2018年10月27日浙江省衢州市开化市事业单位面试真题及参考答案

　　第一题：

　　兄弟考察团来考察，食堂用餐，发生煤气泄漏，本单位就你和厨房工作人员在，怎么处理?

　　审题重点

　　此题属于应急应变类的题目，我们应当在充分审题的基础上，找到题目中给我们的所有矛盾点，按照矛盾的轻重缓急进行排序，在准确身份定位的基础上提出相应的措施。

　　审题点1：“兄弟考察团来考察”

　　兄弟考察团的到来给我们处理突发应急事件提出了新的挑战，煤气泄漏的处理要快，不能伤害考察团的生命安全，同时还要做好舆情的把控，在兄弟考察团的心中树立一个好的形象。另外，兄弟单位来的目的是为了考察，因此我们在处理好紧急事件之后，不能忘记工作任务，在允许的范围内，还应尽职尽责的协助兄弟单位完成此次考察任务。

　　审题点2：“食堂用餐，发生煤气泄漏”

　　煤气泄漏问题是题干当中最为紧急的矛盾点，如果不妥善解决，会影响到就餐人员的身体健康，严重的话更会出现人员伤亡的现象。另外，在食堂用餐时出现煤气泄漏的情况，可能涉及的人员较多，因此，我们在疏散人员的时候，要注意秩序的引导，避免出现因人员撤离混乱而导致的二次伤害的情况。

　　审题点3：“本单位就你和厨房工作人员在”

　　这句话给我们解决矛盾设置了一个隐形的障碍——人手不够，=因此，我们在解决问题的时候，要懂得调动身边可以调动的资源，比如让厨房的工作人员、在食堂用餐的人员等。当然，还要做好身份定位，把自己定位为接待考察工作的人员，更容易彰显自身答题的能力，这样一来，我们在处理完煤气泄露事件之后，还要对接后续的考察工作。因此，这到题目我们就可以根据题干当中的矛盾点的轻重缓急，来展开我们的思路：消除煤气泄露隐患-做好人员疏散-帮助完成考察任务-后期工作开展。

　　参考答案

　　出现题目当中的紧急事件，我会采取以下几方面的措施予以解决：

　　第一，速断源头，防止泄露。及时联系厨房工作人员关闭煤气阀门、点火开关等避免造成着火、爆炸等更大的安全隐患，在切断煤气泄漏源头后，我会与厨房工作人员一道打开食堂的窗户进行通风，加快食堂内的空气流动，并且前往没有煤气泄露的地方打电话报警，请求专业人员的协助。

　　第二，疏散人员，确保安全。我会通过喊麦的方式，让正在就餐的人员迅速离开食堂，请其到前面的第二食堂继续用餐，暂时避开煤气浓度较高的场地，并与厨房工作人员一道维持现场的撤离秩序，对表现出头昏眼花、浑身无力、脚步不稳等煤气中毒迹象的就餐人员，我也会及时联系医护人员前来医治。在整个疏散撤离过程中，我会做好与第二食堂的对接工作，并对考察团的成员进行重点关注，保证考察团的成员身体状况不受影响，圆满完成他们的考察任务。

　　第三，周到接待，完成考察。将此次事件汇报领导，根据领导指示和兄弟单位的意见做好接待工作。我会按照接待计划，通过座谈交流、观看视频、实地参观、现场讲解等方式，引导考察团了解我单位的工作开展情况，比如实施乡村振兴战略，在生态振兴和人才振兴方面取得的优异成绩，在不涉密的情况下，也会将我单位的制度文件、音频资料整理成册分享给考察人员。

手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。