真题预览:
2018年7月18日青海西宁事业单位面试真题及参考答案
第一题:
单位同事工作不积极,作为领导你该怎么办?
审题重点
本题属于人际关系类的单一矛盾题目。针对题目较为简短的单一矛盾题目,就需要合理性的假设进行展开分析,并逐一解决存在的问题。接下来,我们结合题目进行详细分析。
审题点1:“单位同事工作不积极”
这句话表明人际关系要解决的对象是“单位同事”,存在的矛盾点是“工作不积极”,作为一名工作人员,工作不积极会影响自身发展和单位工作进展,因此亟待解决。可以结合阳光心态的人际交往原则,分别从外在变故、工作能力、思想意识等多方面入手假设同事不积极的原因,并有针对性的进行解决。
审题点2:“作为领导你该怎么办”
身份是领导,说明沟通时候可以命令或者指责,同时也表明解决问题要具备大局意识,不仅仅是解决一个人的问题,而应该是优化整体单位的环境,因此答题过程中要有相关工作制度建设、人力资源管理等内容。
故本题的答题思路可为:简要表述工作不积极的危害由此快速入题,先进行情况了解和分析,之后围绕不积极的原因进行合理假设,并解决相应问题,最后进行总结和反思。
参考答案
工作不积极不仅无益于自身的发展和成长,也会影响工作效率以及整体工作氛围,作为领导,我会从以下几方面着手进行解决。
首先,开展调查,了解工作不积极的原因。一方面询问同事近期工作和生活情况,并询问对于单位各方面的意见和建议;另一方面,搜集单位管理优秀经验,对比分析单位管理方式以及制度建设,发现不足以便及时整改。
其次,根据调查结果,分析存在问题并各个击破。
如果是因为同事家庭出现变故使得应接不暇,我会向单位说明情况,给予假期或者资金补贴,并号召同岗位其他人帮忙分担工作,让同事能够有时间和精力去平衡工作和生活,尽快解决问题,全身心回归工作。
如果是因为同事能力有限,不能够适应如今工作的需要,我会鼓励同事进行自我提升,分析工作中所需要掌握的相关专业技能,指导他通过书籍和网络等途径进行学习,并引导学习新系统新方法,提升工作效率和质量。
如果是因为同事思想意识动摇,工作懈怠,我会和他进行有效沟通,对其存在的问题提出批评,并进行思想教育,说明工作重要性,加大同事对于工作的重视。<'>
真题预览结束
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