1、单项选择题  物流标准化形式中的统一化是指（）。

A.一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要
B.按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化
C.把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D.在互相独立的系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本。

A.运输和仓储成本
B.物料运行时间成本
C.功能作业成本
D.A和B

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  生产延迟的基本原理是（）。

A.有效的风险预测
B.保证产品数量的准确性
C.准时化
D.地理延迟

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  增值的物流服务反映的是（）的思想。

A.第三方物流
B.JIT
C.完美订货
D.季节性配送

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  （）是存货可得性指标。

A.供应比率
B.利润率
C.订货完成率
D.缺货频率

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  物流成本控制与其他行业不同的原因是，物流具有（）的特点。

A.制造业
B.服务业
C.制造业和服务业
D.难预测

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  配送服务质量可用（）来衡量。

A.配送效率
B.配送次数
C.配送时间
D.配送稳定性

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  物流管理的方法包括（）。

A.组织手段
B.行政手段
C.经济手段
D.法律手段

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应。

A.保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本
B.提高物流服务水平，不惜增加物流成本
C.保持成本不变，提高服务水平
D.用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  现代物流管理以（）为第一目标。

A.低成本
B.高效率
C.客户满意
D.分散化与集约化

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的（）服务。

A.增值
B.标准化
C.定制化
D.保障

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  企业物流服务属于（）的范畴。

A.经营服务
B.市场营销
C.客户服务
D.第三方物流

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  物流服务是（）的重要方式和途径。

A.大量化营销
B.差别化营销
C.规模营销
D.精细营销

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

A.委托第三方物流企业代管
B.委托物流子公司管理
C.委托仓储公司代管
D.委托运输公司代管

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  成本预测是（）的基础工作。

A.成本决策
B.成本计划
C.成本控制
D.成本核算

点击查看答案

本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

16、单项选择题  下列选项中，表示5S管理中"整理"一词的是（）。

A.Seiri
B.Seiton
C.Seiso
D.Seiketsu

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  现代物流管理以（）为首要目标。

A.成本有效性
B.客户满意
C.品质保证
D.经济效益

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  属于物流服务基本功能的是（）。

A.运输功能
B.装卸搬运功能
C.包装功能
D.流通加工功能

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

19、多项选择题  物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）。

A.服务组合测定
B.发现顾客与企业间的节点
C.分析顾客需求
D.定点超越分析

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  传统企业中，物流活动处于分散状态，受各个部门管理，如销售预测、客户服务支持、产成品存货控制一般由市场部门管理，而物资采购、物料运输、车间存货控制等物流活动一般受（）管理。

A.销售部门
B.生产部门（或采购部门）
C.财务部门
D.人事部门

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  （）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。

A.完成周期的速度
B.需求满足的程度
C.作业灵活性
D.一致性

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  一般来说，以下（）物流活动中不存在效益背反。

A.运输与库存
B.顾客服务水平与物流成本
C.采购物流与销售物流
D.简化包装与货物的保管效率

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  （）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作业完成

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  虚拟组织是一种（）组织结构。

A.无形的
B.开放的
C.敞开的
D.弹性的

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  物流服务水准能力包括（）。

A.配送物品的可得性
B.增值性
C.作业绩效
D.可靠性

点击查看答案

本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。

A.以客户为中心
B.以最大盈利为中心
C.以客户利润率为中心
D.以本企业为中心

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  信息控制技术为物流创造了（）功能实现的技术环境。

A.虚拟
B.实体
C.配送
D.集装

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  物流反应快速化体现在（）的能力在加强。

A.快速化决策
B.及时配送
C.快速补充订货
D.迅速调整库存结构

点击查看答案

本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

A.装卸搬运机械作业安全
B.仓库电气设备安全
C.储备物资保管保养作业安全
D.建立安全检查制度

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  物流服务专业化包括（）方面的内容。

A.服务功能或内容的专业化
B.物流组织的专业化
C.服务对象或行业的专业化
D.物流设施的专业化

点击查看答案

本题答案：A, C
本题解析：暂无解析