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真题预览：

2018年6月9日天津（事业单位）面试真题

 

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：有个领导干部在工作中遇到什么问题都向上汇报，而且责任能推就推，美其名曰“办事应该走流程”。请你谈谈你的看法。

 

第2题：你们单位准备了一个晚会，晚会马上就要开始的时候，你领导这边突然接到个电话说，上级领导和媒体要过来。然而这个时候晚会快开始了，你应该怎么办？

 

第3题：你组织单位的同事去参加了一项技术大赛。在这次技术大赛中，你们单位获得了第二名的好成绩，同事们都非常高兴，非常兴奋。但是领导看见你们只获得第二名的成绩，不仅没有表扬你们反而还批评了你们，领导特别不高兴，同事们情绪低落，你应该怎么办？

 

第4题：你代表单位去参加村里扶贫，在参加这个会议的同时，接到了一封匿名举报信说“有些干部同志，不担当，不作为，没有将扶贫资金用到该用的地方”。你该怎么办？

 

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题属于态度观点类题目。工作中汇报是好事，但是遇到什么问题都汇报显得在工作中没有自己的主张，要注意过犹不及；责任能推就推，说明缺乏责任意识，如果长此以往各个单位都是这样的现象，会造成行政效率低，最终危害群众利益，所以要深刻分析其中原因，做到对症下药。

审题点1：“有个别领导干部在工作中遇到什么问题都向上汇报”

一般来说，在机关单位当中如果遇到了重大事件、难点事件，向上级汇报、请求上级的支持和帮助，本是无可厚非的。但是，如果事事都汇报，就会导致工作效率低下，因此，这种做法是不可取的。

审题点2：“责任能推就推”

推卸责任就是常说的不作为。但还需要注意的是这里有一个并列连词，代表前后是并列关系，总体来看，这两者都是在推诿，都是不作为的表现。不作为必然会有问题，那么就可以思考会产生什么样的问题，有人这样做的原因，根据原因提出对策。

审题点3：“美其名曰‘办事应该走流程’”

美其名曰这个词带有贬义色彩，暗示这是这些领导干部自我粉饰，说明这些领导干部主观认识有偏差，这是原因之一，可以在答题时运用。但同时，与主观对应的是客观因素，可能就是客观制度方面、监管方面的问题。

故本题的答题思路可为：分析事事汇报、推诿责任的危害，深入追踪产生这种现象的原因，最后提出解决思路。

思维导图

参考答案有个别领导干部事事请示、件件汇报，推诿扯皮，这属于“不作为”的一种表现。

我认为这样的干部会带来很多问题。

第一，有违责任意识。如果事事汇报，缺乏解决问题的自主意识，不仅不利于干部自身的成长，更是违背了职责。

第二，辜负群众信赖。如果件件请示，也会影响群众的办事效率，甚至损害群众权益，让群众的获得感减少，影响干群关系。

第三，影响国家发展。领导干部都推脱责任，必然会导致事业无法完成、改革无法深化，全面小康社会、伟大复兴中国梦又何从谈起。

之所以会出现此类现象，我认为其背后的原因是多样的：

第一，处事能力不足。部分领导干部党性修养不足，缺乏主动干事创业的动力，缺少处理新问题、面对新情况的能力，导致新方法不会用、老方法不管用，只能不断推卸责任。

第二，制度保障不够。虽然简政放权正在不断推进，但仍有个别地方改革力度不足，权力下放不足、办事流程繁琐，从客观上促成了该类领导干部的出现。加上容错纠错机制的不完善，也减弱了部分干部干事的热情。

第三，监管处罚不力。目前对于领导干部的监管不足，再加上“不痛不痒”的处罚，没有形成有效的震慑，也纵容了这一现象的发生。

为了让每个干部都能想干事、能干事、干成事，还要从以下方面着手：

第一，提高领导干部综合素养。通过两学一做等常态化、制度化教育实践活动，加强对广大领导干部的理想信念教育。还可以利用相关职业模范的评选，树立典型，起到正向激励的作用，形成良好的工作氛围，通过业务培训、业务比武大练兵等活动，提高领导的知识水平、解决问题的能力。

