76、西式宴会开始的标志是（ ）
A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人做到餐桌前
77、信息记录中可使用跟踪卡记录（ ）
A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况
78、在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现（ ）
A、1月9号
B、1/9
C、# # # #
D、FALSE
79、会议中常见的突发事件不包括处理（ ）
A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题

80、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（ ）来确定督察工作任务

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度

C、工作计划

D、同级部门的要求

81、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间是因为（ ）

A、没有形成自己的工作习惯和风格

B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定

D、没有了解上司的工作习惯和风格

82、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）

A、压缩法

B、转换法

C、概述法

D、浓缩法

83、在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（）承办时限不同

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况

B、文件归档保存，秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉

D、收到电子邮件，内部客户和外部客户

84、秘书与同级/同事的面谈属于（）

A、上行沟通

B、横向沟通

C、纵向沟通

D、外部关系调整
85．下列句子表述准确的是（ ）
A、出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表
B、本通告自公布之日起实施
C、由于该钉子户的阻挠,影响了搬迁工作无法进行
D、是否实事求是,理论与实践相结合,这是毛泽东思想的基本观点
二．多项选择题（86—125题，每小题1分，共40分。）
86．在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到（ ）
A、必须由领导对问题提出处理意见
B、必须由主管领导亲自解决问题
C、在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备
D、及时将纠偏的结果进行通报
87.“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函〔2002〕15号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断( )。
A﹑发文单位是市人事局,文种为批复 
B﹑发文单位是市人事局,文种为函
C﹑这是一份批答函 
D﹑ 这是一份答复函
88.通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的( )。
A﹑本质要求 
B﹑基本目的 
C﹑出发点
D﹑归宿
89.在制定计划时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。
A﹑具体目标 
B﹑数量﹑质量
C﹑所需资源 
D﹑负责的部门或个人
90.承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的( )。
A﹑应变能力 
B﹑形象 
C﹑信誉 
D﹑效率
91.以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为( )。
A﹑政策型计划 
B﹑长期计划
C﹑短期计划 
D﹑程序型计划
92.“重新安排”﹑“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其他方法还有( )。
A﹑分工 
B﹑合并
C﹑撤销 
D﹑精简
93.拟写单位总结需努力做到( )。
A﹑重点性 
B﹑通俗性 
C﹑科学性 
D﹑可信性
94.决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用执照性决定的有（ ）。
A﹑设置机构 
B﹑部署工作 
C﹑表彰先进 
D﹑人事变动
95．以下属于收文处理环节的（ ）
A﹑拟办 
B﹑审核 
C﹑催办 
D﹑签发
96.文稿审核中发现的( )可以直接修改。
A、错字
B、漏字
C、不对的符号
D、不对的标点
97.下列标题拟写不恰当的是( )。
A、某某分公司请示
B、XX市人民政府政府工作报告
C、请示
D、函
98．常使用文章式标题的有（ ）
A﹑简报 
B﹑总结 
C﹑调查报告 
D﹑述职报告
99．催办的形式有（ ）
A﹑部门催办 
B﹑对内催办 
C﹑阶段催办 
D﹑对外催办
100.在指定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题（ ），以确保计划的顺利实施。
A.何时报告
B.采取何措施
C.向谁报告
D.变更何计划

101.会议纪要的起草程序包括( )。
A.阅读会议文件
B.听取小组发言
C.拟定思路
D.执笔写作
102.计划表主要是从( )对任务做出要求，并用其进行管理。
A.准备时间
B.起始时间
C.阶段时间
D.最终时间
103.下列表述准确的是（ ）。
A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式
C.请示须主送一个机关，不可多头主送。
D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

104、信息反馈的特点是（ ）

A、针对性

B、及时性

C、间断性

D、预测性

105、行动计划是用于（ ）文件

A、管理时间

B、管理工作任务

C、目标管理

D、阶段管理

106、秘书应该了解会谈是（ ）

A、双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的

B、双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程

C、双方或多方所谈内容比较正式、专题性较强的交流过程

D、双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见。达成协议的过程

107、档案复制本的类型有（ ）

A、副本

B、复印

C、印刷

D、摘录

108、档案参考资料包括（ ）

A、全宗介绍

B、人名索引

C、会议简介

D、组织沿革
109、电子档案的特点包括（ ）
A、人工识读性
B、信息的可变性
C、信息的可共享性
D、对电子技术的依赖性
110、档案利用工作是档案工作的（ ）
A、根本目的
B、影响因素
C、中心任务
D、基本条件
111、在编写预算方案时，应包括（ ）等内容
A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准
112、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（ ）
A.校对 
B.审查 
C.修改 
D.核对
113、处理突发事件应遵循的原则有（ ）
A、快速反应，控制事态发展
B、以人为本，保护公众利益
C、保守秘密，防止信息外泄
D、重塑形象，置之死地人而新生
114、下面关于传统预算法的描述，正确的是（ ）
A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
115、对办公室进行合理布局的作用是（ ）
A、形成有效率