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真题预览：

2018年12月15日上午天津蓟州区畜牧水产局专技岗面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：现在抖音微信等新兴媒体把很多人捧为网红，而传统文化却渐渐被大众摒弃，对此，你怎么看？

 

第2题：假如你是社区的工作人员，现在要开展智慧社区建设，请说说你的方案。

 

第3题：调研组现有团队之间互相配合很好，你将加入这个团队，请问你将怎么融入？

 

第4题：你与一位老同志一起完成一项工作，老同志工作经验丰富，但是性格固执，你对他的工作提出质疑，他甩手走了还扬言不干了，你怎么办？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点抖音微信等新媒体近几年风靡盛行可以说势头迅猛，快餐式的娱乐带来快感的同时，对传统的文化造成了不小冲击，二者之间的博弈可以说是老生常谈的热点，新兴事物与传统之间的关系，共赢往往比胜负更可贵,下面我们具体来看一下:

审题点1：“新兴媒体捧出大量网红”

抖音微信等新兴媒体大家耳熟能详，在网络发展的时代，一系列新媒体的出现，确实对人与人之间的沟通、信息互换等有积极推动作用，为大家提供了一个互动平台，给了大家更便捷看世界的眼睛。应运而生的网红，是顺应潮流发展的，有它存在的必要性。但同时，对网红的负面消息也充斥众人眼球，如何让网红趋利避害，发扬优势，需要我们做深入思考。

审题点2：“传统文化被大众摒弃”

相较于新媒体的“泛滥”，传统文化成为了弱势群体，传统文化无人问津，确实让人痛心，但文化的没落除了客观环境制约之外，也应该反思如何突破，不能单纯等靠要，更应该创新谋求长久，进步才是最好的解药。

综上，对待新生事物与传统博弈的问题，两者辩证展开更为全面，可以互惠互利，不需要两败俱伤，既然利弊共存，那便二者融合，互利共生。

思维导图

参考答案抖音微信等新兴媒体的发展，符合社会发展潮流。然而，传统文化的消失，也让我倍感心痛。新媒体固然便利，但少数人为成为网红、博得关注，直播内容变味，虐猫虐狗、^色 情消遣、暴力、赌博等内容涌现，接触新兴媒体的年轻人，易出现效仿行为，导致恶劣影响。传统文化被快餐式娱乐压迫，淡出大众视野，优良风俗无法与视听冲击抗衡，令人心痛。

网红泛滥与传统颓靡形成鲜明对比，但其中缘由，还需我们深入剖析。第一，抖音微信等新兴媒体互动方式、展现内容更亲民、更符合当下潮流，更契合受众心理。而传统文化的传承和展示方式固化，思维创新不足，往往生搬硬套，固步自封无法与时代更好接轨，难以让人理解也难以让人喜爱。第二，快节奏发展引发的浮躁情绪影响大众心理，压力无处排遣，通过刷抖音来释放。而对于传统文化缺乏重视，没有形成尊重传统、热爱传统、传承传统的良好氛围，无人问津不仅出于大众行为，更因为精神文明培养的不作为。第三，政府对新媒体平台的监管治理不完善，使得部分违规等灰色内容在阴暗中此消彼长，蚕食大众心灵。

新兴媒体与传统文化应当是相互扶持的伙伴，各显所长，互利共生。

首先，传统文化应适当放低姿态，摒弃固步自封的思想，探索符合时代的展示方式。越来越顽皮的故宫都开始进军“彩妆行业”，故宫淘宝的活灵活现让大家欲罢不能。传统文化也需结合自身，彰显特色，用鲜活生动的方式进入公众视野，博得大家喜爱。

其次，社会上应注重对传统文化的宣传。不仅要通过传统的方式宣扬传统文化，更可以将变装后的传统文化通过微博微信、抖音快手等大众喜爱的平台展示，吸纳这类新兴媒体传播快的优势，创立“传统文化”直播间，将传统文化的精髓传播给公众，促进公众喜爱传统文化、尊重传统文化、传承传统文化。而对于90后、00后的年轻人，企业、学校、家庭也应适当承担责任，用鲜活生动的方式引导教育青年喜爱传统文化。

