结构化面试题本（考官用）

考官使用手册

一、每位考官必须认真阅读使用手册，对题本中每一题的出题思路，评分参考形成统一的认识。

二、本次结构化面试的六个要素是根据公务员九项通用能力标准与初任公务员的基本任职要求，在充分调研的基础上确定的。

（一）社会认知能力：通过考生对给定材料信息的认识、把握，考察考生的社会感知能力。（二）综合分析能力：通过考生对历史典故的深入思考和分析，考察考生的综合分析能力。（三）处理问题能力：通过考生在群众反映强烈问题的有效处理，考察考生处理问题的能力。

（四）总结概括能力：通过考生对公务员“礼仪之美”的全面考虑，考察考生的总结概括能力。

（五）语言表达能力：考察考生语言表达的准确性、流畅性、逻辑性等。

（六）举止仪表和情绪稳定性：考察考生的文化素养、举止行为、仪表风度、情绪特征等。三、考官应逐题逐个要素加以评分。在六个测评要素中语言表达能力、举止仪表和情绪稳定性未设专门的题目，需要在每位考生面试结束后给以整体评价。

四、考官对考生须保持自然友好的态度，以消除考生的紧张心理。五、面试过程

（一）宣读导入语。让考生了解要求，适应环境、镇定情绪。

（二）考生答题。考官不读题，由考生自己阅读材料。考官要引导考生按试题顺序看一题，答一题。

（三）提出收尾语题。以自然友好的方式结束面试。

六、每位考生面试的时间为20

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