A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

[答案详解]C

[解析]甲、乙、丙、丁四个供应商的采购成本分别是：

甲供应商：470×1000+13×1000+7000=490000

乙供应商：490×1000+11×1000+5000=506000

丙供应商：460×1000+12×1000+6000=478000

丁供应商：500×1000+10×1000+4000=514000

从四个供应商的采购成本看，丙供应商的最低，所以丙最适合。

试题点评：本题考核采购成本比较法。

26. 某商品流通企业的供应商，2008年按订单确认的交货总批次为50次，按时按量交货的实际批次为48次，则该供应商的准时交货率为( )。

A.80%

B.90%

C.96%

D.98%

[答案详解]C

[解析]准时交货率=按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次×100%=48/50×100%=96%。

试题点评：本题考核供应指标中的准时交货率。

27. 商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为( )。

A.经济周期

B.商品保本库存期

C.安全间隔期

D.商品保利库存期

[答案详解]B

[解析]商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为商品保本库存期。

试题点评：本题考核库存时间合理的控制方法。

28. JL公司某种零件平均每日销售l20个，如果该种零件的订购点为420个，备运时间为3天，则JL公司该种零件的安全库存量应为( )个。

A.25

B.30

C.50

D.60

[答案详解]D

[解析]安全库存量=订购点-平均日需求量×备运时间=420-120×3=60个。

试题点评：本题考核安全库存量。

29. 经济订购批量(EOQ)模型的计算公式中，不需要考虑的变量是( )。

A.年需求量

B.单位商品的价格

C.每次订购成本

D.可用资金数量

[答案详解]D

[解析]经济订购批量计算公式中涉及的变量有每次订购成本、年需求量、单位商品的年持有成本(单位商品的价格×单位商品的年持有成本占商品价值的百分比)。

试题点评：本题考核经济订购批量。

30. 一次性订购量系统的关键问题是确定或预测( )。

A.提前期

B.订购成本

C.需求量

D.储存成本

[答案详解]C

[解析]一次性订购量系统的关键问题是确定或预测需求量。

试题点评：本题考核一次性订购量系统。

31. 商品流通企业库存管理的目标是“零库存”。在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是( )。

A.准时制库存管理

B.固定订购量库存控制

C.固定间隔期库存控制

D.一次性订购量库存控制

[答案详解]A

[解析]在实际工作中，接近于“零库存”的库存控制策略是准时制库存管理。

试题点评：本题考核准时制库存管理。

32. 企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。

A.网络直销

B.网站促销

C.会员制营销

D.互动式营销

[答案详解]C

[解析]会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

试题点评：本题考核会员制营销。

33. Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于( )。

A.全文搜索引擎

B.目录索引类搜索引擎

C.元搜索引擎

D.集合式搜索引擎

[答案详解]A

[解析]Google和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。

试题点评：本题考核搜索引擎营销。

34. 顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。

A.一次

B.一个月

C.一年

D.一生

[答案详解]D

[解析]顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额，而是取决于他一生购买企业商品的总额。

试题点评：本题考核直复营销的决策过程。

35. 制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是( )。

A.分销

B.促销

C.竞争者

D.价格

[答案详解]C

[解析]选项ABD都属于影响制订绿色营销计划的内部因素。

试题点评：本题考核制订绿色营销计划的影响因素。

36. 在正规连锁中，总部与分店的关系是总部对各分店( )。

A.拥有全部的所有权和经营权

B.只拥有所有权

C.只拥有经营权

D.只有经营上的协商和服务关系

[答案详解]A

[解析]正规连锁是指总部对各分店拥有完全的所有权和经营权，实施集中领导和统一管理。

试题点评：本题考核连锁经营的类型。

37. 根据连锁经营的创业策略，在区域选择中，属于集中管理，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应的选择区域是( )。

A.独立分布的商务区域

B.未经规划的商务区域

C.规划的商务区域

D.中央商务区域

[答案详解]C

[解析]规划的商务区域是集中管理的，在所提供的商品、服务方面各家商店互相补充，并与商圈人口规模和需求相适应，是较理想的选择区域。

试题点评：本题考核连锁经营的区域选择。

38. 将商务代理分为上级代理和次级代理的依据是( )。

A.代理商承担的职责不同

B.代理商是否有权处理法律行为

C.代理商代理权限的不同

D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托

[答案详解]D

[解析]根据代理商是受委托人委托还是受代理人委托划分，商务代理可分为上级代理和次级代理。

试题点评：本题考核商务代理的种类。

39. 代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，可以处理具有法律行为的业务。从法律行为角度来看，这种代理属于( )。

