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第7页:案例题(81-90)第8页:案例题(91-100)第9页:单选答案详解解析第10页:多选答案详解解析第11页:案例答案详解解析46.在商业经济活动中,由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同,使得商业信息的表现形式灵活,在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有( )。
A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性
47.将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等,是根据( )不同划分的。
A.业务功能
B.管理层次
C.管理范围
D.信息来源
48.在商品流通企业管理信息系统中,根据各种数据对企业的销售计划进行监督、检查和校正,这种功能属于管理信息系统的( )。
A.数据处理功能
B.计划功能
C.控制功能
D.辅助决策功能
49.商品流通企业人力资源是指在一定时期内,能够推动企业和社会发展的具有 ( )能力的人的总和。
A.管理和创造
B.智力劳动和体力劳动
C.智力劳动和创造
D.生存
50.商品流通企业人力资源构成包括人力资源数量和( )。
A.人力资源质量
B.人力资源率
C.人力资源性别比
D.人力资源流动率
51.工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况,予以记录、分析、归纳,并整理为文字资料的工作分析方法是( )。
A.资料分析法
B.问卷法
C.关键事件法
D.观察法
52.下列关于员工绩效考核作用的表述,错误的是( )。
A.有助于员工认识并发挥工作潜能
B.有利于开展全方位的员工培训
C.有利于因人择事,按劳取酬
D.有利于企业人力资源的合理配置
53.下列关于薪酬的表述,错误的是( )。
A.薪酬是指个人参与社会劳动从用人单位中得到的各种酬劳的总和
B.薪酬包括经济报酬和非经济报酬
C.薪酬与工资两个概念可以互相替代
D.薪酬主要由基本薪酬、辅助薪酬和福利构成
54.某投资方案的初始投资额为3 600万元,每年现金净流量均为800万元。该方案的投资回收期为( )年。
A.2.5
B.3.0
C.4.5
D.5.0
55.某公司2007年提取了公积金后的税后净利润为800万元,2008年投资计划所需资金为700万元,公司的目标资本结构为自有资本占70%,借入资本占30%。按照目标资本结构的要求,公司投资方案所需的自有资本数额为( )万元。
A.210
B.240
C.490
D.560
56.某公司2007年年末的流动资产合计为800万元,其中包括存货380万元;流动负债合计为300万元,则该公司2007年年末的速动比率为( )。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
57.某公司2007年度销售收入为7 500万元,销售成本为4 500万元;年初应收账款为3 000万元,年末应收账款为2 000万元,则该公司2007年度的应收账款周转率为( )次。
A.1.5
B.1.8
C.2
D.3
58.国际市场可以划分为欧洲市场、北美市场、南美市场、中东市场、东亚市场、南亚市场、东南亚市场以及西非市场等,这种市场划分属于( )。
A.阶段性划分
B.经济性划分
C.地理性划分
D.集团性划分
59.美国20世纪70年代的钢铁、汽车、电器等产业与日本相比,由于成本上升,创新缓慢而失去国际竞争优势。用迈克尔·波特国际竞争演化阶段的理论来分析,美国20世纪70年代所处的国际竞争演化阶段属于( )。
A.要素驱动阶段
B.投资驱动阶段
C.创新驱动阶段
D.财富驱动阶段
60.下列关于装运港和目的港的表述,正确的是( )。
A.装运港是指合同规定的货物最终卸货的港口,目的港是指合同规定的货物起始装货的港口
B.装运港的选择一般先由卖方提出,目的港的选择一般先由买方提出
C.装运港的选择一般先由买方提出,目的港的选择一般先由卖方提出
D.双方可以不经协商直接将其写入合同,对双方均有约束力
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二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61.商品流通信息可以按不同标准进行分类,按信息作用的不同可以划分为( )。
A.决策信息
B.控制信息
C.业务信息
D.原始信息
E.加工信息
62.宏观调控的目标是要实现经济运行总量和结构的均衡。在实施宏观调控的过程中,( )构成了宏观调控的基点。
A.总供给
B.总需求
C.生产性资本存量
D.技术
E.流通中的货币量
63.在经济分析中,根据不同市场结构的特征,可以将市场划分成不同的类型。决定市场类型的主要因素有( )。
A.市场上厂商的数量
B.厂商所生产产品的差别程度
C.政府政策
D.单个厂商对市场价格的控制程度
E.厂商进入或退出一个市场的难易程度
64.商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析,行业竞争环境分析和内部环境分析。其中,外部宏观环境分析的内容包括( )。
A.企业所在国家或地区的产业政策
B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C.企业所在国家或地区的税收政策
D.企业竞争对手的战略
E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例
65.商品流通企业制定战略目标时应遵循的原则包括( )。
