民政局事业单位面试真题和答案解析

为方便群众办理业务，某地街道办积极开展“便民服务星期天”的活动，除常规的自然工作日外，在每周日增加一天正常办公时间，为社区居民解决生活中的实际问题，对于该社区街道办的做法，请谈谈你的看法。

【解析】

“你上班时我上班，我休息时你休息”、“上门服务人不在，请假办事办不成”成为群众去基层行政单位办事时最大的尴尬，“便民星期天”服务的推出，从根本上解决了上班族周末无法办事的苦恼，真正达到了便民、惠民、利民的目的。

“便民服务星期天”为广大群众提供了更为灵活的选择空间，避免为办事而请假影响群众正常的工作安排;同时，从群众需求出发，为群众提供切实的服务，也是落实群众路线，树立了良好的政府形象的有力举措;此外，街道部门在周末办理一定量的业务，也能够避免自然工作日内的工作积压和撞车现象，提高基层政府的办事和服务效率。

当然，我们在考虑方便群众的同时，也不能忽视基层公职人员的正常休息，如果只是单一的采取加班的方式满足群众需求，既损害了公职人员基本的劳动保障权益，也不利于基层工作人员调整身心状态，甚至由于过重的工作任务和过长的工作时间而导致的效率下降，产生负面情绪。因此，在开展“便民服务星期天”活动的过程中，必须做到以人为本，统筹兼顾，协调各方面利益，确保这项活动长期存续与良性运转。

可以回溯工作本源，将百姓涉及较多的业务进行合理分类，对既有流程进行优化整合，缩减行政程序，降低办事成本;通过设立和开通现代化网络办公平台的方式，将工作人员从冗杂的重复工作中解脱出来，释放机械性和重复性工作所带来的压力，达到便民与公职人员的正常休息两不误的状态。

在具体实施“便民服务星期天”活动的过程中，采取排班轮换，错开调休的方式，既维护基层工作者每周双休的基本劳动权益，也能做到劳逸结合，保证基层工作者能以良好的身体状态、百倍的工作热情和充沛的精力投入到每天的工作中，为社区居民做好长期服务。

社会管理一小步，方便群众一大步。一个简单的创新，就为无数群众解决了周末办事难的问题，只要在合理的机制保障下，科学的方法指导下，充分发挥基层公职人员的奉献精神，就一定能将工作做到每个老百姓的心里。

在工作过程中，你发现你的同事有明显的违规现象，但是，该同事警告你不要多管闲事，面对这种情况，你会怎么处理?

【解析】

遵纪守法、忠于职守是一名事业单位公职人员的基本行为准则，本着对工作负责、对单位负责、对群众负责的宗旨，我会努力做好这位同事的工作，尽力将问题解决在萌芽阶段，以维护单位整体利益。

无论同事的违规行为是出于何种目的，也无论他采取何种方式警告我，我都会开诚布公的向他表明我的态度，说明违规行为带来的危害，劝说其慎重权衡利弊，尽早纠正自己的行为，以免问题发展到不可收拾的程度带来不可估量的损失和后果。同时，我也会将情况向与他关系密切的好友说明，请他的朋友同我一起对其进行劝说，动之以情、晓之以理。此外，如果这为同事确实是在工作上遇到了超出其能力范围的困难，我也会尽自己所能帮助他寻找解决方案，通过正规的渠道和程序解决问题。

如果通过上述努力还是无法劝说这位同事的话，考虑到事情的严重程度以及对集体利益的损害，我会将这件事如实的反馈给相关部门或领导，听取领导的安排，妥善解决此事。

作为一名公职人，对于国家的法律法规以及单位的各项规章制度必须坚决遵守，令行禁止;当有人损害集体利益时，也应该发挥主人翁意识，及时制止，维护部门的集体利益，保证集体的利益不受损害。

有人说，站在别人的角度思考问题才能理解别人，也才能获得别人的信任。请问，你是怎么认为的

真题预览结束
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