上海市事业单位面试真题和答案

一：公司在发放购物磁卡的过程中出现问题，你们超市现要做好磁卡登记工作。问做好接待和登记工作的重点是什么？
　　【参考答案】公司发放购物磁卡出现问题，必然会给我们超市的工作带来困难，但服务消费者是我们的职责所在，因此，我们一定会做好接待和登记的工作。我认为做好接待和登记工作的重点有：
　　第一，确保接待和登记的秩序性。公司人员众多，上班时间又相对比较一致，因此，极有可能出现周末人员集聚的现象，到时我们很可能人手不够，因此，我会选择和这几个公司先进行前期联系，摸清他们的人员数量，尽量安排一个公司在一个时间段进行登记，并且可以和单位说明，对于在工作日有时间过来登记的员工尽量选择工作日，我们的服务会持续至晚间。当然，和公司接洽之后，我也会对人员进行安排，比如晚间值班的人员，并注意在周末安排更多的人手。

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