第二，完善相关工作管理制度。加大简政放权，建立权力清单、责任清单，简化办事流程，倒逼干部主动作为，积极作为。按照“三个区分开来”的要求，制定容错纠错办法。同时，在干部选拔任用时，加强对担当的考核权重，让想干事、能干事、敢担当的优秀干部脱颖而出。

第三，健全领导干部监管体系。做好巡查工作，结合群众监督、舆论监督，加强问责，通过通报批评、诫勉谈话、组织调整或组织处理、纪律处分等方式提高震慑，倒逼广大领导干部主动履职尽责。

相信通过以上措施，此类现象能够得到一定程度的减少，让每个干部都能主动作为，履行好自己的职责。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于应急应变与组织管理的结合题型。既要应对临时性的突发状况，也要充分安排保证晚会的有序进行，需要更好询问领导的意图以便开展工作。

审题点1：“你们单位准备了一个晚会”

这是本题设定的身份，是晚会的主办方，所以应该是有权限做好内容环节的调整，物资的调配、座次安排等。既然是单位举办，可以积极协调同事处理。

审题点2：“晚会马上就要开始” 

这是本题的场景，需要注意的是时间的紧迫性，既然晚会即将开始，说明都已经各就各位了，在答题的时候就要思考怎么确保晚会进程、节奏不至于影响太多，影响观众的观感。

审题点:3：“你领导这边儿突然接到个电话说，上级领导和媒体要过来”

既然是领导接电话，那么要先向领导了解情况再开展工作。在具体开展工作中，题目未明确领导和媒体要来多少人、还有多久到、来这里参与的活动内容，可以假设不同的情况做好对应的工作，最后做好收尾工作。

综上，此题的答题思路为：了解细节，假设不同情况做出安排，后续收尾工作。

思维导图

参考答案面对这样紧急的情况，我会通过合理的安排和领导、同事的帮助做好本次的工作。

第一，了解细节。我会同领导沟通，询问上级领导和媒体前来的人员情况、时间、需要我们配合做好哪些工作，以及相关联系人的情况，以便做好下一步的工作，并请示领导我的任务分工，在领导的安排下做好对应工作。同时，我也会联系相关对方联系人询问细节，比如是否需要车辆接送、上级领导是否需要发言、发言的阶段、媒体朋友是否需要采访等，以便做好后续的安排。

第二，我会根据了解的情况做出相应的工作。

如果上级领导和媒体还有一段时间才能到达，那我会按照相应的接待要求，协同同事做好领导和媒体朋友的座位安排，摆放席卡、资料准备，并告知主持人增设介绍及领导讲话环节。同时，我会安排好上级领导和媒体的接送事宜，在上级领导和媒体到达后，将晚会节目介绍的手册发放给大家，提前告知上级领导发言的时间、顺序，方便其做好准备。

如果上级领导和媒体已经临近会场，那么我会立即做好座位的协调工作，先请领导和媒体朋友就坐，之后我会补齐有关席卡、资料等有关物品，并协助做好发言、采访等有关事宜。

在整个晚会的过程中，我也会按照原定的计划，做好有关保障和安保工作，确保晚会的顺利进行。晚会结束之后，我会设置专门的区域安排媒体采访晚会的主持人、演员、现场观看的群众等。

第三，做好后续工作。在晚会结束后，我会询问上级领导和媒体对于晚会的想法，认真做好意见和建议的记录。并做好活动精彩瞬间的编辑，在单位的官方网站、微博微信上进行发布。同时，我也会认真总结本次晚会的经验，今后举办晚会等类似活动之前，我会多次确实相关参加人员，并做好应急预案，以备不时之需。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于常规的“人际处理题”，针对各个主体矛盾进行解决即可。值得注意的是，人际处理题的解决还是要回归到工作本身，用工作来解决人际问题才是最重要的。

审题点1：“你组织单位的同事去参加了一项技术大赛，你们单位获得了第二名的好成绩，同事们都非常高兴”

