（   ）93. 支付工资最少的企业是

A.乙                   B.丙                C.甲                D.三家都相同

（   ）94. 成本最大的企业是

A.乙                   B.丙                C.甲                D.三家都相同

（   ）95. 利润最高的企业是

A.甲                   B.乙                C.丙                D.无法判断

C．根据下表回答问题

某航空公司2000-2001年收到乘客投诉统计资料

（   ）96.该公司2000年接到有关票价的投诉意见的件数大约为

A.220               B.860               C.1500              D.1200

（   ）97.2001年与2000年相比，投诉意见下降的百分比约为       [wwW.91EXam.ORg]

A.42％              B.58％              C.75％              D.94％

（   ）98.从2000年到2001年，公司改进最明显的是

A.服务质量          B. 信誉             C.饮食              D.理赔

（   ）99.如果下面的圆图代表2001年乘客投诉意见的总数，圆图中阴影所占的比例中哪个最接近“航班误点”的比例？

（   ）100.下面的陈述中(    )项可以从统计资料表中得出。

Ⅰ.在2000年及2001年中，乘客关于航班误点、行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%。

Ⅱ.特殊乘客的投诉意见数量2001年与2000年相比没有变化。

Ⅲ.与2000年相比，2001年有关航班误点的投诉意见的数量增加了

A.Ⅰ项与Ⅲ项        B.只有第Ⅱ项        C.只有第Ⅰ项        D.全部三项

全部测验到此结束！

答案

1.C  2.A  3.B  4.D  5.A  6.A  7.B  8.D  9.B  10.C 

11.C  12.A  13.D  14.B  15.A  16.A  17.D  18.A  19.D  20.B 

21.A  22.C  23.B  24.D  25.C  26.B  27.A  28.C  29.A  30.B 

31.B  32.C  33.D  34.C  35.C  36.D  37.B  38.C  39.D  40.B 

41.D  42.B  43.B  44.D  45.C  46.C  47.B  48.C  49.A  50.B 

51.C  52.D  53.D  54.B  55.C  56.A  57.C  58.B  59.A  60.C 

61.A  62.C  63.C  64.D  65.B  66.B  67.B  68.D  69.D  70.B 

71.D  72.B  73.D  74.C  75.C  76.C  77.D  78.B  79.C  80.B 

81.D  82.C  83.B  84.C  85.D  86.D  87.C  88.D  89.A  90.B 

91.B  92.C  93.C  94.A  95.D  96.C  97.A  98.D  99.C  100.C