款与非格式条款不一致的风险
E.文本格式不规范


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288、多项选择题  有担保流动资金贷款的对象应该是()。

A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人


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289、单项选择题  个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。

A.3年
B.5年
C.1年
D.10年


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290、多项选择题  下列银行业务属于分行的有()。

A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍


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291、单项选择题  为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布的法规不包括()。

A.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
B.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
C.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
D.《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》


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292、单项选择题  提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是()的一个关键环节。

A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销


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293、单项选择题  中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。

A.个人
B.征信服务中心
C.商业银行
D.征信信息咨询服务中心


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294、多项选择题  个人汽车贷款中合作担保机构的担保包括()。

A.保险公司的履约保证保险
B.汽车经销商的保证担保
C.以借款人所购车辆作抵押
D.专业担保公司的第三方保证担保
E.以借款人自有住房作抵押


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295、判断题  整个贷款期间,国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()


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296、单项选择题  下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。

A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理


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297、单项选择题  个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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298、单项选择题  国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。

A.20%,80%
B.30%,70%
C.40%,60%
D.80%,20%


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299、判断题  根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()


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300、单项选择题  ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干个客户群,区分为若干子市场。

A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略


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