2018年6月重庆市万州区事业单位公开招聘考试管理基础知识试卷

    一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一项是最符合题意的，请将所选答案在答题卡相应题号后的选项涂黑。每小题0.5分，共50分）
    1.管理是以(    )为主体进行的活动。
    A.生产者    B.消费者
    C.管理者    D.组织者
    2.心理适应能力逐渐发挥作用属于心理压力的(    )。
    A.第一阶段    B.第二阶段
    C.第三阶段    D.第四阶段
    3.“规定不同部门的相互关系”属于管理的哪项职能？(    )
    A.领导    B.控制
    C.组织    D.计划
    4.某方案成功的获益是100万元，其概率是70%，失败的损失是200万元，其概率是30%。该方案的期望获益是(    )。
    A.5万元    B.10万元
    C.15万元    D.20万元
    5.公共管理以(  )的实现为目标。
    A.公共利益    B.公众安全
    C.公共组织    D.社会民主
    6.公共组织的特殊性在于其(    )
    A.公共性    B.复杂性
    C.营利性    D.多元性
    7.特定范围内公共管理必须按照公共利益的要求进行，这体现了公共管理的(  )。
    A.公正性    B.公益性
    C.独占性    D.非营利性
    8.以市场为导向体现出企业管理的(    )。
    A.目标性    B.竞争性
    C.公益性    D.经济理性
    9.规定未来半年的销售额增加份额属于(    )计划。
    A.战略性    B.战术性
    C.具体性    D.指导性
    10.高层管理者应更多掌握(    )。
    A.技术技能    B.概念技能
    C.决策技能    D.人际技能
    11.“是否靠近原料产地”属于企业管理中的(    )。
    A.政策环境    B.自然环境
    C.技术环境    D.经济环境
    12.“积著之理”属于何种管理思想？(    )
    A.儒家    B.法家
    C.商家    D.道家
    13.微观性决策属于(    )决策。
    A.战略性    B.战术性
    C.程序化    D.非程序化

14.一般组织中约有(    )的决策属于程序性决策。
    A.60%    B.70%
    C.80%    D.90%
    15.“决策正确与否很大程度上取决于对未来可能发生的后果的判断”属于决策的(    )。
    A.满意原则    B.信息原则
    C.反馈原则    D.预测原则
    16.决策基本过程的第一步是(  )。
    A.确定目标    B.发现问题
    C.搜集信息    D.制定方案
    17.管理的五项职能是由谁提出来的？(    )
    A.泰勒    B.明茨伯格
    C.梅奥    D.法约尔
    18.“职业成见”属于(    )效应。
    A.首因    B.近因
    C.定型    D.晕轮
    19.“既希望控制房价，又希望房地产较快增值”属于(    )。
    A.趋避冲突    B.双趋冲突
    C.双避冲突    D.逆反心理
    20.管理活动是围绕管理的(    )而展开的。
    A.主体    B.目标
    C.内容    D.过程
    21.任何计划都包括(  )。
    A.4WIH    B.SWIH
    C.6WIH    D.4W2H
    22.人际关系方面，经理人员首先要扮演好(    )的角色。
    A.决策者    B.联络者
    C.挂名领导    D.协调者
    23.设立计划目标是为了更好地(    )。
    A.组织    B.命令
    C.沟通    D.控制
    24.“组织是指人们在共同目标基础上按照一定形式联合起来的整体”属于(  )的观点。
    A.人类学    B.系统论
    C.经济学    D.社会学
    25.组织的双重性是指(  )。
    A.政府性和市场性    B.系统性和开放性
    C.社会性和自然性    D.多元性和动态性
    26.(  )容易形成官僚制。
    A.正式组织    B.非正式组织
    C.营利性组织    D.非营利性组织
    27.下列不属于领导艺术的特征的是(    )。
    A.创造性    B.应变性
    C.程序性    D.综合性