A.媒介代理

B.订约代理

C.旅游代理

D.广告代理

[答案详解]B

[解析]订约代理是指代理商受被代理人委托，拥有与第三方订立合同的权利，是可以处理具有法律行为业务的商务代理。

试题点评：本题考核商务代理的种类。

40. 代理权代理和佣金代理的适用范围不同。下列商品中，适宜采用代理权代理的是( )。

A.新产品和供过于求的商品

B.新产品和供求基本平衡的商品

C.名牌商品和供不应求的商品

D.新产品和竞争激烈的商品

[答案详解]C

[解析]名牌商品和供不应求的商品适宜采用代理权代理。选项AD适宜采取佣金代理。

试题点评：本题考核代理制的方式。

41. 自营物流与物流外包相比，具有( )的优点。

A.仓库社会化使用程度高

B.淡季和旺季中，能有效利用设备

C.管理灵活性高

D.有利于控制物流成本

[答案详解]C

[解析]自营物流的优点之一是管理更具灵活性。

试题点评：本题考核物流管理的运作模式。

42. 对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是( )。

A.反馈控制

B.分散控制

C.复合控制

D.拉引控制

[答案详解]C

[解析]对于一个较为复杂的物流系统，应采用的控制方式是复合控制。

试题点评：本题考核商品流通企业物流管理实施阶段的控制方式。

43. ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为( )。

A.97.6%

B.98.1%

C.98.6%

D.99.1%

[答案详解]A

[解析]商品完好率=交货时商品完好量/物流商品总量×100%=(2000-48)/2000×100%=97.6%

试题点评：本题考核商品完好率。

44. 仓容利用率指标反映的是物流管理中的( )。

A.物化劳动动占用

B.生产效率

C.活劳动消耗

D.经济效益

[答案详解]A

[解析]反映物流管理中物化劳动占用的指标有设备利用率、面积利用率、仓容利用率。

试题点评：本题考核商品流通企业物流管理中的评价指标。

45. 一条信息对部分人是有价值的，而对其他人无价值，这说明信息具有( )。

A.共享性

B.时效性

C.针对性

D.等级性

[答案详解]C

[解析]一条信息对部分人是有价值的，而对其他人无价值，这说明信息具有针对性。

试题点评：本题考核信息的属性。

46. 在商品流通企业信息管理中，关于数据文件的正确说法是( )。

A.用户切不可自行更改数据文件的扩展名

B.数据文件的扩展名有多种，为了使用方便可统一其扩展名

C.数据文件要按照统一的格式进行存储

D.数据文件只有在安装软件系统时才会自动产生

[答案详解]A

[解析]商品流通企业管理信息系统中产生的数据文件，计算机会根据产生该文件的应用程序不同而自动定义文件类型，文件类型用文件扩展名进行区分，用户不可自定义。

试题点评：本题考核商品流通企业管理信息系统中的数据处理功能。

47. 某商品流通企业利用管理信息系统管理功能中的计划功能，制定了采购计划。执行采购计划的正确做法是( )。

A.采购计划的修改信息回馈于系统

B.采购计划的修改信息不回馈于系统

C.采购计划不得修改

D.采购计划可以随意修改

[答案详解]A

[解析]在计划执行过程中要遵守三点工作原则：一是严格执行计划;二是计划修改要慎重;三是修改计划信息要回馈于系统。

试题点评：本题考核商品流通企业管理信息系统中的计划功能。

48. 委托猎头公司招聘方式的缺点是( )。

A.费用低廉

B.招聘过程隐密

C.招聘过程较长

D.形成小团体和裙带关系

[答案详解]C

[解析]委托猎头公司招聘方式的缺点是招聘过程较长，各方反复接洽谈判，招聘费用昂贵，须按年薪的一定比例支付猎头费。

试题点评：本题考核外部招聘中的猎头公司招聘。

49. 激励是一种目的性很明确的管理活动，其活动过程是( )。

A.刺激→需求→动机→行动

B.需求→刺激→动机→行动

C.刺激→动机→需求→行动

D.动机→刺激→需求→行动

[答案详解]A

[解析]激励是一种目的性很明确的管理活动，其活动过程是刺激→需求→动机→行动。

试题点评：本题考核激励的过程。

50. 通过一定的物质奖励和荣誉赋予，开展有目的、有意义的“达标”或“夺标”等劳动竞赛、技术操作表演等活动，属于激励方法中的( )。

A.目标欲望法

B.政策运用法

C.竞争激发法

D.关怀感化法

[答案详解]C

[解析]题干中表述的形式属于激励方法中的竞争激发法。

试题点评：本题考核激励的方法。

51. 考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程称为( )。

A.年终考核

B.360度测评

C.绩效控制

D.绩效考核

[答案详解]D

[解析]绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程。

试题点评：本题考核绩效考核。

52. 在员工个体考核中，将被考核者绩效考核结果按照正态分布的原则进行分配的方法属于( )。

A.简单排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.平衡记分卡法

[答案详解]C

[解析]强制分布法是将被考核者绩效考核结果按照正态分布的原则进行分配的一种方法。

试题点评：本题考核强制分布法。

53. 某投资方案的初始投资额为l000万元，投资寿命期为3年，各年的净收益分别为100万元、120万元和80万元，则该方案的会计收益率为( )。

A.8%

B.10%

C.l2%

D.30%

[答案详解]B

[解析]会计收益率=年平均净收益/初始投资×100%=[(100+120+80)/3]÷1000×100%=10%

试题点评：本题考核会计收益率。

54. 某公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为l0%，预计下期每股股利为0.9元，以后每年的股利增长率为15%，则该公司的普通股资本成本为( )。

A.15%

B.l8.5%

C.25%

D.27.5%