本次技术大赛是由“我”组织同事们去参加的，因此我是最了解此次比赛的人，也是整个活动的负责人，荣誉与责任并存。本次比赛我们获得了第二名，既然是比赛就会有名次，能获得名次的确是汇聚了大量的努力，而同事们的高兴也源自技术被认可。但是从另外一个侧面表明，我们距离第一名还有很大的差距，还需不懈的努力。

审题点2：“领导看见你们只获得第二名的成绩，不仅没有表扬你们反而还批评了你们，领导特别不高兴”

透过题干我们能够抓住一组矛盾，即领导不高兴，还批评了我们，在此情况下，作为此次活动的组织者应该直面批评，深刻反思自己的问题在哪里，是没有努力、没有创新还是骄傲自满、不够上进，用谦虚、诚恳的态度面对领导。此外，对于此次活动中做的好的部分也可以向领导做汇报说明，让领导看到同事们的努力，缓解不高兴的情绪。

审题点3：“同事们情绪低落”

在领导批评后，同事们也出现了情绪低落的问题，想要解决这一问题，我们需要借助一定的形式，可以使座谈会、茶话会或者研讨会，在会上说明比赛情况，肯定大家的努力，转达领导的关注，一起讨论问题，提出倡议，鼓舞信心。同时，也可以请领导对大家进行适度鼓励。

故本题的答题思路可为：自我反思、梳理工作——与领导沟通、查找问题——为同事鼓劲、理解领导——总结反思，以后取得更好成绩。

思维导图

参考答案出现了题目中的情况，作为组织者，我会做好以下工作：

其一，认真梳理，全面总结。我会细致梳理此次参赛的全过程，一方面，系统整理同事们为参赛所做的准备，详细记录同事们的研讨频率、创新突破等，收集在比赛过程中同事们的精彩表现瞬间以及获得评委、观众认可的相关信息。另一方面，我也会将此次参赛过程中存在的问题进行梳理，对比其他参赛单位的作品，围绕本次比赛我们的失分点、队员的遗漏点、比赛准备方面的短板问题进行深刻总结。之后我会撰写成数据充实、图文并茂的汇报材料。

其二，反躬自省，承认错误。在反思梳理后，我会向领导做专项汇报，说明此次比赛全况，及时承认在比赛过程中我们团队存在的诸如进取心不足、学习钻研不够深入等短板问题，坦诚自己在组织带领、技术超越方面的不足之处，并拿出切实可行的整改措施，希望领导批评指导。此外，我也会向领导阐明我单位在此次比赛中的成绩收获，将队员们的辛苦努力、科技突破向领导表明，希望领导能够给予干部鼓励认可，激发他们再接再厉、再创辉煌的信心和勇气。

其三，纠偏补弊，鼓舞信心。之后我会召集同事组织一次科技比赛心得交流会，一方面，将领导对我们成绩的肯定传达给同事们，破除大家的低落情绪，也会将领导对我单位科技工作的期望，对我们的全新要求做好传达，希望各位同事能够齐心协力、再创新高。另一方面，让同事们在会上各抒己见，总结比赛经验，吸取比赛教训，畅谈在此次技术大赛上对于一些新兴技术的看法和思考，结合获得第一名的单位所展示的技术细节，提出改进方向。

最后，创新思路，提升技术。在接下来的工作中，我仍将为单位同事们搭好平台、做好引导，通过组织学习、操作实验、创新技术、齐心协力推进单位的科研工作再创新高。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题为应急应变类题目，我们需要把握好单位代表的身份，处理好匿名举报信这一突发矛盾，同时也不能够忘记原本需要进行的村扶贫会议工作。具体我们结合题干进一步分析。

审题点1：“你代表单位去参加村里扶贫”

扶贫是为了保护贫困者的合法权益，有效的扶贫措施方式能够助推我们更快地步入小康社会，在精准扶贫大力推进的现在，题干以扶贫为背景无疑是想考查我们对于扶贫工作的重视度和了解度。此外，本题还给了我们身份的限制，我们是代表单位的，因此在各个行为方面就需要更为严谨、规范、细致。