最后，政府应当加强对新媒体平台的监管。从严审核、从重处罚，对那些有损社会良性发展的灰色地带严厉打击，绝不姑息，对于屡禁不止的直播平台，建立健全黑名单制度，严格管控。传播正能量的媒体，进行相应褒奖和宣传，形成良性循环。相信，新兴媒体与传统文化一定能够合作共赢，开出最具特色的文明之花。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理类题目。针对如何开展智慧社区建设，考生应该考虑从调研下手，了解社区各方面的具体情况，再通过物业、支付、家居、养老等四个方面下手建设，在此基础上，为智慧社区建设做好意见反馈搜集工作并提供后续持续人性化的服务。

审题点1：“假如你是社区的工作人员”

“社区工作人员”是身份定位，这就要求考生在答题社区建设的过程中要协同其他社区同事开展调研；同时，应该向领导请示，并实时汇报建设进展。

审题点2：“现在要开展智慧社区建设”

在智慧社区建设之前，应该对社区的居民、软硬件等方面情况进行调研，在调研的基础上，利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术等对物业、支付、家居、养老等四方面全方位建设，为社区居民提高便利性和幸福感，打造智慧和谐社区。

故本题的答题思路可为：前期准备（学习、分工、调研）——全面建设——意见搜集改进并提供后续服务。

思维导图

参考答案智慧社区是社区管理的新理念，是新形势下社会管理创新的新模式。如果我是社区工作人员，要开展智慧社区建设，我将会从以下几方面进行着手：

第一，前期准备。一方面，我会先通过网络查询、文件精神学习、向领导请示请教等多种方式了解智慧社区的意义、建设重难点等；另一方面，我会协同其他同事合作分工，通过问卷调查、入户走访、电话访问、微信推送等多种方式对社区居民进行调研，了解他们对社区智能化设备的需求，如监控功能需求、开启功能的路段和时间等；同时，通过实地走访，对现有和即将购买的软硬件设备进行查看，如软件对用户隐私保护程度如何，价格、性能、年限等，做到心中有数。

第二，全面建设。

其一，智慧物业管理。我们会引入物业管理的系统，对停车场管理、监控管理、门禁管理、远程抄水电表等实行自动化，减少人工操作，如门禁实行人脸+指模自动识别、机器人智能代替保安24小时无间断巡逻、远程自动报送水电表数等。

其二，智慧支付管理。我们会将支付入口和消费端进行无死角对接，让消费者能实现无现金支付，减少因没带现金无法支付的尴尬，如停车场可以利用微信扫码支付、每月可利用支付宝微信支付水电费用、每月的管理费自动在用户信用卡或者储蓄卡中扣除等，实现智能化支付和无障碍消费。

其三，智慧家居服务。我们将会保证每家每户都有光纤宽带，加装感应器，如若家庭无人在家，出现火灾等危急情况，能自动报警到社区平台；搭建社区沟通平台，如业主微信群、QQ群、微信公众号等，以后社区发通知也不用再去宣传栏处抄写信息，业主也不用担心错过重要信息。

其四，智慧养老服务。我们将会在每一位60岁以上老人家中安装智能监控器，对老人的血压、脉搏、血糖等各基础指标进行监控，同时给老人配备“移动医疗卡”，为他们建立健康档案，定期提供体检、手机预约等服务，让老人子女随时随地知道老人状况。

第三，做好后续服务。我们会畅通居民意见反馈渠道，通过上传照片、音频、视频等方式，都能及时反映问题；同时，组建志愿者团队，定期看望孤寡老人，为老人提供帮助；再者，通过智能跟进子女回家次数和频率，督促子女常回家看看，让智慧社区不仅“智慧”，而且充满温情。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题考查人际沟通能力以及团队协作能力，主要考察的是我们怎么做,通过哪些方式方法，更好更快的去融入到一个新的团队，并且在其中做好自己的工作，体现出团队协作的意识。

审题点1：“调研组”

