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广西河池市事业单位招聘考试面试真题及参考答案
1.对于事业单位内部晋升的问题,会有一些论资排辈的现象,年轻人认为无非就是熬资历。对此,你怎么看?
【参考答案】
我认为出现这种看法,并不是偶然的,它的出现有着多方面的原因。首先,当代社会快速发展,事业单位对工作的要求也在不断提高,对工作人员的素质和能力的要求也在不断提高,对应的考核、问责、晋升等制度也在不断完善;其次,客观上来说,事业单位的工作比较烦琐,工作量大、事情多,但是升职的空间有限;再次,当下部分年轻人的职业观存在一定的误区,对工作缺少责任心和奉献精神,对事业单位工作的认识不到位,对职位晋升认识有误,只想着熬资历晋升,却不思进取,不积极投入工作;最后,年轻的工作人员在能力和经验方面还是有所欠缺,工作能力和效率难以完全满足岗位需要,因此晋升得比较慢,导致年轻人觉得要晋升就得熬资历。
对待年轻人的这种想法,我们也不能轻视,必须进行深刻地反思,因为这种想法一旦形成,有很大的危害。第一,这种想法会影响年轻人的工作态度和健康成长,容易使他们不思进取,不求上进,不利于个人能力和素养的提高;第二,有这种想法的人多了,对事业单位的工作和形象会有很大影响。人人都靠熬日子过,没有了朝气与活力,工作效率和质量就会下降,甚至有的人不作为、不认真办事,直接损害人民群众的利益,损害单位的形象。
因此,这种想法很危险,要消除年轻人的这种看法,我们还需要以下努力:第一,要加强对年轻的工作人员的思想道德教育和业务技能培训,帮助他们树立正确的职业观,正确认识事业单位为人民服务的工作性质,提高他们的工作能力;第二,完善事业单位的责任、监督体系,使工作人员主动完善自我、提高自我;第三,完善事业单位晋升制度,将能力和品德相结合,有能有德者给予晋升,给年轻的工作人员提供广阔的平台。
2.你在工作中的同事小王比较内向,小李比较外向,谈一谈在工作中你会如何与他们相处。
【参考答案】
无论在生活还是工作中,我们遇到的每个人的性格都是不同的,面对具有不同特质的人,我认为应该用不同的方式和他们相处。
小王比较内向,在与小王相处时我会更加细心一点,与小王交流也会采取更加婉转的方式,因为内向的人心思比较细腻,因此,在相处过程中我会更加注意细节。在工作上,如果我和小王合作,我会让小王负责需要细心才能完成的工作,发挥小王的特长。同时,在工作之余,我也会多邀请小王参加部门交流会之类的活动,增强大家之间的交流,帮助小王建立更和谐的人际关系。
小李比较外向,那么我在与小李相处的过程中,会采用更直接一点的交流方式。在合作的时候,我会把需要多与人沟通的工作交给小王,发挥他擅长的交际能力。同时,我也会在平常的工作中提醒小李要多注意言行,避免因为过于外向而产生一些麻烦。
3.单位新招聘了一批员工,领导让你对他们进行关于保密法这方面的培训,你会怎么组织?
【参考答案】
对新员工进行保密法方面的培训,有利于提高他们的保密意识,提高他们在工作上的严谨性,提高单位机密的安全性。领导让我组织这次培训,我会从以下方面进行:
培训前,第一,根据参加培训的新员工人数,成立相关的工作小组,确定培训方案和培训资金预算,然后上报领导审批;第二,做好培训前的调研工作,了解新员工对保密法的认识程度,了解单位保密工作的特点及存在的问题,提高此次培训的针对性;第三,确定好培训方式、培训时间及培训周期,并将培训所需资料准备好,根据培训方式做好相应的保障措施;第四,做好培训的宣传活动,让大家了解下此次培训的意义及重要性,动员大家积极参加。同时,还要确定好出席培训的领导、邀请相关的专家进行培训,如有必要,会邀请一些媒体朋友参加并进行报道。
培训开始后,我们会特别注意以下几点:首先,举行开班仪式并请相关领导进行发言;其次,培训期间的培训形式要注意多样化,不能只有纯理论讲授,还要有交流会、分享会等,以加深大家的印象;再次,做好培训过程中的服务工作,严格考勤制度,保障后勤供应;最后,在培训结束前,对学员进行考核。培训结束后,我们会举行结业仪式,并将本次培训的内容以照片、视频等方式在单位内部及网上进行再次宣传,扩大培训效果。同时,我会就此次培训情况撰写书面报告,上交领导。
4.作为客服人员,因为政策经常变动,来咨询的电话较多导致经常占线,有些群众的咨询电话总是打不进来。因此,群众以咨询难为由投诉了你。面对这种情况,你怎么办?
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