14.一般组织中约有(    )的决策属于程序性决策。
    A.60%    B.70%
    C.80%    D.90%
    15.“决策正确与否很大程度上取决于对未来可能发生的后果的判断”属于决策的(    )。
    A.满意原则    B.信息原则
    C.反馈原则    D.预测原则
    16.决策基本过程的第一步是(  )。
    A.确定目标    B.发现问题
    C.搜集信息    D.制定方案
    17.管理的五项职能是由谁提出来的？(    )
    A.泰勒    B.明茨伯格
    C.梅奥    D.法约尔
    18.“职业成见”属于(    )效应。
    A.首因    B.近因
    C.定型    D.晕轮
    19.“既希望控制房价，又希望房地产较快增值”属于(    )。
    A.趋避冲突    B.双趋冲突
    C.双避冲突    D.逆反心理
    20.管理活动是围绕管理的(    )而展开的。
    A.主体    B.目标
    C.内容    D.过程
    21.任何计划都包括(  )。
    A.4WIH    B.SWIH
    C.6WIH    D.4W2H
    22.人际关系方面，经理人员首先要扮演好(    )的角色。
    A.决策者    B.联络者
    C.挂名领导    D.协调者
    23.设立计划目标是为了更好地(    )。
    A.组织    B.命令
    C.沟通    D.控制
    24.“组织是指人们在共同目标基础上按照一定形式联合起来的整体”属于(  )的观点。
    A.人类学    B.系统论
    C.经济学    D.社会学
    25.组织的双重性是指(  )。
    A.政府性和市场性    B.系统性和开放性
    C.社会性和自然性    D.多元性和动态性
    26.(  )容易形成官僚制。
    A.正式组织    B.非正式组织
    C.营利性组织    D.非营利性组织
    27.下列不属于领导艺术的特征的是(    )。
    A.创造性    B.应变性
    C.程序性    D.综合性

   28.一个上级直接监管的下属人员的数量属于(    )。
    A.管理权限    B.管理范围
    C.管理幅度    D.管理对象
    29.“法约尔跳板”强调(  )。
    A.纵向分工    B.纵向合作
    C.横向分工    D.横向合作
    30.组织设计不仅仅是组织结构设计，更重要的是(    )建设。
    A.体制    B.机制
    C.制度    D.法治
    31.根据岗位职责确定录用标准属于(    )原则。
    A.任人唯贤    B.因事择人
    C.量才适用    D.公开透明
    32.防止“近亲繁殖”是(  )的优点。
    A.外部招聘    B.内部招聘
    C.定向招聘    D.不定向招聘
    33.组织人员选聘程序的第一步是（    )。
    A.进行职务分析    B.制定选聘计划
    C.搜集相关信息    D.发布招聘信息
    34.管理分工较细是(    )的特点。
    A.直线型组织    B.直线职能参谋型组织
    C.职能型组织    D.事业部制组织
    35.“领导是对人们施加影响并把他们努力引向某个特定目标的过程”出自(  )。
    A.霍德盖茨    B.罗宾斯
    C.沙曼    D.格里芬
    36.保持组织稳定性的基础是(    )。
    A.分工协作    B.权责对等
    C.动态适应    D.精简高效
    37.权力的实质是(  )。
    A.影响力    B.控制力
    C.创造力    D.感召力
    38.控制工作的主要依据是(    )。
    A.领导风格    B.组织目标
    C.各种信息    D.管理制度
    39.“组织必须设法控制人的情感”属于(    )。
    A.X-Y理论    B.理性经济人假设
    C.社会人假设    D.复杂人假设
    40.“对组织成员的需要关怀备至”属于(    )的领导方式。
    A.团队型    B.任务型
    C.中庸型    D.乡村俱乐部型
    41.下列哪一项不是影响领导风格有效性的环境因素？(    )
    A.人际关系    B.目标难度
    C.任务结构    D.职位权力

  42.“领导既给予下属指导，又激发其积极性”属于(    )领导风格。
    A.授权型    B.参与型
    C.说服型    D.命令型
    43.控制应该突出重点，强调(    )。
    A.原则    B.例外
    C.方法    D.目的
    44.马斯洛认为自信心属于(  )。
    A.安全需要    B.社交需要
    C.尊重需要    D.自我实现需要
    45.赫茨伯格认为人际关系属于(    )。
    A.激励因素    B.保健因素
    C.X因素    D.Y因素
    46.IBM公司运用了哪种激励技巧？(    )
    A.增加职工收入    B.赋予职工归属感
    C.参与控制    D.听取职工的创见
    47.使得组织上下级之间信息联络更为容易和方便属于(    )。
    A.沟通扁平化    B.沟通透明化
    C.沟通互动化    D.沟通个性化
    48.团队规模较大属于阻碍沟通的(    )。
    A.人际因素    B.个人因素
    C.技术因素    D.结构因素
    49.(    )是组织发现和纠正错误的有效手段。
    A.计划    B.控制
    C.反馈    D.协调
    50.体现领导个人能力的权力是(    )。
    A.法定权    B.奖励权
    C.专长权    D.个人影响权
    51.管理者设计并操作控制系统体现了控制的(    )。
    A.整体性    B.动态性
    C.权威性    D.主体性
    52.法律法规属于(  )。
    A.预防性控制    B.预先控制
    C.更正性控制    D.事后控制
    53.下列哪一项属于调控经济的财政手段？(    )
    A.税收    B.利率
    C.价格    D.信贷
    54.控制应该与(  )相适应。
    A.命令    B.沟通
    C.计划与组织    D.战略
    55.自认为有能力完成任务的下属喜欢(  )领导方式。
    A.参与型    B.支持型
    C.指导型    D.成就型