说明工作组的工作方向和工作内容是调查调研工作。我们在答题的时候要带入调研工作。

审题点2：“现有团队配合很好，你将加入这个团队。”

说明现在团队的组织机制，人员架构，任务分工等内容都已经形成固定体系并且能够很好地运行，而你加入这个团队，必然会打乱团队现有的排布，所以前期融入出现困难是在所难免的，我们要理性看待，并且积极调整自身，与领导和同事进行沟通请教，展现自己的工作能力从而获得认同融入团队，完成好工作任务。

思维导图

参考答案与同事和谐相处，培养良好的团队的默契是有序展开工作的必要前提，面对要加入一个已经配合很默契的团队，我会从以下几方面进行调整：

第一，摆正思想认识，调整心理状态。由于自己还是个新人，领导让我加入这个调研团队是为了尽快提升我的业务能力，我会积极的调整自身，端正自己的工作态度，仔细的剖析自己，思考自己在调研工作的能够发挥的特点特长，以更自信的心态去融入这个小组。

第二，在加入小组之前，与领导了解本次调研小组的调研方向，调研内容，成员构成等信息，并且来到单位的工作档案室，寻找之前关于本次调研内容的调研报告，做到心中有数，也可以寻求身边老同事的帮助，请他们传授一些好的工作方法以及能更好更快速融入新团队的意见建议。

第三，在加入小组时，我会做一个自我介绍，介绍自己的专业方向，性格特点，比如在工作中思维缜密，耐心细致，创新力强，更擅长做调研报告归纳整合类的工作，方便大家更好的对我进行了解和布置任务。认真的记录好领导和同事交给我的工作任务，并且主动请求将上网查阅资料、制作网络调研问卷等一些富有年轻化特点的工作交付给我。在工作中，遇到不清楚不确定的问题时，主动的去询问老同事，听取他们的意见建议，并提出自己的观点和疑问，通过有效的沟通拉近距离和提升能力。在将自己的工作任务完成时，积极的询问周围的同事是否有需要我的帮助，主动地去帮助组员做一些小事，如给同事端一杯热水、清理办公区域的卫生、打印材料等，减轻同事们工作的压力。

 相信通过我以上的做法，我会很快的融入到本次的调研团队中，并且在团队中找到属于自己的位置，让这个本身就配合很好的团队，因我的到来，配合得更加默契，能够更出色的完成好本次调研工作。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题属于人际关系类题目，常规的审题顺序即为审身份和审矛盾。对于审身份，这道题题干并没有明确给出我们的身份是什么，那么我们就默认为自己只是一名普通的工作人员，答题的时候要注意自己的处事方式和身份定位。对于审矛盾，题干总共给定三个矛盾点，第一个矛盾点即我们和老同志一起完成一项工作，第二个矛盾点即我们对老同志的工作提出质疑，第三个矛盾点即老同志甩手走了还扬言不干了。所以我们要秉承工作为重的原则，针对这三个矛盾点逐一进行解决，从而保证工作的顺利完成。

具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：

审题点1：“你与一位老同志一起完成一项工作，老同志工作经验丰富”

在人际关系题目中，“工作为重”是最重要的原则之一，所以一定要以工作的顺利完成为第一要务。题目中既然给定我们是和老同志一起搭档，我们就要清楚老同志的工作优势，即工作能力较强、工作经验比我们丰富等，那么我们就要时刻注意与老同志沟通的态度和方式，保证1+1大于2的工作效果。

审题点2：“但是性格固执，你对他的工作提出质疑”

很显然，这里给出的矛盾点是本题的核心矛盾点。他既是引发老同志后续行为的导火索，更是关乎工作能否顺利完成的关键，所以我们一定要对该矛盾点进行重点回答。一方面，题干中提到老同志性格固执，这就要求我们在于老同志沟通交流的时候，一定要注意方式方法，尤其是产生争议的时候。另一方面，既然我们对老同志的工作提出了质疑，那么我们就要找到质疑的点是什么，这里就可以通过合理假设的方式拓宽答题视野、发散答题思路、丰富答题内容。

审题点3：“他甩手走了还扬言不干了”

