1、单项选择题  医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（）。

A．为丁奶奶做全面的评估
B．为丁奶奶制订营养辅助服务方案
C．协助丁奶奶与医疗保险公司沟通
D．为丁奶奶制订出院后的医疗方案

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本题答案：D
本题解析：此题讲的是医院社会工作方法中的出院跟进的工作方法。在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制定出院的计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：一方面是明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；另一方面是帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。故选项D是正确的。

2、单项选择题  （）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

A．妇女自决
B．妇女赋权
C．妇女干预
D．性别视角

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本题答案：B
本题解析：本题是对妇女赋权概念的考查，妇女能够自己寻找解决问题的途径并采取相应行动来改善处境是妇女赋权的目的。

3、多项选择题  小红大学毕业后在外地找到一份收入不错的工作。小红的父母发现一直生活在身边的女儿离开后，家庭生活一下子变了样。根据家庭生命周期理论，小红父母目前需要重点面对的任务是（）。

A．为子女独立生括做准备
B．重新调整夫妻角色
C．学习把子女作为成人对待
D．促进子女独立自主
E．适应不以子女为中心的角色要求

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：题目中，小红父母需要面对的任务有：①子女独立家庭阶段，为子女独立生活做准备；接纳和促进子女的自立要求。②家庭调整阶段，重新调整夫妻的角色；学习把子女作为成人对待。③中年夫妇家庭阶段，适应新的、不以子女为中心的角色要求。D项，促进女子独立自主是学龄子女家庭阶段任务。

4、单项选择题  2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。

A．项目申请
B．媒体劝募
C．电话劝募
D．特别事件筹资

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本题答案：D
本题解析：社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。

5、多项选择题  精神病患者老王经多年住院治疗后出院，社会工作者小李去老王家探访时，家属抱怨说，老王回家后常常与家人发生矛盾，导致家庭关系紧张。这时，小李宜对老王家庭提供的辅导和支持性服务包括（）

A．介绍老王家属参加家庭互助小组
B．为老王全家开办家庭支持小组
C．向老王家属介绍照顾精神病患者的知识
D．联系医生为老王家属讲授精神疾病的知识
E．联系家庭治疗师对老王家庭进行辅导

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：针对精神病患者家属的工作方法包括：减轻精神疾病患者家属照顾患者的压力和对精神疾病患者家属给予辅导和支持。其中，压力和对精神疾病患者家属给予辅导和支持包括以下几个方面：①心理教育，是指医务社会工作者联系一些专家和权威人士向患者家属提供正确照顾精神疾病患者的有关知识和方法；②家庭治疗，指医务社会工作者可以帮助精神疾病患者联系家庭治疗师，通过治疗师的辅导和治疗消除或者减轻家庭成员与精神病患者之间的冲突；③家庭探访与家庭辅导，指医务社会工作者可以和社区护士一起探访在家中康复的精神疾病患者；④家庭支持小组；⑤家庭互助小组。D项的做法会伤害到老王，让他以为自己还患有精神病。

6、多项选择题  社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有（）。

A．考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施
B．家庭照顾方案的实施
C．提高残疾人的就业能力
D．提供职业培训和特殊教育的机会与条件
E．开展一切必要的和可能的社会服务项目

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：本题主要考查了针对残疾人社会康复方案的具体内容，这个知识点主要有五个方面根据题目中的叙述本题选ABDE。

7、多项选择题  沙盘游戏是儿童社会工作者的一种具体辅导方法，下列关于沙盘游戏的说法正确的包括( )。

A．沙盘游戏最重要的设置是“童心”
B．沙盘游戏有助于儿童自由的表达内心的感受
C．在儿童操作沙盘的过程中，社会工作者要与儿童保持充分的语言交流
D．社会工作者要让孩子明白可以选择任何模具来做任何形式的创造E．沙盘游戏治疗需要有一定的主题

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本题答案：A, B, D
本题解析：沙盘游戏强调唤起童心，强调创造过程本身的自发性和自主性是沙盘游戏疗法的基本特点，充分利用非言语交流和象征性意义是沙盘游戏疗法的本质特征。沙盘游戏治疗的过程和步骤包括：首先，对儿童介绍沙盘游戏的沙和水的使用，介绍各种模具的类别和摆放位置，然后治疗师帮助来访者以一种自发游戏的心态来创造沙盘世界以及自由地表达内在的感受，这就是前面提到的“童心”的唤起。接下来，儿童开始摆放沙盘世界，此时所奉行的是“非言语的治疗”原则。