A.关键性原则
B.可行性原则
C.定量化原则
D.静态性原则
E.一致性原则
66.商品流通企业在商业运行模式上可以采取的战略包括( )。
A.连锁经营战略
B.特许经营战略
C.横向合并战略
D.成本领先战略
E.差别化战略
67.对于商品流通企业已经营多年的商品,如果该商品处在增长阶段,可选用的预测方法有( )。
A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.简单季节指数法
68.商品流通企业的经营决策可以划分为多种类型。按经营决策的问题是否重复出现划分,经营决策可分为( )。
A,静态决策
B.非程序化决策
C.动态决策
D.非确定型决策
E.程序化决策
69.商品流通企业在决策方案选定以后,为确保决策方案的顺利实施,应做好的主要工作有( )。
A.做好思想动员工作
B.制订详细的实施计划
C.推行目标管理
D.建立健全信息反馈系统
E.拟定选择方案的标准
70.在“供应商关系谱”中,与采购商有关系或已建立关系的供应商有( )。
A.触手可及的供应商
B.可以接受的潜在供应商
C.需持续接触的供应商
D.共担风险的供应商
E.协同发展的供应商
71.商品流通企业选择供应商的程序包括( )等。
A.成立评审组织机构
B.对不合格供应商进行长期监测
C.确定评审的主要指标
D.综合评分并确定初选合格供应商
E.确定候选供应商名单
72.库存记录的精确度直接影响库存需求识别的正确性,保证获得精确库存记录的前提条件包括( )。
A.有供应商管理库存系统
B.有专业化的统计分工
C.有一个良好的记录系统
D.有“零缺陷”的管理目标
E.有一套有效的内部审核制度
73.确保网络营销顺利实现的基础设施包括( )。
A.信息沟通网络
B.客户关系网络
C.金融支付网络
D.售后服务网络
E.物流配送网络
74.与正规连锁和特许连锁相比,自由连锁的优点有( )。
A.成员店自主权大
B.经营完全在总部的掌握之中
C.灵活性强
D.管理方式既民主又集中
E.发展不受地域限制
75.商务代理有多种类型,根据代理商是否有权处理法律行为,商务代理可分为( )。
A.上级代理
B.媒介代理
C.次级代理
D.订约代理
E.一般代理
76.物流服务质量评价的指标有很多,常用的有( )。
A.服务水平
B.满足程度
C.交货水平
D.价值系数
E.活性指数
77.下列关于信息与数据关系的表述,正确的有( )。
A.信息是数据的载体
B.数据是信息的载体
C.数据是对信息的解释
D.数据是信息的含义
E.加工后的数据代表了更高一级的信息
78.商品流通企业管理信息系统开发应遵守的原则包括( )。
A.详尽原则
B.务实原则
C.重点原则
D.唯一性原则
E.系统性原则
79.商品流通企业人力资源开发的任务包括( )。
A.适应工作与劳动力的变化
B.提高竞争力和效率
C.节省企业成本
D.维持稳定的工作标准
E.使企业类型向生产创利型转变
80.证券投资主要包括股票投资和债券投资。与股票投资相比,债券投资的优点有( )。
A.拥有公司管理权
B.本金安全性高
C.购买力风险低
D.拥有经营控制权
E.收入稳定性强
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三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
案例(一)
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某着名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。
81.甲企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
82.乙企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.设备状况
D.信息系统
83.从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的( )特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
84.乙企业经营的商品独一无二,突出体现了该企业采用的战略是( )。
A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
85.从商业运作模式和竞争战略角度分析,甲企业所采用的战略有( )。
A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
案例(二)
某商品流通企业经销的某种商品有甲、乙、丙、丁四个供应商可供选择。该企业依据有关标准确定了评审供应商绩效的指标体系。每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。根据四个供应商前两年的供货情况,依据供应商绩效评审指标体系给每个供应商打分,具体得分如下表所示。

该企业每年进行一次供应商绩效评审。评审合格的供应商可作为下一年度的合格供应商,评审不合格的供应商将被淘汰。在评审供应商绩效时,不仅以绩效指标好坏来确定供应商的取舍,还充分考虑了外来客观因素的影响。
该商品流通企业经过了与丁供应商的长期合作,双方形成了紧密的关系。在产权关系上,双方互相投资,参股;在组织上双方互派人员加入对方的有关业务活动。
86.根据该商品流通企业对甲、乙、丙、丁四个供应商绩效的评审情况,用评分法选择,该种商品比较理想的供应商是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
87.该商品流通企业评审供应商绩效遵循的基本原则有( )。
A.持续进行
B.实行淘汰制
C.客观、公