题干中提到老同志甩手走人并扬言不干了，这就是本题中最紧急的矛盾点。如果经验丰富的老同志拒绝参与工作配合，不仅会影响我们的工作效率与工作质量，更会影响我们整个单位的工作开展与规划部署，甚至会影响我们单位的荣誉和声誉，所以我们一定要第一时间解决该矛盾点。

整合上述信息，按照轻重缓急的顺序，此题的思路是：解决矛盾三——解决矛盾二——解决矛盾一——惩前毖后

思维导图

参考答案首先，安抚情绪，表示歉意。针对老同志甩手走人并扬言不干了，一方面，我会主动找到老同志，为自己之前提出质疑的时候可能沟通的方式方法不太妥帖，向他致歉，与此同时说明此次工作的重要性。并且表示，老同志的丰富经验，对这项工作的完成不可或缺，希望他能多提出宝贵建议，和我一起把工作完成好。

其次，灵活应变，协调工作。对于和老同志在工作当中产生的分歧，我会进行仔细梳理，确保工作能够顺利开展。

如果是因为我的工作经验较少，没有捋顺工作思路就盲目质疑老同志，我会再次向老同志表示歉意，并多向老同志学习和请教，多学、多听、多看，从一点一滴中积累自己的工作经验。

如果是因为我与老同志对这项工作的理解存在分歧，那么我会积极主动地和老同志进行沟通，和他一起重新梳理工作方案，分析各自工作方式和方法存在的优势和不足，根据工作的目的和要求，整理出统一的工作方案。

如果是因为老同志的工作方案的确不太符合此次工作的要求，那么，一方面，我会详细地向他说明其工作方案的问题以及我的方案的优势。另一方面，我会更加注意自己说话的语速、声音的大小甚至面部的表情，尽量温和地同老同事进行交谈，不单纯否定他的工作方案，而是要以退为进，积极、主动地吸纳其方案中可取的部分。同时，请老同志指出我方案中的不足，和我一起共同完善工作方案。

再次，双管齐下，完成任务。在与老同志达成统一方案后，我会将老同志经验丰富的优势和我勇于创新的优点深度融合，从而将该项工作高效率、高质量、好标准的完成。

最后，自我反思，惩前毖后。在今后的工作中，在积极主动地与同事交流请教的基础之上，我也会不断地提高自己的工作能力，从而更好地完成单位的各项工作。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点抖音微信等新媒体近几年风靡盛行可以说势头迅猛，快餐式的娱乐带来快感的同时，对传统的文化造成了不小冲击，二者之间的博弈可以说是老生常谈的热点，新兴事物与传统之间的关系，共赢往往比胜负更可贵,下面我们具体来看一下:

审题点1：“新兴媒体捧出大量网红”

抖音微信等新兴媒体大家耳熟能详，在网络发展的时代，一系列新媒体的出现，确实对人与人之间的沟通、信息互换等有积极推动作用，为大家提供了一个互动平台，给了大家更便捷看世界的眼睛。应运而生的网红，是顺应潮流发展的，有它存在的必要性。但同时，对网红的负面消息也充斥众人眼球，如何让网红趋利避害，发扬优势，需要我们做深入思考。

审题点2：“传统文化被大众摒弃”

相较于新媒体的“泛滥”，传统文化成为了弱势群体，传统文化无人问津，确实让人痛心，但文化的没落除了客观环境制约之外，也应该反思如何突破，不能单纯等靠要，更应该创新谋求长久，进步才是最好的解药。

综上，对待新生事物与传统博弈的问题，两者辩证展开更为全面，可以互惠互利，不需要两败俱伤，既然利弊共存，那便二者融合，互利共生。

思维导图

参考答案抖音微信等新兴媒体的发展，符合社会发展潮流。然而，传统文化的消失，也让我倍感心痛。新媒体固然便利，但少数人为成为网红、博得关注，直播内容变味，虐猫虐狗、^色 情消遣、暴力、赌博等内容涌现，接触新兴媒体的年轻人，易出现效仿行为，导致恶劣影响。传统文化被快餐式娱乐压迫，淡出大众视野，优良风俗无法与视听冲击抗衡，令人心痛。

