2018年5月11日山东省直面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：领导交给一项工作，你认为有风险可能会出错，你应该怎么办？

第2题：如何在世界杯中进行彩票售卖。备注，涉及岗位专业知识，体育彩票。

第1题解析与参考答案：

审题重点题目中布置了任务又设置了矛盾，带有组织管理与应急应变杂糅色彩，既要有常规的工作规程，又要针对矛盾点进行解决。下面我们结合题目的情况分析。

审题点1：“领导交给一项任务”

领导交代的任务，一定要不折不扣的完成，而且工作完成后还要汇报领导。而工作的完成可以分步骤进行：首先是准备实施阶段，包括查询收集资料等；然后是工作开展阶段，包括分工合作，请教同事等；最后是汇报总结阶段，包括汇报领导工作成果，总结工作经验等。

审题点2：“你认为有风险可能会出错”

由于是“你认为”，所以不一定是正确的，因此需要通过前期沟通来厘清这个问题；“有风险”，就算这个事实是存在的，作为下属，承担风险也是一种敢于担当勇气的体现；“会出错”，这不是我们想要的结果，因此在具体工作过程中应该予以避免，尽量降低错误。

综上所述，这道题目的基本答题思路就是：做好准备-积极应对防范风险-总结汇报

思维导图

参考答案领导交代的工作，即使存在着风险和难度，我也一定会克服困难，降低风险和错误的几率，努力做到高质量、高要求、高标准地完成领导交代的任务。具体我会采取以下的措施：

首先，收集资料，了解工作内容。一是查询相关的文件要求，了解该项工作的具体内容、要求，以及相关的政策规定，并且通过翻阅以前相关工作记录来加深对这项工作的了解。二是请教老同事，分析说明自己认为存在的风险点，请教同事这个风险点是否存在，如果存在应该怎么样去避免，或者尽可能地降低风险。

然后，工作开展。一是为了保证工作的顺利进行，可以请求领导安排人手一起合作完成，我根据每个人的特长进行分工，真正做到人尽其才；同时对于存在风险，可能会导致错误的地方，需要组员一起共同讨论商量，尽可能降低错误。二是牢牢掌握前期排除出来的风险点，在进行相关操作时要求做到勤于思考，谨慎行动。三是在遇到自己把握不准的问题的时候，尽量查找相关的政策文件依据，或者是多请示领导，等到确认无误之后再进行，最大可能降低错误。

最后，总结汇报。一是将此次工作的具体成果汇报领导，同时请教领导在工作过程中可能出现的问题和错误，如果存在需要修改的地方我会组织相关人员修改完善，直到这项工作结果确认无误之后再提交任务。二是详细梳理本次工作的具体流程，总结好本次工作经验，做好详细记录，特别是对于本次工作中遇到的风险和错误的地方必须做好详细记录和分析，以便于下次遇到类似工作时也能够尽快上手，更好地提高自身的能力和业务水平。

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