1、单项选择题  社会工作者胡晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意()。

A.价值观问题
B.职业伦理问题
C.自我意识和督导
D.反移情现象

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本题答案：C
本题解析：老年社会工作者长期从事老年社会工作，可能会感到透支了精力和情感，会觉得自己的工作没有价值。因此，社会工作者应注意自我意识和督导，敏锐体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

2、多项选择题  以下各项属于儿童社会工作的理论基础的是（）。

A.儿童生物学
B.儿童心理学
C.儿童行为学
D.儿童教育学
E.儿童社会学

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：儿童社会工作的理论基础包括：儿童生物学、儿童心理学、儿童教育学、儿童社会学。

3、单项选择题  社会救助是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供()的救助制度。

A.食物和现金
B.基本物质保障
C.生活补助
D.困难补助
E.帮助和服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  我国的调解制度包括()。

A.法院调解
B.家族调解
C.行政调解
D.人民调解
E.诉讼调解

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：我国的调解制度主要由三个部分组成：法院调解、行政调解和人民调解。

5、单项选择题  莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好，但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真，但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况，小何最恰当的处理方式是()。

A.感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B.倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
C.带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道
D.讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导莫女士向她学习

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本题答案：B
本题解析：A项没有体现出社会工作者的作用;CD项都违背了案主自觉的原则;B项体现了社会工作者倾听、同理心，以及给予案主支持的原则，故答案选B。

6、单项选择题  陈军父母离异，一直跟爷爷一起生活。职校汽车修配专业毕业后，他找到了一份不错的工作，但经常聚众赌博。今年年初，陈军因犯抢劫罪被判有期徒刑二年，缓刑一年。社会工作者多次对陈军面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与陈军共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下，陈军的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。本案例中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划
B.协调多部门、多机构提供整合性服务
C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决
D.发展特殊教育和职业技能培训

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本题答案：C
本题解析：矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。本题案例中，社会工作者和陈军经过反复讨论和协商，共同制订了服务计划，正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

7、单项选择题  某社会工作服务机构近期要为下岗女工提供各种支持，以下选项中的支持措施不正确的是（）。

A.向妇女提供技术培训
B.向妇女提供政策上的小额贷款支持
C.在妇女之间建立互助小组
D.每月向妇女发放扶助资金

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本题答案：D
本题解析：每月向妇女发放扶助资金不是社会工作者在下岗女工服务中的职能，故选D。

8、单项选择题  就()而言，学校社会工作即学校中的社会服务，是运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。

A.本质
B.对象
C.工作者
D.功能
E.目的

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  今年80岁的郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.他人疏于照顾
B.身体虐待
C.情感虐待
D.自我忽视

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本题答案：A
本题解析：老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对郑大爷的描述符合以上症状。

10、单项选择题  妇女社会工作者张文所在社区有不少单亲母亲家庭，她发现这些家庭往往经济、生活、亲子关系等都存在问题。若张文要为她们提供专业支持和帮助，其服务内容不包括()。

A.帮助单亲母亲日常照顾子女，让其减少生活压力
B.帮助单亲母亲度过心理适应阶段，树立自强、自立的信心
C.在现有的福利制度框架内寻找资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济
D.帮助单亲母亲处理好亲子关系，解决家庭变迁后心理适应和情感适应等问题

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本题答案：A
本题解析：帮助单亲母亲照顾子女，不属于社会工作者的工作职能。故选A。

11、单项选择题  医务社会工作中的团队合作通常指（）。

A.社会工作者之间的合作
B.社会工作者与院内其他专业人员的合作
C.社会工作者与社区的合作
D.社会工作者与患者家属的合作

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本题答案：B
本题解析：医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。这一团队通常包括医师、药师、护理人员、社会工作者、物理治疗师、语言治疗师和营养师等，通过不同专业知识、技巧优势的综合与发挥，最终达到为服务对象服务的目的。

12、多项选择题  优抚社会工作中应注意的问题有()。

A.作为一门专业，社会工作有着科学的评估方法
B.要明确工作对安置对象的重要意义
C.要重视志愿工作对安置对象的潜在价值
D.在实务操作中，作为向优抚对象输送福利的直接服务人员，社会工作者不仅重视向优抚对象所提供的福利的数量和质量。而且强调优抚对象对所获得的福利的主观感受——感受到的福利
E.优抚社会工作目标与优待、抚恤以及双拥等传统的民政工作E标是一致的，但是在具体操作层面上，优抚社会工作与以往的双拥二作等民政工作是存在一定区别的