审题点2：“在参加这个会议的同时，接到了一封匿名举报信说‘有些干部同志，不担当，不作为，没有将扶贫资金用到该用的地方’”

题干告诉我们，我们在参加一个扶贫会议，无论如何会议是不会轻易叫停的，这就要求我们树立一个大局意识，面对突发状况能够迅速反映，妥善解决。

开会过程中，我们收到了举报信，并且还附有举报信的内容，按照信访流程来说，举报信需要进行登记、拟办、转办、督办等一系列环节，但是事出紧急，且情况特殊，我们可以现行阅读举报信，简单把握关键信息，会议结束后再按规处理。

思维导图

参考答案有效使用扶贫资金是全面脱贫的根本保障，如果遇到题干中的情况我会采取如下方式进行处理：

其一，认真阅读举报信。接到举报信后，我会认真捕捉有效信息，明确“主要人”和“关键事”，对于涉及到的时间、地点、金额、关系等做简单梳理，做好接受举报信的简单记录和情况说明，为后期移交信访部门做好基础。

其二，有效跟进扶贫会。作为单位代表和参会人员，一方面我会认真聆听村干部以及各位参会者的发言，标注出重点内容和扶贫过程中的要点问题，利用录音笔做好全程的记录；另一方面，借此机会向村干部、村民传达单位对扶贫工作的重视，同时着重强调对于滥用扶贫资金这种行为决不姑息。第三方面，借此机会让扶贫干部和村民畅所欲言指出扶贫中存在的问题和建议，并留下匿名举报信箱。

其三，按规处理举报案。在会议结束后，我会将举报信转交给单位的信访接待部门进行统一登记，在请主要领导审批后，第一时间通过实地核查、个别谈话、民意调查、查看扶贫项目和资金等方式积极查办。经调查，倘若该村确实存在对扶贫资金乱用、滥用、挪用以及干部同志懒政怠政等问题，我单位也将第一时间联合纪检监察部门、公检法部门，给予当事人相应的批评教育、警告、记过、撤职等处罚；倘若群众举报只是因为对扶贫干部工作有所误会，那么我也会协调村委会再次召开扶贫工作推进会解释清楚，例如扶贫款项还未发放是因为正常办理的等待时间；不直接发钱是因为产业扶贫等，我相信通过坦诚的沟通，深入的了解，一定能破解群众的疑惑。

其四，在此次事件处理完毕后，我会向领导申请，开通信访信箱、举报电话、网络平台等多钟渠道，为解决群众遇到的疑难问题提供端口发挥信访举报“情报部”作用。

 

 

第1题解析与参考答案：

审题重点本题属于态度观点类题目。工作中汇报是好事，但是遇到什么问题都汇报显得在工作中没有自己的主张，要注意过犹不及；责任能推就推，说明缺乏责任意识，如果长此以往各个单位都是这样的现象，会造成行政效率低，最终危害群众利益，所以要深刻分析其中原因，做到对症下药。

审题点1：“有个别领导干部在工作中遇到什么问题都向上汇报”

一般来说，在机关单位当中如果遇到了重大事件、难点事件，向上级汇报、请求上级的支持和帮助，本是无可厚非的。但是，如果事事都汇报，就会导致工作效率低下，因此，这种做法是不可取的。

审题点2：“责任能推就推”

推卸责任就是常说的不作为。但还需要注意的是这里有一个并列连词，代表前后是并列关系，总体来看，这两者都是在推诿，都是不作为的表现。不作为必然会有问题，那么就可以思考会产生什么样的问题，有人这样做的原因，根据原因提出对策。

审题点3：“美其名曰‘办事应该走流程’”

美其名曰这个词带有贬义色彩，暗示这是这些领导干部自我粉饰，说明这些领导干部主观认识有偏差，这是原因之一，可以在答题时运用。但同时，与主观对应的是客观因素，可能就是客观制度方面、监管方面的问题。