8、单项选择题  张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优异成绩被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴，但女儿离开后，妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A．生态系统
B．家庭系统
C．家庭生命周期
D．家庭结构

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本题答案：C
本题解析：社会工作者帮助家庭成员认识到家庭发展阶段的变化，正是以家庭生命周期理论为基础的。

9、单项选择题  某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于（）。

A．心理教育小组
B．家庭治疗小组
C．家庭支持小组
D．家庭互助小组

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本题答案：C
本题解析：此题讲的是医院社会工作方法中的医院住院病房内的工作方法。社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动，疏导患者和家属的情绪，帮助他人建立必要的社会支持网络，积极应对疾病的困扰。从题中可以获知，本题属于患者家属支持小组，他们通过交流照顾患者的经验，分担彼此的情绪困扰，建立相互支持的社会关系。

10、多项选择题  大强和妻子八年前来到城市打工，将女儿留在农村老家由爷爷、奶奶照顾。一年前，夫妇俩将12岁的女儿接来同住，因他们忙于工作，很少与女儿沟通。最近半年，大强发现女儿数次逃学，学习成绩不好。为此他狠狠打过女儿，却没用，妻子总是埋怨他，认为学校教学质量不好，让他设法转学。大强认为转学不是问题所在，为此夫妻经常吵架。面对这个家庭中出现的问题，社会工作者适当的介入策略包括（）。

A．帮助女儿融入家庭，发展良好的亲子互动关系
B．重新调整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和规则
C．增进夫妻之间的沟通，提高他们的管教孩子的技巧
D．协助大强夫妇和学校老师沟通，希望老师给孩子更多的关心
E．联系志愿者，帮助孩子提高学习成绩

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本题答案：A, B, C
本题解析：对家庭社会工作的基本内容进行分类，它主要包括两类：
①改善亲子关系的服务。它是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。
②改善夫妻关系的服务。如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务。

11、多项选择题  社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言，小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有（）。

A．试探
B．沟通
C．倾听
D．接纳
E．主动介绍自己

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本题答案：B, C, E
本题解析：只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

12、单项选择题  社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

A．委婉劝她退出小组
B．在小组中讨论小组规范
C．让她在组员面前检讨
D．和其他组员讨论她的行为

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本题答案：B
本题解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：
（1）秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；
（2）角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；
（3）文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。

13、多项选择题  临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（）。

A．为老人缓解疼痛
B．为老人提供社会支持
C．为家庭照顾者缓解承担责任
D．为老人缓解心理压力
E．为老人实现最后的心愿

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本题答案：A, C, D
本题解析：本题考查了老年社会工作中有关临终关怀的内容，为了控制疼痛和症状，通常在此阶段可以使用音乐治疗、艺术治疗、戏剧治疗等手法。而音乐疗法、讲故事疗法不能为老人提供社会支持、也不是完成其最后心愿手段，因此本题选ACD。

14、多项选择题  后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。

A．对社会工作组的依赖渐强
B．组员对社会工作者的依赖渐弱
C．小组的关系结构趋于稳定
D．组员挑战社会工作者
E．组员对小组充满了信心和希望

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本题答案：B, C, E
本题解析：后期成熟阶段，小组及组员的特点主要表现在：（1）小组的凝聚力大大增强；（2）组员关系的亲密程度更高，对社会工作者的依赖则大大减弱；（3）组员对小组充满了信心和希望；（4）小组的关系结构趋于稳定。A．项属于工作开始阶段组员的特点；D项属于中期转折阶段组员的特点。

15、单项选择题  小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是（）。

A．心理辅导
B．转介
C．心理评估
D．个案管理

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本题答案：D
本题解析：个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。此题中，大志为了帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，其采用的办法属个案管理。

16、单项选择题  儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是（）。

A．社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法
B．关注游戏过程的自发性
C．注重游戏过程的象征性意义
D．强调语言的交流

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本题答案：C
本题解析：充分利用非语言交流或象征意义是游戏治疗模式的本质特征。

