国企事业单位公开招聘工作人员结构化面试题本

使用说明

一、本次结构化面试共设计7项通用测评要素。

具体测评要素及权重为：

1、综合分析能力20

2、计划组织能力15

3、人际交往能力15

4、应变能力15

5、语言表达能力15

6、情绪稳定性10

7、举止仪表10

二、面试题目共有四道。面试时必须按顺序依次向应试者提问。每个题目都对应一定的测评要素，有的题目可测试几方面要素；情绪稳定性、语言表达能力和举止仪表要素没有专设题目，这三个要素上的得分，根据考生在面试中的总体表现加以综合评定。

三、每道结构化面试题目除问题本身外，都给出了出题思路和评分参考。由于应试者答题具有开放性，没有标准答案，评分参考只是原则要求。面试前，考官要对试题和评分参考进行研讨，细化和统一“好、中、差”的评分标准。

四、每道题目在出题思路中标明了该题所属的题型，例如背景性问题、知识性问题、情境性问题、行为性问题、智能性问题和意向性问题等。了解不同类型问题的特点，有助于考官更好地理解出题思路，充分发挥试题的测评功能。

五、导入语是在结构化面试开始时，主考官向考生简单问候并交待面试的有关事项。导入语对保证整个面试的效果至关重要。因此，我们编写了统一的“导入语”。六、面试时间20分钟。主考官要注意控制每题的答题时间长短，必要时可直接转入下一个问题，但要显得自然。

七、在考生回答不出问题造成面试冷场时，主考官可适当提示。经过提示的考生在此项要素得分上，不得获该项要素分值的最高分，与不加“提示”的考生有所区别。

八、面试成绩的计算方法采用体操计分法，即：每位考官根据考生在面试中的表现，综合评定其在每一要素上的得分。每名应试者的结构化面试的成绩是：把7名考官总评分（各要素得分之和）的一个最高分和一个最低分去掉后，其余5效分数取得平均值。

九、“面试评分表”，供考官单独评分使用；“面试成绩汇总表”，供体操计分法计分使用；“考官计分平衡表”，是建议考官使用的，目的是帮助考官记录自己给各位应试者的打分，有利于平衡对所有应试者的给分幅度，减少评分误差。

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