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信息获取的一般过程：

*例：五一期间你想出行，如何能知道准确的列车时刻表。

1、信息需求的确定：(1)确定信息内容

(2)确定信息的类型(即信息的载体形式)

2、信息来源的确定：

按照信息来源可以将信息分为：文献类、口头型、电子型、实物型四种。

(1)文献型信息源：报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典、论文、专刊 (优：全面系统，缺：查找费力)

(2)口头型信息源：通过交谈、聊天、授课、讨论等方式进行口头相传的信息(优：灵活，缺：主观)

(3)电子型信息源：广播、电视、电话、因特网 (优：生动，直观;缺：需要设备)

(4)实物型信息源：运动会、动物园、销售市场、各类公共场所(优：直观，真切;缺：表面，零散)

3、选择信息来源原则: 选择可靠信息源，力求信息来源具有多样性和代表性(典型性)。

4、信息获取的方法和工具

信息获取的方法包括阅读资料、查阅文献、与人沟通、广播、电视、实验研究、观察法、调查问卷、网络检索、遥感测量等，其中通过亲自观察、调查、实验、测量获得的第一手信息，具有较高的真实性和可信度。

*信息获取的工具

扫描仪：可以扫描图片和文字，并能借助文字识别软件OCR自动识别文字;

(OCR技术就是利用专用设备对印刷文字或手写文字进行识别并转化为文字编码的一种使用技术。)

录音设备采集音频信息(麦克风、录音笔、Mp3);

数码相机(DC)可以采集图像信息，部分可以拍摄短片;

数码摄像机(DV)可以采集音、视频 信息。