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.信誉B.接待能力C.接待费用D.坐落地点E.合作意愿 参考答案： [A, B, E] .信誉.接待能力.合作意愿----------------------------------------20、接团旅行社可根据自身业务的特点，采用（ ）等方法核算成本费用。 A.部门定额核算B.单团成本核算C.批量成本核算D.经营成本核算E.年度成本核算 参考答案： [B, C] .部门定额核算.批量成本核算----------------------------------------1、（一）X地区从2000年开始发展旅游业。根据经验，该地所接待的游客绝大部分来自国内的A、B、C三个城市。在制定新的旅游发展规划过程中，该地决定对来访旅游需求状况开展特别调查。其中对A城市的初步调查结果显示：A城市的居民人口为500万人。2004年，该市民中有100万人曾到国内其他地方旅游，平均每人外出旅游2次，每次外出旅游的平均停留时间为2天。在这些外出旅游者中，有20万人的出游目的地就是X地区。1.2004年，A市居民参加国内旅游的出游人天数为（ ）。 A.1000万B.400万C.200万D.80万E.40万 参考答案： B .400万----------------------------------------2、A市居民前往X地区旅游的人次数占该市居民出游总人次的（ ）。 A.60%B.50%C.40%D.30%E.20% 参考答案： E .20%----------------------------------------3、A市居民2004年参加国内旅游的净出游率为（ ）。 A.20%B.30%C.40%D.50%E.60% 参考答案： A .20%----------------------------------------4、A市居民2004年参加国内旅游的总出游率为（ ）。 A.20%B.30%C.40%D.50%E.60% 参考答案： C .40%----------------------------------------5、除上述测算指标外，用以测量客源地庄稼活需求情况的其它指标还包括（ ）。 A.出游频率B.出游动机C.收入乘数D.就业乘数E.旅游者产生潜力指数 参考答案： [A, E] .出游频率.旅游者产生潜力指数----------------------------------------6、（二）某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。6.关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是（ ）。 A.饭店的收费规定是不合理的B.饭店的收费规定是合理的，符合行业规范C.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/间”的变更时间为午夜12时D.根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费，一天的概念是按24小时计算的E.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/夜”的变更时间为中午12时 参考答案： [B, E] .饭店的收费规定是合理的，符合行业规范.根据
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