1、问答题  要求管理者和员工明确宗旨目标，对于实行目标责任制管理有什么意义？

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本题答案：对员工：
第一，能够明确自己的岗位责任，对行
本题解析：试题答案对员工：
第一，能够明确自己的岗位责任，对行动计划有准备，对自己的工作充满信心。
第二，有利于激发员工我实现意识，在护理管理过程有参与感，为职业发展做全面规划。
对管理者来说：
第一，可以确保心中有数，并预先知道下级要做的事情。能够及时地制定工作计划进度安排，放手让下级做某些事情，培养人才，调动人的积极性。
第二，能够准确地考核员上的绩效，客观地分析员工绩效以及目标和效果之间的差距，便于及时总结汇报工作，对下级给予指导和提出改进意见，确定新的目标。

2、问答题  简述活动受限对机体呼吸系统的影响。

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本题答案：长期卧床患者大多处于衰竭状态，全身肌肉无力，呼吸肌运动
本题解析：试题答案长期卧床患者大多处于衰竭状态，全身肌肉无力，呼吸肌运动能力减弱，胸廓与横膈运动受限，无力进行有效的深呼吸，加之患者无力咳嗽，不能将痰液咳出，致使呼吸道内分泌物排除困难，痰液大量堆积，并因重力作用流向肺底，如果不及时处理，将会造成肺部感染，导致坠积性肺炎。

3、名词解释  管理的方法

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本题答案：行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法。
本题解析：试题答案行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法。

4、问答题  组织的实质与基本的要素有哪些？组织设计的基本步骤有哪些？职务说明书内容有哪些？何谓管理层次与管理幅度？管理幅度的影响因素有哪些？

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本题答案：1、组织的实质：
组织成员相互协作
本题解析：试题答案1、组织的实质：
组织成员相互协作
组织系统分为四个部分
1）物质系统
2）人的系统
3）社会系统
4）组织系统
2、组织的基本要素：
协作的意愿
共同的目标
信息联系
组织设计的基本步骤：
1、职务设计与分析
2、部门划分
3、形成组织结构
职务说明书内容：
1、素质能力要求
2、工作内容：职责、义务、权力
3、工作关系
管理层次与管理幅度
管理幅度：是指一个管理人员能直接有效管理下属人员数
当下属人员超过了管理幅度时就应增加管理层
管理幅度大意味着管理层次少
管理幅度大管理层次少的结构称扁平式结构
管理层次多管理幅度小称为直七结构
决定管理幅度的因素
基层管理幅度可控制在15人左右
1、主管人员与下属的胜任情况
2、工作地区的离散性
3、工作的复杂性
4、工作相似性与协调性
5、授权
6、组织沟通
7、计划的完善程度
8、组织的凝聚力

5、单项选择题  根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）

A、护理部主任负责制
B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制
C、护理部主任、护士长二级负责制
D、总护士长、护士长二级负责制
E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  《全国医院工作条例》指出医院的中心任务是（）

A．医疗
B．教学
C．科研
D．预防
E．社区服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、问答题  简述过敏反应的预防措施。

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本题答案：（1）用药前详细询问用药史、过敏史和家族史，对有青霉素
本题解析：试题答案（1）用药前详细询问用药史、过敏史和家族史，对有青霉素过敏史者禁止做过敏试验。对已接受青霉素治疗的患者，停药3天后再用此药时，或使用中更换药物批号时，须重新做过敏试验。
（2）正确实施过敏试验，准确判断试验结果。
（3）做过敏试验和用药过程中，严密观察患者反应，并备好急救药品，如盐酸肾上腺素等。首次注射青霉素者需观察30分钟。
（4）青霉素水溶液极不稳定，放置后除引起效价降低外，还可分解产生各种致敏物质，因此使用青霉素应现用现配。
（5）配制试验液或稀释青霉素的生理盐水应专用。

8、多项选择题  明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者的意义是（）

A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划
B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作
C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人的积极性
D、能够准确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效与效果之间的差距
E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新的奋斗目标

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

9、问答题  简述异常血压的护理。

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本题答案：异常血压护理要点包括良好环境、合理饮食、生活规律、控制
本题解析：试题答案异常血压护理要点包括良好环境、合理饮食、生活规律、控制情绪、坚持运动、加强监测、健康教育七方面。