网红泛滥与传统颓靡形成鲜明对比，但其中缘由，还需我们深入剖析。第一，抖音微信等新兴媒体互动方式、展现内容更亲民、更符合当下潮流，更契合受众心理。而传统文化的传承和展示方式固化，思维创新不足，往往生搬硬套，固步自封无法与时代更好接轨，难以让人理解也难以让人喜爱。第二，快节奏发展引发的浮躁情绪影响大众心理，压力无处排遣，通过刷抖音来释放。而对于传统文化缺乏重视，没有形成尊重传统、热爱传统、传承传统的良好氛围，无人问津不仅出于大众行为，更因为精神文明培养的不作为。第三，政府对新媒体平台的监管治理不完善，使得部分违规等灰色内容在阴暗中此消彼长，蚕食大众心灵。

新兴媒体与传统文化应当是相互扶持的伙伴，各显所长，互利共生。

首先，传统文化应适当放低姿态，摒弃固步自封的思想，探索符合时代的展示方式。越来越顽皮的故宫都开始进军“彩妆行业”，故宫淘宝的活灵活现让大家欲罢不能。传统文化也需结合自身，彰显特色，用鲜活生动的方式进入公众视野，博得大家喜爱。

其次，社会上应注重对传统文化的宣传。不仅要通过传统的方式宣扬传统文化，更可以将变装后的传统文化通过微博微信、抖音快手等大众喜爱的平台展示，吸纳这类新兴媒体传播快的优势，创立“传统文化”直播间，将传统文化的精髓传播给公众，促进公众喜爱传统文化、尊重传统文化、传承传统文化。而对于90后、00后的年轻人，企业、学校、家庭也应适当承担责任，用鲜活生动的方式引导教育青年喜爱传统文化。

最后，政府应当加强对新媒体平台的监管。从严审核、从重处罚，对那些有损社会良性发展的灰色地带严厉打击，绝不姑息，对于屡禁不止的直播平台，建立健全黑名单制度，严格管控。传播正能量的媒体，进行相应褒奖和宣传，形成良性循环。相信，新兴媒体与传统文化一定能够合作共赢，开出最具特色的文明之花。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理类题目。针对如何开展智慧社区建设，考生应该考虑从调研下手，了解社区各方面的具体情况，再通过物业、支付、家居、养老等四个方面下手建设，在此基础上，为智慧社区建设做好意见反馈搜集工作并提供后续持续人性化的服务。

审题点1：“假如你是社区的工作人员”

“社区工作人员”是身份定位，这就要求考生在答题社区建设的过程中要协同其他社区同事开展调研；同时，应该向领导请示，并实时汇报建设进展。

审题点2：“现在要开展智慧社区建设”

在智慧社区建设之前，应该对社区的居民、软硬件等方面情况进行调研，在调研的基础上，利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术等对物业、支付、家居、养老等四方面全方位建设，为社区居民提高便利性和幸福感，打造智慧和谐社区。

故本题的答题思路可为：前期准备（学习、分工、调研）——全面建设——意见搜集改进并提供后续服务。

思维导图

参考答案智慧社区是社区管理的新理念，是新形势下社会管理创新的新模式。如果我是社区工作人员，要开展智慧社区建设，我将会从以下几方面进行着手：

第一，前期准备。一方面，我会先通过网络查询、文件精神学习、向领导请示请教等多种方式了解智慧社区的意义、建设重难点等；另一方面，我会协同其他同事合作分工，通过问卷调查、入户走访、电话访问、微信推送等多种方式对社区居民进行调研，了解他们对社区智能化设备的需求，如监控功能需求、开启功能的路段和时间等；同时，通过实地走访，对现有和即将购买的软硬件设备进行查看，如软件对用户隐私保护程度如何，价格、性能、年限等，做到心中有数。

第二，全面建设。

其一，智慧物业管理。我们会引入物业管理的系统，对停车场管理、监控管理、门禁管理、远程抄水电表等实行自动化，减少人工操作，如门禁实行人脸+指模自动识别、机器人智能代替保安24小时无间断巡逻、远程自动报送水电表数等。

