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真题预览：

 

2018年1月5日广州黄埔区开发区事业单位面试题和参考答案

1、传统节日与现代洋节日冲突，人民更多过洋人节，在洋人节消费受到热捧，而没几个人记起传统节日，你怎么看？

【参考答案】

节日大致可以分为三种：

“传统型”节日：如春节、元宵节、中秋节

“外来型”：如圣诞节、2.14的情人节、妇女节、劳动节

以及新“构建“的：如女生节、男生节、双十一

在消费社会里，年轻人需要通过一定的消费行为构建一种身份认同，而传统型的节日有非常浓重的家庭、宗族与集体色彩，与年轻人渴望脱离原生家庭束缚、构建新生活方式的“新时代先进青年”自我定位相异，并不怎么讨年轻人喜欢；再加上这些节日的历史积淀太过深厚，资本与商家很难对其进行营销式的意义与形式重构，最终就导致了传统节日的式微。

而妇女节、劳动节这类有政治背景的节日，其原有的政治内涵也由于社会的“去政治化”与商业化被高度消解。剥离了政治意义的它们，能指与所指之间的联系被切断，而其商业化的可能性只要看看网络上对“大妈”这一群体的污名化和对工人身份的歧视就能明白了。

圣诞节、2.14情人节这样尚未完成本土化（亦或其引进与流行本就与商业化进程和消费主义发展共生）的节日在意义上给资本与商家留下了大量“待填充”的空白（双十一这种纯粹就是商家为了搞营销而创造的节日就更不用说了），商家利用这些空白大搞营销活动，这些节日也因此带有太多的消费元素。

 

我们在通过各种消费符号和文化产品追求“个性”与身份认同时，本身就已经丧失了主体性。文化工业批量生产了文化产品，也批量生产了人，我们始终处于一种被“拷贝洪流”裹挟的状态中。

在过去，我们“为需求而消费”，而在消费社会中，一切都被高度符号化，大众传媒与消费主义形塑了人们的欲望，我们购买商品不再看中它的实用价值，而是为了追求某种“体验”与“感受”。我们为消费而消费，或说消费本身就创造了它的需求。

一切可供消费的节日会被商业媒介高强度传播，没有商业价值的节日则会在信息洪流中被忽视和遗忘。

为什么男生节远远没有女生节火爆？因为在男权结构中，比起被要求提供生育与审美等“身体价值”的女性，被强调“社会价值”男性并不是消费主义的取悦对象。

提到春节，我们会想起春晚和年夜饭；提到中秋，我们会想起月饼。

但提到圣诞节，很多人或许只会想到要送什么圣诞礼物、送完后去哪看电影，以及看完电影后去哪开房。

为什么中国年轻人愿意过“洋节”？

或许不是我们选择了“洋节”，而是从一开始，我们便被“设计”与“建构”为要去过洋节，并在过节时买买买。

 

 

 

2、你是项目组组长小王，你们组有个组员小李在工作中经常出现反对你、不配合你的工作的情况，而且他很固执，影响整个小组的工作效率，如果你是小王打算怎么办？

【参考答案】

对于这个问题，我会有两点考虑：一方面，作为一个团队的负责人，团队内部出现了不和谐的声音，我有不可推脱的责任。我会先反思自己的工作态度和工作方式，是不是我的态度引起了小李的反感，或者我的一些行为引起了小李的误会，或者我的工作安排不合理导致了小李产生敌对情绪。同时，我会考虑是不是小李工作上有更好的办法，只是因为比较固执，造成了他表达方式的不恰当。另一方面，因为小李的个人问题，已经给整个团队的工作效率造成了不良影响，基于以上想法，我会主动找小李约谈。

那么，找到小李，我会先向他了解工作或生活有没有什么困难，如果有的话我会尽我所能去帮助他。接下来，我会在肯定他工作能力的同时，指出他的工作态度是有问题的，而且已经影响到了整个团队的协作和工作进度，而这也会无形中影响到他个人的发展，指出他的这种工作态度和无纪律无组织的行为是不对的。

接下来，在指出问题后我会听取小李的解释，看他是不是意识到了自己的问题，看他这种敌对情绪的原因是什么。听取他的意见和他的态度，如果他认识到了自己的态度并且虚心的接受了批评，我会给他一些有用的建议帮助他改正缺点，如果他对自己问题认识的不够深刻，我会晓之以理动之以情，明确一下工作纪律和规章制度，希望他能理解我的良苦用心，大家通力合作来促进这个团体的整体发展。

最后，我会召开一次座谈会，让大家畅所欲言，说出内心对工作的看法，给大家打气加油，说明大家团结一心的重要性，增强团队凝聚力，并细化分工，重申工作制度。

作为领导，通过这件事情，我应该对自己的团队管理方法进行分析总结，同时平时多举行员工内部交流活动，提升团队凝聚力，最后在任务下达和规章制度上更细化。

 

3、有一次你路过办事大厅，刚好碰到你的同事因业务流程不熟而被前来办事的群众严厉批评，场面混乱，遇到这种情况你怎么办？

【参考要点】

一、尽快制止争吵向群众道歉二、当场帮助群众办理业务让群众满意三、妥善处理做好本职工作

【参考答案】

期间发生群众和工作人员争吵的事情

我会从以下几个方面进行处理首先我们的工作是以服务为宗旨的最根本的是让群众们满意。我会请其他同事帮我带下班然后上前去劝解双方制止争吵。同时劝慰群众代表同事向群众道歉让群众的情绪得以平复并对刚才所发事情的原委进行了解并做好详细记录。其次如果是同事的工作有所疏忽那么我会按照规定帮这位群众当场办理业务但如果是群众不理解我们的办事流程或方法那么也要劝解群众让其了解事情的实际情况动之以情、晓之以理为他耐心的讲解办理业务的相关政策在以后的咨询过程中避免此次事件的发生。最后相信通过一系列的有效措施可以很好地解决此事

 

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真题预览结束
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