  56.控制过程中，应避免对(    )的关注超过了对目标的关注。
    A.预算    B.手段
    C.规则    D.程序
    57.下列不属于企业外部交易成本的是(    )。
    A.搜寻成本    B.谈判成本
    C.履约成本    D.剩余损失
    58.考虑行业平均水平建立控制标准属于(    )。
    A.统计标准    B.经验标准
    C.工程标准    D.参考标准
    59.衡量实际工作，应以(  )为主。
    A.随机检查    B.系统检查
    C.定期检查    D.重点检查
    60.管理信息系统的英文缩写是(    )。
    A.MSI    B.MDI
    C.MIS    D.MDS
    61.战略管理时代始于(  )。
    A.20世纪50年代初    B.20世纪60年代初
    C.20世纪70年代初    D.20世纪80年代初
    62.单位生产成本预算属于(    )。
    A.财务预算    B.投资预算
    C.流通预算    D.经营预算
    63.实际中可变预算主要用来控制（    )。
    A.人工成本    B.可变成本
    C.固定成本    D.采购成本
    64.每一个预算年度(  )时，将所有管理活动看作从零开始的做法被称为零基预算法。
    A.随时    B.年中
    C.结束    D.开始
    65.“创新”一词是(  )率先提出的。
    A.舒尔茨    B.克拉克
    C.奥尔森    D.熊彼特
    66.在动荡的环境中“守业”必然要求组织(    )。
    A.以守为攻    B.以攻为守
    C.攻守兼备    D.以上均错
    67.绩效评价指标不包括(    )。
    A.工作业绩    B.工作过程
    C.工作能力    D.工作态度
    68.(  )是指对某个被考核对象而言期望达到的水平。
    A.基本标准    B.卓越标准
    C.相对标准    D.绝对标准
    69.在管理创新中，目标创新对管理活动起着(    )的作用。
    A.先导性    B.定向性
    C.决定性    D.导向性
    70.组织结构的(    )已经成为现代组织结构创新的一种趋势。
    A.网络化    B.小型化
    C.弹性化    D.多元化

   71.在(  )“组织文化”等思想的指引下，管理的传播方法、情感方法、心理方法被广泛使用。
    A.科学管理    B.人本管理
    C.经营管理    D.战略管理
    72.管理方法的最高层次是(    )。
    A.管理哲学    B.管理逻辑
    C.管理方式    D.管理方法
    73.(  )假设是柔性管理方法的假设之一。
    A.经济人    B.自然人
    C.复杂人    D.理性人
    74.“管理理论指导管理实践并被其检验”属于(    )思想。
    A.管理辩证法    B.管理文化
    C.管理的科学价值观    D.管理认识论
    75.刚性管理与柔性管理的区别不包括(    )。
    A.目的不同    B.基础不同
    C.对象不同    D.手段不同
    76.管理者在管理控制中需要注意保持纠偏方案的(    )优化。
    A.双重    B.多重
    C.整体    D.局部
    77.按照(    )，可将管理工具分为规制类和非规制类管理工具。
    A.特定职责    B.资源特征
    C.权力特征    D.特定目的
    78.组织(    )主要是指对组织存在的环境进行系统扫描。
    A.战略评价    B.战略分析
    C.战略控制    D.战略调整
    79.下列说法正确的是(  )。
    A.司法行为不具有强制性
    B.准司法机构是国家司法机构的组成部分
    C.当事人可以自主选择准司法机构
    D.当事人不能自主选择准司法机构
    80.对农民的种粮补贴属于政府使用的哪种管理工具？(    )
    A.强制性工具    B.志愿性工具
    C.命令性工具    D.混合性工具
    81.控制工作应注重培养成员的自我(  )能力。
    A.协调    B.适应
    C.革新    D.控制
    82.(    )对管理激励功能的影响是决定性的。
    A.交易权    B.收益权
    C.投资权    D.使用权
    83.信息不对称会给创新带来(    )。
    A.时效性    B.动态性
    C.风险性    D.迟滞性
    84.绩效评价中，需要以某一特定人为参照设定评价标准的方法是(    )。
    A.排序法    B.配对比较法
    C.人物比较法    D.强制分配法