故本题的答题思路可为：分析事事汇报、推诿责任的危害，深入追踪产生这种现象的原因，最后提出解决思路。

思维导图

参考答案有个别领导干部事事请示、件件汇报，推诿扯皮，这属于“不作为”的一种表现。

我认为这样的干部会带来很多问题。

第一，有违责任意识。如果事事汇报，缺乏解决问题的自主意识，不仅不利于干部自身的成长，更是违背了职责。

第二，辜负群众信赖。如果件件请示，也会影响群众的办事效率，甚至损害群众权益，让群众的获得感减少，影响干群关系。

第三，影响国家发展。领导干部都推脱责任，必然会导致事业无法完成、改革无法深化，全面小康社会、伟大复兴中国梦又何从谈起。

之所以会出现此类现象，我认为其背后的原因是多样的：

第一，处事能力不足。部分领导干部党性修养不足，缺乏主动干事创业的动力，缺少处理新问题、面对新情况的能力，导致新方法不会用、老方法不管用，只能不断推卸责任。

第二，制度保障不够。虽然简政放权正在不断推进，但仍有个别地方改革力度不足，权力下放不足、办事流程繁琐，从客观上促成了该类领导干部的出现。加上容错纠错机制的不完善，也减弱了部分干部干事的热情。

第三，监管处罚不力。目前对于领导干部的监管不足，再加上“不痛不痒”的处罚，没有形成有效的震慑，也纵容了这一现象的发生。

为了让每个干部都能想干事、能干事、干成事，还要从以下方面着手：

第一，提高领导干部综合素养。通过两学一做等常态化、制度化教育实践活动，加强对广大领导干部的理想信念教育。还可以利用相关职业模范的评选，树立典型，起到正向激励的作用，形成良好的工作氛围，通过业务培训、业务比武大练兵等活动，提高领导的知识水平、解决问题的能力。

第二，完善相关工作管理制度。加大简政放权，建立权力清单、责任清单，简化办事流程，倒逼干部主动作为，积极作为。按照“三个区分开来”的要求，制定容错纠错办法。同时，在干部选拔任用时，加强对担当的考核权重，让想干事、能干事、敢担当的优秀干部脱颖而出。

第三，健全领导干部监管体系。做好巡查工作，结合群众监督、舆论监督，加强问责，通过通报批评、诫勉谈话、组织调整或组织处理、纪律处分等方式提高震慑，倒逼广大领导干部主动履职尽责。

相信通过以上措施，此类现象能够得到一定程度的减少，让每个干部都能主动作为，履行好自己的职责。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于应急应变与组织管理的结合题型。既要应对临时性的突发状况，也要充分安排保证晚会的有序进行，需要更好询问领导的意图以便开展工作。

审题点1：“你们单位准备了一个晚会”

这是本题设定的身份，是晚会的主办方，所以应该是有权限做好内容环节的调整，物资的调配、座次安排等。既然是单位举办，可以积极协调同事处理。

审题点2：“晚会马上就要开始” 

这是本题的场景，需要注意的是时间的紧迫性，既然晚会即将开始，说明都已经各就各位了，在答题的时候就要思考怎么确保晚会进程、节奏不至于影响太多，影响观众的观感。

审题点:3：“你领导这边儿突然接到个电话说，上级领导和媒体要过来”

既然是领导接电话，那么要先向领导了解情况再开展工作。在具体开展工作中，题目未明确领导和媒体要来多少人、还有多久到、来这里参与的活动内容，可以假设不同的情况做好对应的工作，最后做好收尾工作。

综上，此题的答题思路为：了解细节，假设不同情况做出安排，后续收尾工作。

思维导图

参考答案面对这样紧急的情况，我会通过合理的安排和领导、同事的帮助做好本次的工作。

第一，了解细节。我会同领导沟通，询问上级领导和媒体前来的人员情况、时间、需要我们配合做好哪些工作，以及相关联系人的情况，以便做好下一步的工作，并请示领导我的任务分工，在领导的安排下做好对应工作。同时，我也会联系相关对方联系人询问细节，比如是否需要车辆接送、上级领导是否需要发言、发言的阶段、媒体朋友是否需要采访等，以便做好后续的安排。

