9月2日广东省广州市荔湾区事业单位面试真题参考解答

一、单位有新入职的同事抱怨工作累，认为太辛苦，对未来感觉没希望。请谈谈你的看法，以及解决这一问题的办法。

【参考解答】在职场，抱怨多出自老员工之口，往往与长期从事同一项工作产生的职业倦怠有关。而对于新人来说，抱怨可谓职场大忌，不仅使自己的心态变得消极，还会使工作兴趣逐渐丧失。

职场新人的抱怨，固然有工作强度大、要求高等原因，但与新人自身工作能力不足、对岗位认知不清，或者职业规划几方面的工作：

首先，新人自身要及时做好自我心态调整、情绪管理，加强学习与实践以提升工作能力。同时，加强对自身岗位职能和重要性的认知，发掘工作的兴趣与动力，通过能力的展现和实际业绩提高职业兴趣，在此基础上形成自己的职业规划。

其次，需要用人单位做好新人的入职培训，使新人能尽快适应岗位需求，做好工作状态、思想和心态等方面的调整。同时，从新人的实际出发，循序渐进地加大其工作难度与强度，辅之以相应的新人成长激励机制，以体现人性化管理的原则。

再者，新人不仅要管理好心态，更要管好自己的嘴。常抱怨不利于新人融入工作团队，也影响集体归属感的获得。因此，对于消极抱怨的新人，作为老员工应当积极帮助，而不应听之任之，更不应用消极语言、情绪“火上浇油”。

新人是单位的“新鲜血液”，是宝贵的人力资源。新人强则单位强，新人理应伴随着单位的发展而不断成长。

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。