    85.《竞争战略》的作者是(  )。
    A.波特    B.奈特
    C.西蒙    D.彼得·圣杰
    86.“识别创造价值的活动”属于何种绩效改进方法？(    )
    A.精益思想    B.六西格玛管理
    C.约束理论    D.激励理论
    87.SMART原则中的“A”是代表(    )。
    A.可实现    B.可度量
    C.现实性    D.有时限
    88.WT战略组合指的是(  )。
    A.优势机会    B.弱点威胁
    C.优势威胁    D.弱势机会
    89战略管理更加关注组织未来发展，其管理周期一般是(    )。
    A.1-2年    B.2-4年
    C.3-5年    D.5年以上
    90.从创新的内容看，创新包括组织创新、技术创新、目标创新和(    )等。
    A.体制创新    B.机制创新
    C.方法创新    D.环境创新
    91.(    )是指绩效评价所获取信息的可靠性。
    A.峰度    B.偏度
    C.信度    D.效度
    92.组织系统的(    )是指组织整体功能大于各个部分功能之和。
    A.相关性    B.目的性
    C.适应性    D.集合性
    93.(  )是战略决策的核心问题。
    A.战略思想    B.战略重点
    C.战略环境    D.战略目标
    94.管理信息系统主要考虑(    )。
    A.组织外部信息    B.组织内部信息
    C.行业内部信息    D.行业外部信息
    95.绩效评价中，能够发现一般性问题但不能向员工提供建议和反馈指导的方法是(  )。
    A.行为观察量表法
    B.综合尺度量表法
    C.行为锚定量表法
    D.行为对照表法
    96.建立新的组织结构以增加战略成功机会属于(    )战略实施类型。
    A.指挥型    B.增长型
    C.变革型    D.文化型
    97.明确战略控制的标准和程序，把日常的控制工作交由职能部门负责的战略控制方式是(  )。
    A.事前控制    B.过程控制
    C.事后控制    D.以上均错
    98.(    )是用含蓄、间接的方式对人产生影响的管理方法。
    A.培训    B.谈判
    C.游说    D.暗示

    99.战略控制类型中，跟踪型控制又被称为(    )。
    A.事前控制    B.事中控制
    C.后馈型控制    D.避免型控制
    100.(    )的有效性直接影响整个战略管理过程水平的高低。
    A.战略方案实施    B.战略方案制定
    C.战略评价    D.战略控制
    二、多项选择题（下列每题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的。请在答题卡上将所选项的字母涂黑。错选、多选、少选或者未选均不得分。每小题1分，共30分）
    101.管理的社会环境包括(    )。
    A.文化环境    B.制度环境
    C.法律环境    D.政策环境
    102.管理具有的基本职能包括(    )。
    A.计划    B.组织
    C.命令    D.控制
    103.管理具有哪些基本特性？(    )
    A.目标性    B.两重性
    C.组织性    D.创新性
    104.非正式组织根据成因可以分为(    )。
    A.中立型    B.随意型
    C.情感型    D.利益型
    105.属于正式组织的控制机制有哪些？(    )
    A.解雇    B.谴责
    C.降职    D.开除
    106.领导工作的特点有哪些？(    )
    A.复杂性    B.模糊性
    C.程序化    D.非程序化
    107.按决策条件的可控程度，可将决策分为(    )。
    A.确定型决策    B.追踪型决策
    C.风险型决策    D.不确定型决策
    108.决策的特征包括(  )。
    A.目标性    B.选择性
    C.满意性    D.风险性
    109.个人决策受(    )等个人因素的影响。
    A.知识    B.经验
    C.价值观    D.能力
    110.群体决策的优点主要体现在(    )等方面上。
    A.信息更完整    B.备选方案更多
    C.决策更易被接受    D.决策更科学
    111.组织的特征包括(  )。
    A.目标一致性    B.原则多样性
    C.资源整合性    D.活动协作性
    112.领导的构成要素包括(    )。
    A.权力    B.激励
    C.营造组织气氛    D.建构组织文化