第二，我会根据了解的情况做出相应的工作。

如果上级领导和媒体还有一段时间才能到达，那我会按照相应的接待要求，协同同事做好领导和媒体朋友的座位安排，摆放席卡、资料准备，并告知主持人增设介绍及领导讲话环节。同时，我会安排好上级领导和媒体的接送事宜，在上级领导和媒体到达后，将晚会节目介绍的手册发放给大家，提前告知上级领导发言的时间、顺序，方便其做好准备。

如果上级领导和媒体已经临近会场，那么我会立即做好座位的协调工作，先请领导和媒体朋友就坐，之后我会补齐有关席卡、资料等有关物品，并协助做好发言、采访等有关事宜。

在整个晚会的过程中，我也会按照原定的计划，做好有关保障和安保工作，确保晚会的顺利进行。晚会结束之后，我会设置专门的区域安排媒体采访晚会的主持人、演员、现场观看的群众等。

第三，做好后续工作。在晚会结束后，我会询问上级领导和媒体对于晚会的想法，认真做好意见和建议的记录。并做好活动精彩瞬间的编辑，在单位的官方网站、微博微信上进行发布。同时，我也会认真总结本次晚会的经验，今后举办晚会等类似活动之前，我会多次确实相关参加人员，并做好应急预案，以备不时之需。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于常规的“人际处理题”，针对各个主体矛盾进行解决即可。值得注意的是，人际处理题的解决还是要回归到工作本身，用工作来解决人际问题才是最重要的。

审题点1：“你组织单位的同事去参加了一项技术大赛，你们单位获得了第二名的好成绩，同事们都非常高兴”

本次技术大赛是由“我”组织同事们去参加的，因此我是最了解此次比赛的人，也是整个活动的负责人，荣誉与责任并存。本次比赛我们获得了第二名，既然是比赛就会有名次，能获得名次的确是汇聚了大量的努力，而同事们的高兴也源自技术被认可。但是从另外一个侧面表明，我们距离第一名还有很大的差距，还需不懈的努力。

审题点2：“领导看见你们只获得第二名的成绩，不仅没有表扬你们反而还批评了你们，领导特别不高兴”

透过题干我们能够抓住一组矛盾，即领导不高兴，还批评了我们，在此情况下，作为此次活动的组织者应该直面批评，深刻反思自己的问题在哪里，是没有努力、没有创新还是骄傲自满、不够上进，用谦虚、诚恳的态度面对领导。此外，对于此次活动中做的好的部分也可以向领导做汇报说明，让领导看到同事们的努力，缓解不高兴的情绪。

审题点3：“同事们情绪低落”

在领导批评后，同事们也出现了情绪低落的问题，想要解决这一问题，我们需要借助一定的形式，可以使座谈会、茶话会或者研讨会，在会上说明比赛情况，肯定大家的努力，转达领导的关注，一起讨论问题，提出倡议，鼓舞信心。同时，也可以请领导对大家进行适度鼓励。

故本题的答题思路可为：自我反思、梳理工作——与领导沟通、查找问题——为同事鼓劲、理解领导——总结反思，以后取得更好成绩。

思维导图

参考答案出现了题目中的情况，作为组织者，我会做好以下工作：

其一，认真梳理，全面总结。我会细致梳理此次参赛的全过程，一方面，系统整理同事们为参赛所做的准备，详细记录同事们的研讨频率、创新突破等，收集在比赛过程中同事们的精彩表现瞬间以及获得评委、观众认可的相关信息。另一方面，我也会将此次参赛过程中存在的问题进行梳理，对比其他参赛单位的作品，围绕本次比赛我们的失分点、队员的遗漏点、比赛准备方面的短板问题进行深刻总结。之后我会撰写成数据充实、图文并茂的汇报材料。

其二，反躬自省，承认错误。在反思梳理后，我会向领导做专项汇报，说明此次比赛全况，及时承认在比赛过程中我们团队存在的诸如进取心不足、学习钻研不够深入等短板问题，坦诚自己在组织带领、技术超越方面的不足之处，并拿出切实可行的整改措施，希望领导批评指导。此外，我也会向领导阐明我单位在此次比赛中的成绩收获，将队员们的辛苦努力、科技突破向领导表明，希望领导能够给予干部鼓励认可，激发他们再接再厉、再创辉煌的信心和勇气。

