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试卷: 《教育理论综合知识》历年真题汇编 原理分析海伦的行为。
参考答案:
【出题思路】本题考查心理辅导的相关原理和方法。考生可以从心理辅导知识模块中寻求尽量多的知识点回答这个问题。评卷人会根据考生选择角度的正确性和数量为考生评分。考生在回答案例分析题时，需要注意理论联系案例实际。既要有系统理论的阐释，又要用理论去分析案例中的事件。在这个案例中，我们可以从心理辅导的定义、心理辅导的原则和心理辅导的方法三个角度进行分析。
【参考答案】(1)海伦采用了专业心理辅导的方法帮助孩子调整心理问题，重新获得自信。心理辅导是指学校教育者根据学生心理发展的特征与规律，在一种新型的、建设性的人际关系中，运用心理学等专业知识技能，设计与组织各种教育性活动，以帮助学生形成良好的心理素质，充分发挥个人潜能，进一步提高心理健康水平的过程。海伦面对孩子的问题，没有仅仅采用说服教育，而是针对孩子没有自信的问题，采用心理学的方法和专业技术，设计有意义的教育教学活动帮助孩子健康成长。
(2)海伦的心理辅导遵循了发挥学生主体性和个别对待学生的原则。心理辅导要取得良好的效果，必须遵循一定的原则。发挥学生主体性原则指教师的心理辅导要取得良好的效果，必须要注重发挥学生的主观能动性，不能被动地教育学生，要使学生投入到心理辅导的过程之中。个别对待学生原则指对于不同的学生不能采用完全相同的心理辅导方法。从案例中我们可以看出，教师通过让同学们写出其他同学优点的方法帮助他们重获自信。在辅导过程中，所有的学生都积极参与了辅导过程，并且每个同学的优点都是不同的，从而避免了对于不同的学生采用相同的方法进行教育。
(3)海伦老师采用了积极暗示的心理学方法培养了学生的自信心。所谓暗示，是指一个人在不知不觉中接受了他人的语言和行为的影响所产生的“认同”，这种心理过程叫接受暗示。暗示有积极消极之分，凡受到暗示使人增加力量、勇气、快乐和信心的是积极暗示，反之则是消极暗示。海伦老师通过找出个人的优点给了个体很强的积极信息。这些积极信息足以对抗此前失败的经历，使得个体产生力量感和自信心。所以，她的教育才有那么好的效果。
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