 113.组织的功能有哪些？(    )
    A.整合    B.服务
    C.激励    D.创新
    114.沟通的主要功能包括(    )。
    A.情绪表达    B.激励
    C.控制    D.获取信息
    115.正式沟通的形式包括(    )。
    A.链式    B.轮式
    C.环式    D.箱式
    116.控制的基本功能包括(    )。
    A.领导    B.反馈
    C.协调    D.激励
    117.根据控制的信息类型可以把控制分为(    )。
    A.前馈控制    B.反馈控制
    C.目标控制    D.过程控制
    118.创新包括(  )。
    A.创造新产品    B.采用新技术
    C.开辟新市场    D.获取新原料
    119.控制的标准应具有(  )。
    A.灵活性    B.一致性
    C.可行性    D.前瞻性
    120.管理成本变动的影响因素包括(    )。
    A.组织规模    B.产权制度
    C.组织环境    D.组织结构
    121.战略管理设计学派的代表人物有(    )。
    A.塞兹尼克    B.钱德勒
    C.安索夫    D.安德鲁斯
    122.“战略形成是社会交互过程”不是哪些战略管理学派的观点？(    )
    A.文化学派    B.权力学派
    C.学习学派    D.环境学派
    123.为了避免损失，系统在内部进行某些活动内容的调整属于(    )。
    A.攻击型创新    B.防御型创新
    C.整体创新    D.局部创新
    124.创新以“效”为目标，这里的“效”是指(    )。
    A.效率    B.效能
    C.效益    D.效果
    125.创新思维的主要特征包括(    )。
    A.灵活性    B.艺术性
    C.新颖性    D.前瞻性

   126.管理工具中行政方法的特点包括(    )。
    A.强制性    B.权威性
    C.平等性    D.层级性
    127.管理工具中传播方法包括哪些形式？(    )
    A.新闻发布会    B.公务谈判
    C.游说策动    D.政务信息公开
    128.组织文化包括哪些层次？(    )
    A.物质层    B.行为层
    C.制度层    D.精神层
    129.迪尔和肯尼迪认为“拼命干，尽情玩”文化存在于(  )。
    A.汽车批发商    B.计算机公司
    C.石油公司    D.制药公司
    130.内部的组织成本主要表现在(    )上。
    A.构建正式组织结构框架所需要的成本
    B.内部组织管理机制的运行成本
    C.委托人监督代理人行为发生的成本
    D.管理者的机会成本
    三、判断题（正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。每小题1分，共20分）
    131.管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。    (    )
    132.组织是特定的社会成员为了各自的目标而按照特定规则组成的集合。    (  )
    133.控制是管理的核心，管理功能实质上是控制过程的体现。    (    )
    134.组织结构变化属于组织管理中的例行问题。    (    )
    135.沟通方式选择和组合的方法很多，主要依据人的主观而定。    (    )
    136.双方的目标都有弹性并有重叠区是双赢谈判的基础。    (    )
    137.管理者进行纠偏时要努力争取多数人的支持。    (    )
    138.发明创造既指研究活动本身，又指研究活动的直接结果。    (  )
    139.组织宗旨是组织共同价值观的集中体现，反映了组织的理想抱负。    (    )
    140.“强人文化”属于风险程度高、回馈速度低的组织文化类型。    (  )
    141.组织变革包括解冻、变革、再冻结三个阶段。    (    )
    142.“X-Y理论”创始人麦格雷戈本人更推崇Y理论。    (  )
    143.所有模仿都不能算创新。    (    )
    144.资本市场的竞争与委托代理成本和内部组织成本成正比关系。    (    )
    145.系统是指由若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。    (  )
    146.价格是最为灵活、有效的经济杠杆。    (    )
    147.需要层次理论认为人的需要由高到低排列，并呈逐层递进式发展。    (    )
    148.管理学中的沟通就是意义的传递与理解。    (    )
    149.有效的控制是以科学的计划为条件的。    (    )
    150.市场拉动型技术创新源于技术开发人员的兴趣或志向。    (    )

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