其三，纠偏补弊，鼓舞信心。之后我会召集同事组织一次科技比赛心得交流会，一方面，将领导对我们成绩的肯定传达给同事们，破除大家的低落情绪，也会将领导对我单位科技工作的期望，对我们的全新要求做好传达，希望各位同事能够齐心协力、再创新高。另一方面，让同事们在会上各抒己见，总结比赛经验，吸取比赛教训，畅谈在此次技术大赛上对于一些新兴技术的看法和思考，结合获得第一名的单位所展示的技术细节，提出改进方向。

最后，创新思路，提升技术。在接下来的工作中，我仍将为单位同事们搭好平台、做好引导，通过组织学习、操作实验、创新技术、齐心协力推进单位的科研工作再创新高。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题为应急应变类题目，我们需要把握好单位代表的身份，处理好匿名举报信这一突发矛盾，同时也不能够忘记原本需要进行的村扶贫会议工作。具体我们结合题干进一步分析。

审题点1：“你代表单位去参加村里扶贫”

扶贫是为了保护贫困者的合法权益，有效的扶贫措施方式能够助推我们更快地步入小康社会，在精准扶贫大力推进的现在，题干以扶贫为背景无疑是想考查我们对于扶贫工作的重视度和了解度。此外，本题还给了我们身份的限制，我们是代表单位的，因此在各个行为方面就需要更为严谨、规范、细致。

审题点2：“在参加这个会议的同时，接到了一封匿名举报信说‘有些干部同志，不担当，不作为，没有将扶贫资金用到该用的地方’”

题干告诉我们，我们在参加一个扶贫会议，无论如何会议是不会轻易叫停的，这就要求我们树立一个大局意识，面对突发状况能够迅速反映，妥善解决。

开会过程中，我们收到了举报信，并且还附有举报信的内容，按照信访流程来说，举报信需要进行登记、拟办、转办、督办等一系列环节，但是事出紧急，且情况特殊，我们可以现行阅读举报信，简单把握关键信息，会议结束后再按规处理。

思维导图

参考答案有效使用扶贫资金是全面脱贫的根本保障，如果遇到题干中的情况我会采取如下方式进行处理：

其一，认真阅读举报信。接到举报信后，我会认真捕捉有效信息，明确“主要人”和“关键事”，对于涉及到的时间、地点、金额、关系等做简单梳理，做好接受举报信的简单记录和情况说明，为后期移交信访部门做好基础。

其二，有效跟进扶贫会。作为单位代表和参会人员，一方面我会认真聆听村干部以及各位参会者的发言，标注出重点内容和扶贫过程中的要点问题，利用录音笔做好全程的记录；另一方面，借此机会向村干部、村民传达单位对扶贫工作的重视，同时着重强调对于滥用扶贫资金这种行为决不姑息。第三方面，借此机会让扶贫干部和村民畅所欲言指出扶贫中存在的问题和建议，并留下匿名举报信箱。

其三，按规处理举报案。在会议结束后，我会将举报信转交给单位的信访接待部门进行统一登记，在请主要领导审批后，第一时间通过实地核查、个别谈话、民意调查、查看扶贫项目和资金等方式积极查办。经调查，倘若该村确实存在对扶贫资金乱用、滥用、挪用以及干部同志懒政怠政等问题，我单位也将第一时间联合纪检监察部门、公检法部门，给予当事人相应的批评教育、警告、记过、撤职等处罚；倘若群众举报只是因为对扶贫干部工作有所误会，那么我也会协调村委会再次召开扶贫工作推进会解释清楚，例如扶贫款项还未发放是因为正常办理的等待时间；不直接发钱是因为产业扶贫等，我相信通过坦诚的沟通，深入的了解，一定能破解群众的疑惑。

其四，在此次事件处理完毕后，我会向领导申请，开通信访信箱、举报电话、网络平台等多钟渠道，为解决群众遇到的疑难问题提供端口发挥信访举报“情报部”作用。

 

 

 

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真题预览结束
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