10、填空题  时间的本质是一种有价值的（）。

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本题答案：无形资源
本题解析：试题答案无形资源

11、问答题  泰勒创立的是什么类型的工作场所？

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本题答案：（1）效率至上：科学管理的中心问题是提高劳动生产率。<
本题解析：试题答案（1）效率至上：科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
泰勒对工人工作的工时和动作进行详细的分析，
科学制定工作定额，以谋求最高的工作效率。
（2）挑选一流的人员：根据工作的要求，挑选最适合该项工作的一流人员，
实现工作人员的能力与所从事的工作最佳适配，并根据岗位要求培训人员。
（3）实行标准化管理：在科学分析的基础上确定有关标准，使工作人员掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并且使工作环境标准化，提高劳动生产率。
（4）实行奖励性的报酬制度：根据对工时和动作的分析制定科学的定额标准，按照标准使用刺激性的报酬制度“差别工资制”。
（5）劳资双方共同协作：在劳动过程中．雇主关心的是成本的降低，而工人关心的是提高工资。
泰勒认为，劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为高劳动生产率而努力，从而使双方受益。
（6）实行计划职能与执行职能的分离：计划部门在科学研究的基础上制定计划工作，并对工人发布命令、进行控制；工人则专门从事执行职能，而且必须按照计划规定的标准执行。
（7）实行“职能工长制”：泰勒认为，职能工长应具有9种素质，为了使工长职能有效的发挥，就要使每个工长只承担一种管理的职能，管理人员职能明确，容易提高效率。
（8）提出例外原则：即高级管理人员把例行事务授权给下级管理人员，自己只处理例外事务。这种例外原则，至今仍是管理中极为重要的原则之一。

12、填空题  （）是管理职能中最基本的职能。

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本题答案：计划
本题解析：试题答案计划

13、单项选择题  下列哪项不属于卫生事业组织？（）

A、医疗预防机构
B、妇幼保健机构
C、地区卫生局
D、生物制品生产机构
E、药品管理机构

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（）

A、10张
B、20张
C、30张
D、50张
E、60张

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本题答案：B
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15、单项选择题  关于非权力影响下列哪项不对（）

A、不带强制性
B、被影响者主动随从
C、无约束力
D、不占主导地位
E、以内在的感染形式潜在地发挥作用

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、名词解释  持续质量改进

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本题答案：指增强满足要求的能力的循环活动。
本题解析：试题答案指增强满足要求的能力的循环活动。

17、问答题  简述紫外线消毒时的注意事项。

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本题答案：①保持灯管清洁；
②适宜的消毒环境：紫外线消
本题解析：试题答案①保持灯管清洁；
②适宜的消毒环境：紫外线消毒的适宜温度为20～40℃，适宜湿度为40％～60％；
③准确计时，须从灯亮5～7分钟后开始计时；
④做好记录；
⑤加强防护；
⑥定期监测灭菌效果。

18、问答题  降低护理成本途径是什么？

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本题答案：1、人力成本方面，做到科学编配、合理排班。

本题解析：试题答案1、人力成本方面，做到科学编配、合理排班。
2、物力成本方面，建立请领、定期清点、使用登记、交接制度，实行零库存，严格控制直接服务所用药品、医用材料、各种低值易耗品的丢失、过期，损坏等浪费现象发生。
3、实行零缺陷管理。

19、问答题  简述为患者进行床上洗头的目的。

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本题答案：（1）使头发整齐、清洁，去除头皮屑，减少感染的机会；<
本题解析：试题答案（1）使头发整齐、清洁，去除头皮屑，减少感染的机会；
（2）按摩头皮，促进头部血液循环，促进头发的生长和代谢；
（3）维护患者的自尊和自信，建立良好的护患关系。

20、填空题  创新内容包括技术创新、管理创新、（）、（）、市场创新。（管理文化制度技术市场）

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本题答案：文化创新；制度创新
本题解析：试题答案文化创新；制度创新

21、问答题  简述活动受限的原因。

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本题答案：（1）疼痛。
（2）运动、神经系统功能受损。
本题解析：试题答案（1）疼痛。
（2）运动、神经系统功能受损。
（3）运动系统结构改变。
（4）营养状态改变。
（5）损伤：肌肉、骨骼、关节的器质性损伤。
（6）精神心理因素。
（7）某些医护措施的执行。