17、多项选择题  服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。

A．专业行为的一般规定
B．保护服务对象的隐私
C．优先维护机构的利益
D．不夸大专业资格的能力
E．避免渎职和失职的行为

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：作为一名专业社会工作者，必须遵守以下准则：
（1）履行专业行为的一般规定；
（2）以受助者利益考虑为第一，任何时候都不能剥削受助者的利益；
（3）不得夸大专业资格和能力，不得盗用组织的名义；
（4）在有关受助者个人的住处使用和处理上，要知会受助者并获得其同意，同时要严格履行保密原则，确保受助者的隐私不受侵犯，以及保护受助者及相关者的利益不受损害；
（5）严格专业标准，避免渎职和失职的行为。

18、多项选择题  某机构为实现“建设零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（）。

A．开设妇女心理及法律咨询热线
B．建立受暴妇女支持小组
C．联系媒体专访受暴妇女
D．联合公、检、法、司、医院等，倡导综合于预
E．帮助受暴妇女寻找自身原因

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本题答案：A, B, D
本题解析：针对妇女女暴力的干预策略包括：
①促进相关立法以及完善相关法律。向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训；开展国际间以及政府和非政府组织间的合作；建立和完善对受暴妇女的社会救助机制；向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会树立尊重妇女的良好社会氛围。
②为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，开设妇女心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。
③建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作以及唤醒社会的理解和关注。建立对施暴人的干预机制，不仅从法律上更要从思想认识上学习如何尊重妇女，制止其暴力行为。
③开展反对妇女暴力的综合干预行动，制定公检、司法、城市、农村、医院、妇联、民间组织等综合行动计划，倡导立法综合干预模式。C项直接暴露了她们的隐私；E项，受到暴力的主要原因不在于妇女，而是她们的丈夫。

19、单项选择题  儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（）。

A．探索性
B．模仿性
C．可塑性
D．依恋性

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本题答案：C
本题解析：儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的社会环境和抚养环境，这也是儿童具有可塑性的体现。

20、多项选择题  社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有（）。

A．完成合理的研究设计
B．进行科学的随机抽样
C．注重变量的操作和测量
D．探讨多个变量之间的关系
E．发现研究问题的变化过程

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：E项是反实证主义方法论的特征，而反实证主义是定性研究的理论基础。

21、单项选择题  部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A．联系相关部门，协商安置措施
B．整合社会资源，开发就业岗位
C．搭建信息平台，开展就业指导
D．进行心理辅导，协助适应社会

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本题答案：D
本题解析：本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的内容。针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，提高其适应社会的能力，故选D。

22、多项选择题  小敏认为老公负责养家，照顾孩子是自己的责任。每当宝宝稍有不适，小敏就紧张，加上产后身体不适和睡眠不足，心情烦躁，向社会工作者求助。社会工作者接案后，开展的干预活动中体现了“妇女为本”理念的有（）。

A．鼓励小敏多关注自己的需要
B．鼓励小敏参加产后妈妈支持性小组
C．推荐小敏参加”如何成为一个好母亲”的讲座
D．与小敏探讨她关于“照顾孩子是母亲的责任”的观念形成的社会因素
E．建议小敏让丈人承担部分照顾孩子的责任

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本题答案：A, B, E
本题解析：“妇女为本”的实践原则要求尊重妇女作为独立的人的需要和情感，不把她们仅仅视为家庭角色的扮演者，强调不能为了所谓的家庭利益而忽视或者牺牲妇女的利益。妇女为本，并不是说只考虑家庭中妇女的利益，而是将妇女放到一个特定的文化处境中。如在中国，妇女非常重视家庭的利益，因此在处理具体问题的过程中，应尽量做到家庭整体利益和妇女利益两者兼顾。C项，小敏并非不是一个好母亲，只是她在面对目前的生活状况时，没有很好的适应。

23、多项选择题  某机构为改善打工妹群体的生殖健康状况，针对打工妹开展了一系列服务活动。从妇女社会工作角度来看，社会工作者可以展开的活动包括（）。

A．为提高打工妹健康意识，开展生殖健康教育活动
B．为保障打工妹健康定期组织体检并进行宫颈癌、乳腺癌筛查
C．为有需要的姐妹募捐，公布宫颈、乳腺癌筛查结果
D．为打工妹提供健康咨询，开通“悄悄话”热线
E．向打工妹发放预防艾滋病的宣传手册

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：妇女的生殖健康问题关系到妇女自身的生存、发展与平等，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。主要表现在：
①妇女的生殖健康受到危害。
②妇女缺乏生殖健康方面的知识，也意识不到生殖健康是自己的权利。
③流动妇女，尤其是在打工妹群体和一些从事商业性性服务的妇女中，性疾病更是严重地威胁着她们的健康，她们的生殖健康保障被边缘化，她们极度缺乏生殖健康方面的有关保障。针对妇女的生殖健康问题，需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育，以及实际干预行动相结合。C项会影响到打工妹的心理状况，增加压力。