其二，智慧支付管理。我们会将支付入口和消费端进行无死角对接，让消费者能实现无现金支付，减少因没带现金无法支付的尴尬，如停车场可以利用微信扫码支付、每月可利用支付宝微信支付水电费用、每月的管理费自动在用户信用卡或者储蓄卡中扣除等，实现智能化支付和无障碍消费。

其三，智慧家居服务。我们将会保证每家每户都有光纤宽带，加装感应器，如若家庭无人在家，出现火灾等危急情况，能自动报警到社区平台；搭建社区沟通平台，如业主微信群、QQ群、微信公众号等，以后社区发通知也不用再去宣传栏处抄写信息，业主也不用担心错过重要信息。

其四，智慧养老服务。我们将会在每一位60岁以上老人家中安装智能监控器，对老人的血压、脉搏、血糖等各基础指标进行监控，同时给老人配备“移动医疗卡”，为他们建立健康档案，定期提供体检、手机预约等服务，让老人子女随时随地知道老人状况。

第三，做好后续服务。我们会畅通居民意见反馈渠道，通过上传照片、音频、视频等方式，都能及时反映问题；同时，组建志愿者团队，定期看望孤寡老人，为老人提供帮助；再者，通过智能跟进子女回家次数和频率，督促子女常回家看看，让智慧社区不仅“智慧”，而且充满温情。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题考查人际沟通能力以及团队协作能力，主要考察的是我们怎么做,通过哪些方式方法，更好更快的去融入到一个新的团队，并且在其中做好自己的工作，体现出团队协作的意识。

审题点1：“调研组”

说明工作组的工作方向和工作内容是调查调研工作。我们在答题的时候要带入调研工作。

审题点2：“现有团队配合很好，你将加入这个团队。”

说明现在团队的组织机制，人员架构，任务分工等内容都已经形成固定体系并且能够很好地运行，而你加入这个团队，必然会打乱团队现有的排布，所以前期融入出现困难是在所难免的，我们要理性看待，并且积极调整自身，与领导和同事进行沟通请教，展现自己的工作能力从而获得认同融入团队，完成好工作任务。

思维导图

参考答案与同事和谐相处，培养良好的团队的默契是有序展开工作的必要前提，面对要加入一个已经配合很默契的团队，我会从以下几方面进行调整：

第一，摆正思想认识，调整心理状态。由于自己还是个新人，领导让我加入这个调研团队是为了尽快提升我的业务能力，我会积极的调整自身，端正自己的工作态度，仔细的剖析自己，思考自己在调研工作的能够发挥的特点特长，以更自信的心态去融入这个小组。

第二，在加入小组之前，与领导了解本次调研小组的调研方向，调研内容，成员构成等信息，并且来到单位的工作档案室，寻找之前关于本次调研内容的调研报告，做到心中有数，也可以寻求身边老同事的帮助，请他们传授一些好的工作方法以及能更好更快速融入新团队的意见建议。

第三，在加入小组时，我会做一个自我介绍，介绍自己的专业方向，性格特点，比如在工作中思维缜密，耐心细致，创新力强，更擅长做调研报告归纳整合类的工作，方便大家更好的对我进行了解和布置任务。认真的记录好领导和同事交给我的工作任务，并且主动请求将上网查阅资料、制作网络调研问卷等一些富有年轻化特点的工作交付给我。在工作中，遇到不清楚不确定的问题时，主动的去询问老同事，听取他们的意见建议，并提出自己的观点和疑问，通过有效的沟通拉近距离和提升能力。在将自己的工作任务完成时，积极的询问周围的同事是否有需要我的帮助，主动地去帮助组员做一些小事，如给同事端一杯热水、清理办公区域的卫生、打印材料等，减轻同事们工作的压力。