22、单项选择题  综合医院中护理人员占卫技人员总数的（）%？

A、20 
B、30 
C、40 
D、50 
E、60

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、填空题  人际关系学说是由（）等人为代表，通过（）试验而创建的。

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本题答案：梅奥；霍桑
本题解析：试题答案梅奥；霍桑

24、问答题  授权时有哪些注意事项。

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本题答案：（1）授权规范化
（2）充分调动下属的积极性
本题解析：试题答案（1）授权规范化
（2）充分调动下属的积极性
（3）保持沟通渠道通畅
（4）积极承担责任

25、问答题  简述防止输血发生过敏反应的方法。

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本题答案：①正确管理血液和血制品。
②选用无过敏史的供
本题解析：试题答案①正确管理血液和血制品。
②选用无过敏史的供血者。
③供血者在采血前4小时内不宜吃高蛋白和高脂肪的食物，宜用清淡饮食或饮糖水，以免血中含有过敏物质。
④对有过敏史的患者，输血前根据医嘱给予抗过敏药物。

26、填空题  与系统原理相对应的原则是（）和（）。

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本题答案：整分合原则；反馈原则
本题解析：试题答案整分合原则；反馈原则

27、问答题  组织的基本概念是什么？组织结构及组织结构的类型有哪些？

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本题答案：组织包含两种含义，即名词性组织和动词性组织。名词意义上
本题解析：试题答案组织包含两种含义，即名词性组织和动词性组织。名词意义上的组织一般可解释为人群的集合体，即指两个或两个以上的个体以一定方式有意识联系在一起，为达到共同目标按一定规律从事活动的社会团体，是职、权、责、利四位一体的机构，如工厂、医院、学校等。动词意义上的组织是指一种工作过程，这种过程将实现目标所必须进行的业务工作加以分类，并以此为依据拟定组织内各种职务，建立部门机构，选用人员，配备财物，明确职权，以保持组织生存发展。管理职能的组织是动词概念上的组织。组织职能是对人力、物力、财力、信息、时间进行有效组合，为实现管理目标而进行的活动。
组织结构
组织结构是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式，它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，是执行管理和经营任务的体制，是为组织提供一种实现工作目标的框架。组织能否顺利地达到目标，能否促进个人在实现目标过程中做出贡献，很大程度上取决于这种结构的完善程度。
组织结构的基本形式主要有直线组织结构、直线职能与参谋组织结构、矩阵

28、问答题  简述收集睡眠资料的主要内容。

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本题答案：（1）每天睡眠时间的需要。
（2）就寝时间的
本题解析：试题答案（1）每天睡眠时间的需要。
（2）就寝时间的需要。
（3）是否需要午睡，午睡时间的需要。
（4）睡眠习惯，包括对食物、饮料、个人卫生、放松形式（阅读、听音乐、其他）、药物、陪伴、卧具、光线、声音及温度的需要。
（5）入睡持续时间。
（6）睡眠深度。
（7）是否打鼾。
（8）夜间醒来的时间、次数和原因。
（9）睡眠中是否有异常情况（失眠、呼吸暂停、梦游等）、严重程度、原因以及对机体的影响。
（10）睡眠效果。

29、填空题  与动态原理相对应的原则是（）和（）。

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本题答案：弹性原则；随机制宜原则
本题解析：试题答案弹性原则；随机制宜原则

30、问答题  我国医院的社会地位、基本性质、服务对象是什么？

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本题答案：医院的社会地位：
1、卫生事业单位；社会公益
本题解析：试题答案医院的社会地位：
1、卫生事业单位；社会公益事业；非物质生产部门；
2、我国医院的基本性质：
“医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位，必须贯彻党和国家的卫生工作方针政策，遵守政府法令，为社会主义现代化建设服务。”
3、服务对象：
卫生事业服务对象---人群
医院工作对象---人群中患病的一部分人
医院的特殊地位
1、是卫生服务系统的主体
2、是一个复杂劳动组合的系统
3、医院服务与病人直接关系
4、医院的补偿机制不同于企业