2018年9月27日陕西省榆林市榆阳区事业单位招聘考试面试真题及参考答案（综合岗）

    1.当前，很多地方都建立了诚信“红黑名单”制度。对于红名单上的人员，则主要给诚信者给予一些奖励，对于黑名单上的人员，则会限制其出入境，对其进行高消费限制等。对此，请谈谈你的看法。
    【参考答案】
    “红黑名单”制度的建立能够提高守信收益和失信成本，让守信者“一路绿灯”，失信者处处受限，对于整个社会的诚信提升具有重要作用。
    一方面，当前有些个人和企业不守信用，在各类社会活动中“不按常规出牌”，存在故意骗取、没有履行相应承诺等现象，与此同时，对失信行为所采取的相应惩戒措施不足、不严，让失信的个人和企业“占了空间”，“黑名单”在这种情况下无疑是一支良好的“约束剂”。另一方面，社会上坚守诚信的个人和企业“大有人在”，他们在参与社会各类活动中本着诚实信用的做人原则和道德准则，兢兢业业、认认真真，“红名单”在这种情况下成了守信的个人和企业获得更多动力的“助力剂”。
    但是，相关部门对于进入“红名单”和“黑名单”的个人和企业也应当有较为细化的管理规定。一方面，对于进入“红名单”的个人和企业，则要有明确的退出机制。相关部门要对于“红名单”的主体认定、有效期内的行为管理等做出细化的规定，及时让出现不良行为的“红名单”人员退出名单；另一方面，对于进入“黑名单”的个人和企业，则要鼓励和支持其进行自主修复信用。相关部门应当建立有利于自我纠错、主动自新的社会鼓励与关爱机制，鼓励“黑名单”主体通过主动纠正失信行为、消除不良社会影响等方式修复信用，进而为之后退出“黑名单”作为参考。只有这样，才能让“红黑名单”制度真正对构建社会诚信体系以及促进社会文明进步起到重要作用。
    2.你要完成一项工作任务，需要一份资料，但是能够提供该资料的同事认为这不在他的本职工作之内，一拖再拖，请问你会如何处理？
    【参考答案】
    良好的沟通是解决问题的关键。面对题目中的情况，我会保持冷静，积极寻求解决办法，圆满解决问题。
    首先，我会与该同事进行面对面交谈，一方面说明此项工作对于单位发展的意义，让这位同事能够重视这件事情，另一方面我则会让其明白，身为单位的一份子，有责任、有义务为单位工作的顺利完成提供帮助，纵使该项工作不在其本职工作之内，他也要能够从全局考虑，为单位发展做出必要的贡献，让其能够真正从心底明白单位和个人的关系，进而能够及时为我提供帮助。
    其次，我会向这位同事详细说明所需资料的种类、数量、内容、格式、打印要求等，希望他尽快将资料提交的迫切请求，让他能够尽快为我提供资料。在此过程中，我也会帮助他完成资料的准备，如帮助他整理与该工作资料相关的文件，让他能够减少资料搜索的时间，尽快完成工作资料的准备。
    最后，在获得相关资料后，我会协调自己的时间，继续处理下一阶段的其他工作任务。在工作完成后，我还会对该事件进行总结反思，在日后的工作中努力提升自己的协调能力和人际交往能力，保证工作任务的顺利完成。
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