 相信通过我以上的做法，我会很快的融入到本次的调研团队中，并且在团队中找到属于自己的位置，让这个本身就配合很好的团队，因我的到来，配合得更加默契，能够更出色的完成好本次调研工作。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题属于人际关系类题目，常规的审题顺序即为审身份和审矛盾。对于审身份，这道题题干并没有明确给出我们的身份是什么，那么我们就默认为自己只是一名普通的工作人员，答题的时候要注意自己的处事方式和身份定位。对于审矛盾，题干总共给定三个矛盾点，第一个矛盾点即我们和老同志一起完成一项工作，第二个矛盾点即我们对老同志的工作提出质疑，第三个矛盾点即老同志甩手走了还扬言不干了。所以我们要秉承工作为重的原则，针对这三个矛盾点逐一进行解决，从而保证工作的顺利完成。

具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：

审题点1：“你与一位老同志一起完成一项工作，老同志工作经验丰富”

在人际关系题目中，“工作为重”是最重要的原则之一，所以一定要以工作的顺利完成为第一要务。题目中既然给定我们是和老同志一起搭档，我们就要清楚老同志的工作优势，即工作能力较强、工作经验比我们丰富等，那么我们就要时刻注意与老同志沟通的态度和方式，保证1+1大于2的工作效果。

审题点2：“但是性格固执，你对他的工作提出质疑”

很显然，这里给出的矛盾点是本题的核心矛盾点。他既是引发老同志后续行为的导火索，更是关乎工作能否顺利完成的关键，所以我们一定要对该矛盾点进行重点回答。一方面，题干中提到老同志性格固执，这就要求我们在于老同志沟通交流的时候，一定要注意方式方法，尤其是产生争议的时候。另一方面，既然我们对老同志的工作提出了质疑，那么我们就要找到质疑的点是什么，这里就可以通过合理假设的方式拓宽答题视野、发散答题思路、丰富答题内容。

审题点3：“他甩手走了还扬言不干了”

题干中提到老同志甩手走人并扬言不干了，这就是本题中最紧急的矛盾点。如果经验丰富的老同志拒绝参与工作配合，不仅会影响我们的工作效率与工作质量，更会影响我们整个单位的工作开展与规划部署，甚至会影响我们单位的荣誉和声誉，所以我们一定要第一时间解决该矛盾点。

整合上述信息，按照轻重缓急的顺序，此题的思路是：解决矛盾三——解决矛盾二——解决矛盾一——惩前毖后

思维导图

参考答案首先，安抚情绪，表示歉意。针对老同志甩手走人并扬言不干了，一方面，我会主动找到老同志，为自己之前提出质疑的时候可能沟通的方式方法不太妥帖，向他致歉，与此同时说明此次工作的重要性。并且表示，老同志的丰富经验，对这项工作的完成不可或缺，希望他能多提出宝贵建议，和我一起把工作完成好。

其次，灵活应变，协调工作。对于和老同志在工作当中产生的分歧，我会进行仔细梳理，确保工作能够顺利开展。

如果是因为我的工作经验较少，没有捋顺工作思路就盲目质疑老同志，我会再次向老同志表示歉意，并多向老同志学习和请教，多学、多听、多看，从一点一滴中积累自己的工作经验。

如果是因为我与老同志对这项工作的理解存在分歧，那么我会积极主动地和老同志进行沟通，和他一起重新梳理工作方案，分析各自工作方式和方法存在的优势和不足，根据工作的目的和要求，整理出统一的工作方案。

如果是因为老同志的工作方案的确不太符合此次工作的要求，那么，一方面，我会详细地向他说明其工作方案的问题以及我的方案的优势。另一方面，我会更加注意自己说话的语速、声音的大小甚至面部的表情，尽量温和地同老同事进行交谈，不单纯否定他的工作方案，而是要以退为进，积极、主动地吸纳其方案中可取的部分。同时，请老同志指出我方案中的不足，和我一起共同完善工作方案。

再次，双管齐下，完成任务。在与老同志达成统一方案后，我会将老同志经验丰富的优势和我勇于创新的优点深度融合，从而将该项工作高效率、高质量、好标准的完成。

最后，自我反思，惩前毖后。在今后的工作中，在积极主动地与同事交流请教的基础之上，我也会不断地提高自己的工作能力，从而更好地完成单位的各项工作。

 

 

 

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真题预览结束
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