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策属于（）。

A.青少年社区工作
B.青少年社会工作研究
C.青少年理论研究工作
D.青少年社会工作行政

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本题答案：D
本题解析：青少年社会工作行政是一种把服务机构的社会政策转化为社会服务的行为。社会政策变为社会服务的过程可分为三个层面的工作：①根据青少年发展需要以及青少年政策要求，制订青少年服务发展规划和相应政策；②把规划和政策转化为具体的青少年服务活动，同时根据实际服务过程归纳经验并修改机构服务规划和政策；③建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，如规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、公共关系、报告、评估和研究等。

14、单项选择题  儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的（）需要。

A．生存
B．自我保护
C．身心成长
D．生命安全

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本题答案：C
本题解析：儿童在游戏中获得身体的成长，并通过游戏学会与人相处，逐渐地认识了解社会。游戏主要满足了儿童的身心成长需要。

15、单项选择题  个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在()。

A.幼年阶段
B.青年阶段
C.中年阶段
D.老年阶段

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本题答案：C
本题解析：中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任，同时也从各种经历中获得了大量的智慧。

16、单项选择题  家庭社会工作的工作对象是()。

A.学校
B.社区
C.家庭
D.小组
E.社会

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  社会工作实务的()方法根植于多元因素决定论，是最接近传统社会工作实践的视角。

A.心理一社会
B.心理一个人
C.心理一家庭
D.生理一心理
E.个人一社会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为（）。

A．痴呆
B．谵妄
C．抑郁
D．焦虑

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本题答案：B
本题解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。

19、单项选择题  青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期，在这个阶段，青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与（）的交流。

A．父母
B．同辈群体
C．老师
D．兄弟姐妹

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本题答案：B
本题解析：青少年是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期。青少年有与同伴发展适当人际关系的需求，因此会增加与同辈群体的交流。

20、单项选择题  残疾人社会工作者牛雪民经过一个月的调研，发现社区里的残疾人与他人接触和交流的机会很少，而这些残疾人需要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复
B.社区康复
C.教育康复
D.社会康复

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本题答案：B
本题解析：残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可知，牛雪民采用的方法为社区康复模式。

21、单项选择题  一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后，可以采用（）方法来帮助她。

A.资源连接
B.性别视角
C.性别分析
D.妇女赋权

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本题答案：A
本题解析：很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。资源连接包括：个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等。

22、多项选择题  社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（）

A．服务对象的情况、问题与需要
B．孩子的病症和持续时间
C．问题发生过程
D．服务对象的处境
E．自闭症儿童群体存在的问题

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本题答案：A, C, D
本题解析：预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：①描述服务对象的问题与需要；②描述问题是如何发生的；③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；④探究服务对象不能解决问题的原因；⑤描述服务对象的发展阶段；⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。

23、单项选择题  ()假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。

A.家庭处境化原则
B.帮助家庭成员增能原则
C.家庭个别化原则
D.满足家庭成员需要原则

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本题答案：B
本题解析：帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。

24、单项选择题  在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现()是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。()

A.自助和互助
B.助他
C.生活水平提高
D.社区环境优美
E.周到的社区服务

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  "自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等"是社会工作者对()

A.服务对象
B.同事
C.工作机构
D.社会工作专业
E.全社会

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、单项选择题  目前，一些大、中城市制定了残疾人乘坐公共交通工具免费的政策，这满足了残疾人()的基本需求。

A.权利保护
B.特殊保护
C.社会救助
D.社会福利政策

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本题答案：D
本题解析：在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。一些城市制定乘坐公共交通工具的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾。

27、多项选择题  医疗社会工作的功能是()。

A.诊断与评估
B.开发与利用
C.寻求与整合资源
D.倡导工作
E.咨询与协调

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  学校社会工作者应该掌握的有关学校的知识包括()。

A.对所服务的学校体系有深刻了解
B.了解教育哲学和教育价值论，熟知有关教育方面的制度、政策、法规等
C.致力于提供有关问题解决和提高学生素质的方法
D.一定的医疗卫生知识和技术
E.致力于整合并发展学生有关学习的、情绪的和社会方面的能力

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。

A.病程时间
B.症状表现
C.对待介入的态度
D.症状强度

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本题答案：C
本题解析：社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。

30、多项选择题  常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爷爷照顾，但爷爷本来身体就不好。班主任发现她最近课堂上经常走神，于是求助学校社会工作者小邓。作为学校社会工作者，小邓要考虑从（）方面入手。

A.情感支持
B.开发常莉的潜能
C.发展支持系统
D.帮助常莉找一份兼职，保证学习生活所需费用
E.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：①情感支持；②发展支持系统；③挖掘社会资源；④开发学生潜能。