24、单项选择题  2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（）。

A．要求建筑工地负责人给予适当赔偿
B．协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题
C．要求小李的家属前来协助介入
D．按照医疗机构的诊断证明进行预估

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本题答案：B
本题解析：本题通过案例考查了残疾人社会工作中意外伤害赔偿问题是目前我国法律政策咨询中比较突出的问题之一。社会工作者在遇到这类特殊问题时，首先要协助案主和相关部门处理好工伤的认定问题，然后再根据情况及时转介，因此选B。

25、单项选择题  某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看：上述活动属于（）。

A．公民教育
B．健康教育
C．补偿式教育
D．控制式教育

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本题答案：A
本题解析：本题主要考查对社区社会工作中社区教育知识点的掌握，从题中可以看出是属于公民教育的内容，因此选择A。

26、多项选择题  小李在某设区精神疾病康复日托中心开展社会工作服务，通过探讨和观察，小李发现精神疾病患者的家属对患者理解不够，无法提供有效照顾。为此，家属对患者的病情反复感到无能为力，备感压力。为此，小李计划为患者家属提供专业服务，其服务内容应包括（）。

A．为家属提供心理辅导，缓解他们的焦虑和困扰
B．举办各类有关精神疾病知识的讲座，改善家属对精神疾病的认同
C．帮助家属掌握有关精神病患者的照顾和护理技巧
D．组织团体康乐活动，提高家属的的社会适应能力
E．建立患者家属之间的互助网络，促进彼此间的支持

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：精神健康社会工作的主要内容包括：①精神疾病患者资料的收集和分析；②精神疾病患者的心理治疗；③精神康复患者的回归社会；④精神疾病患者家人的心理辅导；⑤心理卫生的计划和宣传。题中，主要是家人与精神病患者之间存在一些误会，家人对精神病患者不理解．感到无能无力，感到各种压力。所以，社会工作者应主要对其提供一些家人与精神病患者之间的沟通以及家人对其精神病患者的理解与支持。

27、多项选择题  15岁的小亮，因抢劫罪被判缓刑2年。矫正社会工作者了解到，小亮6岁时父母离异，随母亲生活。由于其父母拒绝承担抚养责任，导致家庭经济拮据。小亮上中学后染上网瘾，母亲为此经常打骂他，母子关系紧张，一次与母亲爆发激烈冲突后，离家出走泡在网吧，后因无钱上网实施抢劫犯罪。针对小亮及其母亲的上述情况，适合为他们开展的社会工作服务有（）。

A．生活保障服务
B．法律授权服务
C．就业培训服务
D．改善亲子关系服务
E．认知及行为矫正服务

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：A项，由于小亮和母亲是单亲家庭且生活拮据，应为其提供生活保障服务；C项，小亮父母离异，母亲经济拮据，所以应为其母亲提供就业培训服务；D项，小亮和其母亲关系紧张，所以应为其提供改善亲子关系的服务；E项，小亮实施抢劫犯罪，所以应为其提供认知及行为矫正服务

28、单项选择题  社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。

A．澄清
B．对质
C．专注
D．同理心

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本题答案：A
本题解析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”

29、单项选择题  学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑（）。

A．社会工作者的兴趣
B．学校的目标
C．机构的发展方向
D．小组的活动目标

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本题答案：D
本题解析：小组工作的准备阶段包括：（1）组员的招募及遴选；（2）确定工作目标；（3）制订工作计划；（4）申报并协调资源；（5）小组的规模与工作时间；（6）活动场地及设施的选择和安排。即社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑小组的活动目标。

30、多项选择题  某社区位于城乡结合部，环境条件差，服务措施不齐全，青少年课余时经常出入附近网吧或在街头闲逛。针对上述情况，社会工作者可以开展的发展性青少年服务包括（）。

A．增设青少年闲暇场所
B．开展青少年安全教育
C．举办青少年兴趣小组活动
D．举办青少年课余补习班
E．联合社区加强对网吧的管理

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本题答案：A, B, C
本题解析：发展性的青少年社会工作主要包括以下内容：
①提供青少年闲暇场所。②举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。③提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。④提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。⑤提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力等。